ФГБОУ «РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» Дальневосточный институт управления УТВЕРЖДАЮ Проректор по учебной работе ___________Л.И.Горбунова "_____"______________201 г. Аннотация рабочей программы дисциплины КОНФЛИТОЛОГИЯ Направление подготовки 080100.62 «Экономика» Профиль подготовки «Финансы и кредит», «Налоги и налогообложение» Квалификация (степень) выпускника - бакалавр Форма обучения - очная Всего часов: 72 в т.ч. 18 час.- лекции: 18 час.- семинарские занятия: 36 час. - самостоятельная работа зач. единиц - 2 Хабаровск 2013 Формы контроля по семестрам: 3 семестр- зачет 1. Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины «Конфликтология» являются: – дать знание об общих теоретических основах конфликта как социального феномена; – сформировать представление о способах разрешения, предотвращения и управления конфликтами управленческой деятельности; – освоить способы поведения в определенной конфликтной ситуации. 2.Место дисциплины в структуре ООП Базой для усвоения дисциплины «Конфлитология» являются знания общенаучного характера, полученные в ходе изучения дисциплин по философии, социология экономики, экономической психологии, культуре речи и деловому общению. Изучение данной дисциплины позволяет сформировать способность анализировать, проектировать и осуществлять межличностные, групповые и организационные коммуникации. 3 Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций: № Содержание компетенций Код п/п 1 способен находить организационно-управленческие ОК-8 решения и готов нести за них ответственность 2 способен критически оценивать свои достоинства и ПК-10 недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков 3 способен принять участие в совершенствовании и ПК-15 разработке учебно-методического обеспечения экономических дисциплин В результате освоения дисциплины обучающийся должен: Знать: - общетеоретические основания конфликтологии как науки; - особенности рассмотрения отдельных проблем конфликтологии в рамках различных теоретических подходов; - особенности структурной и динамической модели конфликта; - специфику различных типов социальных конфликтов; - особенности разрешения и управления конфликтами. Уметь: - осуществлять анализ конфликтной ситуации в аспекте его структуры и динамики; - различать тип конфликта и применять соответствующие процедуры; - проводить основную диагностику конфликта; - выбирать способ решения конфликта в зависимости от ситуации; - определять, какой способ управления конфликтом необходимо использовать при решении различных управленческих задач. Владеть - навыками эффективного поведения в конфликте; - представлениями о переговорном процессе: стилях, этапах, трудностях; - навыками разрешения конкретных конфликтных ситуаций. 4. Объем дисциплины и виды учебной работы Вид учебной работы Аудиторные занятия (всего) в том числе КСР: Лекции Практические занятия Семинары в т.ч. интерактивные Самостоятельная работа (всего) Общая часы трудоемкость зачетные единицы Всего часов 36 4 18 18 12 36 72 2 Семестры 3