АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ (СИЛЛАБУС) «Hr-менеджмент» «6В04105 – Менеджмент» «6В04110 Экономика» Факультет - Экономика и сервис Кафедра- Экономика и управление Курс- 2,4 Количество кредитов -5 Всего часов-150 Лекции – 30 Семинарские (практические) занятия– 15 СРО – 90 СРОП - 15 Экзамен –3,7 семестр Астана 2023 АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 ПРЕДИСЛОВИЕ 1. РАЗРАБОТАНО Составитель: д.э.н.,профессор Кусаинов Х.Х. «___ » _______ 20___г. ____________ 2. ОБСУЖДЕНО 2.1. На заседании кафедры « » Протокол от «___» __________ 2023__ года, № __. Заведующий кафедрой « » ___________ 2.2. На заседании комитет по обеспечению качества факультета Протокол от «____» __________ 2023___ года, № __. Председатель КОК_______________ 3. УТВЕРЖДЕНО Декан факультета ______________ ВВЕДЕНО ВПЕРВЫЕ (Взамен ред. № ___ от «__» ______ 20___ г.) АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 СОДЕРЖАНИЕ 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2 СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО ВИДАМ ЗАНЯТИЙ 3 ПОЛИТИКА КУРСА 4 ПОЛИТИКА ВЫСТАВЛЕНИЯ ОЦЕНОК 5 ЛИТЕРАТУРА И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ 4 5 8 9 12 АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Общие сведения о преподавателе и дисциплине Ф.И.О преподавателя: Кусаинов Х.Х. Ученая степень, звание, должность: д.э.н., профессор Факультет « », кафедра « » Контактная информация: тел. 530316, [email protected], уч. корпус № 1, каб. 1/408. Сроки и время для консультации обучающихся: в режиме offlain 1.2 Краткое описание содержания дисциплины Растущие темпы изменений требуют от предпринимателей принятия большого числа самостоятельных решений, умения самостоятельно организовывать и планировать свою работу. Все возрастающие внешние запросы требуют от них умения самостоятельно расставлять приоритеты в условиях ограниченных временных ресурсов. Поэтому одной из основополагающих компетенций современного предпринимателя в последнее время стало умение эффективно организовывать время на любом уровне – личном, командном, корпоративном, а также способность согласовывать свои действия с действиями окружающих для выполнения поставленных задач. В настоящее время таймменеджмент является одним из основных инструментов развития организации. 1.3 Цель преподавания дисциплины Цели изучения дисциплины: Цель дисциплины - дать целостное представление об управлении персоналом как области ресурсного менеджмента предприятия, в доминирующей степени определяющей состояние проблемы эффективности и конкурентоспособности его деятельности. HR-менеджмент связывает стратегию предприятия с принятием текущих решений в вопросах целесообразного и эффективного планирования и удовлетворения потребности в человеческих ресурсах, необходимых для ее реализации. 1.4 Задачи изучения дисциплины: - рассмотреть содержание, основные понятия, тенденции развития и цели HR-менеджмента; рассмотреть подходы современных организаций к организации HR-менеджмента и его назначение и функции; - рассмотреть содержание этапов HR-менеджмента и современные тенденции их развития; - развить навыки аналитического мышления и практические навыки применения HRинструментов в целях повышения личной эффективности персонала, эффективного управлении персоналом организации и повышения эффективности ее деятельности, в целом. 1.5 Ожидаемые результаты обучения и формируемые компетенции. знать и хорошо ориентироваться в теории управления персоналом, знать состав и содержание этапов процесса управления персоналом, систему планирования, набора и отбора кадров, содержание работ по социальной адаптации работников, организации заработной платы и мотивации персонала, методы оценки кадров, механизмы управления развитием персонала и зарубежный опыт управления персоналом; уметь анализировать структуру кадров предприятия, прогнозировать тенденции ее развития; формулировать задачи и в зависимости от ситуации использовать оптимальные инструменты организации набора и отбора кадров; выстраивать оптимальные траектории развития различных категорий персонала организации; АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 владеть теорией и практикой использования механизмов и инструментов подбора и отбора кадров, современных технологий оценки, мотивации и развития персонала; быть компетентными в области трудового законодательства; вопросах государственного регулирования занятости населения и формирования общих условий найма; в вопросах планирования персонала организации набора и обеспечении его развития; в обобщении и адаптации позитивного зарубежного опыта к условиям хозяйствования отечественных предприятий. В результате изучения курса студенты должны овладеть определенным инструментарием, необходимым для анализа, планирования и управления персоналом предприятия с целью оптимизации структуры кадров и повышения эффективности использования человеческих ресурсов предприятия. 1.6 Пререквизиты курса: Менеджмент, Организация бизнеса 1.7 Постреквизиты курса: Управление рисками, Бизнес планирование, Стратегическое планирование 1.8 Формат обучения Лекции - offлайн 1.9 Выписка из рабочего учебного плана Выписка из рабочего учебного плана представлена в таблице 1. Курс 3 Семестр 5 Кредиты ЛК (час) 5 30 СПЗ (Час) 15 СРО (Час) 90 Всего (Час) 150 Таблица 1 Форма итогового Контроля Экзамен 2 ТЕМАТИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО ВИДАМ ЗАНЯТИЙ. ССЫЛКИ НА ЛИТЕРАТУРУ Тематическое ссодержание дисциплины, распределение часов по видам занятий и ссылки на литературу представлены в таблице 2. Таблица 2 Количество часов Литература ЛК СПЗ СРО 1 2 3 5 6 7 Модуль 1. Управление персонал-ресурсами: планирование и обеспечение потребности 1. Эволюция кадрового менеджмента. Основы HR2 1 6 5.1.1 -5.1.13 менеджмента 5.2.1-5.2.10. 2. Структура и характеристика человеческих ресурсов. 2 1 6 5.1.1 -5.1.13 Социальные группы в управлении человеческими ресурсами 5.2.1-5.2.10. 3. Лидерство и руководство в системе управления человеческими 2 1 6 5.1.1 -5.1.13 5.2.1-5.2.10. ресурсами 4. Организационная культура как инструмент управления 2 1 6 5.1.1 -5.1.13 человеческими ресурсами 5.5.2.1-5.2.10. 5. Стратегия и политика в управлении еловеческими 2 1 6 5.5.1.1 -5.1.13 ресурсами Организация управления человеческими 2.5.1.2 -5.2.10. ресурсами . 6 Планирование потребности в персонале. Набор и отбор кадров 2 1 6 5.1.1 -5.1.13 5.2.1-5.2.10. № Модуль. Тема АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 7 Формирование человеческих ресурсов организации 1 6 8. 6 9 Управление мотивацией человеческих ресурсов 2 1 Модуль 2. Оценка и развитие персонала Развитие человеческих ресурсов 2 1 10 Человеческий капитал и его оценка 2 1 11 Профилактика конфликтов в организации 2 1 12 Механизм социального партнерства 2 1 13 Регулирование трудовых отношений 2 1 2 Оценка эффективности управления человеческими ресурсами. 2 1 Аудит человеческих ресурсов 15 Перспективы управления человеческими ресурсами 2 1 14 ВСЕГО: 30 15 5.1.1 -5.1.13 5.5.2.1-5.2.10. 6 5.1.1 -5.1.13 5.2.1-5.2.10 6 5.1.1 -5.1.13 5.5.2.1-5.2.10. 6 5.1.1 -5.1.13 5.5.2.1-5.2.10. 6 5.5.1.1 -5.1.13 2.5.1.2 -5.2.10. 6 5.1.1 -5.1.13 5.2.1-5.2.10. 6 5.1.1 -5.1.13 5.2.1-5.2.10. 6 5.1.1 -5.1.13 5.5.2.1-5.2.10. 90 2.1 Задания 1 - 2 рубежного контролей знаний. Рубежный контроль представляет собой промежуточную форму оценки усвоения теоретических знаний и практических умений. Рубежный контроль имеет целью установить качество усвоения учебного материала дисциплины. Рубежный контроль проводится в форме компьютерного тестирования по темам дисциплины. Вопросы у рубежному контролю 1 1. Дайте определение организации? 2.Каковы особенности организации системы управления персоналом в условиях формирования рыночных отношений? 3.Дайте характеристика основных типов организационных культур? 4.Дайте определение и характеристику организационной структуры управления кадровых служб? 5.Что включает в себя внутриорганизационное кадровое планирование? 6.Проведите сопоставительный анализ основных функций управления персоналом на крупных предприятиях США и ФРГ? 7.Сколько времени необходимо работнику для выполнения основных производственных операций? 8.Какие производственные операции можно сгруппировать в более общее понятие рабочего места? 9.Как организовать рабочее место таким образом, чтобы увеличить производительность труда? 10.Какой режим работы оптимален для данного рабочего места? АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 11.Какими характеристиками (особенностями) должен обладать работник для выполнения данной производственной операции? 12.Как может использоваться информация, полученная в результате анализа рабочего места, для создания программы управления персоналом? 13.Дайте определение планирования? 14.Что такое делегирование полномочий? 15.Каковы цели планирования рабочей силы? 16.Дайте определение набора персонала? 17.Как проходит процесс приема на работу? 18.Какие наиболее популярные методы оценки персонала? 19.Требования, предъявляемые организацией при приеме на работу? Вопросы для проведения 2 рубежного контроля 1.Как проходит процесс отбора кадров? 2.Как происходит отбор менеджеров на предприятии? 3.Определите факторы внешней обстановки? 4.Ступени процесса принятия решения по отбору? 5. Цели проведения оценки? 6. Сроки определения оценки? 7. Методы результативности труда работников? 8. Охарактеризуйте описательный метод оценки? 9. Охарактеризуйте понятие «дополнительная потребность в персонале». 10. Объясните, с какой целью проводится анализ кадровой ситуации в регионе? 11. С какой целью проводится анализ деятельности? 12. Какие факторы внешней среды влияют на процесс набора кандидатов? 13. Какие методы используются при оценке кандидатов? 14. Назовите известные вам парадигмы конкурсного набора? 15. Охарактеризуйте этапы адаптации сотрудника в организации? 16. Охарактеризуйте процесс ориентации? 17. Дайте понятие карьеры работника? 18. Каково место карьеры в системе управления персоналом? 19.Дайте понятие деловой карьеры? 20.Дайте определение личностной карьеры? 21. Объясните понятие «работоспособность персонала». 22.На каких стадиях развития организации обостряется задача повышения производительности труда? 23. Какие методы нормирования труда вы знаете? 24. Назовите известные вам методы оценки труда. 25. Какие элементы аттестации должны использоваться при ее проведении? 26. Как вы понимаете карьеру? 27. Назовите этапы карьеры. 28. Какие этапы профессионального развития проходит специалист? 29. Какие компоненты должна включать материальная часть стимулирования труда 4 ПОЛИТИКА ВЫСТАВЛЕНИЯ ОЦЕНОК 4.1. Оценка знаний обучающихся осуществляется по 100 – балльной системе (согласно таблице 3). АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 СЕМЕСТР 1 – 7 неделя электронный журнал 8 – 15 неделя ПОСЕЩЕНИЕ ВСЕХ ВИДОВ АУДИТОРНЫХ ЗАНЯТИЙ Оценка в электронный журнал не вносится, ППС отмечает только факт присутствия/отсутствия обучающегося на занятиях. Внимание!!! Снижение оценки за пропуски занятий составляют от 0 до 10 баллов в каждом рейтинге. Данный показатель влияет на суммарный рейтинг. Оценка по каждому виду контроля определяется Текущий контроль от 0-100 баллов. Текущий контроль ППС необходимо указать min 1-6 неделя 8-14 неделя количество оценок, которые должен получить обучающийся. РК 2 (Рубежный РК 1 0-100 баллов контроль№2) 7 неделя 15 неделя 1) если обучающийся получил ≥ min количество оценок, то высчитывается среднее арифметическое значение R1 R2 (Рейтинг №1) 2) если обучающийся получил (Рейтинг №2) <min количество оценок, то сумма баллов делится на min количество оценок. ∑R = (R1 + R2) / 2 Суммарный рейтинг – допуск / не допуск к Exam ∑R ≥ 50 баллов + отсутствует академическая задолженность по ∑R< 50 баллов дисциплинам, являющихся пререквизитами обучающийся не допускается к Exam данной дисциплины = обучающийся допускается к Exam Exam экзамен по итогам семестра (0 – 100 баллов) Exam< 50 баллов Exam ≥ 50 баллов ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА ПО 0,6 * ∑R + 0,4 * Exam ДИСЦИПЛИНЕ 100 – балльная система оценивания достижений обучающихся Таблица 3 4.2. Распределение минимального количества оценок, которые необходимо получить обучающемуся по неделям и видам контроля знаний, представлено в таблице 4. Таблица 4 № недели и Тема лабораторного, практического занятия, семинара, СРО Вид контроля знаний Всего баллов АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 дата сдачи 1 Текущий контроль 2 4 3 практическое занятие, семинар, СРО 1 2 3 4 5 6 7 8 Эволюция кадрового менеджмента. Основы опрос HR-менеджмента Структура и характеристика человеческих ресурсов. Социальные группы в управлении Ситуационные задачи человеческими ресурсами Лидерство и руководство в системе управления Кейс стади человеческими ресурсами Организационная культура как инструмент Ситуационные задачи управления человеческими ресурсами Стратегия и политика в управлении тесты еловеческими ресурсами Организация управления человеческими ресурсами . Планирование потребности в персонале. Набор Опрос и отбор кадров Формирование человеческих ресурсов тесты организации Управление мотивацией человеческих Опрос ресурсов РК 1 (Рубежный контроль №1) Итого баллов по результатам обучения с 1 по 7 неделю 20 35 35 35 30 20 30 20 Оценивается от (0 до 100 баллов) R 1(Рейтинг №1) Текущий контроль Практическое занятие, семинар, СРО реферат 9 Развитие человеческих ресурсов 25 10 11 Человеческий капитал и его оценка Профилактика конфликтов в организации 35 12 13 14 15 Ситуационные задачи опрос, решение задач опрос, Механизм социального партнерства решение задач тест Регулирование трудовых отношений опрос, Оценка эффективности управления решение задач человеческими ресурсами. Аудит человеческих ресурсов Перспективы управления человеческими ресурсами Ситуационные задачи РК 2 (Рубежный контроль №2) Итого баллов по результатам обучения с 8 по 15 неделю 20, 35 20, 35 30 20, 35 35 Оценивается от (0 до 100 баллов) АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 R 2(Рейтинг №2) Примечание: не своевременное выполнение заданий влечет снижение баллов (баллы снижаются по усмотрению преподавателя) 4.3. Оценка знаний обучающихся определяется по шкале (таблица 5). Таблица 5 Балльно - рейтинговая буквенная система оценки учета учебных достижений, обучающихся с переводом их в традиционную шкалу оценок и ECTS (иситиэс) Оценка по буквенной системе Цифровой эквивалент Баллы (%-ное содержание) А 4,0 95-100 А- 3,67 90-94 В+ 3,33 85-89 В 3,0 80-84 В- 2,67 75-79 С+ 2,33 70-74 С 2,0 65-69 Оценка по традиционно Критерии оценивания й системе Ответ на вопрос изложен полно, системно, соответствует теме задания Отлично Отличная работа, в которой может быть допущена одна незначительная оценка Содержание ответа в целом соответствует теме задания, встречаются несущественные ошибки Работа среднего уровня с несколькими незначительными ошибками Обыкновенная работа с несколькими ошибками Содержание ответа в целом соответствует теме задания, но продемонстрировано Хорошо удовлетворительное знание фактического материала; есть 12 ошибки в использовании и трактовке терминов; примеры, приведенные в ответе, не в полной мере соответствуют излагаемому материалу; встречаются 3-5 орфографических ошибок; работа выполнена не очень аккуратно, встречаются помарки и исправления. Удовлетвори Ответ на вопрос недостаточно АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 тельно С- 1,67 60-64 D+ 1,33 55-59 D- 1,0 50-54 FX 0,5 25-49 F 0 0-24 полный; недостаточное владение понятийнотерминологическим аппаратом; отсутствуют примеры; встречаются стилистические ошибки и более 5 орфографических ошибок; Неполный ответ, имеются нарушения в логике и последовательности изложения материала; допущены грубые ошибки при определении сущности понятий и использовании терминов; отсутствуют выводы; Средняя неплохая работа с существенными недостатками Удовлетворительная работа, соответствующая минимальной положительной оценке Отсутствуют ответы по Неудовлетво базовым вопросам дисциплины рительно Отсутствуют ответы по всем базовым вопросам дисциплины 5 ЛИТЕРАТУРА И ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ 5.1 Основная литература 1.Гриффин Р. Менеджмент: оќулыќ [Мєтін] : оќулыќ/ Р. Гриффин .- Алматы : ¦лттыќ аударма бюросы ЌЌ, 2018.- 768 б.- (100 жања оќулыќ). 2.Карбетова З.Р. Менеджмент [Текст] : учебное пособие/ З.Р. Карбетова, Ш.Р. Карбетова .Алматы : Жания-полиграф, 2016.- 319 c. 3.Управление персоналом. Курманкулова Н.Ж., Ярдякова И.В., Омаркожаева А.Н. – Астана, 2018 4. Три главных тренда на рынке труда, которые произойдут в ближайшие пять лет. – URL: http://www.e-xecutive.ru/career/labormarket/1949560/?page=1 (дата обращения: 24.08.2023). 5. Через 10 лет у большинства из нас будет несколько работодателей. – URL: http://hrdocs.ru/novosti/vyzovy-rynka-truda/ (дата обращения: 24.08.2023). 6. Голдсмит, М. 7 способов умного найма персонала. – URL: http://hbrrussia.ru/upravlenie/upravlenie-personalom/p16537/#ixzz3zKFYkjbr (дата обращения: 24.08.2023). 7. Нетрадиционные методы подбора персонала особенности применения и рейтинг популярности. – URL: http://hr-portal.ru/article/netradicionnye-metody-pod bora-personalaosobennosti-primeneniya-i-reyting-populyarnosti?page=9 (дата обращения: 24.08.2023). 8. Полезные советы. Всё об executive search. – URL: http://hr-skills.ru/ press_centre2/executive_search/ (дата обращения: 24.08.2023). АО «Казахский университет технологии и бизнеса» 17/03-07-2021 Рабочая учебная программа (силлабус) Редакция 2 9. Лепехина, В. Рецепты хедхантеров: что делать, когда не удается найти сотрудника. – URL: http://journal.dasreda.ru/manage/5059-retsepty-hedhanterov-chtodelat-kogda-ne-udaetsya-naytisotrudnika (дата обращения: 24.08.2023). 10. Найт, Р. Как грамотно провести собеседование. – URL: http://hbr-russia.ru/ lichnayaeffektivnost/peregovory/p15252/#ixzz3RHjH3QPu (дата обращения: 24.08.2023). 11. Данюкова, М. Аутплейсмент – этикет красивого увольнения / М. Данюкова. – URL: http://www.klerk.ru/boss/articles/113350 (дата обращения: 24.08.2023). 12. . Трудовой Кодекс РК 13. Социальный Кодекс РК. 5.2 Дополнительная литература. 1.Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента/ Учебник. Под ред. М.М. Глазова. СПб: ООО «Андреевский издательский дом», 2017 – 251 с. 2.Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Д. Управление персоналом/ Учебное пособие для вузов. Москва, 2016. 3. Кашуба, М. 5 основных помех при организации работы удаленной команды / М. Кашуба. – URL: https://blog.zarplata.ru/2017/10/20/remote-work/ (дата обращения: 24.08.2023). 4. Готовы ли мы работать удаленно. – URL: http://hrdocs.ru/novosti/gotovy-lirabotat-udalenno/ 5. Помелов, А. Как оформить офис: правила идеального рабочего места / А. Помелов. – URL: http://www.gd.ru/articles/3325-kak-oformit-ofis (дата обращения: 24.08.2023). 6. Чинчик, Ю. Как вырастет производительность, если правильно организовать рабочее место / Ю. Чинчик. – URL: http://www.gd.ru/articles/2770 (дата обращения: 24.08.2023). 7. Берзон, А. Компании культивируют нелепые правила техники безопасности. – URL: http://www.vedomosti.ru/career/news/29609961/pomeshany-na-bezopas nosti#ixzz38zMACIFE (дата обращения: 24.08.2023). 8. Бобров, С. Как правильно внедрить в компании удаленную работу / С. Бобров. – URL: http://www.e-xecutive.ru/management/practices/1985608-kakpravilno-vnedrit-v-kompaniiudalennuu-rabotu (дата обращения: 24.08.2023). 9. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – 4-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 695 с. – URL: http://znanium.com/ bookread2.php?book=942757 (дата обращения: 24.08.2023). 10. Бехтерев, С. Как выжить в Open Space / С. Бехтерев. – URL: https://www. executive.ru/education/glavy-iz-knig/1987915-kak-vyzhit-v-open-space (дата обращения: 24.08.2023). 5.3 Интернет ресурсы 1. http://www.fa.kz/org/dpo/ipks/courses/Pages/t-mfm-dist.aspx 2. https://urait.ru/bcode/426175 3. https://cdn1.ozone.ru/multimedia/1017529341.pdf 4. https://institutiones.com/download/books/1339-finansovyj-menedzhment.html 5. http://bookash.pro/ru/ 6. Адилет
