КЕЙС: ПРОДВИЖЕНИЕ ЛИЧНОГО БРЕНДА ВРАЧАНЕВРОЛОГА Ваш доктор, Евгений Файзулин. Обложка личного блога Евгения Три года назад за продвижением в социальных сетях ко мне обратился врач-невролог с 15-летним стажем, кандидат медицинских наук, Файзулин Евгений Ревович. Работать с Евгением — одно удовольствие, ведь он классный специалист и мастер своего дела. З Записки невролога в цифрах: 1. Записываем на приём 40-80 пациентов ежемесячно из социальных сетей. 2. Получаем 40.000 — 60.000 просмотров публикаций в месяц. 3. Люди стали узнавать Евгения на улице! Суммарное количество подписчиков: 17.668 человек. Instagram: https://www.instagram.com/evgeniy.faizulin/ Вконтакте: https://vk.com/faizulin38 Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCuotPv3Pre5v51du5ih5Z-Q Одноклассники: https://ok.ru/faizulin38 Facebook: https://www.facebook.com/Doctor.Fayzulin/ За время нашего сотрудничества Евгений Ревович открыл собственную частную клинику, закупил современное медицинское оборудование (узи, энцефалограф, аппараты для денситометрии, карбокситерапии, плазмолифтинга, электрорефлексотерапии и т.д.), а прямо сейчас готовится к открытию второго филиала. Евгений Ревович и Елена Валерьевна приглашают всех желающих на консультацию. Женский взгляд на здоровье: Также в течение 1.5 лет мы ведём работу по продвижению личного блога Елены Валерьевны Файзулиной, который также показывает результат. 1. Записываем 20 — 35 пациентов ежемесячно. 2. Получаем 20.000 — 25.000 просмотров публикаций в месяц. Суммарное количество подписчиков: 8.450 Instagram: https://www.instagram.com/elenafaizylina/ Вконтакте: https://vk.com/elenafaizlulina Facebook: https://www.facebook.com/faizulina38/ Н Начало работы: Первые полгода мы делали первые шаги, знакомились с аудиторией и набирали обороты. Наши Instagram-аккаунты развивались с помощью механики массфоловинга (подписки), и тогда это давало неплохой результат +500-600 подписчиков в месяц. Мы уже знали, что развитие личного бренда— это вклад на долгосрочную перспективу. Стабильный поток пациентов мы получили только через полгода работы, выяснив опытным путём, что с момента знакомства (просмотр рекламы или подписка) до записи на приём проходит 2-6 месяцев. Со временем количество обращений начало расти, мы вышли на 1520 заявок в месяц и затраты на социальные сети окупились с лихвой. Разовая консультация Евгения и Елены стоит 2.000 рублей Также пациенты оплачивают диагностические услуги центра и проходят курсовое лечение. Ц Целевая аудитория: Учитывая стоимость лечения, мы составили следующий портрет целевой аудитории: это городские специалисты от 27 до 50 лет, люди дела, ведущие активный образ жизни: бизнесмены, управленцы, спортсмены, тренера, те, кто ценит своё время и готов вкладывать в здоровье и профилактику. Конечно, к Евгению обращаются разные люди, ведь болезни не знают демографических различий, и он помогает всем. Однако в вопросах продвижения мы опираемся именно на этот сегмент. С Сила личности: Евгений поставил передо мной непростую задачу — создать имидж не только профессионала, но «парня с улицы», твоего доброго соседа, которого ты хорошо знаешь, и которому доверяешь — и как доктору и просто как человеку. Для этого мы проработали основные темы (они же составляют ядро образа Евгения): медицина, спорт, полезные привычки, семейные ценности, гражданский долг. Для этого мы выработали несколько принципов: 1. Главное в каждой публикации Евгения — это её польза для читателя и позитивный заряд. Так, чередой касаний, изо дня в день, у читателя формируется доверие. 2. Как можно меньше сложной медицинской терминологии, всё, что можно необходимо донести простым человеческим языком. 3. Как можно больше жизни: фотографии из отпуска в деревне, прогулки по вечернему Иркутску, отчёт с очередной пробежки — всё это достойные темы для публикации. Примеры публикаций на странице Евгения: Делай видео! Д В качестве эксперимента мы вместе с Евгением и ребятами из Облака сняли целый ряд видео-роликов (всего 23 штуки) для Youtube-канала. Сам канал не принес большого количества просмотров, однако минутное промо-видео со знакомством дало потрясающий результат! Это только обложка. Ссылка на видео: https://youtu.be/tN5YdLEuv_Y В итоге 2-месячной кампании по продвижению этого ролика мы получили более 282.000 просмотров (10+ секунд)! Всего было потрачено около 15.000 рублей, получено более 50 заявок и 500 подписчиков в совокупности. Результаты продвижения ролика в соцсетях: 220.920 просмотров в Одноклассниках 56.408 просмотров Вконтакте Методы лечения: Бизнес Евгения начал расти, он открыл собственную клинику, в которой постепенно стали появляться современные медицинские аппараты для диагностики и лечения неврологических заболеваний. Мы начали освещать эти методики под тегом #методлечения и продвигать публикации, следуя главному правилу — рассказывать о сложном простым языком. Для многих клиентов Евгения именно эти услуги, а не прямой запрос на консультацию, стали шагом к улучшению качества жизни. Акция месяца А Каждый месяц на страницах Евгения и Елены мы публикуем акцию месяца — скидку на тот или иной набор процедур, как правило, в сфере диагностики (УЗИ, ЭЭГ, РЭГ, ЭКГ или денситометрия). Откуда берутся подписчики? Лучшую конверсию при развитии личного бренда дают не акции и не экзотические услуги, а база подписчиков. В разные периоды мы наращивали её разными способами. Первое время в Instagram работал массфоловинг. Год назад мы полностью отказали от этой механики, и теперь используем только таргетированную рекламу. Ниже привожу пример одного из лучших промо Вконтакте (со статистикой): <--- Публикация в формате сторителлинга, которая хорошо сработала и за неделю привела 10 пациентов, 4 из которых специально приехали к Евгени. Евгению из соседнего города/ Планы на будущее Евгений — человек, который никогда не останавливается на достигнутом, и умеет инвестировать и время и деньги и усилия в то, что даёт долгосрочный результат, а именно — в развитие личного бренда. Сейчас он открывает второй филиал своей клиники, и мы продолжаем работу над блогом, улучшаем качество: делаем профессиональные, яркие фотографии, пишем интересные лонгриды, придумываем новые механики. Сейчас приоритет для нас — социальная сеть Instagram. Вместо длинных видео на Youtube — короткие Stories. При меньших затратах это даёт превосходный результат, быстрое и качественное общение с аудиторией. В планах — увеличение подписной базы Instagram на 100% через год, и упор на короткие видео. П Понравился кейс? Хотите так же? Сделаем, пишите мне в личку, обсудим ваш проект: https://vk.com/dimalisk
