РОСТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «РИНХ» И ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ КЛУБ HR-МЕНЕДЖЕРОВ приглашают Вас принять участие в уникальном проекте повышения квалификации «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ» ПРОГРАММА КУРСА Модуль Модуль 1 Модуль 2 Модуль 3 Модуль 4 Модуль 5 Модуль 6 Модуль 7 Модуль 8 Тема Содержание Кол-во Преподаватели-эксперты часов Система Эволюция теории и практики управления персоналом. Управление 4 Андрущенко И.Е., руководитель управления человеческими ресурсами. Система управления персоналом. Стратегия часа департамента управления персоналом развития организации и управления персоналом. Структура службы персоналом ОАО "АСТОН", организации управления персоналом. Роли руководителя службы управления персоналом. вице-президент Южно-Российского Нормативно-методическое обеспечение СУП. клуба HR-менеджеров. От кадровой 5 моделей организационного поведения (систем управления персоналом). 4 Гриб О.В., директор ООО политики к Особенности каждой модели организационного поведения (МОП). Факторы, часа «Русская Азия-Ростов», журнал модели влияющие на управление персоналом. Поэтапная схема моделирования СУП. «Дорогое удовольствие», эксуправления SWOT-анализ. президент Южно-Российского персоналом клуба HR-менеджеров. Кадровый Кадровый аудит: оценка человеческого капитала организации, как стартового 12 Гриб О.В., директор ООО «Русская аудит уровня для формирования СУП. Требования к современному профессионалу. Часов Азия-Ростов», регионального 4 категории людей, существующих в организациях. Типы коллективов, представительства журнала разделяющих ценности в МОП. Особенности современного кадрового аудита «Дорогое удовольствие», эксв сравнении с существующими ранее системами. Профили работников, президент Южно-Российского диагностика стиля руководства, социометрия взаимоотношений в группе. клуба HR-менеджеров. Планирование Взаимосвязь миссии, целей и задач компании с функциональной стратегией 4 Гаврилова Ж.А., и бюджети- «Управление персоналом». Дерево целей службы управления персоналом. часа директор по персоналу Конгрессрование SMART-принцип. Точки контроля при реализации стратегии управления отеля "Don Plaza", экс-президент системы персоналом. Необходимость планирования и бюджетирования службы управления Южно-Российского клуба HRуправления персоналом. Объекты планирования и бюджетирования: планирование персонала, менеджеров. персоналом обучение, заработная плата, социальный пакет, расходы на формирование корпоративной культуры. Рекомендации менеджерам по управлению человеческими ресурсами по бюджетированию работы с персоналом. Управление Место мотивации в системе управления персоналом. Понятие мотивации и 8 часов Мишурова И.В., профессор, мотивацией стимулирования, виды мотивации. Взаимосвязь стратегии компании, кадровой руководитель отделения политики, методов найма, оценки и аттестации персонала с системой повышения квалификации стимулирования. Материальная мотивация и эффекты денег. Факторы, влияющие РГЭУ «РИНХ», бизнесна размер зарплаты: политика вознаграждения и ситуация на рынке. Сдельная, консультант повременная и аккордная системы оплаты труда. Анализ мотивации: построение мотивационных профилей, тестовые методики. Методы оценки рабочего места и формирование непротиворечивой системы оплаты труда. Виды и составляющие лояльности сотрудников к организации. Программы повышения лояльности. Разбор примеров и практического опыта мотивации персонала ростовских предприятий. Особенности Классические и инновационные подходы к стимулированию труда на примере 4 ГГаврилова Ж.А., мотивации российских и зарубежных компаний. Опыт Эмпилса и гостиницы Донплаза в часа директор по персоналу Конгресспроизводственн мотивации управленческого и неуправленческого персонала. Специфика отеля "Don Plaza", экс-президент ых и сервисных производственных и сервисных предприятий. Рост значения нематериальной Южно-Российского клуба HRкомпаний мотивации в кризисных условиях. Методы экономии на поощрительных выплатах. менеджеров. Управление Феномены внутренней и внешней мотивации. Психология самоактуализации и 8 Бандурин Р.А. директор нематериальной закон изменения пирамид: как это использовать для повышения мотивации часов тренинговой компании мотивацией персонала. Типология личности и ее использование в жизни (работе). Скрытые «Мастерская Романа Бандурина», мотивы человека и искусство комплимента. Самомотивация. бизнес-тренер ГК «Иманго» Системы Цели оценки персонала. Виды оценок персонала: по достижению целей и по 4 Вдовченкова И.М., оценки факторам результативности. Методы оценки персонала: шкалирование, карта часа руководитель Учебного центра трудовой оценок, 360 градусов, управление по целям. Принципы и методы проведения ООО "ГРУППА АГРОКОМ", деятельности оценки персонала, формы поведения руководителей при оценке персонала, представитель совета Южноусловия оглашения результатов оценки. Российского клуба HRAssessment-центр: возможности, принципы проведения. Основные задачи и сроки 4 менеджеров. проведения аттестации. Подготовка к проведению аттестации. Порядок часа проведения аттестации, принятия решения по ее результатам. Необходимая документация при проведении аттестации. Практический опыт производственной компании ОАО «Донской табак». Система Планирование процесса рекрутинга. Планирование проекта подбора 12 часов Швец И.Г., директор компании поиска, и персонала и определение эффективных технологий поиска кандидатов. «AVANTA Personnel » в Ростовеподбора Отбор кандидатов на должность. Проведение эффективного интервью. на-Дону, руководитель сотрудников Специфика работы с рекомендациями. Выход кандидата на работу. Прием и департамента рекрутмента Южнооформление на работу. Российского клуба HR-менеджеров Внутренний подбор персонала. Подбор редких специалистов для 4 часа Андрущенко И.Е., руководитель международных, региональных, производственных и департамента управления узкоспециализированных направлений (крюинг). Подбор в рамках персоналом ОАО "АСТОН", вицеограниченного бюджета. Привлечение иностранных специалистов - экспатов президент Южно-Российского в компанию. От подбора до расставания. Плюсы и минусы. клуба HR-менеджеров. Что такое интернет-рекрутмент, его особенности и достоинства. Обзор сайтов, рекламная и информационная модель. Когда какие использовать. Правильное формулирование поисковых запросов и объявлений о вакансиях. Использование социальных сетей, рекомендательных сетей и блогов. "Партизанский" интернет-рекрутмент: как искать на платных сайтах, когда совсем нет денег? Электронные базы данных - возможности хранения и обработки информации, обзор существующих на рынке. Автоматизация процесса подбора в службе персонала компании и в рекрутинговом агентстве. Система Адаптация новых сотрудников. Основные понятия и определения: адаптация, адаптации виды адаптации, программа адаптации новых сотрудников (ПАНС). История сотрудников развития адаптационных программ. Обоснование, цели и задачи ПАНС. Функции ПАНС: Организационная поддержка, Информационная поддержка. Этапы ПАНС: Подготовительный этап. Сопровождение. Оценка. Способы реализации ПАНС. Критерии эффективности ПАНС: эффективность нового сотрудника, эффективность процесса адаптации. Методы оценки эффективности ПАНС. Модуль Обучение 9.1. Форма, содержание и способы организации обучения. Этапы становления 9 персонала обучения в зависимости от численности, направления деятельности и стадии развития организации. Модель ключевых компетенций, как основа составления учебных планов. Определение целей обучения и целевых групп слушателей. Критерии оценки образовательных программ. Основы проведения и оценка результативности тренингов. Обучение топ-менеджеров – риски и возможности. 9.2. Особенности обучения персонала производственной компании. Методы профессионального обучения: обучение на рабочем месте, наставничество, стажировка, рабочая ротация. Особенности обучения рабочих «редких» высококвалифицированных специальностей. Разработка программ обучения. Сроки и завершение обучения. Оценка эффективности проведенного обучения. Опыт организации обучения в ОАО «Донской табак» Управление Система внутрикорпоративных коммуникаций. Понятие внутрикорпоративных внутрикорпора коммуникаций (ВК). Цели управления ВК. Направления менеджмента ВК. тивными Разработка внутренней PR-стратегии. Структура внутрикорпоративных коммуникация коммуникаций. Каналы ВК. Обратная связь. Антикризисные коммуникации. ми. Проблемы ВК. Стратегии антикризисного управления ВК. Карьера HR - Горизонтальная карьера. Вертикальная карьера. HR-директор как Модуль директора стратегический партнер: плюсы и минусы, ключевые компетенции, 10 препятствия, корпоративные мифы. Власть и влияние: общие принципы, стили управления, управление взаимоотношениями с руководителями. АнтикриРоль HRD в определении антикризисной стратегии организации. зисное Обзор существующих антикризисных стратегий. управление Актуальные HR-инструменты, в зависимости от выбранной стратегии. персоналом Нематериальная мотивация (пример из практики «ВымпелКом»). Практика Правовые вопросы применения ТК РФ применения Закон о защите персональных данных. трудового законодательс Модуль тва 1. Взаимодействие с Инспекцией по труду (пришла проверка) 11 2. Трудовые споры (причины возникновения и их разрешение) 3. Сокращение численности или штата работников (особенности применения) 4. Разбор практических ситуаций и вопросов участников проекта. Коучинг Модуль Коучинг, как 12 инструмент управления Что такое коучинг. Кому и зачем он нужен? Направления коучинга. Этапы коучинга. Виды коучинга: личностный, карьерный, финансовый, др. Особенности коучинга топ-менеджеров. Коучинг и обучение: сравнительный анализ. Коучинг – личная эффективность. Коучинг как стиль управления: для чего и с кем может быть использован коуч-менеджмент, для какого класса задач. Возможности и ограничения коуч-менеджмента. Коучинг команды: эффективная организация групповой работы. Коучинг как инструмент изменений в организации. Модуль Мастер-класс: В формате мастер-класса участники смогут: 13 «Искусство увидеть себя глазами потенциальных партнеров; самопрезенпроанализировать собственный стиль общения, лидерства, мышления; тации» получить навыки выразительного выступления и умение эффектно "подать" себя; комфортно чувствовать себя в сложных публичных ситуациях; снимать напряжение и восстанавливать силы. Модуль Тренинг В ходе тренинга участники: Определят основные функции оперативного 14 «Оперативное менеджмента (ПДК), критерии эффективности и его значение для успешной управление» работы руководителя: подчинённых сотрудников, вверенного подразделения и компании в целом. Выведут базовые принципы оперативного менеджмента и узнают, как ставить задачи и контролировать выполнение работ, в зависимости от достигаемой цели, сложившейся ситуации, личностных особенностей подчинённых и корпоративной культуры организации Проанализируют свой стиль управления (ПДК) с целью выявления сильных сторон и резервов повышения своей эффективности (ошибок при ПДК) Модуль Инновации в Когда нужны инновации? Каким должен быть инновационный менеджер? Роль 15 управлении специалиста по персоналу в инновационном управлении, его зона влияния, персоналом возможности. Примеры инноваций. Новый подход к управлению и работе службы персонала и ее сотрудников: управление по проектам, создание инноваций 4 часа Дзюба О.В., директор по развитию Центра развития бизнеса [А]5, представитель Совета ЮжноРоссийского клуба HR-менеджеров. 4 часа Рашутина Н.Ф., руководитель службы по работе с персоналом и организационному развитию Южного и Северо-Кавказского регионов компании "ВымпелкомРегион" ("Билайн"), руководитель HR-департамента ЮжноРоссийского клуба HR-менеджеров. 8 часов Агуреева Г.А., Президент Южно-Российского клуба HR-менеджеров 4 часа Вдовченкова И.М., руководитель Учебного центра ООО "ГРУППА АГРОКОМ", представитель Совета ЮжноРоссийского клуба HR-менеджеров. 4 часа Рашутина Н.Ф., Руководитель службы по работе с персоналом и 4 часа организационному развитию Южного и Северо-Кавказского регионов компании "ВымпелкомРегион" ("Билайн"), руководитель 4 часа HR-департамента ЮжноРоссийского клуба HR-менеджеров. 4 часа Целовальникова А.В. заместитель руководителя государственной инспекции труда в ростовской области по правовым вопросам. 8 часов Зотов И.В., исполнительный директор Южно-Российского клуба HR-менеджеров, генеральный директор ООО "Технологии бизнеса" 4 Агуреева Г.А., часа Президент Южно-Российского клуба HR-менеджеров 4 часа Белугина Е.В., коуч-консультант, управляющий партнер ЮжноРоссийского центра развития бизнеса 4 часа Вдовченкова И.М., руководитель Учебного центра ООО "ГРУППА АГРОКОМ", представитель совета ЮжноРоссийского куба HRменеджеров. 4 часа Бандурин Р.А. директор тренинговой компании «Мастерская Романа Бандурина», бизнес-тренер ГК «Иманго» 4 часа Гурьянова Надежда специалист по управлению изменениями, коучконсультант, бизнес-тренер Компании "Новая Глава" Модуль Система Ключевые показатели эффективности (KPI) службы персонала (ключевые 16 оценки показатели и методы оценки эффективности HR-функций). Влияние эффективности службы персонала на увеличение прибыли компании. работы службы по управлению персоналом Стажировка в HR-департаментах, на предприятиях экспертов курса, членов ЮжноРоссийского клуба HR-менеджеров. Индивидуальные консультации с экспертами курса по разработке и написанию выпускных работ. Зачет и защита выпускных работ ИТОГО: 4 часа Лысенко А.И., директор по управлению человеческими ресурсами группы компаний «Регата» 16 часов 2 часа 154 часа СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В ПРОЕКТЕ: Базовая цена (любые 102 часа по выбору участников): 16300 рублей Цена полного курса (154 часа), включая стажировку на предприятии – 29000 рублей. 70% стоимости (20.000 рублей) может быть просубсидировано (департаментом развития предпринимательства и туризма АРО) для предприятий малого и среднего бизнеса. При модульном участии в проекте – стоимость одного академического часа – 250 рублей. КОНТАКТЫ ОРГАНИЗАТОРОВ: Координаторы проекта: г. Ростов-на-Дону, пер. Островского, 62, корпус РГЭУ «РИНХ», к. 206, 206а, телефон: (863) 267-95-41 e-mail: [email protected] Мишурова Ирина Владимировна моб. тел. 229-17-91, Лобахина Наталья (928)185-43-54 Организационный комитет проекта: Южно-Российский клуб HR-менеджеров. Руководитель проекта: Галина Агуреева, телефон. (863) 221-14-45. Координатор проекта Наталья Сорокина, телефон: (863) 241-51-99, e-mail: [email protected] начало обучения – по мере комплектования групп – ориентировочно 15 сентября 2010 г. обучение проходит БЕЗ ОТРЫВА ОТ ПРОИЗВОДСТВА: понедельник, среда, пятница – с 18.00 до 21.00; суббота - с 9.00 до 15.00. по окончанию обучения выдаётся свидетельство государственного образца о повышении квалификации РГЭУ «РИНХ».