Как оценить качество одностраничного сайта задав себе 10 простых вопросов Инструкция подойдет для оценки: 1. Одностраничного сайта компании 2. Личного сайта профессионала или фрилансера 3. Продающей страницы товара, услуги или тренинга lab-ro.ru 2 Как использовать инструкцию 1. Представьте себе потенциального клиента, на которого рассчитан сайт 2. Поставьте себя на его место и ответьте на 10 вопросов lab-ro.ru 3 1 Чем приветственный экран «цепляет» клиента? ! Говорит о проблеме, которую он ощущает Пример: Сидячая работа, и нет времени на спорт? ! Задает вопрос, который у него есть Пример: Как похудеть без диет и спорта? ! Обещает решение, которое он ищет Пример: Автоматизируем онлайн-школу за 2 недели ! Ваш вариант? Суть: Нет конечного списка правильных вариантов, но веская причина потратить время на дальнейшее чтение должна быть. lab-ro.ru 4 ! lab-ro.ru 5 " lab-ro.ru 6 2 Клиенту понятен ваш язык? ! Нет ли терминов, которые он может не знать? ! Ему понятны численные и технические характеристики, о которых вы говорите? Суть: Клиент – не эксперт в теме. Но ему должен быть очевиден ответ на вопрос «что с этого лично мне»? lab-ro.ru 7 ! lab-ro.ru 8 " Технические характеристики, которые может не понять молодая мама lab-ro.ru 9 3 Как клиент поймет, что вам можно доверять? ! Увидит факты и цифры, доказывающие ваш опыт ! Увидит ваши лицензии, сертификаты, награды ! Увидит отзывы о вас ! Ваш вариант? Суть: Общие слова не доказывают профессионализма, доверие вызывают только твердые факты. lab-ro.ru 10 ! lab-ro.ru 11 " lab-ro.ru 12 5 Как клиент поймет, что вы лучше других? Увидит факты, доказывающие ваше превосходство по: ! Цене ! Качеству ! Объему ассортимента ! Удобству сервиса ! Длительности гарантии ! Ваш вариант? Суть: Если вы не поможете, клиенту придется идти на сайты конкурентов и самостоятельно анализировать, кто лучше. Но держитесь фактов и реальных отличий. Общие слова здесь тоже не помогут. lab-ro.ru 13 ! lab-ro.ru 14 " lab-ro.ru 15 6 Какие у клиента останутся вопросы, сомнения и возражения? Подумайте, что для него важно, но осталось неясным после прочтения? ! Сколько стоит? ! Есть ли гарантия, и на какой срок? ! Можно ли вернуть, если не подошло, и как это сделать? ! Будут ли записи вебинаров? ! Можно ли учиться у вас с нуля? ! Ваш вариант? Суть: Если вопрос есть, а вы не отвечаете на него на лендинге, клиент додумывает ответ НЕ в вашу пользу и не совершает целевого действия. lab-ro.ru 16 ! lab-ro.ru 17 7 Клиенту понятно, куда нажимать? Сколько на сайте разных вариантов кнопок? ! Заказать звонок ! Отправить заявку ! Подписаться на рассылку ! Посмотреть бесплатный урок ! Скачать прайс-лист ! Еще? Суть: 1. Наличие вариантов путает клиента и снижает конверсию. Оставьте один тип кнопки – под главное действие, которого ожидаете. 2. Чем менее «обязывающе» звучит надпись на кнопке – тем лучше. Кнопки типа «заказать» и тем более «оплатить» используйте с осторожностью. lab-ro.ru 18 " lab-ro.ru 19 8 Клиенту далеко до кнопки? Где расположены кнопки? ! Первый экран? ! Последний экран? ! Каждый экран? Суть: Из любого места лендинга до кнопки должно быть не дальше 2-х экранов. На последнем экране точно должна быть кнопка. lab-ro.ru 20 9 На лендинге есть сторонние сслыки? Например: ! На другие ваши проекты ! В логотипах клиентов или партнеров ! На примеры ваших работ ! Другое? Суть: Когда клиент нажимает на ссылку, он уходит с сайта, а вы его теряете. Ссылок, кроме кнопки целевого действия, быть не должно. lab-ro.ru 21 ! Картинки без активных ссылок lab-ro.ru 22 " Активные Картинки без ссылки на активных другие страницы ссылок сайта lab-ro.ru 23 10 Чем кончается лендинг? Есть ли на последнем экране: ! Призыв к действию? ! Кнопка или форма для целевого действия? ! Ориентировка, что будет, после нажатия? Суть: В конце чтения, клиенту должно быть очевидно, как к вам обратиться. Это должно быть просто, ясно и прямо здесь, без открутки страницы обратно наверх и без вариантов для выбора. lab-ro.ru 24 ! lab-ro.ru 25 " lab-ro.ru 26 11 Сколько полей в форме? Чтобы проконтактировать с вами, отправить заказ или заявку, сколько обязательных полей должен заполнить клиент? ! Имя ! Фамилия ! Email ! Описание вопроса ! Телефон ! Ваш вариант? Суть: Каждое дополнительное поле – потеря части клиентов. Доспросить после получения заявки – лучше, чем лишиться заявки. Стремитесь к 2-м полям, которые действительно вам необходимы. lab-ro.ru 27 ! lab-ro.ru 28 " lab-ro.ru 29 Лендинг не в порядке – что это значит? • Если он принимает рекламный трафик – реклама не дает заявок, или они дорого вам обходятся • Если он принимает трафик из поисковых систем или социальных сетей – вы получаете мало заявок или не получаете их совсем lab-ro.ru 30 Как найти хорошего специалиста? Ждем вас на мастер-классе: lab-ro.ru/free-class lab-ro.ru 31
