Теоретические и социальные основы менеджмента. Менеджмент, этапы эволюции управленческой мысли. Основные задачи и закономерности фармацевтического менеджмента. Классические школы управления: научный и административный управленческий подход, процессный подход. Школа человеческих отношений и поведенческие науки. Поведенческий (бихевиористский подход). Мотивационные основы управления. Школа науки управления. Важнейшие категории менеджмента. Понятие внешней и внутренней среды. Взаимосвязь основных категорий и методов управления. Основные подходы и элементы механизма управления. Цели системы управления, субъект и объект управления, обратная связь. Количественный подход. Системный подход. Ситуационный подход. Финансовый менеджмент является универсальной областью знаний, в которой работают специалисты разных направлений - экономисты, в том числе финансисты, а также математики, риск-менеджеры. Проблематика финансового менеджмента представляет собой масштабную совокупность современных и перспективных научных вопросов, аспектов для исследовательских изысканий, конкретных прикладных методик и руководств в деятельности организаций, образовательных программ различного уровня и статуса. Фармацевтический менеджмент – процесс управления людьми, финансами, производством для достижения главной задачи фармации – обеспечение населения эффективными ЛС, парафармацевтической продукцией, ИМН. Это междисциплинарная область, сочетающая науку, опыт, "ноу-хау", управленческое искусство. Школа науки управления Классические школы управления Теория "человеческих отношений" и поведенческие науки Классические школы управления: - научная организация труда или научный управленческий подход; - административноуправленческий подход; Методы изучения рабочего времени (хронометраж, фотография рабочего времени, фотохронометраж, метод моментных наблюдений). 14 принципах управления: - Разделение труда - Власть - Дисциплина - Единоначалие - Единство руководства - Подчинение частных интересов-общими - Вознаграждение персонала - Централизация - Иерархия (скалярная цепь) - Порядок - Справедливость - Постоянство состава персонала - Инициатива - Корпоративный дух - Процессный подход; Процесс управления состоит из 4-х взаимосвязанных функций: Планирование Организация Мотивация Контроль Теория человеческих отношений и поведенческие науки. Поведенческий – бихевиористский подход. Цель – помощь работнику в осознании собственных возможностей на основе применения поведенческих наук к построению и управлению организациями, что в конечном итоге улучшит статус предприятия за счет повышения эффективности его человеческих ресурсов. Мотивационные основы управления. Мотивационная модель по Маслоу Экономические мотивы В результате работы в организации люди получают материальные выгоды, повышающие их благосостояние. Выгоды как прямые (денежный доход), так и косвенные (дополнительное свободное время). Неэкономические способы мотивации Это организационные и моральные способы стимулирования. Организационные: а) мотивация участием в делах организации. б) мотивация обогащением труда. в) мотивация целями. Моральные: Личное признание Публичное признание Похвала Критика Школа науки управления. Связана с использованием компьютерных технологий, моделированием, системным управлением. Математика, статистика, инженерные науки внесли значительный вклад в теорию управления. Основателем общей системы является физик и биолог Людвиг фон Берталанфи. Количественный подход Применительно к процессу принятия решения и планированию управленческая наука базируется на исследовании математических моделей. Исследование операций и модели (замена словесных рассуждений и относительного анализа моделями, символами и количественными значениями) Системный подход Система – это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит вклад в характеристики целого. Ситуационный подход Ситуационный подход строится на анализе ситуационных различий, как между организациями, так и внутри самих организаций. Методологию ситуационного подхода составляют следующие 4-е принципа (составляющие): 1-я. Руководитель должен быть знаком с эффективными средствами профессионального управления. 3-я. Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Ему необходимо правильно определить, какие факторы являются наиболее важными в соответствующей ситуации и каков вероятный эффект принесет изменение одной или нескольких переменных. 2-я. Руководитель должен уметь предвидеть как положительные, так и отрицательные последствия от применения соответствующей концепции или методики. 4-я. Руководитель должен уметь выбирать и увязывать такие приемы, которые принесли бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего недостатков в соответствующих (конкретных) ситуациях. Функции менеджмента Укрупненная схема финансов Основные функции финансов обеспечение наиболее эффективного использования сформированного объема финансовых ресурсов с учетом основных направлений деятельности организации оптимизация денежного оборота Основы финансового менеджмента обеспечение финансовой устойчивости организации обеспечение максимизации прибыли при заданном уровне финансового риска Наука управления финансовыми ресурсами предприятия. Финансовый менеджмент Искусство и наука финансирования организации, приобретения активов и управления ими, направленные на выполнения ее миссии, повышение вероятности достижение стратегических и тактических целей. Система принципов и методов разработки и реализации управленческих решений, связанных с формированием, распределением и использованием финансовых ресурсов предприятия и организацией оборота его денежных средств. Финансовая наука, которая изучает методы эффективного использования собственного и заемного капитала компании, способы получения наибольшей прибыли при наименьшем риске, быстрого приращения капитала (стоимости компании). Управление денежными потоками на уровне хозяйствующего субъекта для решения текущих и перспективных задач финансово-хозяйственной деятельности предприятия, при обязательном соблюдении его текущей платежеспособности Примеры трактовок понятия «финансовый менеджмент» Цели финансового менеджмента Главной целью финансового менеджмента является обеспечение роста благосостояния собственников организации в текущем и перспективном периоде. Задачи финансового менеджмента – обеспечение формирования достаточного объема финансовых ресурсов в соответствии с задачами развития бизнеса в предстоящем периоде Основными задачами финансового менеджмента являются: 1) финансовое и бизнес-планирование; 2) инвестиционное планирование; 3) анализ эффективности сделок по слияниям и поглощениям организаций, коммерческих банков, страховых компаний; 4) разработка учетных политик бухгалтерского, налогового и управленческого учета; 5) координация бюджетного планирования и контроля; 6) управление денежными средствами и оборотным капиталом; 7) управление финансовыми рисками; 8) управление активами – формирование, контроль и анализ исполнения нормативов по оборачиваемости текущих (дебиторская задолженность, запасы, кредиторская задолженность) и долгосрочных (основные средства, нематериальные активы, долгосрочные финансовые вложения) активов; Основными задачами финансового менеджмента являются 9) управление затратами и прибылью: – координация процессов разработки, утверждения и корректировки нормативов по затратным статьям; – учет затрат и калькулирование себестоимости; – составление сегментной отчетности; – разработка мероприятий по оптимизации использования ресурсов; – анализ ценообразования и управления ассортиментным портфелем; 10) обеспечение финансовыми ресурсами: – управление взаимоотношениями с потенциальными источниками финансирования, внешними инвесторами; – определение потребностей в финансировании; – проведение сделок по привлечению финансовых ресурсов; 11) финансовое прогнозирование; 12) внутренний аудит; 13) налоговое планирование и учет; 14) контроллинг; 15) продвижение экономического образа мышления: – разработка программ обучения сотрудников компании процессу принятия эффективных управленческих решений; – создание моделей и нормативов для принятия решений. Содержание функций финансового менеджмента как специальной области управления предприятием Функция финансового Содержание менеджмента Управление активами Управление внеоборотными активами; — управление оборотными активами; — оптимизация состава (имуществом) — и структуры активов Управление рисками финансовыми — оценка финансовых рисков; — обоснование и выбор методов и приемов управления финансовыми рисками; — реализация методов и приемов управления финансовыми рисками; — мониторинг результатов и совершенствование системы управления финансовыми рисками Управление финансовыми — Управление финансовыми отношениями с контрагентами (поставщиками, подрядчиками, отношениями покупателями); — управление финансовыми отношениями с бюджетами всех уровней; — управление финансовыми отношениями с финансовыми институтами (банками, страховыми компаниями и пр.); — управление финансовыми отношениями с работ- никами Управление потоками Управление результатами денежными — Управление денежными потоками от операционной деятельности; — управление денежными потоками от инвестиционной деятельности; — управление денежными потоками от финансовой деятельности финансовыми — Планирование прибыли (различных ее видов); — контроль и анализ прибыли (в аспекте различных ее видов); — эффективное распределение чистой прибыли, остающейся в распоряжении организации (поиск оптимальных пропорций между потребляемой и капитализированной чистой прибылью) Управление инвестициями – Управление реальными (капитальными) (портфельными) инвестициями инвестициями; — управление финансовыми Система финансового менеджмента в организации. Системный подход • в качестве традиционных элементов любой системы управления, в том числе и системы финансового менеджмента в организации, выступают субъект, объект и результат управления. Процессный подход • осуществляется на основе определенных принципов, механизма и функций управления.
