Тайм-менеджмент - Учебно

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
«УТВЕРЖДАЮ»:
Проректор по учебной работе
_______________________ /Л.М. Волосникова/
__________ _____________ 2011 г.
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа
для студентов направления 080200.62 «Менеджмент» ,
профиль подготовки «Управление проектом»,
очная и заочная форма обучения
«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:
Автор (ы) работы _____________________________ С.И.Черноморченко
«______»___________2011г.
Рассмотрено на заседании кафедры менеджмента и экономической социологии
апреля 2011 г., протокол № 8
Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.
«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:
Объем _________стр.
Завкафедрой ______________________________/В.А.Давыденко/
«______»___________ 2011г.
«20»
Рассмотрено на заседании УМК Института права,экономики и управления «__»_______
201_г., протокол №
Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.
«СОГЛАСОВАНО»:
Председатель УМК ________________________/Д.В.Лазутина/
«______»_____________2011г.
«СОГЛАСОВАНО»:
Зав. методическим отделом УМУ_____________/С.А. Федорова /
«______»_____________2011г.
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Институт права ,экономики и управления
Кафедра менеджмента и экономической социологии
ЧЕРНОМОРЧЕНКО С.И.
ТАЙМ- МЕНЕДЖМЕНТ
Учебно-методический комплекс. Рабочая программа
для студентов направления 0802000.62 «Менеджмент»,
профиль подготовки «Управление проектом»,
очная и заочная форма обучения
Тюменский государственный университет
2011
Черноморченко С.И. Тайм-менеджмент. Учебно-методический
комплекс. Рабочая
программа для студентов направления 0802000.62 «Менеджмент» очной и заочной
формы, профиль подготовки «Управление проектом», очная и заочная форма обучения.
Тюмень, 2011, 48 стр.
Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с
учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки.
Рабочая программа дисциплины (модуля) опубликована на сайте ТюмГУ: Таймменеджмент
[электронный ресурс] / Режим доступа: http://www.umk3.utmn.ru.,
свободный.
Рекомендовано к изданию кафедрой менеджмента и экономической социологии.
Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.
ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР:
Давыденко В.А., завкафедрой менеджмента и
экономической социологии, доктор социологических наук , профессор
© Тюменский государственный университет, 2011.
© Черноморченко С.И., 2011.
1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1.1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ
Курс «Тайм -менеджмент» изучается студентами направления 080200.62
«Менеджмент» в пятом семестре третьего курса.
Предметом
дисциплины
«Тайм-менеджмент»
является
общественноисторический процесс возникновения, развития и изменения системы знаний (умений,
концепций, взглядов, идей, представлений и суждений) об управлении временем в
процессе повышения эффективности деятельности организации. (в целом или отдельных
проблем),
представителей
различных
конкретно-исторических
общественноэкономических формаций.
Целью данного курса является формирование у студентов основных знаний по
тайм-менеджменту, а также понимание диалектики методологических основ концепций
тайм-менеджмента, его принципов.
Данная цель обусловливает постановку следующих задач:
- ознакомление с основным терминологическим аппаратом;
- раскрытие основных принципов тайм-менеджмента;
- обучение использованию в практической деятельности методов
тайм-менеджмента.
Программа курса дает представление об особенностях концепций таймменеджмента на определённых исторических этапахи в различных странах, о связи
современного состояния управленческой мысли, о современных методах таймменеджмента с прошлым. Как и в любой науке, сфера научных интересов таймменеджмента должна охватывать не только настоящее, но и прошлое и будущее,
поскольку анализ прошлого позволяет лучше понять настоящее, чтобы
спрогнозировать будущее развитие. Поэтому изучение истории управленческой мысли
в становлении тайм-менеджмента- непременное условие формирования современного
менеджера-профессионала. Важно, что многие практические задания данного курса
нацелены на совершенствование процессов управления временем в деятельности
современной организации, а также на эффективность реализации задач практического
менеджмента через осмысление принципов и методов тайм-менеджмента.
В результате изучения дисциплины студент должен знать:
 основные этапы развития управленческой мысли в области тайм-менеджмента;
 ведущие концепции в становления системы эффективного управления;
 условия формирования успешной системы управления проектами посредством
принципов тайм-менеджмента.
После изучения дисциплины «Тайм-менеджмент» студент должен уметь:
 использовать терминологический материал курса в последующем обучении и в
будущей практической деятельности;
 формулировать цели и ставить задачи, связанные с реализацией профессиональной
деятельность менеджера в области тайм-менеджмента;
 моделировать процесс принятия управленческих решений с учетом знаний основ
теории и практики тайм-менеджмента;
 разрабатывать некоторые предложения по совершенствованию управления
современной организацией и проектами с учетом знания достижения таймменеджмента.
Курс «Тайм -менеджмент» завершается зачетом. На зачете студент должен
продемонстрировать знание теоретического материала по курсу, умение владеть
терминологией, необходимой для изучения последующих профессиональных
дисциплин. При подготовке к зачету студенту необходимо выполнить следующую
работу:
- систематически готовиться к семинарским занятиям: активно обсуждать
поставленные в планах семинаров вопросы;
- проработать конспекты лекций и соответствующие главы предлагаемых
учебников по курсу;
- написать контрольную работу по одной из предложенных тем.
1.2 МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП БАКАЛАВРИАТА
Дисциплина «Тайм-менеджмент» расположена в разделе « Б.3 Профессиональный
цикл (вариативная часть).Дисциплины профиля»
продолжает управленческое
образование будущего менеджера, формирует его профессиональную
подготовку,
формирует его управленческий кругозор. Этот курс продолжает формировать те знания,
которые будут получены студентом в ходе освоения таких последующих дисциплин , как
«Антикризисное управление»,«Инновационный менеджмент», «Разработка проекта»,
«Управление реализацией проекта».
Студент должен знать основные этапы становления управленческой мысли в
области тайм-менеджмента, основные термины, которые будут использованы в
последующем образовательном процессе . На базе знаний по тайм-менеджменту студент
должен познакомиться с периодизацией становления тайм- менеджмента, уметь дать
оценку тем или иным методам и принципам реализации тайм-менеджмента в
практической деятельности по управлению организацией .
1.3 Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые в результате
освоения данной дисциплины.
В результате освоения дисциплины «Тайм-менеджмент» студент должен
обладать следующими общекультурными компетенциями:








готовность к кооперации с коллегами, работе в коллективе (ОК-7);
способностью находить организационно-управленческие решения и готовностью нести за
них ответственность (ОК-8);
стремлением к личностному и профессиональному саморазвитию (ОК-10);
осознанием социальной значимости своей будущей профессии, обладанием высокой
мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-12).
Выпускник
должен
обладать
следующими
профессиональными
компетенциями (ПК):
знанием основных этапов эволюции управленческой мысли (ПК-1):
способностью проектировать организационную структуру, осуществлять распределение
полномочий и ответственности на основе их делегирования (ПК-2);
готовность к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);
способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения
управленческих задач (ПК-4);

способностью эффективно организовать групповую работу на основе знания процессов
групповой динамики и принципов формирования команды (ПК-5);
 пониманием роли финансовых рынков и институтов, способностью к анализу различных
финансовых инструментов(ПК-46);
 cпособностью проводить анализ операционной деятельности организации и использовать
его результаты для подготовки управленческих решений( ПК-47);
 умением находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнесидею (ПК-48).
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
 знать: основные понятия и термины тайм-менеджмента, понимать сущность функции
тайм - менеджмента и их специфику реализации в управленческой деятельности.
 уметь: применять на практике не только управлять текущими делами в организациях ,но и
прогнозировать развитие событий и в соответствии с этим разрабатывать необходимую
стратегию.
 владеть: основными методами, способами и средствами получения, хранения,
переработки управленческой информации, а также некоторыми методами работы в
команде.
СТРУКТУРА И ТРУДОЕМКОСТЬ ДИСЦИПЛИНЫ
Семестр 5. Форма промежуточной аттестации: зачет , контрольная работа. Общая
трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часов: из них на дневной
форме обучения : лекций -18 час., семинаров-18 часов; самостоятельная работа-36 часов.
На заочной форме обучения - лекций-4 часа; семинарских занятий – 4 часа,
самостоятельная работа -64 часов.
3.ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Таблица 1.
Лекции
1
2
3
4
Самостоятельн
ая работа
5
6
Ито
го
часо
в по
теме
7
Ито
го
кол
ичес
тво
балл
ов
Из них в
интерактивной
форме, в час
Тема
Семинарские
занятия
№
Тематический план
Виды учебной
работы и
самостоятельная
работа, в час.
недели семестра
2
8
9
Модуль 1
1. Сущность и содержание
системы тайм-менеджмента.
2. Время менеджера и принципы
его эффективного
использования.
3. Принятие решений о
приоритетах в таймменеджменте.
4. Планирование личной карьеры
менеджера и роль
тайм-менеджмента в данном
процессе.
Всего
Модуль2
1.
Делегирование полномочий и
тайм-менеджмент.
2. Методы рационализации
времени в деятельности
менеджера.
3. Тайм-менеджмент как
инструмент организационного
развития.
4.
Корпоративный таймменеджмент : философия и
технология
5.
Перспективы развития таймменеджмента.
Всего
Итого (часов, баллов):
1
2
2
4
8
1
0-5
2
2
2
4
8
2
0-15
3
2
2
6
10
2
0-15
4
2
2
4
8
2
0-15
8
8
18
34
7
0-50
5
2
2
2
8
1
0-10
6
2
2
4
8
7
2
2
4
8
2
0-15
2
2
4
10
2
0-7
2
2
4
8
10
18
10
18
18
36
38
72
6
0-10
0-8
Итого из них в интерактивной
форме
5
12
0-50
0–
100
12
Тематический план для заочной формы обучения
3
Модуль 1
Сущность и содержание системы тайм1.
2
менеджмента.
В том числе в
интерактивной форме
2
Итого часов по теме
(модулю)
1
Самостоятель
ная работа
Тема
Лекции
№
Семинарские
(практические
) занятия
Виды учебной работы и
самостоятельная работа,
в час.
4
5
6
7
-
10
12
1
2.
3.
1.
2.
3.
4.
Время менеджера и принципы его
эффективного использования.
Принятие решений о приоритетах в таймменеджменте.
Всего
Модуль 2
Планирование личной карьеры
менеджера и роль тайм-менеджмента в
данном процессе.
Делегирование полномочий и таймменеджмент.
Тайм-менеджмент как инструмент
организационного развития.
Корпоративный тайм-менеджмент:
философия и технология.
Всего
Итого (часов):
В том числе в интерактивной форме
1
-
10
11
1
10
11
4
30
34
2
1
10
11
1
1
10
11
1
1
7
6
1
1
7
6
1
4
4
34
64
38
72
4
6
6
4
1
Таблица 2.
4.
0-1
0-5
0-5
0-2
Всег
0-4
о
Модуль 2
1.
0-6
0-11
0-1 0-11
0-3
0-5
03
0-2
01
2.
0-1
0-1
0-1
0-5
0-1
0-5
0-1
0-2
0-1
0-1
0-3
0-2
0-3
0-2
0-1
другие
формы
Итого количество баллов
комплексные
ситуационны
е задания
подготовка
презентации
0-3
0-1
0-2
02
0-1 01
0-1
0-4
компьютерно
е тестир.
3.
0-1
0-5
таблицы
глоссарий
0-1
реферат
ответ на
семинаре
0-1
0-5
тест
собеседовани
е
0-1
0-1
ответ на
кейс
Модуль 1
1.
2.
контрольная
работа
Виды и формы оценочных средств в период текущего контроля
Устный опрос
Письменные работы
Технические
Информа
формы
ционные
контроля
системы
и
технолог
ии
№
тем
ы
0-5
015
015
015
050
010
0-
3.
4.
5.
Всег
о
Ито
го
0-1
0-2
0-5
0-1
0-1
0-2
0-1
0-1
0-5
0-3
0-8
0-11
0-14
0-1
0-1
0-2
0-2
0-2
0-19
0-2
0-2
0-1
0-9
0-30
0-4
014
02
03
06
0-2
0-1
0-1
0-1
0-2
0-2
0-5
10
0-
0-1
0-1
0-4
0-7
0-8
050
0-5
0–
100
Таблица 3.
Планирование самостоятельной работы студентов
№
Модули и темы
Виды СРС
Неделя
Обязательны Дополнительн семест
ра
е
ые
Модуль 1
1 Сущность и содержание Тестировани
системы
тайм- е;
анализ
менеджмента.
ситуаций;
упражнения
на решение
проблем.
2
Время
менеджера
и
принципы
его
эффективного
использования.
3
Принятие решений о
приоритетах в таймменеджменте.
4
Планирование
личной
карьеры менеджера и
роль тайм-менеджмента
в данном процессе.
Работа
над
терминами;
ведение
записей,
предполагаю
щих
интерпретаци
ю
Знакомство
Составление
с
схем; ведение
содержание записей,
м
предполагаю
электронных щих
источников; интерпретаци
анализ
ю.
ситуаций;
упражнения
на решение
проблем.
Контрольная Ведение
работа;
записей,
письменный предполагаю
экспрессщих
ответ;
интерпретаци
знакомство с ю;
чтение
содержание дополнительн
м
ой
электронных литературы;
источников. составление
таблиц.
Знакомство Реферат;
с
ведение
содержание записей,
м
предполагаю
Объе
м
часов
Колво
балло
в
1
4
0-10
2
4
0-10
3
6
0-15
4
4
0-15
электронных щих
источников; интерпретаци
контрольная ю.
работа.
Всего по модулю 1:
Модуль 2
1. Делегирование
Письменный Контрольная
полномочий и тайм- экспрессработа;
менеджмент.
ответ
на чтение
контрольны дополнительн
й
вопрос; ой
анализ
литературы.
ситуаций.
2. Методы рационализации Составление Анализ
времени менеджера.
схем;
дополнительн
знакомство с ой
содержание литературы;
м
составление
электронных портфолио по
источников; проблемам
подготовка
управления.
презентаций.
3. Тайм-менеджмент
как Составление Составление
инструмент
ситуаций;
таблиц;
организационного
подготовка
чтение
развития.
презентаций. дополнительн
ой
литературы.
4 Корпоративный
тайм- Составление Чтение
менеджмент : философия терминологи дополнительн
и технологии.
ческого
ой
словаря по литературы.
теме.
5 Перспективы развития Письменный Составление
тайм-менеджмента .
экспресспроблемных
ответ
на ситуаций;
контрольны составление
й вопрос
кейсов
по
теме.
Всего по модулю 2:
ИТОГО:
18
0-50
5
4
0-10
6
4
0-10
7
4
0-10
8
4
0-10
9
2
0-10
18
36
0-50
0-100
Планирование самостоятельной работы студентов заочной формы обучения
Модули и темы
Виды СРС
Объе
м
Обязательные
Дополнительные
часов
1
2
3
4
Модуль 1
1. Сущность и
Составление конспектов,
Составление
содержание таймнаписание рефератов.
кейсов.
16
менеджмента.
2. Время менеджера и
Составление презентаций,
Составление схем
10
№
3.
1.
2.
3.
4.
принципы его
эффективного
использования
Принятие решений о
приоритетах в таймменеджменте
Всего по модулю 1:
Модуль 2
Планирование личной
карьеры менеджера и
роль таймменеджмента в
данном процессе
Делегирование
полномочий и таймменеджмент
Работа над глоссарием
и таблиц
Работа над тестом,
составление портфолио
известных представителей
менеджмента
Составление
конспектов по
трудам
российских
исследователей в
области
управления.
36
Составление презентаций,
работа над понятийным
аппаратом по дисциплине.
Составление
кейсов.
Анализ ситуаций, разработка
и участие в деловой игре.
Схемы, таблицы,
анализ
предложенных
ситуаций.
-
Методы
рационализации
времени менеджера.
Тайм-менеджмент как
инструмент
организационного
развития
Всего по модулю 2:
ИТОГО:
Доклад, работа над
презентациями.
8
1.
2.
3.
4.
5.
Наименование
обеспечиваемых
(последующих)
дисциплин
Антикризисное
управление
Инновационный
менеджмент
Корпоративная
социальная
ответственность
Стратегический
менеджмент
Разработка проекта
8
6
Работа над кейсом.
Подготовка
сообщений по
теме.
6
28
64
4.РАЗДЕЛЫ ДИСЦИПЛИНЫ И МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ
ОБЕСПЕЧИВАЕМЫМИ (ПОСЛЕДУЮЩИМИ) ДИСЦИПЛИНАМИ
№
п/п
10
СВЯЗИ
Темы
дисциплины
необходимые
для
обеспечиваемых (последующих) дисциплин
Модуль 1
Модуль 2
1
2
3
4
1
2
3
+
+
+
+
С
изучения
4
5
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
5.СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Модуль 1
Тема 1. Сущность и содержание системы тайм-менеджмента
Краткая характеристика дисциплины. Предмет «Тайм-менеджмент», цель
курса, основные определения курса. Место «Тайм-менеджмента» в системе дисциплин
профиля «Управление проектом».
Становление научной организации труда за рубежом, основы формирования
тайм-менеджмента в концепциях зарубежных исследователей. Становление НОТ в
России, влияние идей российских ученых 20-50-х годов ХХ века на формирование
тайм-менеджмента. Состояние современных исследований по тайм-менеджмету, их
роль в практической деятельности современного менеджера и влияние на деятельность
современной организации.
Тема 2. Время в деятельности менеджера и принципы его эффективного
использования.
Значение фактора времени для управления современной организацией.
Типичные ошибки современных менеджеров в процессе управления временем, их
анализ.
Основные принципы эффективного использования времени. Правила личной
организованности и самодисциплины. Методы учета и анализа использования времени,
влияние данных методов на совершенствование деятельности организации.
Тема 3. Принятие решений о приоритетах в тайм-менеджменте.
Значение, особенности и виды принимаемых решений. Методы принятия решений.
Принцип Парето и его роль в современном тайм-менеджменте. Выявление приоритетов
с помощью анализа АБВ. Реализация решений на основе принципа Эйзенхауера.
Влияние тайм-менеджмента на качество принимаемых управленческих решений.
Тема 4. Планирование личной карьеры менеджера и роль таймменеджмента в данном процессе.
Истоки эффективного управления временем и роль данного процесса в
повышении эффективности планирования. Система планирования личного труда
руководителя. Техника планирования личного времени руководителя. План и
распорядок рабочего дня и их роль в повышении эффективности деятельности
менеджера.
Модуль 2.
Тема 1. Делегирование полномочий и тайм-менеджмент.
Основы делегирования полномочий. Основные цели и ситуации делегирования
полномочий. Преимущества и недостатки делегировании. Роль тайм-менеджмента в
процессе делегирования полномочий и повышении эффективности данного процесса.
Анализ конкретных ситуаций.
Тема 2.Методы рационализации времени современного менеджера, их
характеристика и их роль в повышении эффективности деятельности
организации.
Сущность понятия рационализация .Основные методы рационализации .Работа
над памятью как один из важных способов рационализации времени. Способы
формирования записной книги современного менеджера как важного способа
управления временем.Роль времени в организации управленческой деятельности
менеджера , в организации коммуникативных процессов .
Тема 3. Тайм-менеджмент как важный инструмент организационного
развития
Виды тайм-менеджмента.
Личный тайм-менеджмент и корпоративная
эффективность. Тайм-менеджмент как основа для изменений в организациях .Таймменеджмент и корпоративная культура. Логика внедрения корпоративного таймменеджмента.
Корпоративный стандарт организации времени персонала, формирование
готовности персонала к изменениям, снижение негативных моментов в процессе
реализации нововведений. Место тайм-менеджмента в системе управления
организацией.
Тема 4 -5. Корпоративный тайм-менеджмент: философия и технология.
Тайм –менеджмента: перспективы развития.
Корпоративный тайм-менеджмент, его сущность. Корпоративный таймменеджмент и коммуникационные процессы .Основы организационной стратегии и
влияние на её реализацию тайм-менеджмента. Тайм-менеджмент и его роль в
повышении эффективности деятельности организации. Будущее тайм-менеджмента,
перспективы и проблемы.
6. Содержание семинарских занятий
Модуль 1
Занятие №1. Сущность и содержание тайм-менеджмента
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.
Цели и задачи тайм-менеджмента .Роль тайм-менеджмента в повышении
эффективности деятельности современной организации .
2.Истоки тайм-менеджмента в зарубежной теории и практике.
3.Школы менеджмента и идеи современного тайм-менеджмента.
4.Истоки тайм-менеджмента в теории и практике российских исследователей в
области управления.
Практикум:
Анализ конкретной ситуации «Фордизм и истоки тайм-менеджмента». На основе
материала, полученного от преподавателя, студенты обсуждают и анализируют ситуацию,
отвечают на поставленные вопросы, вырабатывают итоговое решение по проблеме.
Занятие №2. Время менеджера и принципы его эффективного использования
1.
2.
Категория «время» в менеджменте.
Роль фактора времени в деятельности менеджера.
3.
Время и реализация управленческих функций..
4.
Типичные ошибки современных менеджеров в процессе управления
временем, их анализ.
5.
Основные принципы эффективного использования времени.
6.
Правила личной организованности современного менеджера и их роль в
эффективной деятельности.
7.
Метода учета и анализа использования времени.
Практикум : анализ практической ситуации «Организация времени».
Занятие №3. Принятие решений о приоритетах в практике таймменеджмента
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.
Значение, особенности и виды принимаемых решений в современной
менеджменте ( в управлении проектами).
2.
Процесс принятия решений и тайм-менеджмент.
3.
Методы принятия решений и влияние на них принципов тайм-менеджмента.
4.
Выявление приоритетов с помощью анализа АБВ.
5.
Анализ конкретных ситуаций , выявление роли тайм менеджмента в
практике принятия управленческих решений руководителями разного уровня.
Практикум : анализ ситуации из практики руководителей организации города о
влиянии тайм-менеджмента на процесс принятия управленческих решений.
Занятие №4.
Планирование личной карьеры менеджера и роль тайм-менеджмента в её
успешной реализации.
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1. Основы эффективного управления временем.
2. Система планирования личного труда руководителя.
3. Техника планирования личного времени руководителя.
4. План и распорядок дня.
5. Понятие «карьера» современного менеджера, её роль в повышении
эффективности управления организации.
6.
Анализ конкретных ситуаций из практики деятельности менеджеров разного
уровня организаций города Тюмени.
Модуль 2.
Занятие 1. Делегирование полномочий и тайм-менеджмент.
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.
Основы принципы делегирования полномочий.
2.
Основные цели и ситуации процесса делегирования полномочий.
3.
Преимущества и недостатки процесса делегирования полномочий.
4.
Роль тайм-менеджмента в процессе совершенствования принципов
делегирования полномочий.
5.Практики реализации процесса делегирования полномочий и тайм-менеджмент.
Занятие № 2. Методы рационализации времени в деятельности современного
менеджмента
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.
Сущность понятия «рационализация».
2.
Основные методы рационализации деятельности современного менеджера,
их воплощение в практике деятельности российских и зарубежных менеджеров.
3.
Работа над памятью как одно из важных способов управления временем в
деятельности современного менеджера.
4.
Способы формирования эффективной записной книжки современного
менеджера, её роль в повышении эффективности деятельности менеджера.
5.
Роль времени в организации коммуникационных процессов .
6.
Анализ конкретных ситуаций, посвященных методов рационализации
использования времени современными менеджерами..
Занятие №3. Тайм-менеджмент как инструмент организационного развития.
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.
Виды тайм-менеджмента , их характеристика.
2.
Личный тайм-менеджмент, его характеристика.
3.
Личный тайм-менеджмент и корпоративная эффективность.
4.
Тайм менеджмент как основа совершенствования процесса изменений в
организации.
5.
Логика внедрения корпоративного тайм-менеджмента.
6.
Корпоративный стандарт организации времени персонала.
7.
Место тайм-менеджмента в системе управления организацией.
8.
Анализ конкретных примеров из практики деятельности организаций города
и области, раскрывающих основные виды тайм-менеджмента.
Практикум:
Выступления студентов с докладами по проблематике изучаемой темы. Общее
обсуждение докладов, выработка единой концепции по вопросу теории и практики таймменеджмента в организациях ХХ в.и началаХХ1 в.
Занятие № 4-5. Корпоративный тайм-менеджмент : философии и технологии.
Вопросы для подготовки и обсуждения:
1.
Общая характеристика корпоративного тайм-менеджмента.
2.
Роль корпоративного тайм-менеджмента в становлении организационной
культуры.
3.
Корпоративный
тайм–менеджмент
и
организациях
эффективных
коммуникационных процессов.
4.
Основы организационной стратегии и тайм-менеджмент.
5.
Тайм-менеджмент и его роль в повышении эффективности деятельности
организации.
6.Перспективы развития тайм- менеджмента.
7.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ
РАБОТЫ СТУДЕНТОВ. ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО
КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО
ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ.
7.1. Темы контрольных работ
В соответствии организацией самостоятельной работы студент должен написать
контрольную работу по данной дисциплине на одну из предложенных тем.
Контрольная работа должна состоять из трех частей: введение, теоретической
части и аналитической (практической) частей.
В отдельных темах, по разрешению научного руководителя, допускается при
написании контрольной работы ограничиться изложением только теоретических
вопросов.
Во введении необходимо обосновать актуальность темы, сформулировать цель
исследования, определить задачи работы.
В теоретической части необходимо раскрыть сущность изучаемой темы,
проанализировать разнообразные точки зрения на исследуемую проблему.
В аналитической части нужно привести конкретные примеры из работы
менеджеров области, города или страны, подтверждающие теоретические положения.
Данная часть должна обязательно сопровождаться таблицами, диаграммами и цифровыми
показателями, характеризующими теоретические выводы.
Контрольная работа обязательно должна иметь план, список литературы (не менее
шести позиций). В конце работы могут быть расположены приложения, дополняющие
аналитические материалы.
Предлагаемые темы контрольных работ:
1.Обобщения опыта управления временем в исследованиях российских ученых.
2.Обобщение опыта развития научной организации управленческого труда за рубежом.
3.Методы исследования процессов управления и затрат рабочего времени
современного менеджера.
4.Анализ потерь рабочего времени и разработка рекомендаций по эффективному
использованию рабочего времени современного менеджера.
5.Разработка организационных принципов распорядка рабочего дня современного
менеджера.
6.Изучение затрат рабочего времени современного менеджера.
7.Разработка рекомендаций по совершенствованию организации личного труда
менеджеров.
8.Основные принципы современного тайм-менеджмента.
9.Хронометраж : система персонального учета.
10.Сущность персонального управленческого учета..
11.Управление временем : инструменты достижения конкурентного преимущества.
12.Стратегическое планирование и тайм-менеджмент
13.Перспективы развития тайм-менеджмента в России.
14.Основные инструменты обучения тайм-менеджменту современного менеджера.
15.Технология текущего, среднесрочного ,перспективного планирования деятельности
современного менеджера.
7.2.Темы для написания рефератов
1.Становление тайм-менеджмента в России.
2.Становление тайм-менеджмента в зарубежных странах.
3.Способы эффективного использования времени.
4.Тайм-менеджмент как система управления временем.
5.Принципы корпоративного тайм-менеджмента.
6.Тайм-менеджмент как инструмент управления персоналом.
7.Тайм-менеджмент как основа развития организации.
8.Эффективные технологии тайм-менеджмента.
9.Перспективы развития тайм-менеджмента.
10.Культурологические основы тайм-менеджмента.
11.Основные недостатки методов тайм-менеджмента.
12.Функции тайм-менеджмента.
14.Перспективы развития тайм-менеджмента.
7.3. Примерный тест для проверки знаний
1.Тайм-менеджмент- это
-ключевые отличия данного подхода от западных технологий
-выработка мышления, направленного на эффективность
-управление временем – чем на самом деле мы можем управлять
2. Аудит потерь и резервов времени -подсчет количества отвлечений
-оценка личных временных резервов
- определение ключевых для обучения блоков ТМ
3. Чувство времени и его значение в работе менеджера связано с:
- областью применения ;
-методами выработки;
-искажением чувства времени;
4. Как успевать важное, или расстановка приоритетов :
- области применения;
- методы расстановки:
-«ABC»-анализ;
- матрица Эйзенхауэра;
5. Планирование реализуемой деятельности:
- временные масштабы планирования;
-ориентация на текущий день;
- ориентация на ближайшую неделю;
-отдаленный (месяц, год)
6. Типичные ошибки в подготовке планов, их причины; методы коррекции и
предупреждения :
-технические ошибки;
-психологические ошибки ;
7. Умение разбираться с « ворами времени» (расставить по частоте нарушений, согласно
работам С.Резника):
-умение говорить « нет»;
- использование телефона;
-использование Интернета;
- беседы и совещания.
7.4. Основные вопросы для подготовки к зачету
Основные категории курса «Тайм-менеджмент». Цели, задачи курса.
Становление тайм-менеджмента в американской управленческой школе..
Идеи Тейлора и их влияние на формирование современного тайм-менеджмента.
Теория А.Файоля и её воздействие на формирование современного тайм-менеджмента.
Теория и практика А.К.Гастева и их воздействие на формирование основ современного
тайм-менеджмента.
6. Значение фактора времени в деятельности современного менеджера.
7. Типичные ошибки современных менеджеров в управлении временем, негативное
воздействие их на деятельность организации.
8. Методы анализа и учета использованного времени.
9. Роль тайм-менеджмента в организации планирования деятельности организации.
10. Тайм-менеджмент и его роль в организации стратегического планирования..
11. Виды тайм-менеджмента , их характеристика..
12. Влияние тайм-менеджмента на процесс формирования организационной культуры.
13. Тайм-менеджмент и управление изменениями.
14. Методы принятия управленческих решений и тайм –менеджмент.
15. Система планирования личного времени руководителя, пути её совершенствования
16. Раскрытие сущности понятия рационализация ,основные методы рационализации
личного труда менеджера.
17. Сущность корпоративного тайм-менеджмента, его влияние на эффективность
деятельности организации.
18. .Тайм-менеджмент и совершенствование процесса контроля в организации.
1.
2.
3.
4.
5.
19. Тайм-менеджмент и совершенствование инновационных процессов в современной
организации.
20. Роль процессов тайм-менеджмента в совершенствовании мотивационной системы
организации.
21. Перспективы развития тайм-менеджмента.
22. Тайм-менеджмент и его роль в управлении сопротивлением изменениями.
8. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В соответствии с требованиями ФГОС ВПОС в процессе преподавания «Таймменеджмента» реализуются активные и интерактивные методы преподавания.
В процессе чтения лекций реализуются следующие активные методы:
Использование презентаций:
тема 1:Сущность и содержание системы тайм-менеджмента;
тема2 : Время менеджера и принципы его эффективного использования;
тема 3 : Принятие решений о приоритетах в тайм-менеджменте.
Создание проблемных ситуаций:
тема 4: Планирование личной карьеры менеджера и роль тайм-менеджмента в данном
процессе;
тема5 :Делегирование полномочий и тайм-менеджмент;
тема 6 : Методы рационализации времени менеджера;
тема 7-8 : Тайм-менеджмент как инструмент организационного развития.
На практических занятиях процессе
преподавания дисциплины «Таймменеджмента» для усвоения студентами основных дидактических единиц в рамках
компетентностного подхода используется кейс – метод, который подразумевает
включение студентов в анализ конкретных ситуаций. Ситуации для анализа , как правило ,
взяты из практики управленческой деятельности современных отечественных и
зарубежных организаций. Для разрешения ситуаций студентам необходимы знания
исторических и культурологических дисциплин, полученные в процессе школьного
образования.
Пример одной из используемых ситуаций:
"Управление инновациями по-немецки или как заставить идею работать"
Консультанты - интересные люди, берут на фирме цифру, вставляют ее в отчет и продают
его той же фирме.
Консалтинговая фирма L&P существовала уже 15 лет, но в настоящее время дела шли как
никогда хорошо, несмотря на общий экономический спад в Германии в последние два года.
Высокие прибыли, получаемые L&P, вынудили видоизменить организационно-правовую
структуру фирмы, учрежденной в свое время в форме обществ с ограниченной
ответственностью с ведущими специалистами фирмы в качестве партнеров-вкладчиков. В
1993 г. каждый партнер основной фирмы создал свое собственное предприятие, и
значительная часть оборота осуществлялась через эти индивидуальные компании, что
позволило вполне законным образом снизить налоговые отчисления. Эксперты L&P знали
свое дело и их никак нельзя было назвать, как это часто бывает в жизни, сапожниками без
сапог.
Начиная с 1993 г. L&P явно была на подъеме, о чем свидетельствовали стабильно растущий
годовой оборот компании, а также высокая и неуклонно увеличивающаяся доля постоянных
клиентов в общем объеме работы. Даже местонахождение штаб-квартиры фирмы в
престижном и дорогом Баден-Бадене - европейском центре развлечения и отдыха - само по
себе подтверждало: L&P - солидная компания.
На рекламном проспекте фирмы сотрудники представлены в неформальной одежде, в
свитерах и джинсах, в раскованных, непринужденных позах с улыбками на лицах, что
располагало клиентов в пользу фирмы и невольно вызывало у них доверие.
Основная доля доходов фирмы, более 50 %, поступала от консультаций в области
менеджмента Другие направления - повышение квалификации менеджеров и подбор кадров
по заказам фирм - хотя и были важными и выгодными статьями дохода, но конъюнктура на
этих рынках была подвержена сильным колебаниям.
В начале осени 2006 г. на L&P внимательно отнеслись к обращению фирмы ВВ с просьбой
помочь упорядочить процесс реализации новых идей, возникающих внутри фирмы. Дело
было не только в том, что ВВ - третий в Германии из крупнейших производителей верхней
одежды после "Steilmann" и "Eskada" самым главным принятым моментом оказался
интересный круг проблем, с которыми столкнулась фирма.
Проблемы ВВ заключались в следующем. Высшее руководство компании было
обеспокоено, с одной стороны, инертностью фирмы по отношению к инновациям, а с
другой, - множеством проектов с неопределенными перспективами и последствиями,
которые буквально захлестнули фирму. Руководство ВВ не устраивало то обстоятельство,
что судьба новой идеи, родившейся у сотрудника фирмы, зависела не столько от качества
самой идеи, сколько от множества субъективных факторов, таких как: отношение
непосредственного руководителя к идее и к ее автору, активность и пробивная способность
самого автора и т.д. и т.п. Отсутствовали чёткая схема принятия решений при реализации
инноваций, распределение обязанностей и ответственности при оценке идеи и реализации
проекта на ее основе. Заказ ВВ и заключался в разработке такой схемы. На основе этого
заказа L&B сформулировала рабочее предложение, в которое вошли:

содержание работ; - функции и задачи договаривающихся сторон;

сроки и этапы проведения работ;

стоимость выполнения работ.
20 сентября 2004 г. рабочее предложение было направлено заказчику. После уточнения
некоторых пунктов с г-ном Бантле, возглавившим группу консультантов L&P, руководство
ВВ 10 октября подтвердило заказ, что означало: договор на условиях, зафиксированных в
рабочем предложении, вступил в силу.
Группа консультантов, в которую кроме Бантле вошли еще один партнер L&P г-н Линзе, а
также молодой и энергичный специалист Яник, приступила к работе 15 октября. Группа
начала деятельность со знакомства с фирмой, изучения структуры управления,
существующей системы принятия решений. Затем последовали многочисленные интервью с
руководством и ключевым персоналом компании. При этом консультанты не давали
никаких персональных оценок и оценки ситуации в целом, не высказывали
предварительного мнения. Они корректно и вежливо задавали вопросы, выслушивали
собеседников, просили их заполнить опросные листы, внимательно изучали документы.
Полевые исследования подтвердили исходную предпосылку, что решение проблемы
заключается в разработке детальной схемы оценки, отбора и реализации идей с четким
распределением обязанностей и ответственности каждого звена, вовлеченного в процесс
принятия решении.
В течение первой недели ноября группа консультантов, интенсивно работая по 10-12 часов
в сутки, подготовила схему организации работ. Она предусматривала тщательный
исходный анализ и оценку потенциала идеи. Для этого на начальной стадии - на фазе
определения задач - предусматривалось создание группы управления проектом (ГУП) и
группы принятия решений (ГПР). ГУП создавалась решением высшего руководства под
каждый конкретный проект. В нее включались ведущие специалисты и эксперты,
компетентные в области, которую затрагивала идея. В состав ГПР входило высшее
руководство фирмы, причастное к принятию решений на ВВ. Именно ГПР принадлежало
решающее слово в принятии решения о целесообразности продолжения работ по проекту.
На основе положительного решения вырабатывалось задание по проекту, которое
переходило в стадию предварительного изучения.
На стадии предварительного изучения работу по сбору информации, её селекции по степени
важности, по оценке перспективности идеи, а также техническую поддержку проекта
осуществляла рабочая группа, действовавшая в тесной связи с куратором проекта. Рабочую
группу возглавлял автор идеи, что, по мнению экспертов L&P позволяло рационально
использовать его энтузиазм и энергию.
На основании отчета по стадии предварительного изучения группа по управлению проектом
совместно с ГПР принимала решение о продолжении работ и переходе в фазу разработки
детальной концепции. И только после положительного отчета по разработке детальной
концепции и одобрения этого отчета как ГУП, так и ГРП, консультанты приступали к
реализации проекта. После фазы реализации предусматривался отчет по проверке
эффективности проекта.
15 ноября проект многоступенчатой схемы принятия решений (см. Приложение) был
представлен руководству фирмы ВВ на 2-дневном семинаре. После 45-минутной
презентации г-на Бантле руководство ВВ получило возможность задать вопросы по всем
деталям проекта. После обеда выступили два эксперта от ВВ, заранее ознакомившиеся с
предложением L&P, и каждый из них изложил свою точку зрения на проект. Утром второго
дня семинара обсуждение продолжилось, а после обеда участникам семинара, несмотря на
отрицательное отношение к предложенной разработке одного из экспертов, удалось
принять и окончательно сформулировать все поправки и изменения. При этом специалисты
от L&P выступали в качестве ведущих дискуссии, направляя ход обсуждения и
поддерживая наиболее интересные предложения.
Таким образом, по итогам семинара схема была принята с некоторыми поправками.
Например, по просьбе руководства в схеме была уточнена процедура прохождения решений
при отрицательном мнении непосредственного руководителя, а также внесены некоторые
детали в описание стадии предварительного изучения. Помимо этого, в окончательном
варианте предусмотрена ситуация, когда руководителем проекта является не генератор
идеи, а назначенный руководством объективный и непредвзятый специалист в
соответствующей сфере.
18 ноября фирма ВВ приступила к формированию персонального состава группы принятия
решений, а также к обучению с помощью специалистов из L&P своею персонала, который
должен был быть вовлечен в процесс оценки, анализа и реализации инноваций. Поскольку
определенная часть процедур по предложенной схеме была автоматизирована, специальной
задачей экспертов L&P была подготовка специалистов ВВ для работы на компьютерах.
Следующим важным этапом освоения новой схемы явилась ее апробация на практике. Как
раз в это время сотрудник отдела сбыта г-н Миллер предложил новую интересную идею
расширения продаж продукции ВВ. Предложение заключалось в создании при фирме и на
площадях, размещенных на территории ВВ, торгового зала для розничных покупателей по
примеру известной баден-вюртембергской фирмы WMF - производителя посуды и
кухонных принадлежностей. До того времени ВВ сбывала свою продукцию оптовикам,
которые продавали ее в розничную торговлю, и только там она поступала к розничным
покупателям. Сокращение числа посредников позволяло уменьшить цену продукции при
продаже в фирменном торговом зале, ускорить срок оборачиваемости средств. Более того, у
фирмы появлялась возможность более оперативно получать информацию о реакции
покупателей на новые модели одежды, что чрезвычайно важно в конкурентной борьбе на
таком специфическом рынке, каким является рынок верхней женской одежды. Эти
преимущества дополнительного канала сбыта были очевидны, но возникали и новые
проблемы, например, недовольство оптовых посредников, необходимость значительных
инвестиций в проект и т.д. Все это требовало тщательного анализа и принятия взвешенного
решения. Таким образом, возникшая проблема идеально подходила для апробации новой
схемы принятия решений .В итоге успешного применения предложенной схемы фирма ВВ
увеличила сбыт продукции на 8 %, повысила конкурентоспособность изделий на рынке. Г-н
Миллер получил должность начальника отдела продаж, фирма L&P переехала в новый,
более престижный офис в центре Баден-Бадена, г-н Яник сменил старый BMW-328 на
новенькую 525-ю модель.
Вопросы
1.
Как Вы оцениваете формализацию процесса внедрения инноваций, в чем ее
преимущества и недостатки?
2.
Применима ли формализованная схема принятия решений на российском
предприятии или она ориентирована только на немецкий менталитет? Если применима, то в
какой степени? Что в ней нужно изменить?
3.
Роль основных принципов тайм-менеджмента в организации процесса внедрения
инноваций.
На практических занятиях студенты демонстрируют и подготовленные презентации. В
связи с этим предлагаются следующие темы презентаций:
1.Способы долгосрочного планирования своих профессиональных целей.
2.Принципы краткосрочного планирования профессиональных целей.
3.Раскрытие «техники настроя на успех».
4.Тренировка «эмоционального иммунитета» в тайм-менеджменте.
5.Техники «регуляции эмоционального напряжения» в тайм-менеджменте.
6. Основные методы тайм-менеджмента.
7.Тайм-менеджмент и его роль в деятельности тюменских менеджеров.
8.Расстановка приоритетов (матрица управления временем).
9.Принципы контекстного планирования.
10.Тайм-менеджмент и проблемы работы с документами.
11.Принципы эффективного отдыха.
12.Основные правила «уважения к времени» и их использование в работе тюменских
менеджеров.
13.Тайм-менеджмент и стратегия фирмы.
14.Построение показателей эффективности использования рабочего времени.
9. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
9.1Основная литература:
1. Архангельский Г.А. Организация времени: Учебное пособие – СПб: Изд-во
«Питер», 2009.
2. Ермакова, Л.И. Эволюция теории и опыт эффективного управления за рубежом /
Ермакова Л.И. и др. – М.: Мир, 1998
3. Кёзин, А.В. Менеджмент: методологическая культура: Учеб. пособие / Кёзин А.В. –
М.: Гардарики, 2008 – 269 с.
4. Корицкий, Э.Б. Советская управленческая мысль 20-х годов: Краткий именной
справочник / Корицкий Э.Б. и др. – М., 1990.
5. Резник С.Д. Персональный менеджмент:Учебник.М : ИНФРА-М.2009-622 с..
9.2. Дополнительная литература:
1. Амрин, Г. Организация производства и управления в американских корпорациях
/Амрин Г., Ритчи Д., Моди К; Пер. с англ. – М.: Экономика, 1999.
2. Беркович, Д.М. Формирование науки управления производством: Краткий историч.
очерк / Беркович Д.М. – М., 1999.
3. Зайверт Л. Ваше время – в ваших руках .М.: Интер-эксперт,2005.
4. Макаревич А.М. Эффективно используемые свое и чужое время//Менеджмент в
России и за рубежом.-1998.-№2.
5. Гаузнер, Н. Инновационная стадия развития: новая модель использования
«человеческих ресурсов» / Гаузнер Н. // Проблемы теории и практики управления. –
М., 1999. - №1.
6. Ушаков А.Время –ваш лучший инструмент//Управление персоналом.- 2009.- №6..
7. Классики менеджмента: Энциклопедия / Под ред. М. Уорнера; Пер. с англ. – СПб.:
Питер, 2007. – 1168 с.
8. Курицын, А.Н. Секрет эффективной работы: Опыт США и Японии для
предпринимателей и менеджеров / Курицын А.Н. – М.: Изд-во стандартов, 1999.
9. Монден, Я. «Тойота»: методы эффективного управления / Монден Я.; Пер. с англ. –
М.: Экономика, 2008.
10.Питерс, Т. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний / Питерс Т.,
Уотермен Р.; Пер. с англ. – М.: Прогресс, 2006.
11.Форсайт П. Делу – время : как правильно распоряжаться своим временем/Пер с
анг.Минск ,Амалфея,2009.
12.Терещенко, В.И. Организация и управление: опыт США / Терещенко В.И. – М., 1996.
13.Тичи, Н. Лидеры организации: из опыта американских корпораций / Тичи Н., Деванна
М.А.; Сокр. пер. с англ.; Науч. ред. Н.А. Климов. – М.: Экономика,2007.
9.3 Программное обеспечение и Интернет – ресурсы:
1.www. mgup.ru
2. http://www.umk.utmn.ru
3.citylib-tyumen@yandex.ru
4. www.bookchamber.ru _ - Официальный сайт Российской книжной палаты.
5. encycl.yandex.ru - Энциклопедии on-line.
6. Books.ru - Все книги России
7. http://lib.rudn.ru/- Учебно-научный информационный библиотечный центр
Российского университета дружбы народов;
8. http://www.i-u.ru/biblio/- Библиотека Русского гуманитарного интернет университета;
9. http://www.pragmatist.ru/- Энциклопедия менеджмента;
10. http://www.library.spbu.ru/- СПбГУ Научная библиотека им. М. Горького;
10.Технические средства и материально-техническое обеспечение дисциплины
(модуля).











Центр информационных технологий ТюмГУ;
Информационно-библиотечный центр ТюмГУ;
Мультимедийные кабинеты Института права,экономики и управления;
Электронная библиотека, содержащая издания и учебно-методическую литературу по
дисциплине;
Аудиторный фонд Института права,экономики и управления, в том числе кабинеты,
оборудованные компьютерами с соответствующим программным обеспечением:;
Компьютерные классы с выходом в Интернет;
Электронная почта, интернет-форумы;
Групповые и индивидуальные консультации по вопросам выполнения самостоятельной
работы в режиме on-line;
Сайт кафедры менеджмента и экономической социологии;
Фонд кафедры менеджмента и экономической социологии.
Видеофильмы по темам: «Эволюция управленческих учений», «Мотивация в
менеджменте» «Методы тайм-мекнеджмента».