Примерное содержание программы «Управление изменениями

Примерное содержание программы «Управление изменениями в условиях кризиса »
Кризисная ситуация в организации (кризис). Общие определения, описание и анализ причин
возникновения.
- Что такое кризис, его виды и закономерности. Правильная (управленческая) формулировка
описания кризисной ситуации в терминах нерезультативности и неэффективности деятельности систем.
- Анализ системы возникновения кризиса и причин его возникновения или возможности
возникновения. Определения уровня и степени требуемого вмешательства для преодоления или
недопущения кризисной ситуации.
-Применение инструментов системного анализа для изучения (диагностики) кризисной или
предкризисной ситуации и обеспечения нахождения адекватных управленческих решений.
- Учет специфики системы управленческого учета и информационной системы организации при
проведении анализа возникновения кризисной ситуации.
Управление персоналом в условиях кризиса.
- Увольнять или сохранять? Перепрофилирование должностных обязанностей
- Роль и обязанности руководителя команды. Особенности управления командой в условиях
изменений. Кадровый аудит. Дифференциация работников в зависимости от их трудовой результативности.
- Кадровая политика в условиях кризиса. Оптимизация численности персонала. Способы сохранения
кадрового потенциала при минимизации издержек. Разработка программы антикризисной мотивации
персонала.
-Проблемы стимулирования работников в условиях кризиса. Материальное и нематериальное
стимулирование. Разрешение конфликтных ситуаций в период кризиса.
- Стабилизация социально-психологического климата в коллективе. Преодоление психологических
барьеров к изменениям в компании. Повышение работоспособности сотрудников при внедрении изменений
условий труда. Подготовка сотрудников к решению задач в условиях быстрого темпа и высокой
интенсивности работы.
- Лидерство в антикризисном управлении. Методы организации работы команды. Взаимодействие в
системе «Лидер» - «Команда» в период кризиса.
-Построение системы антикризисных внутренних коммуникаций в компании. Формирование
необходимой корпоративной культуры в период кризиса. Имидж руководителя и внутрикорпоративный PR
в компании.
Постановка целей и выбор стратегии проведения антикризисного проекта.
- Разработка целей изменения (преодоления кризиса). Постановка целей в области повышения
результативности и эффективности деятельности системы (подразделения (функции), процессы, проекты).
- Адекватность применения того или иного стиля управления при разработке целей изменений в
зависимости от характеристик кризисной ситуации. Примеры из практики автора семинара.
- Правила эффективного планирования. Анализ – Цель – План.
- Правила формулирования целей, дерево целей.
- Процесс разработки плана, коррекция плана в условиях изменений
Антикризисная программа предприятия.
- Технология планирования оперативных изменений в кризисной ситуации.
- Поведение организационной системы в кризисной ситуации.
- Оперативная оптимизация организационной структуры и бизнес – процессов.
- Изменение стратегии и тактики в процессе управления кризисом.
- Технология проектного управления организационной системой в кризисной ситуации при дефиците
ресурсов (информации, финансов, кадров и др.)
- Разработка мероприятий, определение требуемых ресурсов, источников получения ресурсов и
стоимости их получения.
- Особенности проведения работ по разработке мероприятий и определению ресурсов и источников
при применении той или иной стратегии проведения антикризисного проекта.
- Примеры форм планов-графиков и регламентов для реализации процессов планирования и контроля
деятельности по антикризисному управлению.
-Преодоление сопротивления персонала компании проводимым изменениям.
- Потенциал кризисной ситуации. Как сделать кризисную ситуацию шансом для изменения к
лучшему?