в трудовых коллективах. Конфликт (от лат. conflictus — «столкновение») — это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений, точек зрений, взглядов партнеров по общению. 1. Конфликты внутри малых производственных групп конфликт между рядовыми работниками конфликт между руководителями и подчиненными конфликт между работниками различной квалификации и возраста 2. Конфликты между малыми производственными группами структурными подразделениями группами сотрудников одного подразделения руководством организации и персоналом администрацией и профсоюзами 3. Конфликты между производственными группами и административноуправленческим аппаратом 1. Обращение в примирительную комиссию. 2. Помощь посредника. 3. Трудовой арбитраж. 4. Обращение в государственную инспекцию труда. 5. Обращение в суд.
