Загрузил Елизавета Ершова

Документ Microsoft Word (3)

реклама
В маркетинге под товаром - комплекс осяз. и неосязаемых св-в. Включает тех. Параметры,
размер, вес, структуру, цвет, упаковку, престиж изготовление и продавца, которые необходимы
покупателям для удовл-я нужд и потребностей.
Товар – важный элемент комплекса маркетинга. Товарная политика требует
согласующихся между собой решений касающихся отдельных товар. Единиц товар. ассортимента.
Товарная политика – совок-ть направл-й оптимизации товар. номенклатуры и опред-е
ассортимента товаров наиб. Предпочтит-го для успешной работы на рынке обесп-го эффект-ть дти предр-я.
Товарный ассортимент – это группа товаров тесно связанных между собой либо в силу
схожести их функцион-я, либо в силу того, что их продают одним и тем же группам клиентов или
через одни и те же типы товар. заведений или в рамках одного и того же диапазона цен.
Проблема наращивания товарного ассортимента требует принятия решений относительно
того должно ли быть это наращивание вниз, вверх или в обоих направлениях.
Проблема насыщения ассортимента требует принятия решений от целесообр-ти
добавления новых изделий в его существующих рамках.
Требует решения вопрос: какие товары должны представлять весь ассортимент в
мероприятих по стимулирования сбыта.
Классификация товара:
1. По назначению (биржевые, потребительского спроса, произв-го назнач-я)
2. По срокам использования (краткосроч-го пользования, длительного пользв-я)
3. По характеру потребления и степени обработки (сырье, полуфабр, промежут. Продукция,
готовые изделия)
4. По цели и предназначению (повседн спроса, выборочного спроса, престижные)
5. По способу изготовления (стандарт., уникал-е)
6. По покупательским причинам (товары покупаемые часто и без особых раздумий, товары
импульс. покупки, товары предварит. выбора)
7. Услуги (бытовые, деловые, соц-е)
8. Качество товара (физич-е, эстет-е, симвор-е)
Виды товаров по поведению:
1. Товары-лидеры – опред-ют успех фирмы, обесп-ют широк. номенклатуру и большую
прибыль
2. Товары-локомотивы – тянут за собой др. измерение фирмы, способ-я утвержд-ю фирм.
мареси
3. Тактические товары – доп. ассорт-т, чтобы клиенты не обращ-сь за недостающ. изделиями
к конкурентам сбыв-ся
4. Зазывные товары – привлекают покупателей, потому что эти товары дешовые
5. Товары на стадии спада – наход-ся на стадии насыщ-я, чтобы они продают свою жизнь их
нужно …… или в значит степени и ………… и сделать новые товары
Основные характеристики жизни цикла товаров
Харак-ки
товаров
Цели маркетинга
Конкуренция
Потребители
Товарный
ассорт-т
Этапы жизненного цикла
Внедрение
рост
Привлечение
Расширение
покупателей к
сбыта и
новому товару
ассортиментных
групп
Рост
быстрый рост
Незначит. или
отсутст.
новаторы
Базовая модель
товара
Умеренное
Сбыт
Отд. торговые
точки, распред-е
неравн.
Рынок обесп. лиц
Растущее число
разновид.
товаров,
усовершенств-е
Число торг точек
растет, распред-е
интенсив-е
Ценообраз-е
Зависит от
товара
Растущий
диапазон цен
Продвижение
Затраты на
маркетинг
Информ-е
Предельно
высокие
убеждающее
стабильные
зрелость
Поддержание
отлич-х
преимуществ
товара,
Отстаивание
своей доли
рынка
спад
Предотвращение
падение спроса,
Восстановление
скорости продаж
Рост быстрый
рост
стабильность
замедляется рост
сокращение
сильное
сокращение
Массовый рынок
Дифференц.
ассорт-я группа
консерваторы
Отд. товары
Число торг точек
растет, распред-е
интенсив-е
Полная ценовая
линия, снижение
цен, введение
скидок
Конкурент-е
Сокращ-ся
Торг точки
сокращ-ся
селектив.
распред-е
Отдельные цены
незначительное
Распродаются
низкие
Классиф-я видов жизн. цикла товаров
1. Традиц. Жизн. цикл.
2. Бум – очень популяр. товар, на кот-ый сущ-ет стабил. сбыт, в теч. большого кол-ва лет
3. Увлечение - происх. быстрый взлет скорости продаж, быстрый сбыт и спад( модные сезон.
товары)
4. Продолж. увлечение - происх. быстр. взлет и спад скорости продаж, но имеет место уствый остаточ. Сбыт
5. Сезон. товар – динамика сбыта имеет выраж. сезон. хар-р
6. Ностальгия – через опред. время происх. возобнов-е сбыта продукции
7. Провал – отсут-е успеха товара на рынке
8. Усоверш-е товара – периодич. усоверш-е, направ-е на повыш. его эксплуатац. хар-к, что
способ-ет возобнов-ю периоду роста после некоторой стабилизации сбыта
Смена жизн. циклов товаров подчин-ся след. Законам
1. Закон возвыш-я потребителей, согласно ему кажд. удовлет. потр-ть обр-ет новую и более
высокую потреб-ть, т.о. этот закон приводит к необх-ти разработки товаров с более
высокими потреб. св-вами
2. Закон ускорения темпов обществ. развития. Все процессы протек-е в обществе и
приводящее к конечному рез-ту, имеют тенденцию к ускорению. Жизн. циклы товаров
будут неуклонно сокращ-ся, что обуслав-ет необх-ть более динам. и капиталь-емких
усилий
Ассортимент. Политика предприятия
Ассортимент – линейка товаров, формируемая по опред. хар-кам и удовлет-щей разнообр.
аналоги индивид. нужды
Ассортимент классифицируется:
1. По местонахождению товаров (промышл., товарный ассортимент)
2. В зависимости от диапазона охвата товаров (простой ассортимент, сложный, групповой,
видовой, марочный, развернутый, сопутствующий, смешаный)
3. По степени удовлетвр. потребностей (рационал. ассортимент, оптимальный )
4. По характеру потребности (реал, прогноз. ассортимент)
Сбытовая политика
Товаро движения в маркетинге представляет собой комплекс мероприятий , направленных на
обеспечение доставки необходимых потребителю товаров к местам продажи в определенное время
с максимально возможным уровнем обслуживания и муниципальными издержками .
Факторы ,влияющие на уровень обслуживания покупателей:
1. Скорость выполнения заказа
2. Срочность поставки специального заказа
3. Возможность обмена или возврата поставленного товара
4. Развитая складская сеть
Система товародвижения- это совокупность элементов внутренней и внешней среды.
Элементы внутренней среды - скорость обработки заказа, контроль за движение товара, качество
упаковки, транспортировка и складирование.
Элементы внешней среды - это оптовые посредники.
Основной целью товародвижения является поставка товара с максимально высоким уровнем
обслуживания и минимальными издержками.
Методы канала сбыта
1. Прямой (Производитель работает без услуг посредников).
2. Косвенный , в процессе товародвижения, производитель использует посредников .
3. Комбинированный, в качестве посредников используется организации со смешанным
капиталом, включая капитал и самого предприятия производителя.
Важным вопросом при организации товародвижения является вопрос выбора эффективной
системы товародвижения .
Канал распределения товара- это тот путь , по которому товар с помощью различных структурных
подразделений или отдельных лиц движется от производителя к потребителю.
Структура канала распределения - это число промежуточных звеньев между производителем и
потребителем.
Канал нулевого уровня (Производитель - потребитель)
Олноуровнеаый канал (производитель - розничный торговый потребитель).
Двухуровневый канал - (производитель -оптовые организации розница-потребитель).
Функции каналов распределения
1. Исследовательская(постоянное изучение рынка)
2. Функция взаимосвязей (.., а также подгонка товара под выдвигаемые требования рынка)
3. Функция согласования (заключение договоров, контрактов, проведение деловых переговоров)
4. Организационная (разработка и формирование наиболее оптимальной системы
транспортировки и складирование)
5. Стимулирующая
6. Финансовая
7. Функция риска
Скачать