ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ Тема: Анализ и развитие инвестиционного потенциала творческого предпринимательства на примере хендмейд-магазина « » Введение Актуальность: • Стимулирование инвестиций; • Управление рисками; • Необходимость конкурентных преимуществ; • Потребность в эффективном управлении ресурсами; • Привлечение инвесторов. Цель и задачи Целью исследования является создание комплексного бизнес-плана, который будет служить основой для запуска и успешного функционирования нового хендмейд-магазина. Основными задачами работы являются: Изучение методологии разработки бизнес-планов с учетом специфики инвестиционных проектов различных отраслей. Проведение финансового использованием анализа современных инвестиционного методов оценки проекта с инвестиционной привлекательности. Оценка рисков и разработка стратегий их минимизации в рамках бизнесплана инвестиционного проекта. Объект и предмет исследования Объект исследования – хендмейд-магазин «Вдохновение» Предметом исследования является процесс бизнес-планирования в контексте создания новой организации малого бизнеса в сфере хендмейд-магазинов. Научная новизна Научная новизна данной работы заключается в исследовании и анализе процесса бизнес-планирования с учетом специфики хендмейд-магазинов, что вносит вклад в развитие теории и практики управления в данной области. Сущность и значение бизнеспланирования Определение стратегии Оценка рисков Финансовое планирование Привлечение инвестиций Определение маркетинговой стратегии Существует ряд проблем, которые могут затруднять эффективность системы планирования: Недостаточная адаптация к изменяющимся условиям Недостаточное использование информационных технологий Отсутствие системного подхода Недостаточная квалификация персонала Недостаточная интеграция планирования и управления Роль и значение бизнес-планирования для малого и среднего бизнеса Успех в малом и среднем бизнесе тесно связан с тремя основными конкретных целей компонентами: Определение и желаемого уровня достижений Анализ текущего состояния дел и понимание его особенностей Разработка плана действий для перехода от текущего состояния к желаемому уровню результатов Описание бизнеса Хендмейд-магазин отличается особым подходом к представлению товаров уюта и и созданию атмосферы индивидуальности для клиентов. Основная магазина идея хендмейд- заключается предложении оригинальных работы, клиентам изделий созданных ремесленниками. в ручной мастерами- Хендмейд-магазин "Вдохновение" предполагается открыть для любителей уникальных оригинальных изделий, всех и ценящих ручную работу и индивидуальность. Также, будут организованы курсы и мастер-классы по созданию различных изделий, где каждый сможет научиться создавать уникальные вещи собственными руками. Для магазина "Вдохновение" можно рассмотреть различных потенциальных инвесторов: Частные инвесторы Инвестиционные фонды Корпоративные инвесторы На начальной стадии проекта планируется предложить ограниченный, но качественный ассортимент товаров, сделанных вручную и вдохновленных творческими идеями. Мы стремимся предложить уникальные изделия, которые будут радовать глаз и дополнять интерьер любого дома или офиса. Особенности Хендмейд-магазина "Вдохновение" Уникальные товары Разнообразие Качество Курсы и мастер-классы Наличие сайта Курсы и мастер-классы Преимущества курсов: Развитие творческого потенциала Обучение новым навыкам Вдохновение и мотивация Возможность общения и обмена опытом Персонализированный подход Результативность . Преимущества сайта Онлайн присутствие Увеличение продаж Расширение ассортимента Удобство для клиентов Маркетинг и продвижение Взаимодействие с клиентами Аналитика и отчетность Гибкость и масштабируемость Расширение географии продаж Организационная структура Зарплата сотрудников хендмейд-магазина «Вдохновение» Должность Генеральный директор Финансовый директор Бухгалтер Служба персонала Маркетолог Ассистент по продажам Число рабочих 1 1 1 1 1 1 Оклад, тыс. руб. 200 150 75 70 110 75 Продавцы и консультанты Хендмейд мастера Уборщица Менеджер по продажам Контент-менеджер Программист 3 6 1 1 2 1 65 85 50 85 85 120 Квалификационные требования к работникам Должность Генеральный директор Финансовый директор Бухгалтер Маркетолог Продавцы и консультанты Хендмейд мастера Уборщица Менеджер по продажам Контент менеджер Программист Образование Качества Руководящие навыки, аналитический Высшее образование в управлении мышления, –коммуникабельность, бизнесом или аналогичной сфере стратегическое мышление Опыт работы Не менее 5 лет в руководящей должности в сфере управления бизнесом Знание финансовых инструментов, аналитические навыки, умение планировать и управлять бюджетом Не менее 3 лет на аналогичной должности в сфере финансов или бухгалтерии Высшее образование в области финансов или бухгалтерии Высшее или среднее специальное Внимательность к деталям, От 1 года в области бухгалтерии образование в области бухгалтерии организованность, умение работать в или финансов условиях стресса Креативность, аналитические Высшее образование в области От 2 лет в маркетинге или рекламе навыки, коммуникабельность, маркетинга или рекламы умение работать в команде Коммуникабельность, умение Среднее или среднее специальное Приветствуется опыт работы в сфере работать с клиентами, образование продаж или обслуживания клиентов стрессоустойчивость Творческие способности, Опыт работы в создании ручных Опыт работы в создании ручных внимательность к деталям, умение изделий, опыт работы в изделий, опыт работы в работать с различными преподавании или проведении преподавании или проведении материалами, знание различных мастер-классов мастер-классов приветствуется техник, коммуникабельность Ответственность, внимательность к Опыт работы в уборке помещений Не требуется деталям приветствуется Среднее или среднее специальное Коммуникабельность, убежденность, Приветствуется опыт работы в сфере образование стрессоустойчивость продаж или обслуживания Высшее образование в области Креативность, аналитические Опыт работы в создании и маркетинга, журналистики или навыки, умение работать с редактировании контента в аналогичной сфере информацией социальных сетях Высшее образование в области Знание языков программирования, Опыт разработки веб-сайтов или вебинформационных технологий аналитические навыки приложений Производственный план Необходимое оборудование: Наименование оборудования Количество, шт. Цена за единицу, руб. Витрины для выставки товаров Полки и стеллажи Кассовый аппарат Столы Стулья 2 5 1 5 10 15 000 8 000 30 000 7 000 5 000 Интерьерные элементы декора Освещение Зеркала Упаковочные материалы Приборы для уборки Компьютеры или ноутбуки Программное обеспечение Принтер Оборудование для приема и обработки платежей Итого По необходимости 10 2 По необходимости 1 2 1 1 По необходимости 1 000 3 000 По необходимости 5 000 50 000 20 000 15 000 По необходимости - По необходимости 341 000 Сырье для кружек из полимерной глины: Наименование сырья Полимерная глина Красители Лак и глянцевые покрытия Инструменты для лепки Декоративные элементы Кружки Керамические доски Основы для кружек Цена за единицу (руб.) 50 20 30 100 50 150 200 80 Сырье для вязаных изделий: Наименование сырья Пряжа Спицы и крючки Дополнительные украшения Кнопки и застёжки Подкладочные ткани Вязальные схемы и инструкции Вязальные иглы Основы для изделий Цена за единицу (руб.) 100 50 50 30 80 20 40 100 Сырье для бижутерии: Наименование сырья Бисер Застёжки Основы для браслетов и ожерелий Проволока и металлические элементы Стеклянные бусины Бижутерные основы Швензы и карабины Браслетные цепочки Цена за единицу (руб.) 80 30 40 50 60 70 20 40 Сырье для композиций и часов из эпоксидной смолы: Наименование сырья Эпоксидная смола Красители и пигменты Формы и основы Деревянные вставки Цветные камни и вкрапления Композиционные основы Часовые механизмы Деревянные подставки Цена за единицу (руб.) 200 50 100 80 120 150 300 150 Затраты на зарплату сотрудников:2646 тыс. руб./мес. Кружки из полимерной глины: 2,000,000 руб./мес. Вязаные изделия: 720,000 тыс. руб./мес. Бижутерия ручной работы:1,600,000 руб./мес. Изделия из эпоксидной смолы:1,200,000 руб./мес. Общий доход от всех категорий товаров:5,520,000 руб./мес. Чистый доход = 1,585,618.7 руб./мес. Время окупаемости= 1,585,618.7/3,000,000 ≈1.89 месяца Процент рентабельности= (3,000,000/1,500,000) × 100% = 50% Анализ рисков Распределение рисков Коммерческие риски; Политические риски; Социальные риски; Экологические риски; Производственные риски. Для сокращения рисков: Проведение более детального анализа рынка сбыта; Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия; Использование страхования имущества. Коммерческие риски: 30% Политические риски: 10% Экологические риски: 15% Производственные риски: 25% Социальные риски: 20% Разработка мероприятий, направленных на развитие предприятия и анализ конкурентов • Расширение ассортимента товаров • Организация мастер-классов и курсов • Развитие онлайн-присутствия • Проведение маркетинговых акций и рекламных кампаний • Улучшение сервиса и качества товаров • Оптимизация затрат и управление ресурсами Основные цели продвижения включают в себя: • Увеличение узнаваемости бренда; • Привлечение новых клиентов; • Сохранение лояльности существующих клиентов; • Повышение доверия к бренду; • Увеличение доли на рынке хендмейд – товаров. Анализ конкурентов и потребителей Ремесленники Дубны Палитра Магазин в ТЦ «МАЯК» Реклама да да да Уровень цен Средний Высокий Высокий Ассортимент Широкий Широкий Широкий Месторасположение Крайне удачное. В Удачное. Близко к Крайне удачное. В центре города центру города центре города Наличие сайта - + - Наличие мастер-классов - + - Наличие курсов - - - Интерфейс сайта Сайт отсутствует Удобный сайт, - интуитивно понятен SWOT-анализ Внутренний фактор Потенциальные сильные стороны магазина Потенциальные слабые стороны магазина -Уникальные и креативные товары, привлекающие внимание клиентов -Неопытность в организации бизнеса и управлении магазином - Широкий ассортимент товаров, удовлетворяющий различные потребности клиентов - Привлекательный интерьер и удобное расположение магазина - Дружелюбный и профессиональный персонал, готовый оказать помощь и консультацию - Ограниченный бюджет на маркетинг и рекламу - Недостаточное обучение персонала в области продаж и обслуживания клиентов - Ограниченное пространство для выставки товаров и проведения мероприятий - Отсутствие собственного сайта - Проведение мастер-классов и курсов для клиентов, расширяющих аудиторию и увеличивающих лояльность Внешний фактор Потенциальные возможности магазина -Расширение ассортимента продукции и услуг Потенциальные угрозы для магазина -Рост конкуренции от других хендмейд-магазинов и творческих студий - Установление партнерских отношений с местными художниками и мастерами - Негативное воздействие экономических кризисов на покупательскую активность - Участие в местных мероприятиях и ярмарках для продвижения бренда и привлечения клиентов - Изменения в законодательстве, влияющие на деятельность и налогообложение бизнеса - Разработка и запуск собственного веб-сайта для увеличения онлайн-продаж и улучшения обслуживания - Неблагоприятные погодные условия, влияющие на посещаемость магазина и продажи - Технические сбои или проблемы с безопасностью в сети, затрудняющие работу веб-сайта Сбалансированная система показателей показателей Матрица Шеррингтона 1 группа Прохождение курсов 2 группа Изделия ручной работы в подарок или для себя; прохождение курсов 3 группа Изделия ручной работы в подарок; курсы в подарок Who? Дети и подростки от 817 лет Люди от 18 и выше Why? Хотят изучать что-то новое, заниматься творчеством, разнообразить свои хобби, возможно сделать изделие в подарок своим родственникам Повседневно, в свободное время Хотят изучать что-то новое, заниматься творчеством, разнообразить свои хобби. Возможно, хотят развить свое дело и зарабатывать Платежеспособный мужчины любого возраста Хотят сделать необычный подарок своим близким What? When? Where? Повседневно, на праздник, в подарок Повседневно, на праздник, в подарок Офлайн магазин, онлайн Офлайн магазин, онлайн Офлайн магазин, онлайн магазин магазин магазин Khramatrix Целевая аудитория Работающ ая женщина либо домохозяй ка Описание целевой аудитории Мама, жена, возраст от 25 до 40, доход средний и выше среднего Поведение в интернете Уверенный пользовате ль пк; поиск и получение необходим ой информац ии; активно оформляет заказы в интернете и совершает покупки Целевая функция Целевое действие Выбор лида Собрать информац ию обо всех известных магазинах, курсах и итоговом результате для осуществл ения выбора Поиск информац ии, сравнение магазинов и подачи курсов, выбор приоритет ных вариантов Выбор магазина для покупки Дерево решений Рекламное продвижение Площадка Стоимость Преимущества Яндекс Карты От 3000 рублей и выше Указывать местоположение, оставлять комментарии, оставлять ссылки, добавлять фото Авито Бесплатно Ярмарка мастеров За размещение в магазине более трех вещей Можно добавить стоимость, фото, местоположение Даёт продавцу возможность бесплатно разместить в магазине до и оформление портфолио придётся платить трех вещей; от 99 до 8580 рублей каждый месяц позволяет работать с постоянными клиентами через форму индивидуального заказа; подходит для ведения блога и раскрутки личного бренда в интернете; имеет собственную службу доставки. Вконтакте От 100 и выше Добавление каталога товаров с тематическими категориями, описаниями, фото и ценами общение с аудиторией и публикация отзывов; реклама бизнеса с помощью таргетинга или органического посева в других сообществах; принятие платежей на банковскую карту или электронный кошелёк. Инстаграм От 100 рублей и выше Обеспечивает высокий уровень продаж изделий ручной работы; даёт возможность общаться с подписчиками, вести блог; Ламбада маркет Комиссия 25% от проданных изделий Бесплатное создание магазина и размещение товаров; высокие цены на изделия; Меценат От 100 рублей и выше Бесплатно размещать неограниченное количество изделий; красиво оформлять карточки товаров и создавать подробные текстовые объявления; самостоятельно определять способы оплаты и доставки; быстро привлекать клиентов благодаря «умному» алгоритму, который анализирует интересы пользователей и показывает им только релевантный контент; вести блог; Баннеры в От 15 000 рублей Дубне Реклама в Широкий охват (при правильном выборе места); запоминаемость клиентом От 400 рублей высокий уровень внимания потребителей; Дубне "а высокая частотность; (размещение широкий охват; рекламы на доступность потребителям в течение 16 или 18 ив часов в сутки автобусах) Газета "Вести Дубны" От 1400 рублей Охват рынка, возможность сравнения цен, положительное отношение потребителей, гибкость и взаимодействие между национальной рекламой и местными розничными торговцами Интерфейс сайта Заключение Открытие хендмейд-магазина "Вдохновение" представляет собой актуальный проект в связи с растущим интересом к уникальным и авторским творческим изделиям. Планируется достижение рентабельности в размере 50% уже в первый год работы, приблизительный срок окупаемости составляет около 2 месяцев. Эти показатели свидетельствуют о высоком потенциале рынка хендмейд-товаров и данного направления бизнеса. значительной перспективности Спасибо за внимание!
