Доц.каф. ИП Кижнер А.И., доц.каф. ИТ Фомичева Т.Л. МОДЕЛИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ И СТУДЕНТОВ ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ РАЗЛИЧНЫХ ФОРМ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ЭКОНОМИЧЕСКОМ ОБРАЗОВАНИИ Современные специалисты, работающие в областях экономики, должны обладать знаниями экономических законов, закономерностей, владеть методами, позволяющими управлять производством, проводить экономический анализ, вести бухгалтерский учет, заниматься менеджментом, контролем и аудитом, а также уметь использовать средства, предоставленные современными информационными технологиями в практической деятельности. Все это предъявляет высокие требования к уровню знаний специалистов и обусловливает необходимость постоянного систематического повышения и подтверждения квалификации, усвоения новых программ в связи с неустойчивой и меняющейся экономической ситуацией, а также обновляющейся информацией в сфере законодательства. Развитие средств коммуникаций, способов сбора хранения и передачи информации, т. е. всего того, что принято называть новыми информационными технологиями привело к возможности поиска и создания новых методов обучения. К таким новым формам обучения, основанным на новейших достижениях вычислительной техники относится дистанционное обучение (ДО). Под ДО понимается "способ организации процесса обучения, основанный на использовании современных информационных и телекоммуникационных технологий, позволяющих осуществлять обучение 1 на расстоянии без непосредственного контакта между преподавателем и учащимся"1. В учебном процессе посредником между учащимся и учебным материалом является преподаватель. В ДО работа преподавателя имеет специфические особенности. Это прежде всего связано с тем фактом, что ДО осуществляется с использованием средств коммуникаций, а работа с каждым обучающимся индивидуальна за счет дистанционного удаления обучающегося от преподавателя. В настоящее время к наиболее доступным средствам коммуникации между преподавателем и учащимся следует отнести Интернет. Работа тьютора осуществляется в специальной программной среде, которая должна быть интегрирована в Интернет. Программная среда является оболочкой, которая по мере необходимости и готовности соответствующих материалов должна: наполняться учебно-методическими материалами в электронной форме; содержать систему удаленного компьютерного тестирования знаний учащихся; содержать средства общения с учащимися в режиме on-line (форумы, чаты и пр.). администрировать учебный процесс слушателей; строить отчеты по различным критериям. Дистанционная форма обучения и контроля в настоящее время широко используется в различных странах мира. Дистанционное образование позволяет учиться в университете, в том числе зарубежном, не покидая работы и страны. Кроме того, субъект может изучать курс в удобное для него время, выбирая определенный темп обучения и используя материалы для обучения, предоставленные в электронном виде. Обучаемый также имеет возможность подбора индивидуального графика контроля правильности 1 Справочная система информационно-поисковой системы yandex.ru 2 усвоения материала с помощью интерактивных тестов. Такая форма обучения эффективна также и для повышения квалификации и самообразования. Получить образование, используя технологии Интернета, могут работники, желающие приобрести новые знания, повысить квалификацию, получить второе высшее образование, лица, специфика работы которых или имеющиеся медицинские ограничения не позволяют учиться в ритме действующих образовательных технологий и др. В настоящее время для дистанционного обучения и обеспечения контроля над знаниями у удаленных пользователей предлагается использовать материалы и автоматизированные системы, работающие на принципах облачных технологий. Это означает, что материалы, необходимые для ДО будут храниться в сети Интернет. Здесь следует, конечно же, сказать о достоинствах и недостатках применения облачных технологий в ДО. ПРЕИМУЩЕСТВА ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ2 1. Пользователь платит только за то, что использует. 2. Облачные технологии позволяют экономить на приобретении, поддержке, модернизации ПО и оборудования. 3. Техническое обслуживание, обновление ПО производит провайдер услуг. 4. Работать можно из любой точки на планете, где есть доступ в сеть Интернет. НЕДОСТАТКИ ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 1. Пользователь не является владельцем и не имеет доступа к внутренней 2 облачной инфраструктуре. Сохранность (http://wiki.vspu.ru/workroom/tehnol/index) 3 пользовательских данных сильно зависит от компании провайдера. 2. Недостаток, актуальный для российских пользователей: для получения качественных услуг пользователю необходимо иметь надежный и быстрый доступ в сеть Интернет. 3. Не все данные можно доверить провайдеру в Интернет не только для хранения, но даже для обработки 4. Не каждое приложение позволяет сохранить, например, на флэшку промежуточные этапы обработки информации, а также конечный результат работы, а ведь онлайновые результаты удобны не всегда 5. Есть риск, что провайдер онлайновых сервисов однажды не сделает резервную копию данных,и они будут утеряны в результате крушения сервера. 6. Доверяя свои данные он-лайн-сервису, вы теряете над ними контроль и ограничиваете свою свободу(пользователь будет не в состоянии изменить какую-то часть своей информации, она будет храниться в условиях,не подвластных ему). При дистанционном обучении тестирование становится основной, если не единственной, формой контроля.Тестирующие системы, в том числе работающие в облаке, должны удовлетворять определенным требованиям: 1. открытость для наполнения знаниями из любой предметной области; 2. возможность корректировки имеющейся базы знаний; 3. возможность настройки на различные методики оценки знаний; 4. применение при любой форме контроля: аттестации, зачете, экзамене, а также в качестве тренажера для осуществления самоконтроля; 5. хранение информации о лицах, проходящих тестирование; 6. возможность импортировать тесты, созданные в других системах; 4 7. иметь стандартную структуру формы для ввода тестовых заданий с любым содержанием действий: выбор одного ответа, выбор нескольких ответов, установление соответствия, ранжирование, установление правильной последовательности, заполнение пропусков, завершение фраз, предложений, вычисление ответа, вычисление/выбор ответа. Кроме того, подобные системы должны быть снабжены развитой справочной системой, помогающей пользователю сориентироваться в действиях на любом этапе работы. Пользователями этих систем будут две категории лиц. Во-первых, лица, наполняющие базу знаний тестами, настраивающие систему на метод оценки, устанавливающие параметры, в соответствии с которыми будет проходить процесс тестирования - тьютеры. Доступ к этой информации должен предоставляться только по определенному паролю. Во-вторых, лица, проходящие тестирование дистанционно. Причем процедура тестирования должна делиться на два блока; контроль и самоконтроль. В блоке контроля выполняется основная функция процедуры тестирования – оценка знаний испытуемого. Знания оцениваются исходя из параметров настройки, заданных тьютером и применяемого метода оценки. До перехода к процедуре тестирования испытуемый должен иметь возможность просмотреть параметры настройки, сделанные заранее: сколько ему будет задано вопросов, сколько времени отведено на опрос, какой процент правильных ответов для получения той или иной оценки.Результаты, полученные в блоке контроля, являются основанием для выставления оценки испытуемому за данную тему. 5 Важное место среди методов проведения контроля занимает самоконтроль. В толковом словаре С.И. Ожегова он определяется как контроль над своими действиями, поступками. По сравнению с другими методами контроля самоконтроль обладает тем достоинством, что ему подчиняются добровольно. К примеру, при использовании метода самоконтроля в процессе обучения, оно становится последовательным, упорядоченным, исключается возможность цейтнота. От учащегося требуется только желание и наличие свободного времени. С другой стороны, самоконтроль, не имея юридической основы, может выполняться без строгого соблюдения правил, а потому иметь субъективный характер. Оценка при самоконтроле выполняет чисто психологическую функцию, так как сравнение знаний происходит со своими же знаниями, но предыдущими. Самоконтроль знаний, благодаряИнтернет, широкое распространение получил в дистанционном образовании за счет включения быстрой обратной связи и возможности корректировки подачи учебного материала, что повышает эффективность образовательного процесса В случае самоконтроля испытуемый должен получить доступ ко всему набору тестовых заданий и комментариям, заранее введенным на этапе формирования тестов. Комментарии могут иметь произвольный текст, например, обоснование правильного ответа, определения, ссылки на учебную литературу, формулы и т.п. Этот блок в основном выступает в качестве обучающего. Во время прохождения тестирования испытуемый должен иметь возможность видеть всю статистическую информацию на момент ответа: на какой вопрос по счету он отвечает, сколько было дано ответов верных, сколько осталось времени для прохождения тестирования. Учитывая психологическое состояние человека, проходящего тестирование, этот сервис является позитивным фактором, помогающим обеспечить некоторую комфортность за счет снижения неопределенности положения, 6 исключающим неожиданность в случае нехватки времени на ответ или при получении неадекватной, с точки зрения испытуемого, оценки. После прохождения сеанса тестирования итоги должны сохраняться с указанием личных данных участника, даты и времени проведения, номера темы, по которой прошло тестирование, оценки, выставленной компьютером и режима тестирования – контроль или самоконтроль. Информация должна сохранятся до ее уничтожения. Из этого следует, что можно просмотреть все результаты прохождения тестирования каждого участника. В настоящее время заслуживает внимания, но недостаточно используется в процессе обучения технология адаптивного компьютерного тестирования. Адаптивное тестирование предполагает разные алгоритмы его реализации. Однако, такая технология подразумевает установление параметров трудности и дифференцирующей способности каждого задания. Эти параметры устанавливаются опытным путем, проходя эмпирическую апробацию. Каждое тестовое задание получает так называемый логит трудности. При адаптивном тестировании испытуемый получает следующий вопрос в зависимости от ответа на текущий: если ответил верно, то вопрос будет труднее, если неверно – легче. Использование современных компьютерных технологий, в том числе применение возможностей сети Интернет, способно поддержать высокий уровень образования в России, тем самым стать одним из катализаторов будущего экономического подъема. 7