Методы психологического исследования Для решения задач психологии применяются следующие методы: a) не экспериментальные психологические методы; б) диагностические методы; в) экспериментальные методы; г) формирующие методы. 1.Не экспериментальные психологические методы. наблюдение, анкетирование, беседа, монографический метод. 1.1 Метод наблюдения • предполагают объяснение психического явления в процессе специально организованного его восприятия. Целенаправленное научное наблюдение основывается на определенной теоретической гипотезе; оно осуществляется по заранее разработанному плану, а его ход и результаты четко фиксируются. Форма: Интроспекция, Объективное наблюдение. К процедуре наблюдения предъявляются следующие требования: а) определение задачи и цели; б) выбор объекта, предмета и ситуации; в) выбор способа наблюдения, наименее влияющего на исследуемый объект и наиболее обеспечивающего сбор необходимой информации; г) выбор способа регистрации наблюдаемого (как вести записи); д) обработка и интерпретация полученной информации. Недостаток метода • наблюдения заключается в том, что психологическое состояние, личностные особенности наблюдателя могут влиять на результаты наблюдения. Определенную трудность представляет интерпретация данных. • Наблюдение используется, в первую очередь, когда требуется минимальное вмешательство в естественное поведение, взаимоотношения людей, когда стремятся получить целостную картину происходящего. 1.2 Метод анкетирование. Анкетирование — наиболее удобный и дешевый способ получения информации от многочисленных групп людей. • При анкетировании человек сохраняет анонимность, поэтому он отвечает на вопросы более откровенно. Кроме того, он может более основательно продумать и сформулировать свои ответы. Анкетирование позволяет получить данные в короткие сроки и от большого количества людей, причем в форе, доступной для машинной обработки. • Для повышения уровня достоверности данных анкетированию должна предшествовать предварительная организационная работа: беседа о целях и порядке анкетирования: вопросы анкеты должны быть ясными и конкретными; анкета должна быть четко структурирована с выделением основных разделов. Сегодня при анкетировании возможно использование таких современных технологических методов, как рассылка вопросов по электронной почте, через Интернет. Эти технологии в значительной мере ускоряют получение и практическое использование нужных данных. Преимущества метода анкетирования: Является независимым Не требует больших материальных затрат; Собранную информацию легко систематизировать и анализировать; Не требует большого количества людей для проведения; Можно собрать большое количество информации; Прост в проведении. Недостатки метода анкетирования: Отсутствие серьёзного отношения со стороны отвечающих; Нельзя выявить склонности опрашиваемых; Анонимность опроса; Опрашиваемым могут понадобиться образцы заполнения анкеты; Не дает полной картины ситуации 1.3 Беседа. - психологический вербально-коммуникативный метод, заключающийся в ведении тематически направленного диалога между психологом и респондентом с целью получения сведений от последнего. • • • • • • • • В психологической беседе происходит прямое взаимодействие психолога и респондента в форме устного обмена информацией. Метод беседы широко применяется в психотерапии. Его также используют в качестве самостоятельного метода в консультативной, политической, юридической психологии. В процессе беседы психолог, будучи исследователем, направляет скрытно или явно разговор, в ходе которого задаёт опрашиваемому человеку вопросы. Существует два вида беседы: Управляемая Неуправляемая В ходе управляемой беседы психолог активно контролирует течение разговора, поддерживает ход беседы, устанавливает эмоциональный контакт. Неуправляемая беседа происходит при большей в сравнении с управляемой отдаче инициативы от психолога респонденту. В неуправляемой беседе основное внимание уделяется предоставлению респонденту возможности выговориться, при этом психолог не вмешивается или почти не вмешивается в ход самовыражения респондента. В случае и управляемой, и неуправляемой беседы от психолога требуется наличие навыка вербальной и невербальной коммуникации. Любая беседа начинается с установления контакта между исследователем и респондентом, при этом исследователь выступает как наблюдатель, анализирующий внешние проявления психической деятельности респондента. Основываясь на наблюдении, психолог осуществляет экспресс-диагностику и корректирует выбранную стратегию проведения беседы. На начальных этапах беседы основной задачей рассматривается побуждение исследуемого субъекта к активному участию в диалоге. Важнейшим навыком психолога в ситуации беседы является умение устанавливать и поддерживать раппорт, соблюдая при этом чистоту исследования, избегая нерелевантных (мешающих получению достоверного результата) вербальных и невербальных влияний на субъект, которые могут способствовать активному изменению его реакций. К разрушению раппорта с респондентом или же к оказанию побочных внушений на респондента могут привести неосторожные высказывания со стороны психолога, выполненные, например, в форме приказов, угроз, нравоучений, советов, обвинений, оценочных суждений касательно сказанного респондентом, успокоений и неуместных шуток. Преимущества метода беседа. • Помогает наладить контакт с опрашиваемым; • Дает полную и конкретную информацию; Недостатки метода беседа: • Может занять много времени; • Возникновение затруднений в сборе и систематизации информации; • Может оказаться дорогостоящим; • Нельзя исключать влияние интервьюера. 1.4 Монографический метод. • Данный исследовательский метод не может быть воплощен в какой либо одной методике. Он является синтетическим методом и конкретизируется в совокупности самых разнообразных не экспериментальных (а иногда и экспериментальных) методик. Монографический метод используется, как правило, для глубокого, тщательного изучения возрастных и индивидуальных особенностей отдельных испытуемых с фиксацией их поведения, деятельности и взаимоотношений с окружающими во всех основных сферах жизни. При этом исследователи стремятся, исходя из изучения конкретных случаев, выявить общие закономерности строения и развития тех или иных психических образований. 2. Диагностические методы. К диагностическим исследовательским методам относятся различные тесты, т.е. методы, позволяющие исследователю давать количественную квалификацию изучаемому явлению, а также различные приемы качественной диагностики, при помощи которых выявляются, например, различные уровни развития психологических свойств и характеристик испытуемых. 2.1 Тест. – это стандартизированное задание, результат выполнения которого позволяет измерить психологические характеристики испытуемого. Таким образом, целью тестового исследования является испытание, диагностика определенных психологических особенностей человека, а его результатом – количественный показатель, соотносимый с ранее установленными соответствующими нормами и стандартами. Недостатки метода тестирования. • Разработка качественного тестового инструментария — длительный, трудоемкий и дорогостоящий процесс. • Данные, получаемые в результате тестирования, хотя и включают в себя информацию о пробелах в знаниях по конкретным разделам, но не позволяют судить о причинах этих пробелов. • Обеспечение объективности и справедливости теста требует принятия специальных мер по обеспечению конфиденциальности тестовых заданий. При повторном применении теста желательно внесение в задания изменений. • В тестировании присутствует элемент случайности. Это искажает результаты теста и приводит к необходимости учета вероятностной составляющей при их анализе. 3. Метод эксперимента - основной метод психологии; отличается тем, что исследователь специально создает обстоятельства, стимулирующие проявление определенного психического явления. При этом устанавливается влияние отдельных факторов на его возникновение и динамику. Эксперимент проводится столько раз, сколько необходимо для выявления соответствующей закономерности. Экспериментальные методы. В психологии существуют три типа собственно экспериментального метода: 1. Естественный (полевой) эксперимент. 2. Моделирующий эксперимент. 3. Лабораторный эксперимент. 3.1 Естественный эксперимент. - сохраняются привычные для данного человека условия его деятельности, но она специально организуется в соответствии с целью эксперимента. Испытуемые, как правило, не знают о проведении эксперимента и поэтому не испытывают напряжения, характерного для лабораторных условий. Недостаток естественного эксперимента. • являются сложность вычленения и регистрации отдельных элементов в целостной деятельности испытуемого, • трудности в использовании приемов количественного анализа. 3.2 Моделирующий эксперимент. При проведении моделирующего эксперимента испытуемый действует по инструкции экспериментатора и знает, что участвует в эксперименте в качестве испытуемого. Характерной особенностью эксперимента данного типа является то, что поведение испытуемых в экспериментальной ситуации моделирует (воспроизводит) на разных уровнях абстракции вполне типичные для жизненных ситуаций действия или деятельности: запоминание различных сведений, выбор или постановку целей, выполнение различных интеллектуальных и практических действий и т.д. Моделирующий эксперимент позволяет решать самые разнообразные исследовательские задачи. 3.3 Лабораторный эксперимент Характеризуется применением специального лабораторного оборудования, дающего возможность точно фиксировать количество и качество внешних воздействий и вызываемых ими психических реакций. При лабораторном эксперименте деятельность испытуемых стимулируется специальными заданиями и регламентируется инструкцией. Полученные результаты статистически обрабатываются. 4. Формирующие методы • объектом исследования выступает определенная группа людей: 1. преобразующий эксперимент, 2. психолого-педагогический эксперимент, 3. формирующий эксперимент, 4. экспериментально-генетический метод, 5. метод поэтапного формирования и т.п. • Данный метод выступает в качестве средства создания широкого экспериментального контекста для использования всех других методов психологии. • • • • Формирующий эксперимент: Массовый эксперимент, т.е. статистически значимый (это значит, что его ареалом является минимум - школа, педагогический коллектив). Длительный, пролонгированный эксперимент. Эксперимент не ради эксперимента, а ради реализации той или иной общетеоретической концепции в определенной области психологии (возрастной, детской, педагогической и других отраслях). Эксперимент комплексный, требующий совместных усилий психологов-теоретиков, психологов-практиков, психологов-исследователей, дидактиков, методистов и др. И поэтому это есть эксперимент, протекающий в особых учреждениях, где все это можно организовать. Использованная литература. 1. Абрамова Г.С. Общая психология. – М.: Академический проект, 2003. – 435 с. 2. 2. Ганзен В.А., Балин В.Д. Теория и методология психологического исследования: Учеб. пособие. – СПб.: РИО СПб ГУ, 2001. – 75 с. 3. 3. Ительсон Л.Б. Лекции по общей психологии. – М.: АСТ, 2000. – 896 с. 4. 4. Краснов А.Н. Общая психология. – М.: Феникс, 2006. – 536 с. 5. 5. Немов Р.С. Общая психология. – СПб.: Питер, 2005. – 386 с. 6. 6. Першина Л.А. Общая психология. – М.: Академический проект, 2004.– 411 с.
