Планы семинарских занятий по дисциплине «Организационная психология» 37.03.01 «Психология» Тема. Организационная культура как интегративная характеристика организации. Практическое занятие № 1-2 Теоретические вопросы для докладов: 1. Основные подходы к изучению организационной культуры. Литература: 1. Липатов А.С. Организационная культура // Вестник МГУ, 1997, №14, стр.14 2. Липатов А.С. Диагностика организационной культуры. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. М.,1998 3. Щербина С.В. Организационная культура в западных традициях // Социологические исследования, 1996, №11 Национальные особенности деловых культур (модель Г.Ховштеде, У.Оучи). Литература: 1. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие. М.: Флинта; МПСИ, 2000. 648 стр. 2. 3. Основные типологии организационной культуры (каждый студент выбирает типологию, кроме типологии Базарова и Камерона). Практическая часть: 1. Познакомиться с методами диагностики организационной культуры. 2. Познакомиться с типологией организационной культуры Базарова Т.Ю. 3. Познакомиться с диагностической моделью организационной культуры Камерона К. Список литературы: 1. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры. Питер. 2001. 2. Липатов А.С. Организационная культура // Вестник МГУ, 1997, №14, стр.14 3. Липатов А.С. Диагностика организационной культуры. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук. М.,1998 4. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. М.,2001 5. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. М.,2003 Соломандина Т.О. Организационная культура компании. М.,2003 Томилов В.В. Культура предпринимательства. Питер.2000 Шейн Э. Организационная культура и лидерство.Питер.2000 Щербина С.В. Организационная культура в западных традициях // Социологические исследования, 1996, №11 10.Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002. —560 с. 6. 7. 8. 9. Тема. Лидерство и руководство в организации. Практическое занятие № 3-4 Теоретические вопросы для самостоятельного изучения: 1. Стили лидерства и руководства и основные направления их исследования. 2. Поведенческий подход к исследованию лидерства и руководства в организации (управленческая решетка Р.Блейка и Дж.Моутон). 3. Ситуационный подход к исследованию лидерства и руководства в организации (теория Херси-Бланшара). Задание для самостоятельной работы: 1. Сравните стили руководства и заполните таблицу: Элементы стиля Авторитарный Демократический Либеральный 1. Целеполагание 2. Информирование 3. Принятие решения 4. Контроль 5. Обратная связь 6.Делегирование полномочий 2. Выпишите факторы, влияющие на выбор стиля руководства. 3. Дайте сравнительную характеристику лидерства и руководства. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Список литературы: Занковский А.Н. Организационная психология. М.,2000 Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М.:Аспект Пресс, 2001.-318с. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учебное пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом»).— М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. — 464 с. Никонов В. Лидерство по-русски.— Издательство «Э», 2017 Шеклтон В. Психология лидерства в бизнесе. СПБ. Питер, 2003. - 223 с. Шекшня С.В. Лидерство в современном бизнесе. – М. 2003 Тема. Организационные конфликты Практическое занятие 5-6 Цель занятия: получить базовые знания по организационной конфликтологии и навыки анализа конфликтной ситуации с учётом организационного контекста. Теоретические вопросы: 1. Причины конфликтов в организации. 2. Типы организационных конфликтов. Практическая часть: Разбор и анализ кейсов организационных конфликтов. Список литературы 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание, конфликт! Новосибирск.1983 Гришина Н.В. Психология конфликта. Питер.2000 Ершов А.А. Социально–психологические аспекты конфликтов // Организационная психология / Сост. и общая редакция Л.В.Винокурова, И.И.Скрипюк. – СПб.: Питер, 2001 – 512 с.: ил. – (Серия «Хрестоматия по психологии») Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – М., 2009 Игнатенко М.С. Технологии управления конфликтом. – М., 2009 Зигерт В.. Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1980 Линчевский Э.Э. Мастерство управленческого общения. СПб, «Речь»,2002 Тема. Подбор персонала Практическое занятие 7-8. Цель занятия: овладеть умениями и навыками работы с резюме и проведения собеседования с кандидатами на должность. Теоретические вопросы: 1. Анализ резюме кандидатов. 2. Структура и закономерности интервьюирования. 3. Правила проведения интервью. 4. Анализ метапрограмм. 5. Ситуационное интервью. 6. Проективное интервью. 7. Стресс-интервью: правила проведения и ошибки при проведении стресс-интервью. Практическая часть: Познакомиться анализом резюме кандидатов на должность Познакомиться с метапрограммами интервьюирования кандидатов на должность 1. 2. 3. Список литературы: Иванова С.И. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 160 с. Иванова С.И. Кандидат.Новичок.Сотрудник. – М.:ЭКСМО. – 2005. – 304 с. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: учеб. пособие / Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2003. - 448 с. Тема. Внутрифирменное обучение персонала Практическое занятие 9-10. Цель занятия: получить знания о наиболее распространённых в организациях активных методов обучения персонала. Теоретические вопросы: 1. Бизнес – тренинги: основные особенности и отличия от социально–психологических тренингов, правила организации бизнес-тренинга. Виды тренингов, проводящихся в организации. Тренинги продаж и их виды. 2. Оценка эффективности тренингов. 3. Посттрениговое сопровождение персонала. 3. Деловые и ролевые игры. Сходства и различия. Правила подготовки проведения деловых и ролевых игр. 5. Кейсы и методика работы с кейсами. Список литературы 1. 2. 3. 4. 5. Ахмадиева Л.Р. Подходы к оценке эффективности профессионального тренинга // Психология в вузе, №1, 2006. – С.68 – 81 Баранова Г.В.; Кобзева В.В. Посттренинговое сопровождение персонала. – СПб.: Речь, 2003.- 128 с. Вачков И. В., Дерябо С.Д. Окна в мир тренинга. – СПб.: Речь, 2004.-271 с. Методы практической социальной психологии: диагностика, консультирование, тренинг: Уч. пособие для вузов //Ю.М.Жуков, А.К.Ерофеев, С.А.Липатов и др.; Под.ред. Ю.М.Жукова. – М.: Аспект ПРЕСС, 2004. – 256 с. Морозова Г.Б. Психологическое сопровождение организации и персонала. – СПб.: Речь, 2006. – 400 с. Сартан Г.Н. Виды тренингов и методология их создания // Национальный психологический журнал, №4 (октябрь - декабрь) 2006.С.72-76. Спивак В. Кейсы и методика их решения // Управление персоналом, № 3, 2006. – С. 34- 42. 6. 7. Тема. Теоретические основы мотивации персонала Практическое занятие № 11-12 Теоретические вопросы для докладов: 1. Содержательные теории мотивации: А.Маслоу, К.Альдерфера, Ф.Херцберга. 2. Процессуальные теории мотивации: теория подкрепления мотивов 3. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания. 4. Процессуальные теории мотивации: целевая теория мотивации и концепция справедливости. Практическая часть: 1. Познакомиться с средствами стимулирования материального и нематериального Список литературы Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие. М.: Флинта; МПСИ, 2000. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Менеджмент.- М.: Дело, 1997. Свенцицкий А. Л. Организационная психология : учебник для вузов. М. : Издательство Юрайт, 2019. Соломанидина Т. О. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для академического бакалавриата— 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательство Юрайт, 2016. Технологии мотивирования персонала в организации: Учебнометодический комплекс. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 2007. 1. 2. 3. 4. 5. Контрольные вопросы к экзамену по дисциплине «Организационная психология» Объект, предмет и задачи организационной психологии. Основные характеристики и функции организации. Жизненный цикл организации и психологическое содержание его этапов. Социально–демографическая структура, профессиональная структура, формальная и неформальная структура. 5. Функциональные структуры. Механистические: линейные и функциональные. Органические: проектные, матричные, конгломерат, свободные. 1. 2. 3. 4. 6. Структура коммуникаций: формальная и неформальная коммуникация, коммуникативные сети, коммуникативные потоки: вертикальные и горизонтальные, слухи в организации. Управление коммуникациями в организации. 7. Понятие организационной культуры. Свойства, характеристики и структура организационной культуры. 8. Характеристика основных подходов к изучению организационной культуры. 9. Типологии организационной культуры. 10. Диагностика организационной культуры. 11. Сущность и содержание управленческой деятельности: особенности, функции, уровни управления. 12. Основные направления изучения руководства в организации. 13. Поведенческий подход (управленческая решетка Блейк и Моутон). 14. Ситуационный подход (Херси-Бланшар). 15. Понятие «социально–психологический климат первичного коллектива»: факторы, климатические колебания. 16. Организация изучения СПК, методики диагностики СПК. 17. Лояльность организации. 18. Причины конфликтов в организации и типы организационных конфликтов 19. Подбор персонала организации. 20. Профиль должности. Проведение собеседования с кандидатами на должность 21. Внутрифирменное обучение персонала. Средства и методы обучения персонала. 22. Содержательные теории мотивации персонала. 23. Процессуальные теории мотивации персонала.
