План очного собеседования 1. ФИО, адрес проживания. 2. Расскажите немного о себе. 3. Как планируете добираться на работу. 4. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь? 5. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности? Что для вас важно в работе? 6. Что нравится в этой профессии в целом? 7. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами? 8. Как думаете, какие типичные ошибки делают другие кандидаты на этой должности? 9. Почему Вы ушли с предыдущей работы? Какие трудности, проблемы были в Вашей работе и как Вы их решали? 10. Что Вам нравилось в предыдущей работе, а что не нравилось? 11. Какой был коллектив? В каком коллективе хотелось бы работать? Ваше видение своего рабочего места. Приоритеты в работе. 12. Какой был график работы? 13. Получали ли Вы другие предложения работы? 14. Каковы Ваши сильные стороны? Как профессионала и как человека 15. Каковы Ваши слабые стороны? Как профессионала и как человека 16. Что было Вашей самой неприятной (или грубой) ошибкой? 17. Расскажите мне о замечательном продукте или услуге, с которыми вы недавно столкнулись. Почему он вам понравился? 18. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе? Иногда рабочие дни попадают на выходные, иногда нужно подменить специалиста и узнаете об этом как правило накануне выходного. 19. Какие по вашему мнению причины могут быть поводом не выхода на работу, опоздании, не предупредить о задержке или невыходе на работу? 20. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет? 21. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе? 22. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе? 23. Hа какую зарплату Вы рассчитываете? 24. Что вас мотивирует? 25. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые вы могли бы использовать на новой работе? 26. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию? Кто любимый спикер? 27. Чем Вы любите заниматься в свободное время? 28. Вы курите? Ценностные ориентиры: 1. Вы проводите ЛЭ клиенту ноги полностью, подмышки, бикини, приводите его для рассчета на кассу, а он говорит: «Мне прошлая ваша мастер Маша считала ноги, как голени, а вы посчитали ноги полностью, как же так?» Ваша реакция? 2. Должен ли сотрудник клиники платить за оказываемые ему в ней услуги? 3. Чаевые от клиента: к чему они вас обязывают? 4. Как вы предлагаете дополнительные услуги? Сообщаете ли сразу клиенту цену на них? 5. Чем заканчивается ваше обслуживание? (выводите клиента на рецепцию и что дальше?) 29. В какие сроки могли бы приступить к новой работе? 30. Какие вопросы есть у Вас?
