140514-12 BTL 158.00 Kb / DOC

Тендер №140514-12 (14.05.2014 г.) КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (далее - Банк)
Предмет тендера
Определение наилучшего предложения для заключения договора о предоставлении услуг по
разработке и реализации BTL-кампаний на период с 14.06.2014 по 13.06.2015 года.
Лот №1
Разработка механики и креативной концепции мотивационной программы для
сотрудников партнера Банка согласно брифу указанному в Приложении №2 к настоящей
тендерной документации;
Лот №2
Организация работы промо-персонала (Требования к промо-персоналу
приведены в Приложении №3 (Лот 2) к настоящей тендерной документации).
Информация о порядке направления тендерных предложений
Подтверждение о намерении компании участвовать в тендере, должно быть направлено в срок не
позднее 2 рабочих дней, с момента рассылки документации, по адресу электронной почты
[email protected]
Тендерное предложение в печатном виде, заверенное уполномоченным представителем
компании, с оригинальной печатью компании и содержащее ссылку на номер тендера, должно
быть доставлено в запечатанном конверте 14.05.2014 г. в период с 10.00 до 15.00 по адресу:
125130, Москва, ул. Двинцев, д.12, корп.1, 14 этаж и зарегистрировано в Журнале регистрации
тендерных предложений у секретаря Банка на 14 этаже. Пропуск для прохода в здание должен
быть заказан не менее чем за 1 час до визита по телефону +7 (495) 783-4611.
На конверте обязательно должен быть указан номер тендера и адресат:
Ренессанс Кредит
125130, Москва, ул. Двинцев, д.12, корп.1, 14 этаж
Волейник Наталии
e-mail: [email protected]
www.rencredit.ru
Наталия Волейник указана в качестве получателя предложений, она не является
контактным лицом для получения предложений.
По окончании времени приема тендерных предложений в бумажном виде, тендерное предложение
в электронном виде должно быть направлено 14.05.2014 г. в период с 17.00 до 18.00 по адресу
электронной почты:
[email protected]
Тендерные предложения, поступившие после указанного времени, к рассмотрению не
принимаются.
Для получения разъяснений по вопросам, связанным с предметом тендера обращаться по
адресу электронной почты:
[email protected]
Вся информация, предоставляемая Банком по данному запросу, квалифицируется как
конфиденциальная. Информация и документы, имеющие отношение к настоящему запросу, не
могут передаваться третьим сторонам без заблаговременного письменного согласия Банка.
Тендерные предложения могут подаваться как на все лоты, так и на любое количество
интересующих лотов.
Лот№1: Разработка механики и креативной концепции мотивационной программы для
сотрудников партнера Банка.
Условия договора:
 Срок действия договора – 1 год, с 14.06.2014 по 13.06.2015 года*;
Банк вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, письменно
уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до
предполагаемой даты досрочного расторжения.
 Количество работ не регламентируется;
 Платежные условия по договору:
 Фиксация стоимости в соответствии с коммерческим предложением (Приложение №3 к
тендерной документации) в течение всего срока действия договора
 По каждой промо акции составляются Дополнительные соглашения в соответствии с
техническим заданием;
 Порядок оплаты – оплата 100% по факту оказания услуг;
 Уровень ответственности - при нарушении сроков выполнения обязательств более чем на 1
рабочий день по сравнению с заявленными в тендерном предложении, банк имеет право
применить штрафные санкции в размере 0,01% от стоимости услуг за каждый день
просрочки, но не более 10% от стоимости услуг, а в случае срыва запланированных
мероприятий по вине агентства, агентство не только возвращает Банку стоимость
оплаченных услуг, но и выплачивает неустойку в размере 5% от бюджета конкретного
проекта;
 Дополнительные условия: наличие выделенного менеджера для работы с Банком.
* Сроки проведения акции согласно Приложения №2 могут быть изменены в рамках срока
действия Договора.
Приложение №2 будет предоставлено компаниям, после подтверждения участия в тендере и
подписания соглашения о неразглашении (NDA).
Лот №2: Организация работы промо-персонала, Лифлетинг.
Условия договора:
 Срок действия договора – 1 год, с 14.06.2014 по 13.06.2015 года;
Банк вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, письменно
уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до
предполагаемой даты досрочного расторжения;
 Количество работ не регламентируется;
 Платежные условия по договору:
 Фиксация стоимости в соответствии с коммерческим предложением (Приложение №3 к
тендерной документации) в течение всего срока действия договора;
 По каждой промо акции составляются Дополнительные соглашения в соответствии с
техническим заданием;
 Порядок оплаты – оплата 100% по факту оказания услуг, в случае сопровождения
спонсорских мероприятий - 100 % предоплата;
 Уровень ответственности - при нарушении сроков выполнения обязательств более чем на 1
рабочий день по сравнению с заявленными в тендерном предложении, банк имеет право
применить штрафные санкции в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день




просрочки, но не более 10% от стоимости услуг, а в случае срыва запланированных
мероприятий по вине агентства, агентство не только возвращает Банку стоимость
оплаченных услуг, но и выплачивает неустойку в размере 5% от бюджета конкретного
проекта;
Предоставление отчета по каждой кампании. Отчет должен содержать цели, задачи (KPI)
агентства – план/факт, описание мероприятия (программа), описание спонсорского пакета,
далее отчет по каждому пункту спонсорского пакета + фотоотчет о работе промо
персонала за каждую календарную неделю, и за каждый день (в случае длительности
акции менее одной календарной недели), размещения РИМ, оформления промо зоны.
Предоставление фотоотчета по каждой кампании в соответствии с требованиями:
Минимальное разрешение фото 640x480;
Минимальное количество фото 10 (гости мероприятия, промоперсонал).
Дополнительные условия для Лота №2:
- Наличие выделенного менеджера для работы с Банком;
- Исполнитель осуществляет тренинг-инструктаж промоутеров и супервайзеров (без доп. затрат со
стороны Банка);
- Рекламные материалы (печатная продукция) и промо-форма предоставляются Банком;
- Предоставление документации, подтверждающей стоимость за бронирование места в ТЦ (далее
букинг).
Порядок взаимодействия в рамках Лота №2
Банк направляет Исполнителю запрос с указанием адресной программы, категории необходимого
промо-персонала, периода проведения акции, механики акции. Исполнитель готовит смету
проекта, сотрудник банка высылает данную смету с пометкой «согласовано». На основании
данного согласования Исполнитель готовит дополнительное соглашение на согласованные услуги.
Требования к участникам






опыт работ в соответствующей области не менее 3-х лет;
наличие выделенного менеджера для работы с Банком;
отсутствие среди клиентов компании прямых конкурентов банка: Банк Тинькоф, Траст
Банк, Банк Восточный экспресс, Банк Русский стандарт, Банк Home credit – предоставить
письмо на бланке организации;
обладание необходимыми материальными ресурсами;
отсутствие невыполненных обязательств перед третьими лицами;
отсутствие возбужденных уголовных дел и неснятых судимостей в отношении
руководителей.
Дополнительно для Лота №1
 опыт работы не менее 2 лет с крупными российскими и/или зарубежными компаниями в
области разработки механики и проведение мотивационных программ, для сотрудников
компаний, направленных на увеличение объемов продаж (опыт работы с банками и
финансовыми организациями предпочтителен);
 наличие собственной дизайн-студии, квалифицированного персонала.
Дополнительно для Лота №2
 наличие собственной базы промо-персонала.
 опыт работы с крупными федеральными заказчиками
 в случае несоответствия качества оказываемых услуг, способность устранить их за свой
счет либо оказать услуги заново – предоставить письмо на бланке организации.
Тендерные предложения претендентов, не соответствующие требованиям к участникам, к
рассмотрению не принимаются.
Критерий определения победителя тендера
При определении лучшего коммерческого предложения по Лоту №1 оцениваются следующие
параметры тендерных предложений с соответствующими весовыми коэффициентами каждого из
параметров:
№
Параметры
1.
Стоимость работ в рублях (с учетом НДС)
2.
Качество тендерных предложений (экспертная оценка)
1. соответствие тендерного предложения целям и задачам
программы;
2. соответствие тендерного предложения Целевой аудитории;
3. соответствие тендерного предложения бюджету;
4. соответствие креативной концепции и механики;
5. простота реализации программы;
6. инновационность подхода: использование в механике
программы современных технологий, новизна и
оригинальность механики
Сроки реализации
3.
Весовой
коэффициент
0,4
0,5
0,1
При определении лучшего коммерческого предложения по Лоту №2 оцениваются следующие
параметры тендерных предложений с соответствующими весовыми коэффициентами каждого из
параметров:
№
Параметры
Весовой
коэффициент
1. Стоимость работ в рублях (с учетом НДС)
0,8
2. Соответствие персонала параметрам, указанным в Таблице 3
0,2
(фото-референс по типу - экспертная оценка)
Каждый из параметров оценивается от 1,0 (не соответствует) до 5,0 баллов (полностью
соответствует).
Комплексная оценка тендерного предложения рассчитывается путем суммирования баллов,
полученных по каждому из оцениваемых параметров, умноженных на весовой коэффициент
соответствующего параметра. Компания, получившая максимальную комплексную оценку и
соответствующая всем требованиям к участникам тендера, и иным требованиям, указанным в
настоящей тендерной документации, признается в качестве победителя тендера.
Требования к содержанию тендерных предложений
Тендерные предложения должны содержать:
1. Расчет стоимости работ/услуг в формате Приложения №3 (для Лотов №№ 1,2);
2. Предоставить подробную схему расчета формирования стоимости по Лоту№2 в рамках
организации рекламных мероприятий;
3. Предложение, подготовленное в соответствии с брифом в Приложении №2* (для Лота №1),
в формате Power Point (не более 30 слайдов по каждому лоту и весом не более 3 Мбт в
электронном виде), состоящее из:

Механики программы, включая:
 Описание принципов и процессов проведения акции
 Описание вариантов призов, вознаграждений
 Описание участия в программе;
 Описание инструментов оценки эффективности программы;
 Предложение по коммуникации, информированию, принципам работы с участниками
программы;

Креативной концепции

Подробной сметы проекта, в том числе расходы на подготовку и реализацию
программы, расходы на призовой фонд;
4. Фото-референсы промо-персонала по каждой категории персонала согласно Приложению
№3 (для Лота №2);
5. Презентацию компании, включая информацию о квалификации и численности
сотрудников, и её опыта в области разработки и проведения BTL-кампаний; краткое
портфолио проектов за последние 2 года (в формате Power Point, не более 10 слайдов);
6. Подтверждение опыта выполнения аналогичных работ для корпоративных клиентов (опыт
работы с компаниями финансовой сферы будет рассматриваться как преимущество) с
предоставлением контактов заказчиков в формате Таблицы 1:
Таблица 1
№
Клиент
Описание проекта
Срок оказания
Контактное лицо
услуг (с__ по __)
(ФИО,
должность,
телефон, адрес
эл. почты)
1
2
3
7. Рекомендательные письма от клиентов, с указанием контактных лиц и телефонов;
8. Информацию о соответствии требованиям к компаниям (в том числе необходимые
лицензии и сертификаты, если применимо);
9. Письмо на бланке компании с подтверждением готовности включить в договор все условия,
указанные в тендерной документации в разделе "Условия договора" и подтвердить
соответствие компании требованиям, изложенным в разделе "Требования к участникам" (в
свободной форме);
10. Письмо на бланке организации, подтверждающее отсутствие возбужденных уголовных дел
и неснятых судимостей в отношении руководителей, а также отсутствие невыполненных
обязательств перед третьими лицами (в свободной форме);
11. Заполненное Приложение №4;
12. Заполненную Анкету компании (Приложение №1 к настоящей тендерной документации).
* Приложение №2 будет предоставлено компаниям, после подтверждения участия в тендере
и подписания соглашения о неразглашении (NDA).
Тендерные предложения, не соответствующие требованиям к содержанию тендерных
предложений, к рассмотрению не принимаются.
Список Приложений:
Приложение №1 Анкета Участника
Приложение №2 Бриф (Задание) Лот№1
Приложение №3 Стоимость услуг Лот№№1,2
Приложение №4 Ключевые города присутствия Банка (для Лота№2)
Приложение №5 Города присутствия компании «Связной» (для Лота№1)
Тендерные предложения могут подаваться как на все лоты, так и на любое количество
интересующих лотов.
Направление данного запроса и представление участником коммерческого предложения не
накладывает на Стороны никаких дополнительных обязательств.
Сообщение об итогах тендера, в случае признания его состоявшимся, будет выслано
участникам после подведения итогов.
Приложение №1
Анкета компании *
1
Наименование юридического лица
2
Номер государственной регистрации
(ОГРН)
3
Дата государственной регистрации
4
Юридический адрес
5
Почтовый адрес
6
ИНН
7
Код ОКПО
8
Фамилия, имя и (если имеется) отчество
лица, входящего в органы управления,
являющегося акционером (участником)
9
Серия и номер паспорта
10 Дата выдачи паспорта
* - заполнение анкеты обязательно для участия в тендере. Коммерческие предложения, не
содержащие заполненные анкеты, не рассматриваются.
Я, __________________ (ФИО руководителя, указанного в п.8), подтверждаю полноту и
достоверность данных, изложенных в Анкете, она может быть проверена Банком, а также
предоставлена 3-м лицам для проверки. Согласен, что Анкета останется у Банка, в т.ч. в случае не
заключения договора. Я предоставляю свое согласие на обработку всех моих персональных
данных (далее - ПД), предоставленных Банку, в целях соблюдения требований действующего
законодательства (№ 115-ФЗ) при принятии решения о заключении соответствующего договора по
результатам тендера. Банк вправе обрабатывать ПД, в т.ч. систематизировать, накапливать,
хранить, уточнять (обновлять, изменять), распространять (в т.ч. передавать 3-м лицам),
осуществлять трансграничную передачу, обезличивать, блокировать, уничтожать, обрабатывать в
целях продвижения на рынке услуг Банка путем осуществления прямых контактов с помощью
средств связи. Банк вправе использовать при обработке ПД автоматизированный, механический,
ручной и иной способ по усмотрению Банка. Согласие действует до истечения 5 лет после
прекращения всех договоров, заключенных с Банком (в случае не заключения договора, - в
течение 5 лет) с пролонгацией на каждые следующие 5 лет, если оно не отозвано.
«__» __________ 201_ г.
подпись руководителя
ФИО
Приложение №4
Ключевые города присутствия Банка*
Список городов
Возможность оказания услуг в
данном регионе (да/нет)
г. Орел
г. Оренбург
г. Орск
г. Архангельск
г. Казань
г. Ростов-на-Дону
г. Самара
г. Саратов
г. Ставрополь
г. Чебоксары
г. Воронеж
г. Калининград
г. Екатеринбург
г. Курск
г. Краснодар
г. Астрахань
г. Владикавказ
г. Владимир
г. Майкоп
г. Тольятти
г. Улан-Удэ
г. Нальчик
г. Пермь
г. Волгоград
г. Набережные Челны
г. Нижний Новгород
г. Пенза
г. Киров
* в процессе сотрудничества список может быть расширен