Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение города Москвы «Московский автомобильно-дорожный колледж им. А.А. Николаева» УТВЕРЖДАЮ Руководитель УВП «___»_______ 2020 г. КАЛЕНДАРНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН на __2020-2021 уч.г. по дисциплине ОГСЭ. 03 Психология общения (наименование дисциплины) Составлен на основании рабочей программы, утвержденной руководителем УВП Егоровой Л.П. 28.08.2019 Рассмотрен на заседании цикловой комиссии Социально-гуманитарных дисциплин Протокол № 1 от 27 августа 2020 г. Специальность: 09.02.07 Информационные системы и программирование/2ИП 28 18 48 2 46 28 - Председатель цикловой комиссии 18 - - Форма промежуточной аттестации (дифференцированный зачет, экзамен - час.) 46 Консультации 2 Курсовое проектирование (час.) Практические занятия (час.) Всего: Лабораторные работы 48 Теоретическое обучение (час.) Объем образовательной нагрузки (час.) 3 Всего учебных занятий Семестр 2 Во взаимодействии с преподавателем Самостоятельная работа (час) Курс Преподаватель: Лазарева Татьяна Анатольевна зачет зачет Булавина Т.А. 2 II. Содержание календарно-тематического плана № заня тий Наименование разделов, МДК, тем 1 2 Количество часов аудит. сам-ая занятия работа 3 Вид занятий 4 5 Материальнотехническое обеспечение занятия, интернет ресурсы 6 Задания для обучающихся Виды самостоятельной работы 7 Основная доп. литература 8 5-й СЕМЕСТР 1 Введение Раздел 1. Психологические аспекты общения Тема 1.1. Общение – основа человеческого бытия 1 18/14-2 1 . 2 2 Тема 1.2. Классификация общения 2 урок изучения нового уч.материала комбинированное 3 Тема 1.3. Средства общения 2 практическое 4 Самостоятельная работа Психологические особенности взаимодействия сотрудников с акцентуированными личностями. Составить сравнительную таблицу проявления акцентуированных свойств личности в общении. 5 Тема 1.4. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) 2 комбинированное 6 Практическая работа №1 Тестирование КОС и анализ результатов. 2 практическое 7 Тема 1.5. Общение как восприятие и взаимодействие людьми друг друга (перцептивная и интерактивная стороны общения) 2 комбинированное 2 практическое Презентация, лекционный материал. Презентация, схемы, индивид.упражнения. Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Лекционный материал Презентация. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, упражнений и задач. Метод. указания по выполнению пр. работ. Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. 1/9-25 стр. 3/9-20 стр. 6/41-43 стр. 1/29-72 стр. 3/20-32 стр. 6/66-73 стр. 1/115-127стр. 1/141-158 стр. 3/149-159 стр. 3/171-163 стр. Составить сравнительную таблицу проявления акцентуированных свойств личности в общении. 1/160-173 стр. 3/113-135 стр. 5/1-7 стр. Инструкционная карта 1/202-230 стр. 3/47-66 стр. 4/5-9 стр. 5/11-14 стр. 3 8 Тема 1.6. Техники активного слушания 2 комбинированное 9 Тема 1.7. Типы слушателя. Средства привлечения его внимания. 2 обобщающее Раздел 2. Деловое общение 10 Тема 2.1. Деловое общение 18/12-2 2 1/127-141 стр. 3/159-170 стр. Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Метод. указания по выполнению пр. работ Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Метод. указания по выполнению пр. работ 1/349-384 стр. 3/231-269 стр. 5/14-18 стр. 6/58-63 стр. 1/127-141 стр. 3/159-170 стр. 4 урок изучения нового уч.материала 11 Тема 2.2. Проявление индивидуальных особенностей в деловом общении 2 комбинированное 12 Практическая работа №2 Определение типа темперамента 2 практическое 13 Тема 2.3. Этикет в профессиональной деятельности 2 комбинированное 14 Самостоятельная работа Практикум по деловому этикету (разбор практических ситуаций делового этикета) 15 Тема 2.4. Повседневный международный этикет. 2 2 Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. практическое комбинированное Метод. указания по выполнению пр. 2/3-13 стр. Инструкционная карта 2/13-21 стр. 2/79-108 стр. 3/310-319 стр. разбор практических ситуаций делового этикета Инструкционная карта Инструкционная карта 4 работ 16 Тема 2.5. Деловые переговоры 2 комбинированное 17 Тема 2.6 Логические и психологические аспекты спора 2 комбинированное 18 Самостоятельная работа. Технические средства деловой коммуникации. Телефонные разговоры. Работа с деловыми письмами. Структура, содержание и оформление делового письма 1 практическое Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Метод. указания по выполнению пр. работ 5/21-30 стр. 2/21-30 стр. разбор практических ситуаций делового этикета Инструкционная карта 1 19 Раздел 3. Конфликты в деловом общении Тема 3.1. Конфликт его сущность 20 Практическая работа №3 Стратегии поведения в конфликтной ситуации 2 21 Тема 3.2. Конфликты в деловом общении 2 комбинированное 22 Тема 3.3. Разрешение конфликтных ситуаций. 2 комбинированное 12/8-4 2 урок изучения нового уч.материала Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Метод. указания по выполнению практ. работ. Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, 3/269-275 стр. Инструкционная карта 3/275-292 стр. 3/292-297 стр. 3/275-292 стр. 5 23 Тема 3.4. Стресс и его особенности 2 комбинированное 24 Практическое занятие №4 Самодиагностика. Анализ результатов. 2 практическое 25 Зачет 2 контрольное Итого/50/36-8-6 44 6 тестов, схем, практических задач. Презентация, контрольнотестирующие комплекты. Подборка раздаточного мат-ла, тестов, схем, практических задач. Метод. указания по выполнению практ. работ. Контрольноизмерительные материалы 3/297-310 стр. Инструкционная карта 6 III. Используемая литература Основная литература 1. Корягина, Н. А. Психология общения: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Н. А. Корягина, Н. В. Антонова, С. В. Овсянникова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 437 с. 2. Абельская, Р. Ш. Психология общения для it-специальностей : учебное пособие для среднего профессионального образования / Р. Ш. Абельская ; под научной редакцией И. Н. Обабкова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019 ; Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та. — 111 с. 4. Жарова М.Н. Психология общения.- М.: Академия, 2014. 3. Панфилова А. П. П167 Психология общения : учебник для студ. учреждений сред. проф. образования / А. П. Панфилова. — М. : Издательский центр ≪Академия≫, 2013. — 368 с. 4. Комарова А. В., Ситников В. Л., Слотина Т. В. Практикум по психологии общения : учебное пособие / Комарова А. В., Ситников В. Л., Слотина Т. В. – СПб. : Петербургский гос.ун-т путей сообщения, 2012. – 92 с. Дополнительная литература 5. Пашкова А.В. Практикум по психологии общения: Упражнения и задачи. – М., 2008. 20 с. Захараш Т.Б. 6. Психология общения: учебное пособие / Т.Б. Захараш; Моск. ун-т им. С.Ю. Витте. Филиал в г. Ростове-на-Дону. [Электронное издание]. – М.: ЧОУВО «МУ им. С.Ю. Витте», 2013. – 116 с. – 1,11 Mb. 3.2.2 Электронные издания (электронные ресурсы) 1. Информационный портал Режим доступа: https://wikigrowth.ru/psyhologiya/temperament/ 2.Информационный портал Режим доступа: http://ps-psiholog.ru/obshhenie-v-internete/aktivnyiepolzovateli-interneta-kto-oni.html. 3.Информационный портал Режим доступа: http://psbatishev.narod.ru/library/19938.htm. 4.Информационный портал Режим доступа:http://www.inwent.ru/psikhologiya/190-psikhologiyadelovogo-obshcheniya. 5.Информационный портал Режим доступа: https://psyera.ru/4322/obshchenie 7 Раздел 1. Психологические аспекты общения Тема 1.1. Общение – основа человеческого бытия Введение Общение – основа человеческого бытия Тема 1.2. Классификация общения Классификация общения Классификация общения Тема 1.3. Средства общения Средства общения Средства общения Самостоятельная работа Психологические особенности взаимодействия сотрудников с акцентуированными личностями. Составить сравнительную таблицу проявления акцентуированных свойств личности в общении. Самостоятельная работа Психологические особенности взаимодействия сотрудников с акцентуированными личностями. Составить сравнительную таблицу проявления акцентуированных свойств личности в общении. Тема 1.4. Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) Общение как обмен информацией (коммуникативная сторона общения) Практическое занятие №1Тестирование КОС и анализ результатов. Практическое занятие №1Тестирование КОС и анализ результатов. Тема 1.5. Общение как взаимодействие и восприятие людьми друг друга (интерактивная и перцептивная стороны общения) Общение как взаимодействие и восприятие людьми друг друга (интерактивная и перцептивная стороны общения) Общение как взаимодействие и восприятие людьми друг друга (интерактивная и перцептивная стороны общения) Тема 1.6.Техники активного слушания Техники активного слушания. Техники активного слушания. Тема 1.7. Типы слушателя. Средства привлечения его внимания. Типы слушателя. Средства привлечения его внимания. Типы слушателя. Средства привлечения его внимания. Раздел 2. Деловое общение Тема 2.1. Деловое общение Деловое общение Деловое общение 8 Тема 2.2. Проявление индивидуальных особенностей в деловом общении Проявление индивидуальных особенностей в деловом общении Проявление индивидуальных особенностей в деловом общении Практическая работа №2 Определение типа темперамента Практическая работа №2 Определение типа темперамента Тема 2.3. Этикет в профессиональной деятельности Этикет в профессиональной деятельности Этикет в профессиональной деятельности Самостоятельная работа. Практикум по деловому этикету (разбор практических ситуаций делового этикета). Самостоятельная работа. Практикум по деловому этикету (разбор практических ситуаций делового этикета). Тема 2.4. Повседневный международный этикет Повседневный международный этикет. Повседневный международный этикет. Тема 2.5. Деловые переговоры Деловые переговоры Деловые переговоры Тема 2.6 Логические и психологические аспекты спора Логические и психологические аспекты спора Логические и психологические аспекты спора Самостоятельная работа.Технические средства деловой коммуникации.Телефонные разговоры. Самостоятельная работа. Работа с деловыми письмами. Структура, содержание и оформление делового письма. Раздел 3. Конфликты в деловом общении Тема 3.1. Конфликт его сущность Конфликт его сущность. Конфликт его сущность. Практическое занятие №3 Стратегии поведения в конфликтной ситуации Практическое занятие №3 Стратегии поведения в конфликтной ситуации Тема 3.2. Конфликты в деловом общении Конфликты в деловом общении. Конфликты в деловом общении. Тема 3.3. Разрешение конфликтных ситуаций Разрешение конфликтных ситуаций Разрешение конфликтных ситуаций Тема 3.4. Стресс и его особенности Стресс и его особенности Стресс и его особенности Практическое занятие №4 Самодиагностика. Анализ результатов Практическое занятие №4 Самодиагностика. Анализ результатов Зачет Зачет Зачет 9