Опыт установки и эксплуатации приборов учета тепловой энергии, горячей и холодной воды на объектах ЖКХ г. Калуга. К.Д. Доровский. Директор по маркетингу ЗАО НПО «Промприбор» Немного истории. Еще с тех недавних времен, когда наша страна называлась СССР, мы привыкли к тому, что беречь и экономить можно только электроэнергию. Висящий в коридоре или подъезде приборчик с вращающимся колесиком зрительно информировал семью о том, сколько денег мы должны «за свет». И если свет на кухне горел всю ночь, это сразу отражалось на показаниях электросчетчика. Телевизионные видеоклипы о необходимости закрывать двери в подъездах не производили должного впечатления. Контролировать результаты было нечем. О том, что на свете существуют такие виды потребляемых энергоресурсов как вода, да еще горячая, и тепловая энергия, потребляемая нашей квартирой, мы задумались лишь тогда, когда счета за эти виды энергоресурсов резко поползли вверх. С водой, вроде бы, проблема решалась просто. Установить на каждый ввод в квартиру крыльчатый или турбинный водосчетчик и можно спокойно уйти от расчетных данных и рассчитываться по показаниям. Но не все оказалось так просто. «Вертушка» не контролирует температуру подаваемой горячей воды и поставщик, снизив на несколько градусов ее температуру, заставит жильца увеличить расход, так как при смешивании для хозяйственных нужд ее потребуется больше и соответственно увеличится плата. Ситуация очень выгодная для поставщика и крайне невыгодная для потребителя. С тепловой энергией проблем оказалось больше. Установить на каждую батарею квартирный теплосчетчик, оказалось по карману немногим. Отдельные прецеденты по стопроцентному учету всех энергоресурсов в каждой квартире и в доме в целом, были реализованы на бюджетные деньги как образцы для подражания. Сложилась парадоксальная ситуация. В одном доме зимой открыты форточки, в другом чуть теплые батареи и при этом все платят одинаковый региональный тариф за единицу отапливаемой площади. Первые выводы о работе приборов учета. Заработал новый Жилищный кодекс. Количество ТСЖ увеличилось, появились Управляющие компании. Если на новых домах узлы учета потребления воды и тепловой энергии устанавливались на стадии строительства, то на старом жилом фонде их были единицы. Появился треугольник финансово-хозяйственных отношений: Жилец-Управляющая компания (Администрация ТСЖ) - Поставщик энергоресурсов. Все пришли к одному единственно правильному выводу. Общедомовой узел учета на границе балансовой принадлежности необходим. Кроме того, приборы учета нужны и поставщику. Он должен знать, сколько он потребил, сколько отдал в трассу, сколько зашло в дом и сколько дом вернул в трассу обратно. Когда вышеуказанная цепочка учета прозрачна, ясна и понятна всем, то вопрос о том, кто, кому и сколько должен платить уже не возникает. Наличие общедомового узла учета позволяет жестко контролировать поставщика. Теплосчетчик в своем архиве сразу зафиксирует любые отклонения от заявленных 1 параметров теплоносителя, нарушения в системах горячего и холодного водоснабжения. Вывод однозначен: без налаженного учета и мониторинга систем, приступать к решению вопросов энергосбережения не имеет смысла. Коммерческая эксплуатация узлов учета потребления тепловой энергии и воды сразу выявила закономерность. Показания узла учета всегда больше суммарных показаний квартирных приборов учета. Да иначе и быть не могло. В доме всегда существуют общедомовые системы, их необходимо рассматривать как промежуточных потребителей. Кроме того, квартирные приборы имеют относительную погрешность измерения в 2-3 раза превышающую погрешность общедомового прибора учета. Поэтому наличие нескольких каплевидных утечек в разных квартирах многоквартирного жилого дома квартирными приборами зафиксировано не будет, а общедомовой прибор это почувствует. Куда, на чей счет отнести разницу? Единого рецепта на этот счет нет. Каждая Управляющая компания, администрация ТСЖ решает этот вопрос по-своему. Одна Управляющая компания немного увеличивает тарифы, другая распределяет разницу пропорционально показаниям квартирных приборов, третья пропорционально количеству зарегистрированных жильцов. Периодическая поверка. Неожиданность или закономерность? После нескольких лет эксплуатации квартирных приборов учета, полной неожиданностью для жильца будет появление в его почтовом ящике предписания энергоснабжающей организации о необходимости проведения периодической поверки конкретного прибора. Жилец оказывается перед выбором. Либо снимать счетчик с трубы и нести его на поверку в местный ЦСМ, либо покупать и устанавливать новый водосчетчик, либо платить за воду по расчетным данным. Но снимать прибор очень не хочется. Нужно ставить макеты, а их нет. Отдельные приборы оказываются наполовину замурованными в стенах вместе с трубами. Проблема есть, но она уже решена. Созданные в стенах НПО «Промприбор» и уже несколько лет эксплуатируемые более чем в 40 регионах Российской Федерации переносные поверочные установки «Каскад-2П», обеспечивают проведение поверки водосчетчиков с Ду15 и 20 без демонтажа прибора учета с трубопровода. С общедомовыми приборами ситуация более ясна и понятна. Стоимость их поверки составляет едва ли несколько процентов от цены новых приборов. А обеспечить бесперебойное снабжение дома водой и теплом на время поверки своими силами или силами сервисной организации, задача несложная. К вопросу о сервисном обслуживании. Итак, общедомовые приборы учета установлены. Сразу возникает еще ряд проблем. Кто будет снимать показания, вести базу архивов, проводить сервисное обслуживание, снимать приборы на периодическую поверку и т. д.? Сервисная организация конечно предпочтительнее. Платишь небольшую сумму в месяц и не имеешь никаких проблем, вплоть до защиты отчетов в абонентском отделе поставщика. Однако бабушка с журналом, спускающаяся в подвал для ежедневного съема показаний, сегодня еще не редкость. Ну что же, кому что нравится… 2 В нашем городе и потребители, и поставщики, пришли к следующим выводам. 1. Сервисная организация нужна. Когда профессионал общается с профессионалом, спорные вопросы почти не возникают, а потребитель вообще не имеет никаких забот. 2. Отчеты о потребленных ресурсах формируются в бумажном или электронном виде в конце расчетного периода, используя сервисное программное обеспечение общедомового прибора учета. 3. Журнал не нужен. Давайте немного отвлечемся от темы нашего разговора и заглянем на несколько лет вперед. Несколько часов из жизни одного ЖРЭУ. (Сказка 21 века) Место действия: ЖРЭУ одного из губернских городов Центральной России. Время действия: 21 век. Инженер ЖРЭУ Иванов пришел на работу без пяти восемь и сразу же включил свой персональный компьютер. Подождав несколько минут, пока машина по линиям удаленного доступа опросит узлы учета потребления тепловой энергии, горячей и холодной воды в домах, обслуживаемых ЖРЭУ, он приступил к анализу полученной информации. Несколько щелчков мышью, беглый просмотр содержимого на экране монитора и он снял трубку телефона и позвонил диспетчеру. «Пошлите слесаря на Димитрова, дом 25. Видимо в выходные кто-то из жильцов перекрывал горячую воду и завоздушил систему» - сообщил он. «А разве оттуда кто-то звонил?» - с недоверием спросила диспетчер. «Вы хотите, чтобы нам звонками работать не давали? У меня на экране по этому дому все в красных строчках. Температура подачи 19 градусов и в обратке нет циркуляции» - с раздражением в голосе проговорил он. «Пишите дальше. На Речной, дом 17 резко возросло потребление тепла. Пусть слесарь придавит обратку. Я давно говорил, везде надо ставить на узлы учета автоматику или хотя бы дистанционное регулирование потребления тепловой энергии, а не посылать каждый раз слесаря с газовым ключом, а то на улице плюс, а батареи жарят как бешеные» - продолжал Иванов – «На Садовой семнадцать упало давление в системе отопления. Пусть слесарь проверит, есть ли утечка в подвале. Если нет, то позвоните в Теплосеть. Скорее всего, утечка на магистрали». «Теперь по дому 14 по Вавилова. В ночные часы идет постоянный разбор горячей воды. Пусть слесарь перекроет по-очереди все стояки холодной воды и проверит, течет ли горячая вода из холодного крана. Пусть определит, в какой квартире неисправен смеситель» - закончил инженер. Затем состоялось совещание у директора управляющей компании. Докладывал начальник ЖРЭУ. «У меня в пяти домах по Сиреневой потребление тепла и горячей воды составляет приличную разницу с расчетными значениями. С жильцов мы берем по расчету, а с поставщиком рассчитываемся по коммерческому учету. Есть смысл снизить для этих домов расчетные значения, а тем самым квартплату» - сказал он. «Вы представляете, какой резонанс это вызовет в городе?» - вставила главбух – «Везде поднимают цены, а мы будем снижать?» 3 «Ничего, кроме паники в рядах конкурентов это не вызовет. А мы наберем себе очки, да и городские власти нас поддержат» - подвел итог директор управляющей компании. Самое невероятное, что никакой сказки нет! Специалисты НПО «Промприбор», к коллективу которого я имею честь принадлежать, еще два года назад реализовали все вышеизложенное на практике. Спектр выпускаемого нами оборудования для учета потребления энергоресурсов, широкая гамма конфигураций, позволяет потребителю самому выбрать необходимые для него опции. Решены все вопросы, от простого коммерческого учета до дистанционного мониторинга и диспетчеризации тепловых сетей и сетей водоснабжения зданий и сооружений. Комплекс выпускаемого оборудования и прилагаемого к нему программного обеспечения, позволяет не только осуществлять коммерческий учет, но и производить автоматизированный сбор, обработку, хранение и предоставление информации пользователю в виде готовых отчетных (расчетных) документов уровня потребитель-поставщик. Методы сбора информации предлагаются в диапазоне от простого провода до GSM-связи. Расстояние от диспетчерского пункта до контролируемого объекта перестало быть решающим фактором. Заказчик решает только один вопрос, вопрос цена-удобство, а комплекс услуг, предлагаемый нашим предприятием, от технических условий до сервисного обслуживания, это уже налаженная годами система. Недалек тот день, когда звонок раздраженного жильца в ЖРЭУ станет анахронизмом, слесарь с чемоданчиком появится в доме и устранит неисправность раньше, чем жильцы почувствуют определенные неудобства. О системах регулирования потребления энергоресурсов. Когда учет налажен, можно подумать и об энергосбережении, регулировании и перераспределении потребления энергоресурсов. Сразу хочу высветить те грабли, на которые придется наступить многим. Коммерческий учет потребления энергоресурсов не имеет ничего общего с системами регулирования потребления и его перераспределения. Поставщик энергоресурсов вправе потребовать не размещать системы регулирования в составе коммерческого узла. Его позиция ясна и понятна. «Меня интересует чистая метрология и учет. За пределами узла учета регулируйте что хотите». Все правильно! Прибор учета должен выдавать только метрологическую информацию, а как ее использовать решим мы с вами. Систем регулирования выпускается в мире великое множество, в том числе и наша. Главная задача подобных систем добиться комфортных условий для проживания в любой квартире любого дома. Проще говоря, добавить туда, где не хватает, и отнять там, где в избытке. Думаю, что использование для этих целей метрологической информации коммерческого узла учета, в том числе и данных о температуре наружного воздуха и есть оптимальный вариант тандема коммерческий узел-система регулирования. 248016, г. Калуга ул. Складская д. 4 тел. (4842) 55-37-78,факс (4842) 55-16-00 E-mail: [email protected] http:// www.prompribor.kaluga.ru 4