Загрузил alenakorolyk123

Авалон

Реклама
Уважаемые студенты, по итогам производственной экскурсии заполните таблицу
Официальное название гостиничного
предприятия
Месторасположение
Услуги
Звездность
Штат сотрудников (примерное
количество)
Внешний вид сотрудников СПИР
Работа службы приема и размещения
Сколько сотрудников?
Как распределены смены сотрудников
спир?
Какие требования предъявляются к
кандидатам на должность
администратора спир?
Есть ли должность ночного аудитора?
Службы гостиницы
Программное обеспечение стойки
приема и размещения
Фирменный стиль гостиницы
Портрет потребителя
Правила заселения с животными
Какими дополнительными услугами
гости пользуются чаще всего?
Есть ли программы лояльности для
гостей?
Каким категориям гостей
предоставляются скидки и в каком
объеме?
Особенности обслуживания VIPгостей
Отель «Авалон»
Улица Интернациональная 133

Платная и бесплатная парковка Возможно









проживание с животными
Банкомат
Камера хранения
Прачечная
Трансфер
Химчистка
Отопление
Трансфер: до/от аэропорта
Круглосуточная стойка регистрации
Обслуживание номеров
3 звезды
20
Опрятный, одета в спец форму
Примерно сотрудников 20-35,
дневная, опыт работы и правильно поставленная речью
Классический
Не выпускать изж номера
Интернет
Нет
Категория VIP гостей и постоянных клиентов
Скорость обслуживание.
Заполненную таблицу необходимо отправить на почту по адресу k.s.patrakeeva@sgpk.online в срок
до 20.00 10.04.2021г.
Скачать