Изменение социокультурного пространства под влиянием современных средств коммуникации Л.Н. Мешкова, кандидат философских наук, доцент кафедры изобразительного искусства и культурологии Пензенского государственного университета Вопрос о влиянии современных коммуникационных технологий на жизнь человека, его мировосприятие является сложным и неоднозначным. Точнее было бы сказать об их взаимовлиянии. Ведь любая техника, в том числе и коммуникационная, возникает из потребностей общества. Поэтому, используя современные средства коммуникации, мы сначала приспосабливаем их к своему образу жизни и лишь затем меняемся под их воздействием. Воздействие Интернета, коммуникативных технологий а также других информационных и на личность стало объектом анализа очень большого числа работ ученых самых разных направлений – философов, социологов, психологов и т.д. Это говорит об актуальности данного вопроса. Можно вспомнить слова М. Маклюэна о том, что «… как с операциональной, так и с практической точки зрения средство коммуникации есть сообщение. <…> Ибо “сообщением” любого средства коммуникации, или технологии, является то изменение масштаба, скорости или формы, которое привносится им в человеческие дела»1. В этой работе мы обратимся к тому, как такие средства коммуникации, как Интернет и сотовая связь, влияют на такую сферу человеческого бытия, как пространство. Само понятие пространства по отношению к человеку является многомерным. Это и личное, приватное пространство. Это и социальное пространство, где происходит взаимодействие с другими людьми. Это, Маклюэн Г.М. Понимание Медиа: «Гиперборея», «Кучково поле», 2007. С. 9 – 10. 1 Внешние расширения человека. М.: конечно, и физическое пространство. Следует говорить и о пространстве культурной среды, окружающей и формирующей человека. Все указанные аспекты пространства в той или иной степень изменяются под воздействием коммуникационных технологий. Первое, что можно отметить – то, что распространение современных средств связи, позволяющих общаться с людьми, которые физически не находятся с нами рядом, меняет природу общественных мест и социальную географию. Социальное пространство все больше приобретает независимость от пространства физического. Для того чтобы обсудить проблему, узнать, как дела, решить рабочий вопрос, уже не нужна непосредственная встреча. Интернет и мобильная связь позволяют обмениваться сообщениями в любом месте и в любое время. В результате «социальное пространство, измеряемое прежде всего критерием доступности, резко уплотняется»2. Изменяется структура социального пространства, стираются привычные границы между публичным и приватным пространством, пространством для отдыха и работы. Благодаря современным коммуникативным средствам «рабочим местом» становятся транспорт, кафе и т.д. Соответственно, и границы рабочего времени тоже становятся «прозрачными». Уплотнение социального пространства связано не только с тем, что становятся проницаемыми и подвижными границы между различными по своей функциональности местами, но и с изменением в характере социального взаимодействия. Индивид благодаря средствам мобильной связи оказывается «всегда подключенным» (Б. Чен), что делает его доступным для контактов с другими и одновременно дает возможность поддерживать взаимодействие с такими же «всегда подключенными», как он. Это в свою очередь оказывает влияние на состояние приватного пространства. Личное, приватное пространство оказывается в противоречивом положении по отношению к способам социального контроля. Как известно, Ильин В. И. Быт и бытие молодежи российского мегаполиса: социальная структурация повседневности общества потребления. СПб.: Интерсоцис, 2007. С. 317. 2 самым распространенной фразой, звучащей по сотовому телефону или написанной в смс, является вопрос «Ты где?». В то же время современные способы коммуникации позволяют с помощью этих же самых средств создавать свое частное пространство, недоступное другим, например, родителям. Ярким примером может служить текстинг − обмен краткими текстовыми сообщениями с помощью телефонов и других мобильных устройств. «Текстинг позволил молодежи вести разговоры, которые никто не прослушивает», 3 – замечает Г. Рейнгольд на основе исследований использования сотовой связи японскими и скандинавским подростками. Кроме того, вопросы «Ты где?», «Что делаешь?» не обязательно обозначают только желание контроля. Это может быть «стремление жить в одном ритме со своими ближайшими друзьями, постоянно ощущать причастность к совместно проживаемой жизни»4. Как показывают исследования, достаточно большое количество смсок состоят из пожеланий удачи, успешности действий, выражают поддержку и заинтересованность, тем самым становясь знаками внимания. Такую роль также могут выполнять сообщения по электронной почте или в Интернетсообществах. Интернет и мобильная связь создают новые формы социального общения, при помощи которых мы увеличиваем масштабы и расширяем границы нашей коммуникации. М. Кастельс в своей работе «Галактика Интернет» показывает, что Интернет стал эффективным средством для поддержания как слабых социальных связей (которые иначе были бы утрачены), так и крепких связей на расстоянии. «E-mail не только представляется удобным средством дистанционное общения “just be there” (англ. – “только будь на месте”), но и помогает обозначить присутствие без вступления в более глубокое 3 Рейнгольд Г. Умная толпа: новая социальная революция. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. С. 4 Там же. С. 43. 27. взаимодействие, для которого не всегда хватает запаса эмоциональной энергии» 5, – отмечает он. Кроме того, мы начинаем переносить в виртуальное пространство нашу жизнь: рассказываем о произошедших с нами событиях, иллюстрируем это фотографиями и видеороликами, демонстрируем характер взаимоотношений с другими людьми. Тем самым приватность частной жизни исчезает, она выносится на обозрение. Наша персональная информация оказывается открытой в ситуации роста виртуальных социальных связей. «Но за увеличение связей приходится платить. Большое количество связей означает, что мы можем найти больше людей, но и они могут нас найти. Не у всех людей добрые намерения, и не все связи приносят пользу»6, − предупреждают Н. Кристакис и Дж. Фаулер. В то же время возникает возможность появления зависимости от средств коммуникации, проявляющейся в ощущении необходимости быть «всегда на связи». Как поясняет Б. Чен, «сайты социальных сетей, в комплекте с постоянным интернет-подключением их пользователей, поддерживают потребность в принадлежности группе, и некоторые исследования показали, что исключение из социальных сетей может снижать чувство сопричастности, и это посылает сигналы боли в мозг»7. Наоборот, присутствие в популярной виртуальной социальной сети, и тем более обширный френд-лист повышает самооценку участников. Под влиянием современных технологий происходят изменения в характере традиционных социальных связей. Примечательно, что один из аспектов данного явления, подмеченный рядом исследователей, касается модификации такого важного способа человеческих взаимоотношений, как дружба. В частности, Д. Ланир, программист, один из разработчиков систем Кастельс М. Галактика Интернет. [Электронный ресурс] URL: http://filosof.historic.ru/books/item/f00/s01/z0001024/st000.shtml (дата обращения 26.10.2011). 6 Кристакис Н., Фаулер Дж. Связанные одной сетью: Как на нас влияют люди, которых мы никогда не видели. М.: ООО «Юнайтед Пресс», 2011. С. 303. 7 Чен Б. Всегда на связи. Как iPhone навсегда изменил нашу жизнь. Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2011. С. 121. 5 виртуальной реальности, анализируя влияние Интернета на личность, отмечает, что «тысячи друзей на Facebook» умаляют само понятие дружбы. По его словам, «настоящая дружба должна давать каждому почувствовать неожиданные странности другого. Каждый знакомый – чужак, кладезь неизученных различий в жизненном опыте, который нельзя представить или получить каким-либо способом, кроме реального общения. Идея дружбы в отфильтрованном по базам данных мире социальных сетей, очевидно, гораздо уже»8. Эту позицию дополняет мнение Г. Смолла о том, что перенос дружбы в сферу онлайн ведет к риску забыть, что значит дружба в реальном мире. Он замечает: «Дружеские отношения вытесняются суррогатом: теперь чувство одиночества посещает нас, когда все гаджеты выключены и мы общаемся с людьми один на один»9. Один из сложнейших вопросов, который встает и перед исследователями, и перед обычными пользователями, касается соотношения реального социального пространства и виртуального социального пространства. Тут мы вновь сталкиваемся с неоднозначностью, двойственностью. С одной стороны, Интернет-пространство дает простор для анонимного общения, для экспериментов с собственной идентичностью. В таком случае оно приобретает игровой или даже в определенных ситуациях, по мнению В. и Е. Нестеровых, карнавальный характер. Как отмечается, в чатах «при полном отсутствии телесности и негласно обязательном отречении от своей реальной личности, человек вынужден творить образ, надевать карнавальную маску. Вливаясь в виртуальный социум, человек получает полную свободу в сотворении самого себя и имеет возможность вылепить себя таким, каким захочет. Собственно, часто нельзя говорить о том, что в чатах общаются реальные люди, в чатах живут созданные ими образы»10. Причины обращения к 8 Ланир Д. Вы не гаджет. Манифест. М.: Астрель: CORPUS: 2011. С.90. Смолл Г., Ворган Г. Мозг онлайн. Человек в эпоху Интернета. М.: КоЛибри, АзбукаАттикус, 2011. С. 40. 10 Нестеров В., Нестерова Е. Карнавальная составляющая как один из факторов коммуникативного феномена чатов. URL: http://flogiston.ru/articles/netpsy/nesterov (дата обращения 26.07.2013). 9 иллюзорному миру анонимности в Интернете могут быть различны, они являются объектом исследования целого рядя психологических исследований. Однако, с другой стороны, виртуальное пространство достаточно точно воспроизводит реальные типы взаимоотношений между людьми, их способы поведения и самовыражения. В качества примера можно привести результаты исследований профилей в Facebook, проведенные Абилинским христианским университетом. Исследование показало, что подобные сайты являются «зеркалом реальных взаимоотношений между пользователями», они отражают реальную общественную жизнь пользователей. Поэтому «сайты социальных сетей – со всем их вторжением в приватную сферу – потенциально могут служить окном в человеческое поведение»11. Неслучайно появляются сообщения о том, работодатели вместо рассмотрения резюме соискателей начинают изучать их личные странички в социальных сетях. Другим подтверждением любопытный «реалистичности» случай с виртуального онлайн-игрой World of пространства Warcraft, является описанный Н. Кристакисом и Дж. Фаулером. Разработчики игры придумали для игроков сложное задание, связанное с заражением инфекцией. Но хотя болезнь и жертвы заражения были виртуальными, поведение игроков оказалось вполне реальным. Оно оказалось «настолько реалистическим, что ученые изучали его в качестве примера того, как люди могут среагировать в случае биологической террористической атаки или повторения реальной пандемии какой-нибудь болезни – например, гриппа»12. Эти и иные подобные исследования показывают, что виртуальное пространство является имитацией реального, оно может стать моделью для изучения возможных социальных процессов и взаимодействий в реальном мире. Следует также обратить внимание на еще одни момент − новые коммуникационные технологии позволяют формировать новые типы социальных отношений в реальном, а не только в виртуальном, пространстве. Чен Б. Всегда на связи. Как iPhone навсегда изменил нашу жизнь. С. 101. Кристакис Н., Фаулер Дж. Связанные одной сетью: Как на нас влияют люди, которых мы никогда не видели. С. 271. 11 12 Как пишет Г. Рейнгольд, «выход повсеместных вычислений внутри умных помещений, нательных вычислительных сред и цифровых городов из стен лабораторий к широкому потребителю знаменует собой начало превращения телефонов в средство дистанционного управления нашей жизнью»13. Одно из главных последствий взаимодействия, этих изменений поскольку в касается результате информационных технологий появляются сотрудничества толпы» – «умные систем общественного эффективного использования новые формы социального (smart mob). Умная толпа противопоставляется обычной толпе, т.к. ведет себя рационально, способна самоорганизовываться. Она состоит из людей, которые, хотя и не знают друг друга, но могут действовать согласованно благодаря мобильным средствам коммуникации. В качестве примера «умных толп», организованных подобным образом, Г. Рейнгольд приводит выступления против президента Филиппин Джозефа Эстрады. Одной из разновидностей предсказанных американским социологом «умных толп» стал флешмоб (от англ. flash mob – «мгновенная толпа»), заранее спланированная массовая акция, в которой большая группа людей внезапно появляется в общественном месте, выполняет заранее оговоренные действия и затем расходится. Организация и координация действий здесь осуществляется с помощью современных средств связи. Итак, под воздействием цифровых технологий виртуальный, социальный и физический миры сливаются и перестраиваются. Следующий момент рассматриваемой проблемы, который надо выделить, касается пространства культуры, в которой находится индивид. Оно также подвергается технологий. трансформации Последние глобализацией культуры, под оказывают когда воздействием влияние происходит на коммуникационных процесс, стирание называемым границ между локальными культурами. Однако нет единых оценок данному явлению, более того, нет согласия в понимании и интерпретации происходящего. 13 Рейнгольд Г. Умная толпа: новая социальная революция. С. 57. С одной стороны, процесс глобализации в культуре характеризуется распространением массовой культуры, рассчитанной на любого индивида и носящей по преимуществу коммерческий характер. В этом плане можно вспомнить метафору современного мира как супермаркета, предложенную французским писателем М. Уэльбеком. Действительно, когда перед человеком разворачивается все многообразие культурных ценностей и смыслов и, казалось бы, все доступно, только протяни руку и положи в «свою корзину», то тогда возникает искушение брать все подряд. Однако становится очень трудно решить, что же нужно и важно по-настоящему. Индивид теряется среди всего этого изобилия, сам он оказывается уже не в состоянии принять решение и в таком случае одним из подсказчиков становятся реклама, мода, те образы и модели поведения, которые тиражируются массовыми средствами информации. Глобальная культура, таким образом, становится культурой общества потребления. Поэтому неслучайно, что в «Докладе о развитии человека 2004», подготовленным ООН, отмечается: «Структура потребления теперь носит глобальный характер. Исследования рынка выявили “глобальную элиту” – мировой “средний класс”, который демонстрирует одинаковый стиль потребления, предпочитая глобальные “брэнды”. Самое поразительное явление – “глобальные подростки”, которые населяют “глобальное пространство”, − единый мир поп-культуры, – “поглощая” музыку и видеопродукцию и представляя собой огромный рынок для производителей кроссовок, футболок и джинсов»14. С другой стороны, современные средства массовой коммуникации и информации дают возможность познакомиться с ценностями разных национальных культур и тем самым выйти за рамки изначально данной индивиду конкретной локальной культуры. Это позволяет рассматривать их как один из факторов формирования транскультуры. Концепция транскультуры Доклад о развитии человека 2004. Культурная свобода в современном многообразном мире. Глава 5. Глобализация и культурное многообразие. С. 105. [Электронный ресурс] URL: http://hdr.undp.org/en/media/hdr04_ru_chapter_51.pdf (дата обращения 12.11.2009) 14 предложена М. Н. Эпштейном и определяется им как «раздвижение границ этнических, профессиональных, языковых и других идентичностей на новых уровнях неопределимости и “виртуальности”»15 . Транскультура предполагает открытость и взаимную вовлеченность культур, здесь действует принцип интерференции, «рассеивания» символических значений одной культуры в поле других культур. Она не тождественна глобальной культуре, распространяющей одинаковые модели на все человечество, это не общее, присущее всем культурам, а культурная разнообразие. «Транскультура – это состояние виртуальной принадлежности одного индивида многим культурам»16. В результате расширяются границы культурного поля, в котором находится личность, ей дается бóльшая свобода в самоопределении, в выборе культурных, ценностных ориентиров. Таким образом, развитие и распространение новых коммуникационных технологий таят в себе самые разнообразные возможности для социокультурного развития. Они способны менять нашу действительность, трансформировать пространственные отношения, порождать новые формы взаимодействия и одновременно изменяться вместе с ними. Мы живем в культуре информационной цифровой эпохи, или, по словам М. Кастельса, в «культуре реальной виртуальности». Эпштейн М. Н. Новый вид свободы – транскультура. http://www.topos.ru/veer/59/epst_tra.html (дата обращения 22.10.2009) 16 Там же. 15 URL: