Введение В настоящее время специалист по рекламе это востребованная на рынке профессия. Все предприятия любого профиля используют рекламу и продвижение в своей деятельности. На предприятиях среднего и крупного уровня создаются отделы по рекламе, на предприятиях малого бизнеса работает специалист по рекламе. Для разработки и реализации особо крупных рекламных кампаний участники рынка обращаются за помощью к рекламным агентствам. И сегодня специалист по рекламе играет на предприятиях важную роль и результаты его работы напрямую зависят от грамотной постановки целей и соблюдении дисциплины в рабочих процессах. Важнейшая особенность работы специалиста по рекламе это многозадачность и разноплановость выполняемых работ. И поэтому только грамотная постановка целей и расстановка приоритетов является основой продуктивной работы. Каждому специалисту по рекламе необходимо четко выработать систему постановки целей и организации времени. На многих предприятиях проводят обучение тайм-менеджменту для более продуктивной работы специалистов. Для того, чтобы раскрыть тему, необходимо ознакомиться с основными терминами данной дисциплины: Тайм-менеджмент - наука об управлении временем, организации своей деятельности и достижении своих целей. Методология - описание способа организовать свою деятельность. Хронометраж (или ведение дневника) - учет потраченного времени для возможности оценить эффективность своей деятельности. Дауншифтинг - переезд ближе к природе, уход от дел, карьеры, бизнеса в пользу спокойной и размеренной жизни. Локальный дауншифтинг - уход от активного ведения дел на короткий промежуток времени (1-3 недели), чтобы сосредоточиться над какой-то творческой задачей или важным проектом (термин ввел Глеб Архангельский). Кайрос (или контекст, категория) - удачное стечение обстоятельств, удобный момент для выполнения определенного рода дел. Метка - функция, помогающая разбить задачи по кайросам (контекстам). В онлайн-органайзере такая функция называется контекстом. Папка - функция, помогающая разбить задачи по кайросам (контекстам). Пирамида целей - методология, относящаяся к категории методологий стратегического планирования, с применением которой можно планировать свою деятельность на длительный период, как бы «с высоты полета». Работа 2.0 - это новый современный стиль работы без привязки к конкретному офису или помещению; это совокупность методов, онлайн-сервисов и других средств, позволяющих работать из любой точки мира, меньше стоять в пробках и ощущать радость от работы и жизни. Getting Things Done (часто пишут коротко GTD или в свободном переводе на русский «Как навести в делах порядок») - методология тайм-менеджмента, которая помогает эффективно справиться с большим количеством дел и держать информацию и дела в порядке. GTD (аббревиатура, расшифровывается как Getting Things Done или в свободном переводе на русский «Как навести в делах порядок») - методология тайм-менеджмента, которая помогает эффективно справиться с большим количеством дел и держать информацию и дела в порядке. 1. Основы управления временем Тайм-менеджмент или управление временем - это действие или процесс тренировки сознательного контроля над количеством времени, потраченного на конкретные виды деятельности, при котором специально увеличиваются эффективность и продуктивность. Управление временем может помочь рядом навыков, инструментов и методов, используемых при выполнении конкретных задач, проектов и целей. Этот набор включает в себя широкий спектр деятельности, а именно: планирование, распределение, постановку целей, делегирование, анализ временных затрат, мониторинг, организация, составление списков и расстановка приоритетов. Изначально управление приписывалось только бизнесу или трудовой деятельности, но со временем термин расширился, включив личную деятельность с таким же основанием. Система управления временем составляет сочетание процессов, инструментов, техник и методов. Обычно управление временем является необходимостью в развитии любого проекта, поскольку определяет время завершения проекта и масштаб. . Анализ использования рабочего времени Коэффициент экстенсивного использования рабочего времени Кэ = (Ф - Р)/Ф = 1 - Р/Ф, где Ф - фонд рабочего времени, мин; Р - регламентированные и нерегламентированные перерывы в работе, мин. Коэффициент потерь рабочего времени, которые зависят от работников Кп = Пз/Ф, где Пз - потери рабочего времени, зависящие от работника, мин. Коэффициент потерь рабочего времени, которые обусловлены организационно-техническими причинами и не зависят от работника Кп = По/Ф, где По-потери по организационно-техническим причинам, не зависящие от работников, мин. Коэффициент затрат рабочего времени на отдых и личные потребности работников Кол = ОЛ/Ф, где ОЛ - затраты времени работника на личные потребности (обеденный перерыв, производственная гимнастика, гигиена и т.п.), мин. Аналогично можно проанализировать затраты времени работника на выполнение свойственных ему функций (Ксв), несвойственных ему функций (Кнсв), на выполнение творческих работ (Кт), организационно-административной работы (Коа) и т.п. . Структура тайм-менеджмента Целеполагание Говоря о постановке целей, обязательно надо помнить то, что цель должна соответствовать критерию SMART4: быть конкретной (specific), измеримой (measurable), согласованной (agreed), достижимой (realistic) и быть обозримой во времени (timed). В том случае, характеристикой если один поставленной из критериев цели, то SMART не целеполагание является становится затруднительным, а цель превращается в набор пожеланий. При постановке целей необходимо быть последовательным и осуществлять сначала цели на ближайшее время. Постановка целей - это возможность структурировать свою деятельность, способ достичь успеха. Определение приоритетов Тайм-менеджмент представляет собой набор инструментов, с помощью которых возможно определить необходимость выполнения той или иной процедуры в текущую единицу времени. Тайм-менеджмент позволяет расставить приоритеты. Именно при правильном определении первоочередных и второстепенных задач в жизни и работе возможно эффективное управление временем. Тайм-менеджмент позволяет делать это правильно и быстро, что крайне важно при выработке навыка организации времени. Необходимо уметь определять важные дела из всего потока указаний и просьб, которые поступают к нам ежедневно. Знание инструментов планирования Инструментарий. который применяется в тайм-менеджменте для организации своей деятельности огромен. Есть множество методик, которые возможно использовать. Чувство времени - один из важнейших инструментов эффективного тайм-менеджмента. Привычки Привычки, или навыки, доведенные до автоматизма, являются показателем того, что теоретические выкладки и методики тайм-менеджмент достигли необходимой цели: человек использует их в своей жизни неосознанно. Именно выработка привычки у человека управлять своим временем и является основной целью тайм-менеджмента. Техники тайм-менеджмента «Матрица Эйзенхауэра» реализуется путем настройки системы приоритетов и категорий. Выглядит матрица как четыре квадрата, которые получаются при пересечении осей «Важно - Неважно» по горизонтали и «Срочно - не Срочно» по вертикали. Исходя из этого, все задачи можно поделить на 4 группы: . Срочное и важное - например, потек кран в квартире, срочный телефонный звонок, подходит к концу срок сдачи налоговой отчетности и т.д. . Несрочное, но важное - это привычная работа, планирование проектов на будущее, посещение бассейна, спортзала и тому подобное . Срочное и неважное - это чаще всего какие-то непредвиденные ситуации и зада. Например, срочная, заранее незапланированная встреча или такой же телефонный звонок. Так же сюда относятся различные хлопоты, не связанные с достижением ваших целей. . Несрочное и неважное-то, на что мы тратим время «впустую», так называемые поглотители времени. Это всеми любимые в настоящее время социальные сети, чаты, различные компьютерные игрушки. Никакой пользы они не несут, однако, отнимают значительную часть вашего времени. Personal Efficiency Program (PEP) PEP - это методика личной эффективности, основанная Кэрри Глисоном и описанная в его книге «Работай меньше, успевай больше. Программа персональной эффективности». Правильнее сказать - это целая система методов и инструментов, позволяющая навести порядок в делах, в бумажных документах, в файлах на компьютере, в электронной почте и во всей личной информации, с которой Вы работаете. Getting Things Done (GTD)Things Done - это методика тайм-менеджмента, основанная Дэвидом Алленом и описанная в его одноименной книге. Основная идея метода заключается в том, что человеку необходимо разгрузить голову от лишней рутинной информации, перенеся ее на внешний носитель, будь-то лотки с бумагами, книжка-ежедневник или электронный органайзер. Дэвид предлагает некоторый алгоритм, который можно применять для эффективной обработки большого количества информации, для организации своего времени. Согласно методу GTD, с поступающей информацией лучше работать в несколько стадий: . Cбор. . Обработка. . Организация. . Обзор. . Действия. Метод Парето или закон 80/20 % задач может быть решено за 20% затрачиваемого времени; на оставшиеся 20% задач тратится 80% затрачиваемого времени. Практический вывод из закона Парето очень прост: «необходимо концентрироваться на тех действиях, которые приносят результат и без жалости отбрасывайте малоэффективные». Стратегическое планирование Об этом методе писали многие известные специалисты по тайм-менеджменту, такие как Дэвид Ален, Стивен Кови, Глеб Архангельский. Чтобы можно было заняться стратегическим планированием, Вам необходимо нарисовать пирамиду с несколькими уровнями, например: Уровней может быть 5-7. Их названия и значения могут варьироваться. Например, это могут быть такие уровни, как показано на изображении: Жизненные цели, Пятилетка, Год, Месяц и Неделя. Что бы достичь поставленных перед собой целей, необходимо посмотреть на свою деятельность «с высоты полета». Другими словами, нужно начинать планировать «сверху вниз», с вершины пирамиды к ее началу. Заключение В данной работе я рассмотрела основные понятия управления временем, выделила необходимые термины, изучила анализ рабочего времени, выделила структуру тайм-менеджмента и рассмотрела основные техники управления временем. Я считаю что внедрение одной из систем тайм-менеджмента в свою профессиональную деятельность является неотъемлемой частью успешной работы специалиста по рекламе, что в свою очередь сильно влияет на общее положение организации на рынке и приносит доход компании в связи с повышением эффективности работы. Специалист по рекламе должен уметь выделять основные цели, уметь грамотно расставлять приоритеты, знать основные инструменты планирования и вырабатывать профессиональные привычки. Список литературы менеджмент управление время контроль 1. Глеб Архангельский, Марианна Лукашенко, Татьяна Телегина, Сергей Бехтеров Тайм-менеджмент. Полный курс. - М.: «Альпина Паблишер», 2012. 312 с. . Дэвид Аллен Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса Getting Things Done: The Art of Stress-Free Productivity. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 368 с. 3. Александр Горбачев Тайм-менеджмент в два счета. - С-Пб.: «Питер», 2009. 256 с. . Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. 3-е изд., стереотип. - К.: МАУП, 2003. - 152 с . wikipedia.org . Курс лекций по предмету «Менеджмент продаж» Тыртышная И.Н. . Курс лекций по предмету «Практические навыки менеджера» Юшкова Т.А.