УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ ГУМАНИТАРНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ОБЩЕСТВЕННЫХ КОММУНИКАЦИЙ

УНИВЕРСИТЕТ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ ОБРАЗОВАНИЯ
ГУМАНИТАРНЫЙ ФАКУЛЬТЕТ
КАФЕДРА ОБЩЕСТВЕННЫХ КОММУНИКАЦИЙ
ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЭКЗАМЕНОВ
СТУДЕНТОВ
2015-2016 учебный год
Теория и практика связей с общественностью
1. Внутренний и внешний корпоративный PR: общее и особенное.
2. BTL –технологии. Роль BTL –технологий в PR-деятельности.
3. Характеристика фандрейзинговой деятельности. Спонсорский пакет.
4. Классификация кризисов. PR-деятельность в период кризиса.
5. Технологии «Sрin master» и «Sрin doctor» в агрессивной среде.
6. Государственный Public Relations (GR).
7. Спонсоринг. Факторы влияния на спонсорскую активность. Особенности спонсорской деятельности.
8. Событийные коммуникации: характеристика и форматы проведения.
9. Особенности формирования и функционирования PR-службы в учреждениях/организациях.
10. PR- материалы для СМИ: общее и особенное.
11. Выставки и ярмарки как разновидность PR-коммуникации.
12. Жанры информационной и аналитической публицистики.
13. Моральные принципы Public Relations. Кодексы PR-практики.
14. Кодекс профессионального поведения IPRA.
15. Базовые функции специалиста по налаживанию отношений с общественностью. Управленческая
компетентность специалиста. Критерии оценки профессиональных качеств специалиста по Public Relations.
16. Основные вехи становления PR.
Организация и проведение кампаний в связях с общественностью
1. Паблисити: принципы обеспечения известности и популярности организации/учреждения в глазах широкой
общественности.
2. Особенности PR-кампании в конструировании имиджа организации/учреждения. Объекты формирования
имиджа.
3. Технология организации специальных событий: пресс-конференции, брифинга, презентации, «круглого
стола».
4. Понятие PR-кампании. Типологические особенности PR-кампании.
5. Особенности планирования PR-кампании.
6. Количественные и качественные критерии эффективности PR-кампании.
7. Выбор средств массовой коммуникации в организации и проведении PR-кампании.
8. Составляющие PR-кампании. Этапы организации и планирования PR-кампании.
9. Место рекламных коммуникаций в стратегии и тактике PR-кампании.
10. Media Relations: сущность, цели, принципы.
11. Media Relations: стратегия, тактика. Этапы взаимодействия PR- службы с журналистским корпусов в PRкампании.
12. Выбор стратегии PR-кампании.
13. Методы исследования общественных процессов в PR-кампании.
14. Организация и проведение специальных событий в избирательной PR-кампании.
15. «Цветные» технологии в PR-кампании.
16. Лоббирование. Организационные принципы лоббирования.
17. Роль PR-службы в организации информационных поводов.
18. Ресурсные составляющие PR-кампании в кризисной ситуации.
19. Особенности, технологии, этапы взаимодействия PR-службы со СМИ
20. Интернет как ресурс организации и проведения PR-кампании.
21. Особенности PR-кампании по взаимодействию с государственными структурами.
22. Основные PR-форматы взаимовыгодного диалога организации с институтами государственной власти.
23. Основные показатели, используемые в медиапланировании рекламной и PR-кампании.
Реклама в коммуникационном процессе
1. Реклама: характерные черты, функции, цели и задачи.
2. Реклама, типологические особенности и их характеристика.
3. Политическая реклама: особенности, цели, функции, принципы создания.
4. Социальная реклама: цели и задачи, основная тематика, средства распространения
5. Реклама в Интернет: особенности, видовое своеобразие, преимущества и недостатки.
6. Product Placement – технология опосредованной (косвенной) рекламы. Виды Product Placement.
7. Слоган – константа рекламы. Принципы создания слогана. Маркетинговая и художественная ценность
слогана.
8. Телевизионная реклама: характеристика рынка TV-рекламы, особенности размещения. Преимущества и
недостатки.
9. Наружная реклама: характеристика рынка и особенности размещения.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
Товарный знак (торговая марка). Рекламоспособность, ассоциативность и информативность товарного знака.
Фирменный стиль. Компоненты фирменного стиля.
Бренд бук. Структура, требование к его созданию.
Фирменный стиль как инструмент формирования бренда и элемент брендинга.
Регулирование рекламной деятельности. Основные положения Закона РФ «О рекламе».
Понятие медиапланирования в рекламной коммуникации.
Виды маркетинговых исследований в рекламной коммуникации.
Понятие целевой аудитории, сегментации в рекламной коммуникации
Рекламная аргументация и уникальное торговое предложение (УТП) в рекламном послании.
Товарные знаки (марки), их классификация.
Визуальные и вербальные составляющие, структура и особенности рекламного сообщения.
Основные претензии общественности к рекламе.
Наружные и транзитные средства распространения рекламы.
Основные субъекты рекламного рынка.
Маркетинговые исследования в рекламе.
Современный менеджмент
1. Школы менеджмента: эволюция и современность.
2. Функции управления. Их характеристика и взаимосвязь.
3. Видение, миссия, цели, стратегии, задачи и политика в управлении организацией.
4. Процесс и модели принятия управленческих решений.
5. Организационная культура. Стратегия и проектирование организационной структуры.
6. Основные типы организационных структур.
7. Эффективность и результативность управления организацией (понятие и показатели).
8. Переговоры – стратегия и тактика.
9. Сущность и содержание современных теорий мотивации.
10. Управление конфликтами и стрессами.
11. Управление знаниями. Инновационный менеджмент.
12. Стратегическое управление. SWOT-анализ.
13. Кросс-культурный менеджмент. Особенности национальных моделей менеджмента.
14. Анализ внешней среды и конкурентоспособности организации. Конкурентное преимущество: сущность, пути
формирования.
15. Коммуникации в управлении. Коммуникационный процесс и коммуникационные стили.
Маркетинг
1. Жизненный цикл товара. Управление жизненным циклом товара в коммуникациях.
2. ФОССТИС. Принципы формирования спроса и стимулирования сбыта в коммуникациях .
3. Бренд. Жизненный цикл бренда и ребрендинг.
4. ИМК: сущность, функциональная целесообразность.
5. Концепция социально-этичного маркетинга: цель, задачи, функции.
6. Принципы формирования рекламного бюджета.
7. Концепции маркетинга (по Ф. Котлеру) и их характеристика.
8. Понятие коммуникации. Разновидности и характеристика.
9. Виды целевой аудитории. Выбор целевой аудитории в PR-мероприятиях.
10. Принципы позиционирования и их роль в PR-мероприятиях.
11. Сегментирование рынка. Принципы отбора целевых сегментов в рекламной и PR-кампании.
12. Методы сбора первичной маркетинговой информации в рекламной и PR-деятельности.