РП Корп соц отв БМx - Финансовый Университет при

1
СОДЕРЖАНИЕ
1
Цель и задачи дисциплины……………………………………...
3
2
Место дисциплины в структуре ООП…………………………...
4
3
Требования к результатам освоения дисциплины……………..
5
4
Объем дисциплины и виды учебной работы…………….….….
7
5
Содержание дисциплины………………………………………...
7
6
Практические занятия и семинарские занятия………………….
12
7
Самостоятельная работа…………………………………………
12
8
Контрольные вопросы и система оценивания………………….
14
9
Учебно-методическое
и
информационное
обеспечение
дисциплины………………………………………………………..
2
18
1Цель и задачи дисциплины
Цель дисциплины:
применение
технологий
формирование компетенций,
КСО
в
бизнесе,
некоммерческих и негосударственных
образования,
направленных на
местном
организациях,
управлении,
учреждениях
средствах массовой информации и развитие умений
профессионального их использования для достижения взаимовыгодных,
согласованных с интересами общества целей; формирование представления
о предмете, основных понятиях, содержании, формах и методах развития и
оценки корпоративной социальной ответственности (КСО).
Объект
изучения:
корпоративные
коммуникации,
социальная
политика бизнеса.
Предмет изучения: особенности, проблемы и перспективы моделей и
технологий развития корпоративной социальной ответственности.
Междисциплинарные связи в курсе базируются на использовании
знаний,
полученных студентами в рамках изучения других дисциплин
(менеджмент, экономика, маркетинг, право, связи с общественностью,
этика),
Основные понятия,
термины: интегрированные маркетинговые
коммуникации, коммуникативные технологии, корпоративная культура,
корпоративная социальная ответственность (КСО), благотворительность,
патронаж, PR,
социальная ответственность,
социальные инвестиции,
социальный аудит, спонсорство, социальная эффективность.
Задачи дисциплины:
− понимание особенностей современного международного бизнеса, его
социальных функций в современном обществе;
− понимание природы,
содержания и основных направлений
корпоративной социальной ответственности,
3
ее роли в социальном
позиционировании
современного бизнеса, его общественной рецепции,
развитии социального партнерства, и гражданского общества;
−
освоение
современных
концептуального
PR,
и
интегрированных
терминологического
маркетинговых
аппарата
коммуникаций,
прикладной этики;
− усвоение содержания,
особенностей,
проблем и преимуществ
традиционных моделей и технологий социальных инвестиций;
− усвоение содержания,
особенностей,
проблем и преимуществ
коммуникативных моделей и технологий КСО;
− освоение средств и методов социальной оценки различных моделей
КСО, а также их эффективности;
− формирование готовности к работе по развитию в организации
корпоративной социальной ответственности.
В рамках данной дисциплины возможно освоение профессиональных
компетенций, позволяющих выполнять следующие виды работ:
− руководить в организации развитием социальной корпоративной
ответственности;
− разрабатывать социальную политику организации;
− разрабатывать и реализовать проекты социальных инвестиций;
− создавать социальные отчеты организации в соответствии с
международными стандартами.
2 Место дисциплины в структуре ООП
Дисциплина «Корпоративная социальная ответственность» относится
к циклу профессиональных дисциплин федерального образовательного
стандарта высшего профессионального образования по направлению
«Менеджмент» (бакалавриат).
Успешное
ответственность»
освоение
основано
дисциплины
на
знаниях,
4
«Корпоративная
умениях
и
социальная
компетенциях,
сформированных
при
изучении
дисциплин
«Культурология»,
«Социология», «Экология», «Основы менеджмента», «Организационное
поведение»,
«Экономика
организаций»,
«Управленческие
решения»,
«Маркетинг», «Стратегический менеджмент».
При освоении данной дисциплины компетенции формируются
одновременно следующими дисциплинами ООП ВПО: «Управление
изменениями», «Проектный менеджмент», «Управление инвестиционным
портфелем», «Антикризисное управление», завершая процесс формирования
профессиональных компетенций на данном уровне образования.
Таким
образом,
освоение
данной
дисциплины
необходимо
обучающемуся для успешной подготовки выпускной квалификационной
работы на получение степени «бакалавр менеджмента».
3 Требования к уровню усвоения содержания дисциплины
В результате изучения дисциплины студенты должны:
а) з н а т ь:
−
основы
генезиса
концепции
корпоративной
социальной
ответственности (КСО), роль и место этики бизнеса в системе социальной
ответственности;
- роль и значение деловой активности в современном обществе;
- особенности, преимущества и проблемы различных моделей и
технологий развития КСО;
- основные направления
интегрирования КСО в теорию и практику
стратегического управления.
б) у м е т ь:
- пользоваться средствами и методами оценки различных моделей и
технологий корпоративной социальной ответственности;
-
владеть
концептуальным
и
современной прикладной этики;
5
терминологическим
аппаратом
-
идентифицировать,
анализировать
и
ранжировать
ожидания
заинтересованных сторон организации с позиций концепции КСО;
- владеть навыками целостного подхода к анализу проблем общества.
Таблица 1 – Компетенции, формируемые в результате изучения дисциплины
«Корпоративная социальная ответственность»
№
п/п
Код
1
ОК–
13
2
ОК20
3
ПК16
4
ПК50
Компетенция
Формы и методы обучения
Общекультурные компетенции (ОК)
способность
Лекции
(проблемное
анализировать социально изложение),
практические
значимые проблемы и занятия (решение ситуационных
процессы
задач), самостоятельная работа
(контрольная работа, рефераты,
изучение учебной и нормативноправовой литературы).
способность
учитывать Лекции
(проблемное
последствия
изложение),
практические
управленческих решений занятия (решение ситуационных
и действий с позиции задач), самостоятельная работа
социальной
(контрольная работа, рефераты,
ответственности
изучение учебной и нормативноправовой литературы).
Профессиональные компетенции (ПК)
способностью учитывать Практические занятия (решение
аспекты
корпоративной ситуационных
задач),
социальной
самостоятельная
работа
ответственности
при (контрольная работа, рефераты).
разработке и реализации
стратегии организации
способностью оценивать Практические занятия (решение
экономические
и ситуационных
задач),
социальные
условия самостоятельная
работа
осуществления
(контрольная работа, рефераты).
предпринимательской
деятельности
6
4 Объем дисциплины и виды учебной работы
Для направления подготовки 080200.62 «Менеджмент», профиль
«Финансовый менеджмент» общая трудоёмкость дисциплины составляет 4
зач. ед. (144 часа).
Таблица 2 – Трудоемкость дисциплины «Корпоративная социальная
ответственность»
Часы
Вид учебной работы
Всего
Семестр 6
Общая трудоёмкость дисциплины
144
144
Аудиторные занятия
12
12
Лекции (Л)
8
8
Практические занятия (ПЗ)
4
4
Самостоятельная работа
132
132
Вид промежуточной аттестации – экзамен.
5 Содержание дисциплины
Тема 1. Корпоративная социальная ответственность: понятие и
история формирования
Факторы
становления
концепции
корпоративной
социальной
ответственности. КСО как системообразующий принцип и философия
современного бизнеса. КСО и национальные деловые культуры. КСО и
этика бизнеса.
Тема 2. Социальные функции деловой активности.
7
Особенности взаимодействия бизнеса и общества. Экономическая и
инновационная функции современного бизнеса. Политическая функция
бизнеса и менеджмента. Бизнес и некоммерческие организации
(НКО).
Деловая активность и развитие гражданского общества. Роль бизнеса и
менеджмента в современном российском обществе.
Тема 3. Социальная ответственность бизнеса:
зарубежный и
отечественный опыт
Зарубежный опыт развития КСО. Социальные нефинансовые отчеты и
рынок ценных бумаг. Особенности восприятия и развития КСО в
современной России.
Формы и виды социальной ответственности современного бизнеса.
Международные и отечественные организации, занимающиеся вопросами
КСО.
Тема 4. Стадии позиционирования и рецепции бизнеса в социальной
среде
Первоначальное накопление:
легитимности
и
общественного
война всех против всех и проблема
признания
«победителей»,
новых
собственников. Необходимость перехода от филантропии к социальным
инвестициям,
корпоративному гражданству и социальному партнерству.
Проблема признания и уважения бизнеса в современной России.
Тема 5. Благотворительность и социальные инвестиции бизнеса
Социальная
Проблемы
политика
развития
и
социальные
благотворительности
в
коммуникации
бизнеса.
современной
России.
Необходимость перехода к КСО как социальным инвестициям.
8
Тема 6. Традиционные модели и технологии КСО: прямые инвестиции
Прямые
социальные
инвестиции
компании.
Преимущества
и
недостатки технологии.
Тема 7. Традиционные модели и технологии КСО: косвенные
инвестиции
Социально
значимый
маркетинг.
Социальные
инвестиции
посредством корпоративных фондов. Региональная социальная политика.
Проблемы технологии: утрата прямого контроля («длинная рука»), затраты
на
административный
менеджмент
и
налогообложение
НКО,
первоначальное недоверие органов власти.
Тема 8. Коммуникативные технологии КСО
Интегрированные маркетинговые коммуникации. Социальный аудит
и гуманитарная экспертиза как систематически выстроенный социальный
диалог.
Социальная
гражданского
отчетность,
общества.
Социальное
стейкхолдеры
и
формирование
партнерство
и
корпоративные
социальные коммуникации.
Тема 9. Модели оценки КСО
Опыт
подготовки
социальных
(нефинансовых)
отчетов
в
соответствии с международными и отечественными стандартами КСО, а
также их верификации. Методика рейтингования КСО.
Тема 10. Проблема эффективности КСО
9
Эффективность как интегральная характеристика управления. Виды и
уровни эффективности.
Эффективность как результативность,
экономичность
целесообразность.
и
как
мультипликативность
эффективность
как
Многовекторность
и
социально-экономической
и
социально-культурной деятельности.
Новое в профессиональной области
Информация данного раздела размещается в электронном виде на
странице кафедры «Менеджмент и маркетинг».
Междисциплинарные связи разделов и (или) тем дисциплины с
(обеспечиваемыми) последующими дисциплинами
Таблица
3
-
Междисциплинарные
связи
тем
дисциплины
с
обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами
№
п/
п
1
Наименование
Номера разделов (тем) данной дисциплины,
обеспечиваемых
необходимых для изучения обеспечиваемых
(последующих)
(последующих) дисциплин
дисциплин
«Управление
1
*
2
3
*
4
*
5
*
6
*
7
*
8
*
9
*
10
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
изменениями»
2
Проектный
менеджмент»
3
«Антикризисное
*
*
*
управление»
4
Разделы
и
темы
дисциплины,
(учебно-тематический план)
10
виды
учебных
занятий
Таблица 4 – Учебно-тематический план дисциплины «Корпоративная
социальная ответственность»
№
п/п
1
Наименование темы
дисциплины
Всего
Трудоемкость в часах
Аудиторная работа
Обща
Лекции
Семинары
я
или
практическ
ие занятия
Самосто
ятельная
работа
Корпоративная
социальная
ответственность: понятие
12
2
1
1
10
14
-
-
-
14
14
2
1
1
12
20
-
-
-
20
16
1
1
-
15
14
1
1
-
13
12
1
1
-
11
14
-
-
-
14
и история формирования
2
Социальные функции
деловой активности
3
Социальная
ответственность бизнеса:
зарубежный и
отечественный опыт
4
Стадии позиционирования
и рецепции бизнеса в
социальной среде
5
Благотворительность и
социальные инвестиции
бизнеса
6
Традиционные модели и
технологии КСО: прямые
инвестиции
7
Традиционные модели и
технологии
КСО:
косвенные
инвестиции
8
Коммуникативные
технологии КСО
9
Модели оценки КСО
14
2
2
1
12
10
Проблемы эффективности
14
2
1
1
12
11
КСО
ИТОГО
144
12
8
4
132
6 Практические и семинарские занятия
Таблица
5
-
Трудоемкость
практических
занятий
дисциплины
«Корпоративная социальная ответственность»
№
Тематика практических и/или
темы
семинарских занятий
Технологии проведения
Трудое
мкость
1
Корпоративная социальная
дисци
Устный опрос,
плины ответственность: понятие и
заслушивание и
история формирования. Роль
1
в часах
обсуждение рефератов
бизнеса и менеджмента в
3
9
современном обществе.
Социальная ответственность
Устный опрос,
бизнеса: зарубежный и
заслушивание и
отечественный опыт
обсуждение рефератов
Модели оценки КСО
Устный опрос,
1
1
заслушивание и
обсуждение рефератов
10
Проблемы эффективности КСО
Устный опрос,
1
заслушивание и
обсуждение рефератов
Итого:
4
7 Самостоятельная работа
Целью
самостоятельной
работы
студентов
является
освоение
теоретических знаний и приобретение практического опыта деятельности по
специальности.
12
Самостоятельная работа студента в процессе изучения дисциплины
включает:

освоение рекомендованной преподавателем и методическими
указаниями по данной дисциплине основной и дополнительной учебной
литературы;

изучение корпоративных образовательных ресурсов (электронные
учебники, электронные библиотеки, электронные видеокурсы и др.);

работу с компьютерными обучающими программами (КОПР);

выполнение домашних заданий в виде решения отдельных задач;

самостоятельный поиск информации в Интернете;

выполнение контрольной работы;

консультации по наиболее сложным вопросам;

участие в работе научного кружка по кафедре и ежегодных
студенческих научных конференций;

подготовку к экзамену.
На самостоятельную работу студентов отводится 132 часа учебного
времени (таблица 6).
Таблица
6
–
Трудоемкость
самостоятельной
работы
дисциплины
«Корпоративная социальная ответственность» для направления подготовки
080200.62 «Менеджмент»
№ темы
дисциплин
Форма внеаудиторной самостоятельной
Трудоемкост
работы
ь в часах
ы
- работа с учебной, научной и справочной
1-6
литературой;
- работа с нормативными документами;
- работа с интернет-ресурсами;
- решение задач;
13
25
- подготовка к тестированию.
7-10
Подготовка к практическим занятиям
52
Выполнение контрольной работы
18
Подготовка к экзамену
36
Итого:
132
8 Контрольные вопросы и система оценивания
Текущий контроль осуществляется в ходе учебного процесса и
консультирования студентов, по результатам выполнения самостоятельных
работ.
Основными формами текущего контроля знаний являются:
 решение тестов и их обсуждение с точки зрения умения
формулировать выводы, вносить рекомендации и принимать адекватные
управленческие решения;
 выполнение контрольной работы и обсуждение результатов;
 участие в дискуссии по темам дисциплины;
 участие в дискуссии по темам рефератов.
Промежуточная аттестация (итоговый контроль по дисциплине)
проводится в форме экзамена.
Таблица 7 – Балльная система оценки результатов освоения дисциплины
«Корпоративная социальная ответственность»
Требования к результатам освоения дисциплины
Оценка
1
2
14
Ответы на поставленные вопросы излагаются логично,
последовательно
пояснений.
и
не
Полно
следственные
связи
политическими
и
событиями.
требуют
дополнительных
раскрываются
между
причинно-
государственными,
экономическими
Делаются
явлениями
обоснованные
и
выводы.
Демонстрируются
глубокие вопросы
знания излагаются
базовых
Ответы на поставленные
нормативно-правовых
Соблюдаются Базовые
нормы
систематизировано и актов.
последовательно.
литературной
речи.
нормативно-правовые
акты
Отлично
используются,
но
Хорошо
в
недостаточном объеме. Материал излагается уверенно.
Раскрыты
причинно-следственные
связи
между
государственными, политическими и экономическими
явлениями и событиями. Демонстрируется умение
анализировать материал, однако не все выводы носят
аргументированный
и
доказательный
Соблюдаются
нормы литературной
речи.
Имеются
упоминания
об отдельных
характер.
базовых Удовлетворительн
нормативно-правовых актах. Неполно раскрываются
причинно-следственные
связи
между
государственными, политическими и экономическими
явлениями
и
событиями.
Демонстрируются
поверхностные знания вопроса. Имеются затруднения с
выводами. Допускаются нарушения норм литературной
речи.
15
о
Материал излагается непоследовательно, сбивчиво, не
представляет
определенной
системы
знаний
Неудовлетворител
ьно
по
дисциплине. Не раскрываются причинно-следственные
связи между государственными, политическими и
экономическими
явлениями
и
событиями.
Не
проводится анализ. Выводы отсутствуют. Имеются
заметные нарушения норм литературной речи.
Вопросы для подготовки к экзамену
1. Стадии позиционирования бизнеса в обществе.
2. Становление концепции корпоративной социальной ответственности
CSR) в конце XX – начале XXI столетий.
3. Корпоративная социальная ответственность как системообразующий
принцип и философия современного бизнеса.
4. Социальные функции деловой активности.
5. Корпоративная
социальная
ответственность
и
особенности
корпоративной
социальной
национальных (этнических) деловых культур.
6. Формы сотрудничества бизнеса и власти.
7. Бизнес, этика и нравственная культура общества.
8. Зарубежный
опыт
развития
ответственности.
9. Становление корпоративной социальной ответственности в РФ.
10. Корпоративная социальная ответственность
и общественное
мнение в современной России (отношение к собственникам, бизнесу в
целом).
11. Формы и виды социальной ответственности современного бизнеса.
12. Развитие человеческих ресурсов и вложения в человеческий
капитал.
16
13. Добросовестная деловая практика
(отношения с партнерами,
инвесторами, способы ведения конкурентной борьбы).
14. Участие бизнеса в развитии гражданского общества: формы и
направления.
15. Спонсорство, патронаж и благотворительность: отличия и место в
корпоративной социальной ответственности.
16. Проблемы
развития
спонсорства,
патронажа
и
благотворительности в современной России.
17. Роль некоммерческих организаций в развитии благотворительности
и корпоративной социальной ответственности.
18. Благотворительность
и
социальные
инвестиции:
отличия
и
соотношение.
19. Основные международные стандарты корпоративной социальной
ответственности.
20. Хартии и конвенции отечественного бизнеса по корпоративной
социальной ответственности.
21. Стейкхолдеры и контактные группы PR.
22. Прямые социальные инвестиции компании («короткая рука»):
преимущества и недостатки.
23. Косвенные
социальные
инвестиции
(«длинная
рука»):
преимущества и недостатки.
24. Корпоративная социальная ответственность
и государственно-
частное партнерство.
25. Модели оценки корпоративной социальной ответственности.
26. Методика рейтинга корпоративной социальной ответственности.
27. Соотношение корпоративной социальной ответственности и PR.
28. Корпоративная социальная ответственность, имидж, репутация и
брендинг.
29. Корпоративная социальная ответственность как многовекторный
социальный диалог бизнеса.
17
30. Проблема оценки эффективности корпоративной социальной
ответственности.
31. Виды
и
уровни
эффективности
корпоративной
социальной
ответственности.
32. Эффективность корпоративной социальной ответственности для
общества и для бизнеса.
9
Учебно-методическое
и
информационное
обеспечение
дисциплины
Основная литература
1.CD/Беляева
И.Ю.,
Эскиндаров
М.А.
Теория
и
практика
корпоративного управления. – М.: Кнорус, 2009.
2 Дополнительная литература
1. Аверин А. Н. Социальная политика и социальная ответственность
предприятия. – М.: Издательство: Альфа-Пресс, 2008.
2. Благов Ю. Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция
концепции. – СПб.: Издательство «Высшая школа менеджмента СПбГУ»,
2010.
3. Корпоративная социальная ответственность./ под ред. Э. М.
Короткова (гриф УМО). – М.: Издательство Юрайт, 2014.
4. Дементьев А. Г. Основы корпоративного управления. – М.: Магистр,
2011.
5. Михайлов Д. М. Эффективное управление (на современном этапе
развития экономики РФ). – М.: КноРус, 2010.
6. Перегудов С. П. Корпоративное гражданство: концепции, мировая
практика и российские реалии: [монография] / С. П. Перегудов, И. С.
18
Семененко; Рос. Акад. наук, Ин-т мировой экономики и междунар.
отношений. - М.: Прогресс-Традиция, 2008.
7. Хэнкок Дж. Социальная ответственность современного бизнеса.
Опыт ведущих корпораций Великобритании. - М.: Kogan Page, 2005.
8. Кузьминов Я.И., Радаев В.В., Яковлев А.А., Ясин Е.Г. Институты:
от заимствования к выращиванию. Опыт российских реформ и возможности
культивирования институциональных изменений.- М.: ГУ ВШЭ, 2005.
9. Хорева Л.В.
Сущинская М.Д.
История благотворительности в
России. – СПб.: СПбГУЭФ, 1999.
3 Интернет-ресурсы
1. Агентство «Социальные Инвестиции» • www.socinvest.org
2. Агентство региональных политических исследований
(АРПИ) •
http://arpi.info
3. Ассоциация менеджеров • www.amr.ru
4. Благотворительный фонд «Московский благотворительный резерв»
• www.mcf.ngo.ru
5. Всемирный банк • www.worldbank.org.ru
6. Левада-центр • www.levada.ru
7. Независимый
институт
социальной
политики
(НИСП)
www.socpol.ru
8. Российское
представительство
Charities
Aid
Foundation
www.cafrussia.ru
9. Фонд аналитических программ «Экспертиза» • www.farex.ru
10. СмитОБраен • www.smithobrien.com
11. БроудиВайзерБернс • www.brodyweiser.com
12. ПрайсвотерхаусКуперс • www.pricewaterhousecoopers.com
13. Boston College Center for Corporate Citizenship • www.bc.org
14. Business for Social Responsibility • www.bsr.org
19
15. Business in the Community • www.bitc.org.uk
16. Centre for Tomorrow's Company • www.tomorrowscompany.com
17. Cone Communications • www.conenet.com
18. http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_social_responsibility .
20