Уважаемые студенты, по итогам производственной экскурсии заполните таблицу Официальное название гостиничного предприятия Месторасположение Услуги Звездность Штат сотрудников (примерное количество) Внешний вид сотрудников СПИР Работа службы приема и размещения Сколько сотрудников? Как распределены смены сотрудников спир? Какие требования предъявляются к кандидатам на должность администратора спир? Есть ли должность ночного аудитора? Службы гостиницы Программное обеспечение стойки приема и размещения Фирменный стиль гостиницы Портрет потребителя Правила заселения с животными Какими дополнительными услугами гости пользуются чаще всего? Есть ли программы лояльности для гостей? Каким категориям гостей предоставляются скидки и в каком объеме? Особенности обслуживания VIPгостей Отель «Авалон» Улица Интернациональная 133 Платная и бесплатная парковка Возможно проживание с животными Банкомат Камера хранения Прачечная Трансфер Химчистка Отопление Трансфер: до/от аэропорта Круглосуточная стойка регистрации Обслуживание номеров 3 звезды 20 Опрятный, одета в спец форму Примерно сотрудников 20-35, дневная, опыт работы и правильно поставленная речью Классический Не выпускать изж номера Интернет Нет Категория VIP гостей и постоянных клиентов Скорость обслуживание. Заполненную таблицу необходимо отправить на почту по адресу [email protected] в срок до 20.00 10.04.2021г.
