Памятка туристам, выезжающим в автобусные туры Спецификация автобусных туров Тяжело определить точное время прибытия в гостиницы в связи с тем, что во время путешествия вы пересекаете много границ, время прохождения которых точно определить невозможно. Большую роль в автобусных турах играют погодные условия, транспортные пробки и заторы на дорогах, ситуации на границах. Поэтому мы рекомендуем Вам запастись терпением, не переживать, и, конечно же, взять в дорогу с собой интересную книгу, хороший журнал, плеер. Во время пути автобус делает каждые 4-5 часов технические остановки, продолжительность которых регламентируется международными правилами. Точное время отъездов из городов, экскурсий, завтрака, дополнительную программу тоже объявляет руководитель группы. Именно это время является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ. Правильно организуйте и спланируйте свое время. Старайтесь не опаздывать и приходить к месту сбора группы к назначенному времени, потому что автобус ожидает не более 15 минут, т.к. необходимо выдерживать программу тура. Помните, опаздывающие туристы догоняют группу самостоятельно и за свой счет. Экскурсионную программу в городах ведут как местные лицензированные гиды, так и наши сотрудники, имеющие большой опыт. Знакомство и прогулка по городу не являются эквивалентом обзорной экскурсии, т.е. информация дается кратко. Свободное время в городах предоставляется для осмотра достопримечательностей. Не окунувшись в жизнь города, не побродив, не поплутав, не поговорив с местными жителями, Вы не почувствуете атмосферу стран и городов. Что взять в дорогу? - Заграничный паспорт, ксерокопии документов, удостоверяющих личность (украинского и заграничного паспорта и т.д.) на случай утери заграничного паспорта. - Удобные и нужные в дороге вещи: спортивный костюм, тапочки, удобную обувь, зонтик, пластмассовую кружку для кипятка, ложку, открывалку, небольшую подушку под голову, плед для более комфортабельного путешествия, будильник, термос, электроприборы (бритва, фен) с европейской вилкой или переходником, фотоаппарат, видеокамеру. Для посещения аквапарка надо взять купальный костюм. Из продуктов лучше всего взять сухие супы, овощи, фрукты, хлеб в нарезке, чай и кофе, расфасованные в пакетах, сахаррафинад. В поездке очень удобно использовать влажные спиртовые салфетки. Возьмите индивидуальную аптечку. В поездку не надо брать: свыше 2 пачек сигарет, свыше 1 литра крепких спиртных напитков или свыше 2 литров вина. Как спланировать свои расходы? Вас ожидают прежде всего такие расходы, как: оплата еды, транспорта, развлечений, сувениров и т.п. На полноценный обед в большинстве европейских стран следует зарезервировать около 12 € (евро) на человека, ужин без спиртных напитков может обойтись немного дороже - 15-20 €. В странах Восточной Европы цены, как правило, в 2 раза ниже. Гостиницы не всегда могут находиться в черте города, поэтому необходимо заложить в свой бюджет порядка 40€ на проезд в общественном транспорте. Стоимость проезда на городском транспорте колеблется в диапазоне от 0, 5 до 5€ в зависимости от страны и города. Автобус, на котором Вы путешествуете, доставляет Вас до гостиниц, на нем Вы совершаете обзорные и дополнительные экскурсии. Свободное время Вы организуете по собственному желанию и за свой счет. Стоимость входных билетов в музеи - от 2 до 20 €. Стоимость билетов на концерты и спектакли от 25 € и выше. Рекомендуем иметь при себе минимум 300-600 у.е. на личные расходы в зависимости от выбранного Вами маршрута. Автобус Кресла автобуса откидываются назад. Для этого сбоку и внизу кресла имеются рычажки. Во время стоянок кресла необходимо вернуть в первоначальное положение. Автобус оснащен биотуалетом, емкость которого 20 литров. Он предназначен ТОЛЬКО для экстренных ситуаций. Во время стоянок рекомендуется пользоваться стационарными туалетами, для этого заложите, пожалуйста, в бюджет поездки сумму около 10 евро. Автобус оснащен кипятком, емкость которого ограничена (4-5 литров). При больших переездах возможно 1-2 раза в день заваривать кофе и чай. Для тех, кто любит пить чай/кофе в большом количестве или желает заварить в пути суп, мы рекомендуем взять с собой термос и кипятильник, чтобы готовить для себя кипяток заранее в гостинице. Основной багаж туриста сдается в багажное отделение. Вещи, необходимые в дороге, располагаются на верхней полке в салоне автобуса, предназначенной только для небольших вещей, тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) запрещается класть наверх во избежание несчастных случаев. В автобусе строго запрещается: - курить в салоне и туалетной комнате; бросать мусор в унитаз и рукомойник, распивать спиртные напитки, стоять в проходах во время движения; ставить в проходы вещи, отвлекать водителя во время движения. Все Ваши вопросы решит руководитель группы. - нарушать общественный порядок и мешать отдыху водителей и окружающих. Граница Во время прохождения границы необходимо паспорта, доверенности на выезд детей, разрешения на вывоз валюты и другие документы держать наготове. С пограничниками в споры не вступать, вести себя корректно. Помните, цель Вашей поездки – ТУРИЗМ. Другие интерпретации могут быть неверно истолкованы и могут послужить поводом к Вашей депортации из страны. Выходить из автобуса можно только с разрешения руководителя группы. Производить фото и видеосъемки во время прохождения границы строго запрещается. Вывозить можно до 3000 евро. На излишки необходима справка, которую получают в любом банке при приобретении валюты. Рекомендуем иметь при себе внутренний украинский паспорт или его копию. Валюта Для того чтобы Вы комфортно чувствовали себя в Европе, было бы хорошо иметь валюту всех стран, которые Вы проезжаете или страны, где проводите большую часть тура, и, всетаки, если Вы берете основную сумму в евро, постарайтесь иметь обязательно мелкие купюры. Используйте, пожалуйста, возможность обмена по дороге, т.к. по приезде в город обменные пункты могут быть уже закрыты. Как ориентироваться в городе Если Вы заблудились в незнакомом городе в чужой стране, то мы рекомендуем несколько вариантов действий: 1. Взять такси, для этого достаточно знать название Вашей гостиницы и улицы, где она расположена. При размещении в гостинице не забудьте взять с собой визитку или буклет отеля. 2. Доехать до места, от которого Вы знаете дорогу, узнать дорогу у прохожих или сориентироваться по карте. Распорядок дня В программах тура указано ориентировочное время. Точное место и время отъезда из города, начало экскурсий и дополнительной программы объявляется руководителем группы. Время ожидания опоздавших к началу экскурсий и/или дополнительной программы не превышает 5 минут, к отправлению из городов – не более 15 минут. Опоздавшие по мере возможности, догоняют группу самостоятельно за свой счет. Гостиницы В отелях рекомендуем брать карту города и визитки с адресом отеля. В отелях часто бывает платный канал по телевизору, просмотр которого оплачивается при сдаче номера, независимо от времени просмотра. В некоторых отелях в номерах предусмотрены бары. Выпитые напитки будут оплачиваться отдельно и это контролируется администрацией отеля. Международные телефонные разговоры из номера оплачиваются туристом при освобождении номера. Старайтесь соблюдать тишину до 7.00 и после 22.00, к нарушителям спокойствия могут применяться меры административноправового характера. Поиск забытых вещей проводится самостоятельно и за свой счет. Администрация гостиницы не несет ответственности за сохранность ценный вещей, денег и документов, в случае порчи имущества гостиницы, расходы по возмещению ущерба несете Вы. При освобождении номера ключи сдаются только администратору или руководителю группы. Питание Питаться в городах Европы можно в любом кафе, ресторане, баре и т.д. В среднем стоимость одного обеда (ужина) без заказа спиртных и/или прочих напитков – 12-15 евро. Наиболее дешевым является покупка продуктов в супермаркетах. Обмен валюты Система обмена денег в Западной Европе предусматривает комиссионные. Поэтому старайтесь найти обменный пункт с надписью «No commission» (без комиссионных), либо поинтересоваться «чистым» курсом обмена, только после этого можно произвести обмен. Меры предосторожности и правила поведения за рубежом Ни в коем случае не оставляйте вещи без присмотра, особенно это касается случаев при въезде и выезде из гостиницы. За краденные или утерянные вещи фирма ответственности не несет!!! Заграничный паспорт желательно хранить отдельно от денег. При утере паспорта все расходы, связанные с получением справки на возвращение, оплачиваются туристом самостоятельно. В Европейских странах Вас могут оштрафовать за брошенный мусор (окурок) или переход дороги в неположенном месте. Курение в общественных местах, ресторанах и барах некоторых странах Западной Европы запрещено!!! Специально для велосипедистов дорожки выделяются другим цветом (коричневым или черным). Старайтесь не ходить по этим дорожкам. В любом случае велосипедист будет прав. Телефоны Чтобы позвонить в Украину, нужно набрать международный код (00) + код Украины (380) + код города без нуля (например – код Киева (44) + номер телефона. Удобно пользоваться карточками международного роуминга TravelSIM. Тариф обходится дешевле, чем у других операторов. Работает в 162 странах. Звонки из гостиничного номера обходятся в 1.5-2 раза дороже. В большинстве стран для телефонных переговоров используются телефонные карточки, которые можно купить в обменных пунктах, в метро или газетных киосках. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!! Турист, выезжающий с автобусным туром, обязан въехать и выехать из стран Европы в составе группы. В случае самовольной задержки туриста в странах Европы, сведения о данном инциденте незамедлительно передаются в полицию, иммиграционную службу и посольство государства, выдавшего визу.