«Санкт-Петербургский университет технологии управления и экономики» Тема: «Виды маркетинга персонала» Выполнила: Стоянова Ангелина Группа ОЭМИб-16-1 «Санкт-Петербург. 2019 Содержание Маркетинг персонала Виды маркетинга персонала Внешний маркетинг Внутренний маркетинг Маркетинг персонала-mix Целевой маркетинг Имидж организации Персонал-маркетинговый подход означает, что, во-первых, все структуры и действия предприятия рассматриваются и оцениваются исходя из перспективы того, как они повлияют на его позицию на внешнем и внутреннем рынке персонала; во-вторых, предприятие активно, систематически и позитивно позиционирует себя на этом рынке и, в-третьих, осуществляет поиск, отбор и поддержку пригодных работников. Маркетинг персонала означает, что организация в каждом сотруднике видит клиента, которого нужно мотивировать и побуждать к дальнейшему развитию. Немецкий ученый Г. Штрутц считает, что смысл маркетинга персонала должен сводиться к следующему: каждый сотрудник должен быть настолько хорош, чтобы в любой момент он мог покинуть организацию и победить в любом конкурсе на новое место, но не совершает это, не покидает своей организации, поскольку его удерживают такие условия труда, как производственный климат, возможности развития, оплата труда. Виды маркетинга персонала: 1. В зависимости от места распространения (поля деятельности) различают внешний и внутренний маркетинг персонала. Внешний маркетинг– реализуется на внешнем рынке рабочей силы предназначен для передачи потенциальным кандидатам позитивного настроя на организацию и обеспечение компании лучшими кадрами. Внешний маркетинг персонала заключается в том, что соответствующий ему подход и инструментарий предприятие реализует на внешнем рынке рабочей силы. Основной задачей маркетинга персонала является так называемое «внешнее профилирование предприятия», что, прежде всего, означает передачу потенциальным кандидатам на вакансию позитивного настроя на фирму и обеспечение ее необходимыми, профессионально пригодными сотрудниками. Внутренний маркетинг персонала сфокусирован на работниках, уже занятых на предприятии, и подразумевает принятие во внимание и формирование следующих наиболее важных пяти факторов привлекательности предприятия как места работы: 1) диапазон задач и ответственности работника; 2) возможности профессионального роста и построения карьеры; 3) возможности обучения и повышения квалификации; 4) производственный климат; 5) формирование побудителей к труду В зависимости от степени комплексности подхода различают маркетинг персонала-mix и целевой маркетинг персонала, ориентированный, например, на определенную целевую группу. Маркетинг персонала-mix – это совокупность средств воздействия на потребителей целевого рынка с целью вызвать у них желаемую ответную реакцию. модель, включает семь основных блоков: исследовательский, поля интересов, определения вида СМИ, формирования условий договора с работниками, определения особенностей места работы, оказания содействия новому работнику, заботы о занятых сотрудниках. Целевой маркетинг персонала фокусируется на определенной целевой группе работников (иностранный контингент, привлекаемый на отечественные предприятия, молодежь, женщины и т. д.). Имидж Организации. Не только Организация выбирает сотрудника, но и кандидат выбирает организацию. Поэтому необходимо целенаправленно формировать представление о своей организации, как о хорошем работодателе. Направления формирования имиджа: СМИ, реклама продукта, отношения с высвобождаемыми работниками, прямые контакты – практика для студентов, экскурсии. Анализ персонал-имиджа: опрос обществ. мнения, а-з притока заявлений на работу, текучесть кадров, простои и прогулы, высказывание критики, собеседования с работниками.
