1 РАЗВИТИЕ УЧЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 1. Опыт стран с развитой рыночной экономикой по совершенствованию организации труда 2. Развитие НОТ в работах отечественных ученых 3. Современное состояние организации труда 4. Направления, формы, методы совершенствования организации труда 5. НТП и организация труда §1. Опыт стран с развитой рыночной экономикой по совершенствованию организации труда Когда возникла наука об организации и управлении? Возникновение науки об организации и управлении относят к периоду простой кооперации труда, когда трудовые действия и приемы выполнялись вручную с помощью кустарных приспособлений. В процессе совместной работы возникла необходимость в разделении труда и в координации действий исполнителей и руководстве ими. Но незначительные объемы и простота производства ограничивали развитие науки. Только интенсивный рост выпуска продукции, механизация труда, конкуренция, необходимость экономии времени и ресурсов предопределили возникновение современной науки об организации производства и труда. Поэтому создание научных основ организации и управления относят ко второй половине ХIХ – началу ХХ века. Признанными классиками в этой области являются Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. Какой вклад в развитие науки внесли эти ученые? Американский ученый Гаррингтон Эмерсон (1853-1931) получил превосходное образование, обучаясь во Франции, Англии, Германии, Италии и Греции, в возрасте 23 лет возглавил отделение лингвистики университета штата Небраска. Затем он оставил научную карьеру и занялся практической деятельностью: банковский операции, торговля, экономические и инженерные изыскания и т.д. соединив научный и практический опыт, он пришел к ключевому понятию своей концепции – «эффективности» (производительности), как оптимальному соотношению между совокупными затратами и экономическими результатами. 2 В 1900г. вышла в свет книга Гаррингтона Эмерсона «Производительность как основание для управления и оплаты труда», а в 1912г. – «Двенадцать принципов производительности» - главный его труд. Каждый из них он сопроводил глубоким анализом и примерами, проверенными практикой. 1. точно поставленные цели (к которым должен стремиться каждый руководитель и его подчиненные) 2. здравый смысл при анализе достигнутого с учетом перспективы развития 3. компетентная консультация на всех уровнях управления 4. дисциплина – подчинение коллектива установленным правилам, инструкциям и обязанностям, прежде всего остальным 11 принципам. 5. справедливое отношение к персоналу, начиная с тщательного отбора, испытания 6. быстрый, точный, надежный и полный учет, обеспечивающий быстрый доступ к нужной информации 7. диспетчирование (оперативное управление деятельностью) 8. нормы и расписания для того, чтобы точно измерить все недостатки в работе и разумно работать над уменьшением расходов. Но для этого необходимо сначала отобрать людей, обеспечить их необходимым оборудованием, обставить их так, чтобы они могли не затрачивая добавочных усилий, вырабатывать во много раз больше. Необходим точный хронометраж. 9. нормализация условий для обеспечения оптимального сочетания времени, усилий и ресурсов, при котором достигаются наилучшие результаты. 10. нормирование операций чтобы установить время, последовательность и порядок выполнения операций. 11. писаные стандартные инструкции (правила), регулирующие организацию и деятельность (необходимо закреплять письменно) 12. вознаграждение за производительность – оплата и премия, социальная защита. «Иногда человек бывает готов умереть за улыбку». Ни один из принципов не существует сам по себе, каждый из них укрепляет и поддерживает остальные. Нельзя игнорировать ни один из них, поскольку ослабнут и все остальные. Первые исследования по нормированию труда были проведены в конце ХІХ века Фридерик Уинслоу Тейлором (1856-1915), который 3 разработал аналитический метод нормирования затрат рабочего времени с помощью хронометражных наблюдений. Его считают основоположником науки управления. В свое время он во многих своих работах («Принципы научного менеджмента») пытался показать, что вся страна терпит громадные убытки вследствие недостаточной производительности. А лекарство для повышения производительности – систематическая организация труда, представляющая собой целую науку, которая опирается на определенные законы, правила и принципы. Тейлор попытался регламентировать трудовые процессы и показал комплексный подход к совершенствованию организации производства и управления. Он разработал с помощью хронометража и изучения движений рабочего, а также подбора оборудования и инструмента рациональные способы выполнения тех или иных работ. При этом отбирал наиболее совершенные движения. Сущность тейлоризма заключается в регламентации трудовых процессов, компетентном руководстве и действенной системе материального стимулирования. Тейлор определил девять основных качеств, которыми должен обладать идеальный работник: 1. ум 2. образование 3. специальные или технические познания 4. физическая сила или ловкость 5. такт 6. энергия 7. решительность 8. честность, рассудительность и здравый смысл 9. крепкое здоровье Обладают ли наши работники такими качествами, и стимулирует ли наша система хозяйствования наличие таковых? Тейлор разработал свою систему в условиях, когда успех производства зависел от работника, его физических усилий. На предприятиях, использовавших эту систему, средняя производительность удваивалась за три года. Несмотря на то, что в современных условиях на первом плане оказалась техника, эту систему все же принимают за основу при рационализации производства. Система Ф.У. Тейлора совершенствовалась и развивалась его последователями, которые от изучения отдельных производственных операций переходили к изучению всего процесса производства и методов его регулирования. 4 Так, Г. Гант, помощник Тейлора, разработал графическую связь между производственным заданием рабочему и ходом его выполнения, суммой заработка. Его разработки были положены в основу оперативного планирования производства, построения сетевых графиков. Ф. Гилбрета считают изобретателем хронометража. Он первым в США организовал подготовку инструкторов по НОТ. Определил условия для наилучшего метода выполнения работ (устройство рабочего места, рациональные способы подачи материалов), создал приспособления, инструменты, инструкции. Наряду с инженерами и другими производственниками НОТ занимались и социологи (М. Фоллет), исследовавшие проблему конфликтов на предприятии, психологи – зависимость производительности от психологических факторов, окружающих условий. Автомобильный «король» Америки, основатель промышленной империи и теории организации производства Генри Форд (1863-1947) сумел соединить достижения науки управления с собственными изобретениями и достижениями в области техники и коммерции. Наиболее известны его труды «Сегодня и завтра» и «Моя жизнь, мои достижения». Благодаря тщательной организации поточноконвейерного производства, централизации руководства и научному подходу к труду он и его последователи добились значительного снижения издержек производства и повышения производительности труда. Г. Форд первым установил на своих предприятиях 8-часовой рабочий день и минимальный уровень заработной платы, способствовал улучшению социального положения работников. «Террор машин» так называл он внедренную им систему управления. Что происходит в настоящее время в этой области? За последние годы во многих странах получила развитие концепция качества трудовой жизни – ККТЖ. Она определяет возможность оптимальной реализации трудового потенциала современного работника. Она сложилась на основании теорий труда, которые существовали в 60-х годах ХХ века. «Школа человеческих отношений» основана Элтоном Мейо. Представители этой школы разработали на основе учета психологических особенностей работника мероприятия по сплочению производственного коллектива, активизации социальной мотивации труда рабочих. Менеджеры акцентировали свое внимание на поведении 5 людей в процессе работы, на их удовлетворенность трудом. Психологическая обстановка в коллективе стала одним из определяющих условий эффективности труда. Недостаток этой теории – невыполнение главной цели – высокой производительности труда, сомнительность приоритета социально-психологических факторов. Преодолеть эти противоречия пытались представители «школы поведенческих наук» (Абарахам Маслоу и др.). Главную роль в отношении человека к труду они отводили мотивам и потребностям. Чтобы обеспечить добровольное и активное участие рабочих в управлении, необходимо разрабатывать и мотивационное управление (в отличие от командного). Основателем этой школы считают Ч. Барнарда, создавшего теоретическую модель кооперативных систем, в основу которой он положил поведение индивидуума. Все действия менеджера должны быть направлены на создание организационной морали (сочетание общественных и индивидуальных компонентов организации). Сторонники теории индустриального общества считают, что разделяет богатых и бедных неодинаковый уровень образования. Повысить его – значит получить престижную и высокооплачиваемую работу. Главное в этой теории – эффективность индустриального общества зависит от уровня образования его членов. Но в этой концепции недостаточно внимания уделялось структуре управления и другим факторам. К основополагающим понятиям ККТЖ относятся: 1. Справедливое и надлежащее вознаграждение за труд. 2. Безопасность и здоровые условия труда. 3. Непосредственная возможность реализовать и развивать свои способности. 4. Хорошие взаимоотношения в коллективе. 5. Социальная полезность труда. Особое значение в ККТЖ отводится вопросу организации труда, производства и управления, как важнейшему средству реализации теории гуманизации труда. Что значит этот термин? Гуманизация труда включает вопросы 1. обогащение содержания труда: в руках рабочего совмещаются функции работников основного и вспомогательного производства. 6 2. Чередование рабочих мест. Возможность переходить с одного рабочего места на другое, чтобы избежать утомительного монотонного труда. 3. Возможна группировка нескольких разнородных кратковременных операций. 4. Развитие коллективных форм труда, демократизация структуры управления. На многих американских предприятиях конвейерная система частично переходит на индивидуальную сборку. Это дает возможность изменять интенсивность труда в течение смены, недели. Одно из условий эффективного труда – это сохранение и развитие личности работника. Это осуществляется: совершенствованием мастерства; повышением уровня знаний; проявлением самостоятельности; поощрение работника за обучение работника вне предприятия; плата за обучение предприятиями. Японские исследователи (Ясуо Акамото и др.) отмечают, что в современных условиях демократизация управления и его рационализация могут не только гармонично сочетаться, но и вступать в противоречия. Почему? Дело в том, что демократизация направлена на замену частного характера управления общественным, а рационализация, особенно когда она концентрируется на получении более высокой прибыли, подчеркивает значение его частного характера. Путь современных предприятий – восприятие неизбежности демократизации и одновременно поиск рациональности. 43% корпораций развитых стран используют в производстве «автономные» бригады. Этим бригадам делегируется ряд функций управления. Корпорации переходят на гибкие формы управления. Сегодня TOYOTA путем рационализации техники и трудовых процессов снижает до 60% издержек. Большое внимание вопросам рационализации труда уделяется в развитых капиталистических странах. Его организацией занимаются специально подготовленные работники. В США, ФРГ, Англии и ряде других стран широко распространен профессиональный отбор рабочих. Практикуется выявление их склонностей, способностей. Заслуживает внимания практика обучения рабочих рациональным методам труда. Им выдаются инструкции, определяющие правила, приемы и последовательность выполнения различных производственных операций. Широко используется система микроэлементных нормативов. На основе тщательного изучения трудовых действий и движений (микроэлементов), например, «взять», «нажать», «переместить» и т.д., устанавливают нормативы 7 времени на выполнение каждого из них, а затем проектируется модель трудового процесса. Предпринимателям рекомендуют отказаться от дробного разделения труда, создавать самоуправляемые рабочие группы, укрупнять частичные операции, поручать группе рабочих изготавливать все изделие, а не отдельную часть, что делает труд более привлекательным. Широко применяют аналитический метод оценки работ и работников. Он заключается в том, что процесс труда расчленяется на отдельные рабочие функции, которые анализируются и сопоставляются по сложности. Аналитический метод хорошо совмещается с оценкой работ экспертами или экспертными комиссиями, результаты которой являются базой для научно обоснованной оценки работников. В основе аналитического метода – система определенных требований, которым должен отвечать рабочий. Учитываются сложность труда и квалификация работника, умственные и физические усилия, необходимые для выполнения работы, условия труда, ответственность и др. Видное место занимают вопросы совершенствования методов и технологических приемов на рабочих местах, улучшения средств труда и их приспособления к антропометрическим данным работников. В зарубежной практике используется системный подход к изучению трудовых процессов и их управлению. Он основан на нахождении критических величин и осуществляется методом «критического пути» (в нашей практике – метод «узких мест»). Предполагается концентрация внимания на той операции, продолжительность которой нежелательным образом удлиняет процесс производства в целом. Графическая интерпретация комплекса разнородных операций представляет собой сетевой план или сетевой график. Сетевые графики дают возможность заранее планировать последовательность работ и их взаимосвязь. Для сокращения общей продолжительности цикла работ прежде всего следует добиться сокращения продолжительности тех операций, которые оказывают решающее влияние на срок окончания работы. Сущность техники сетевого планирования – определить критический путь и резервное время, что обеспечивает руководителю свободу маневра. Например, руководитель может перевести технику и людей с тех работ, которые образуют резервное время, чтобы обеспечить проведение критических трудовых процессов. Таким образом, взаимосвязанные процессы объединяются в одну систему. 8 §2. Развитие НОТ в работах отечественных ученых В переходный период к рынку, при построении новых хозяйственных отношений, надо учитывать накопленный в отечественной и зарубежной практике позитивный и негативный опыт организации производства. Парадокс иногда заключается в том, что изучая зарубежные методики и теории, их достижения и просчеты, забывают о своих – отечественных. Когда в России начались первые исследования в области организации труда? В России работа по аналитическому нормированию труда была начата инженером-технологом И.А. Семеновым, который создал лабораторию для определения режимов резания и проведения хронометражных исследований трудовых процессов. Исследование процессов труда проводили некоторые русские ученые Ф.Ф. Эрисман, М.С. Уваров, В.М. Бехтерев, И.М. Сеченов. Однако эти исследования не нашли практического применения по ряду причин. После октябрьской революции пришлось создавать свою систему нормирования. В Центральном институте труда под руководством его первого директора А.К. Гастева (ученый, поэт, организатор ЦИТ) были заложены научные основы разложения ручных операций на составные части, установлены общие закономерности формирования, проектирования и нормирования трудовых приемов. «Методология машинной работы с ее аналитизмом, учетом малых величин, нормировкой неминуемо должна была ворваться в живой труд работника. И если бы не родился Тейлор с его хронометражем и разложением на элементы, - его надо было бы родить «по заказу» – писал Гастев А.К. В 1929г. вышла книга Гастева А.К. «Организация и нормирование труда», в которой он теоретически обосновал сущность нормирования труда как средство рационализации промышленности на основе интенсивных методов хозяйствования. Известны также его книги «Как надо работать», «Трудовые установки». Основа его концепции – теория трудовых движений, организация рабочего места методика рационального производственного обучения. Развитие теории нормирования труда в течение трех десятилетий было связано с именем профессора Московского станкоинструментального института Я.М. Пунского. Одна из первых его работ 9 «Техническое нормирование и участие в нем мастера» была опубликована еще в 1927г. Я.М. Пунский впервые обосновал принцип комплексного установления норм, изложил основы методики аналитического нормирования труда, основные положения которой не потеряли своей актуальности и в настоящее время. В отечественной теории нормирования труда видное место занимают работы по микроэлементным нормативам времени. Основоположником методики микроэлементного нормирования труда является В.М. Иоффе. Первые работы по научной организации труда созданы видным ученым П.М. Керженцевым. До сих пор не потеряли актуальности работы «НОТ», «Принципы организации», «Борьба за время» и другие. Работа «НОТ» раскрывает содержание проблемы НОТ, основные направления ее практического внедрения. Эту работу предложено было взять за основу при создании учебника по организации труда. Заслуживает внимания вышедшая в 1922г. книга проф. О.А. Ерманского «Научная организация труда и система Тейлора», где популярно изложены основные положения тейлоризма. Известны также его работы «Легенда о Форде», «Теория и практика рационализации». Им разработана методология машинного производства. 10 §3. Современное состояние организации труда В настоящее время ведутся различные исследования по разработке основ НОТ. Проводится работа по совершенствованию подготовки специалистов в высших и средних учебных заведениях. Систематически организуются семинары преподавателей по вопросам научной организации, нормирования и материального стимулирования. Большое значение имеет систематическое внедрение НОТ. Мероприятия по НОТ должны разрабатываться на каждом предприятии, для чего создают специальные службы. Эта работа координируется и направляется региональными и республиканскими органами, научноисследовательскими институтами и учреждениями. Тем не менее, организация труда находится на низком уровне. На многих предприятиях этому вопросу уделяется недостаточное внимание. До сих пор существует затратный экономический механизм, когда производственные затраты являются определяющими при определении цены. Тарифные ставки низкие, что снижает заинтересованность работников в повышении квалификации, более эффективном и производительном труде. В хозяйствах мало используются эффективные организационные решения, а также применение технически обоснованных норм затрат труда. На многих предприятиях не пересматриваются в течение года нормы. Реальный рост производительности труда и повышение эффективности производства возможны только при сокращении затрат труда и других ресурсов на единицу продукции и отражения этого сокращения в нормах. Иначе говоря, без пересмотра норм невозможно обеспечить рост производительности труда. Доля работников организации труда по некоторым данным составляет примерно 1,5%, то есть на предприятиях таких работников практически нет или их функции возложены на других работников, что сказывается отрицательно на состоянии организации труда. Действующая система материального стимулирования не создает заинтересованности рабочих в том, чтобы применяемые ими методы труда становились общим достоянием, официально оформлялись и фиксировались в технологических документах и картах организации труда. Нередко нормы выполняются за счет существенных отступлений от утвержденной технологии. Это часто приводит к ухудшению качества продукции, потерям у потребителей. Надо учитывать 11 также, что утвержденная технология далеко не всегда является совершенной. В связи с этим целесообразно расширить понятие рационализаторского предложения и включать в него не только предложения технического характера, но и организационные предложения, направленные на совершенствование приемов и методов труда, обслуживания рабочих мест, планирования и т.п. Технический прогресс приводит к значительному сокращению затрат ручного труда за счет вытеснения его механизированным. Он предъявляет новые требования к совершенствованию организации труда. Высокие темпы научно-технического и социального прогресса обусловливают переход от разработки и осуществления мероприятий по НОТ на рабочих местах к совершенствованию организации труда в бригаде, на участке, в цехе и предприятии в целом. Усложнение производственного процесса требует одновременного участия в нем рабочих разных профессий, что должно учитываться при выборе наиболее при выборе наиболее целесообразной формы коллективного труда, включающего как основных, так и вспомогательных рабочих. Но вместе с тем не исключается и обратное влияние – организации труда на технику. Ни в коем случае нельзя пренебрегать правильной организацией труда, поскольку это дает возможность эффективно использовать труд, как фактор производства. Тем более, что за рубежом этому уделяется достаточно большое внимание. 12 §4. Направления, формы, методы совершенствования организации труда Одним из средств обеспечения стабильности экономического положения предприятия в условиях развивающихся рыночных отношений должно быть сокращение издержек производства, в том числе сокращение затрат труда в расчете на единицу реализованной продукции при ее высоком качестве. Основные направления совершенствования организации труда: 1. Вопросы организации и нормирования труда должны стать прерогативой самого предприятия, при этом должно быть исключено вмешательство государства или директивных органов. Но, тем не менее, государство должно сыграть здесь определенную роль. Какую? Оно должно помогать предприятиям разрабатывать нормы и нормативы, если таковое это сделать не в силах, оно также должно заниматься пропагандой передового опыта, обеспечением кадрами. 2. Гуманизацию труда необходимо считать приоритетным направлением совершенствования организации труда. 3. Организационное проектирование. Оно предусматривает совершенствование организации труда параллельно и одновременно на всех этапах подготовки, создания новой техники, технологии. Важным элементом управления предприятием должен стать вопрос управления нормированием труда на предприятии. 4. Кадровое обеспечение. Задача подготовки кадров должна обеспечиваться по заказам предприятий в системе высших и средних специальных учебных заведений, спецкурсов, факультетов повышения квалификации. Усиление обучения студентов по дисциплине «Организация труда» студентов всех специальностей и специализаций неэкономического профиля. 5. Развитие международного сотрудничества в области организации труда. Необходимо установить деловые связи с международными и национальными организациями, научными центрами и фирмами через ассоциацию сотрудничества с МОТ (международная организация труда), МТМ (методы измерения времени), европейской ассоциацией центров производительности, германской ассоциацией по изучению работ и трудовых процессов (РЭФА), японским и азиатским центрами производительности труда. Перспективным направлением совершенствования организации и управления труда в сельском хозяйстве является внедрение в тех- 13 нологический процесс современной электронно-вычислительной техники. Так большое распространение получили доильные установки с автоматизированной системой сбора данных по идентификации животных, их кормлению и измерению массы. Ряд западных фирм разрабатывают и применяют автоматизированные системы высокого уровня. Одно из лидирующих мест в этих вопросах занимает итальянская фирма «Джи-э-джи». Значительная часть управления технологическими, техническими и информационными функциями возложена на микро-ЭВМ. Разработанная фирмой система обеспечивает управление следующими техническими средствами: - контроля и регулирования микроклимата; - измерения и контроля удоев; - кормораздачи; - служебно-вспомогательными (котельная, электрооборудование). На ошейник каждой коровы прикреплен микропроцессорный датчик, который содержит опознавательный сигнал данного животного. Он связан с персональной ЭВМ, управляющей фермой. Как только корова занимает место на доильной установке, датчик тотчас посылает сигнал в память ЭВМ, где по коду данного животного отбирается информация о необходимом составе кормосмеси только для него. Сигнал с этой информацией преобразуется в компьютере в управляющий сигнал, который передается на микропроцессорные датчики в кормоцехе. В результате происходит приготовление кормосмеси и ее передача в кормушку конкретного животного. Таким образом, без вмешательства человека происходит управление процессом кормления с высочайшей точностью. Применение таких систем значительно повышает производительность, привлекательность труда, существенно улучшает его условия и требует высокой квалификации исполнителей и значительных капитальных затрат. В некоторых сельскохозяйственных предприятиях республики эти системы применяются. 14 §5. НТП и организация труда Техника является древнейшим социальным феноменом. И можно вполне согласиться с высказыванием Э. Каппа «Вся история человечества при тщательном рассмотрении сводится, в конечном счете, к истории изобретения все лучших орудий труда». Со временем понятие «техника» стало обозначать созданные людьми орудийные средства для осуществления процессов материального производства и обслуживания духовных, бытовых и других непроизводственных потребностей общества. С техники, пусть и примитивной, начался человек, развивая технику, он становится животным и общественным и разумным. В техническом творчестве проявляется уникальная способность человека материализовывать свое мышление, опредмечивать его. В своем техническом творчестве человек-изобретатель не просто копирует природу, а именно изобретает, т.е. создает такие артефакты, которые не имеют аналогов в природе. В истории отношения общества к им же создаваемой технике, оценке ее места и роли, прослеживаются периоды – эпохи – различные по своему социально-психологическому и идейному содержанию, по своим корням и истокам, по своей продолжительности. Эпоха зарождения техники и ее первых великих успехов была и эпохой оптимистического отношения к технике. В ней человек видел мощнейшее и единственное средство своего возвышения над природой. Отношение к технике принципиально изменилось в условиях Средневековья. Технотворчество – дело богохульное, ибо все, что возвышает человека, уничижает бога. Оптимистическая вера в технику вновь возродилась с наступлением эпохи Просвещения. Технический прогресс стал представляться непрерывно действующим и главным факторов совершенствования общества, его коренного преобразования. В 50-е – 70-е годы ХХ века научно техническая революция привела к эйфории, но затем эта эйфория все больше сменяется технологическим пессимизмом. Техника уже неподвластна человеку и представляет угрозу. Но по большому счету, техника – есть базис и одновременно продукт цивилизации, а как мы ее используем, зависит от нашей культуры. 15 Как и многие системы, составляющие общество, техника знает и периоды эволюционного развития (НТП), и скачки, качественно меняющие ее уровень, а то и характер, – технические революции. Каждая техническая революция приводит к смене господствующего технологического способа производства новым, более отвечающим потребностям общества. Можно выделить в истории несколько технологических способов производства: присваивающий, аграрно-ремесленный, индустриальный, информационно- компьютерный. Каждый технологический способ производства характеризуется специфическими орудиями труда. Специфические орудия труда предопределяют характер труда, предлагаемый данным способом производства человеку и обществу. Каждый технологический способ производства характеризуется также системой организации труда. Вступая в самостоятельную практическую деятельность, люди застают не только определенное состояние техносферы и ее конкретное преломление в избранной ими отрасли, но и соответствующим образом сложившиеся по этому поводу отношения. Эти отношения должны отвечать технической основе производства. Их называют технологическими отношениями. Эти отношения складываются по отношению к предметам своего труда, средствам труда и людям, которые совместно участвуют в процессе производства. Отношение субъекта производства к средствам труда зависит от характера труда, обусловливающего разделение функций между работником и средствами его труда. Исторически оно прошло несколько стадий: 1. Производственный процесс движется мускульной силой человека. 2. Человек делит свои функции с тягловым скотом, энергией воды и ветра. 3. Человек остается агентом производства, но перестает выполнять энергетическую миссию, переключаясь на управленческую. 4. В результате НТР и перехода к стадии информационнокомпьютерного общества человек выключается полностью из непосредственного процесса производства, становится рядом с ним в качестве контролирующего элемента. 16 Есть свои закономерности и в отношении человека к людям, которые участвуют вместе с ним в данном производственном процессе. Техника и технология производства предопределяют как должны соорганизоваться люди в масштабе первичной трудовой ячейки и на более высоких уровнях для получения конечного продукта, насколько зависимы они друг от друга по горизонтали в связи с конкретным технологическим разделением труда, как должны строиться отношения по вертикали (между руководителями и подчиненными) и т.д. Кроме всего сказанного необходимо отметить, что огромную роль в общественных отношениях играет личность человека, в частности, личность, как труженик. Проблема совершенствования личности как труженика обнаруживает ряд аспектов (профессиональный, нравственный). Общество должно стимулировать экономическими правовыми, идеологическими и иными средствами побуждать труженика к совершенствованию, но как сработают эти стимулы (и сработают ли вообще), в решающей степени зависит от индивида, его психологической установки, волевых качеств, общей культуры. Совершенствование личности как труженика – процесс системный. И в настоящее время эта системность вырисовалась наиболее системно. От труженика требуются не только высокий уровень общеобразовательной подготовки (11-12 классов) плюс профессиональной (5 лет) подготовки, но и высокая нравственность. Такая постановка вопроса может вызвать недоумение: разве нельзя побудить к производительному, эффективному труду чисто экономическими или правовыми мерами? И так ли велика значимость нравственного начала? Правильно ответить на эти вопросы можно только при учете специфики современного труда, который все больше наполняется творческим содержанием. В этих условиях дисциплина, поддерживаемая извне (надсмотрщиком, инспекцией) все больше должна сменяться самодисциплиной, самоконтролем, и главным контролером при этом выступают совесть и моральные качества личности.
