Семантический дифференциал ДИСЦИПЛИНА: КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ И КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ В ПСИХОЛОГИИ РАЗВИТИЯ Семантический дифференциал (англ. semantic differential) — метод построения индивидуальных или групповых семантических пространств. Субъективное семантическое пространство — 1) многомерное метрическое пространство описания стимула (значения); 2) форма представления категориальной структуры индивидуального сознания в виде математического пространства. Субъективные семантические пространства называют операциональным языком психосемантики. Это область психологии, исследующая происхождение, строение, формирование и функционирование системы значений индивидуального или коллективного субъекта. Обладает междисциплинарностью, пересекается с языкознанием, философией, культурологией, социологией. Психосемантика, используя различные методы сбора и интерпретации информации, исследует индивидуальные значения на уровне словесных конструкций, символов, коммуникаций, ритуалов и т. д Координатами объекта в семантическом пространстве служит его оценка по ряду биполярных градуированных (3-балльных, 5-балльных, 7балльных) оценочных шкал, противоположные полюса которых заданы посредством вербальных антонимов. Эти шкалы отобраны из множества пробных шкал методами факторного анализа. Осгуд использовал 20 пар понятий, предварительно отобранных посредством факторного анализа на 360объектах оценивания по критериям «отношение» (1), «сила» (2) и «активность» (3) Шкала может иметь и иное выражение. Для построения субъективного семантического пространства группе испытуемых предлагается оценить некое множество объектов (понятий) по набору биполярных градуированных шкал. При построении таких оценок, по мнению Ч. Осгуда и последующих исследователей, существенную роль играет явление синестезии. Синестезия — это основа метафорических переносов и оценок, позволяющая, например, оценивать голос как мягкий или жёсткий (то есть по биполярной шкале «мягкий-жёсткий»). Феномен синестезии состоит в возникновении ощущения одной модальности под воздействием раздражителя другой модальности. Оценки понятий по исходным шкалам, как правило, коррелируют друг с другом. С помощью факторного анализа удается выделить главные, базисные шкалы. Оценки по остальным шкалам являются функциями от базисных оценок с точностью до сравнительно небольшой случайной ошибки. Размеры групп испытуемых могут быть чрезвычайно различны: от одного человека (индивидуальное семантическое пространство) до репрезентативных выборок, представляющих большие социальные группы или целые нации. Число объектов и пробных шкал возможно в диапазоне от нескольких десятков до сотен. В качестве полюсов для определения биполярных шкал возможно использование не только прилагательных. Например, в исследовании В. Ф. Петренко[2] были использованы графические абстрактные изображения. Варианты таких полярных изображений: черный круг — белый круг; стрелка, направленная вверх, — стрелка, направленная вниз, и т. п. Приложения метода. Метод семантического дифференциала позволяет ставить и решать следующие типовые вопросы: 1. различие в оценке одного понятия разными испытуемыми (или разными группами испытуемых в среднем по группе); 2. различие в оценке двух (или более) понятий одним и тем же испытуемым (или группой); 3. различие в оценке одного и того же понятия одним и тем же испытуемым (или группой) в разное время (то есть измерять изменения значений, которые возникают под воздействием средств массовой коммуникации, из-за изменения социальных или культурных контекстов, в результате обучения и т. д.) Тест Осгуда хорош тем, что позволяет наполнить эту форму практически любым содержанием. В частности, специфика этого метода идеально подходит для изучения социальных стереотипов и ценностных представлений по следующим причинам: • Ни стереотипы, ни представления не имеют, в сущности, объективного содержания, а лишь то личностное значение, которое в них вкладывает индивид или социальная группа. • Семантический дифференциал позволяет обнаружить элементы слаборефлексируемых структур сознания (феномен «социального бессознательного»),которые как раз служат почвой для формирования стереотипов и ценностных представлений. • Использование количественной шкалы в конструировании методики упрощает математическую обработку мнения респондента. Наиболее известным исследователем, разрабатывающим Построение семантических пространств и анализ положения объектов в семантических пространствах — важный инструмент во многих практических приложениях: -для анализа восприятия рекламы и для её проектирования; - для сравнительного анализа различных групп — от групп потребителей в маркетинге до гендерных стереотипов; - для исследования экономического поведения; - для изучения важнейших процессов социальной самоидентификации и для решения многих других задач социологии; - в политических технологиях; - в расстановке персонала и во многих других областях. Развитие метода и его варианты. Наиболее известным исследователем, разрабатывающим идеи Осгуда в отечественной науке, является В.Ф. Петренко, который, в частности, модифицировал тест для выявления профессиональных и этнических стереотипов методом «множественной идентификации», а также изучения рефлексивных структур обыденного сознания. В. Ф. Петренко были выделены следующие факторы: «оценка», «сила», «активность» (Осгудовский базис) и, кроме того, «упорядоченность», «сложность», и ещё один особенный фактор, названный «комфортность». Независимо от Чарльза Осгуда, сходная методика была разработана в рамках психотерапевтической практики Джорджем А. Келли и его последователями. На базе семантического дифференциала был разработан "Проективный семантический метод" использует 30 самых общих абстракций (Красота, Прошлое, Будущее, История, Работа) и 60 биполярных шкал из списка Осгуда, так, что и абстракции, и шкалы относятся к 7 семантическим группам, включая 3 классических фактора Осгуда и факторов выделенных Петренко. Например, в категории "Силы" используются объекты Сила, Власть и шкалы (например) "слабое-сильное", важное - неважное", в категории "Стимуляция" - объекты Красота, Моя Идеальная Женщина (Мужчина), Престиж и шкалы (например) "стимулирующее-скучное", "интересное неинтересное". Этот принцип называется "Объект-шкальной симметрией" и призван выявить нюансы семантического восприятия, которые независимы от культуры, опыта и образования (то есть биологически-обусловленные факторы этого восприятия, такие как пол и темперамент). Предполагается, что все люди одинаково должны оценивать силу как сильную и активность как нечто активное. Использование этого метода действительно выявило разницу в оценках людей, контрастных по полу и/или темпераменту. Общие рекомендации по применению метода. Независимо от содержания и модификации шкалы можно интерпретировать как отдельный средний балл по каждой из шкал, так и суммарный балл по всему набору шкал в целом, представляющий собой средний индекс суммы баллов по каждой шкале. Как отбирать признаки? Какова их оптимальная численность? Как следует применять этот метод в контексте социологического исследования? При составлении полярных признаков шкал можно использовать, причем даже при изучении одного и того же феномена, разные по типу признаки: • характерологические качества (добрый — злой); • социальные характеристики (богатый — бедный); • нейтральные относительно социальных явлений свойства (тепло — холодно). Главное — чтобы они имели сходную лексическую форму (прилагательное в одном и том же роде или наречие) и соответствовали задачам исследования. Область применения. С нашей точки зрения, наиболее оптимально использование модификаций этого теста для выявления слаборефлексивных структур оценки как понятий, так и обыденной реальности; при исследовании социальных стереотипов; при изучении межэтнических отношений и уровня толерантности. Достоинства метода. Основное достоинство этого метода состоит в том, что его применение максимально снижает эффект «социальной желательности», так как респонденту предлагается выразить именно свои чувства, а не рациональные суждения по определенной проблеме. Кроме этого, 1) использование метафорических шкал освобождает субъективную оценку респондента от ограниченности «реальных» свойств оцениваемого объекта; 2) исследователь сам задает широту оценки объекта в зависимости от направленности на те или иные качества и признаки объекта; 3) вытянутые семибалльные шкалы дают возможность индексировать не только само значение,но и его интенсивность в восприятии респондента; 4) метод дает возможность квантифицировать слаборефлексируемые аспекты индивидуального и группового сознания Недостатки и вероятные ошибки: 1) неполное или ошибочное представление исследователя об объекте может привести к нерепрезентативности; 2) интерпретация результатов носит в большей мере субъективный характер; 3) метод более чувствителен к измерению эмоциональных, а не рациональных оценок; 4) значения шкал не вполне релевантны, так как имеют не только прямое, но и метафорическое значение. Именно поэтому этот тест должен быть контрольной, ноне основной процедурой. Методика по выявлению сравнительной оценки качеств «идеального» политика и реальных российских политиков. В исследовании, посвященном восприятию образов российских политиков, посредством этой процедуры по идентичным биполярным шкалам последовательно сопоставлялись образ, с одной стороны, «идеального политика» и, с другой стороны, В. Путина, Д. Медведева, Г. Зюганова и В.Жириновского(2009 г., С-Петербург, эксперимент по апробации методики, 52 чел.). Использовались 11 биполярных шкал, а именно: Методика по выявлению ценностного восприятия символических понятий В этом случае методика использовалась для сравнения восприятия «закона» как универсальной нормы взаимодействия людей в обществе, с одной стороны, и «закона в России» как социокультурной интерпретации этого понятия, исходя из собственного опыта носителя нормативной установки, с другой стороны. Методика была апробирована в2004г. (Санкт-Петербург, 303чел.,выборка, квотная населению города по полу, возрасту и уровню образования).
