Текст для главной страницы и раздела &quot

ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА
Защита прав потребителей
Целью деятельности организации «Общественный Контроль» является защита и соблюдение
законных прав потребителей. Мы оказываем правовую поддержку при спорах, связанных с
реализацией следующих прав потребителей:




на приобретение товаров (работ или услуг) надлежащего качества и на их безопасность
для жизни и здоровья;
в конфликтах при возврате товаров надлежащего качества, но не прошедших по
потребительским свойствам;
на получение достоверной информации о товарах (работах или услугах), а также
информации о продавцах (изготовителях или исполнителях);
и пр.
ЧРОО «Общественный Контроль» сопровождает как судебные, так и внесудебные процедуры
урегулирования споров. Зачастую права потребителя нарушаются из-за его правовой
безграмотности и элементарном попустительстве с его стороны. Предприниматели привыкли, что
потребитель обычно не отстаивает свои интересы до конца и пользуются этим, растягивая сроки и
усложняя некоторые процедуры, что ведет к самоотстранению потребителя от защиты своих прав.
Не давайте нарушать свои права. Закон – на вашей стороне!
«Почему для защиты своих прав, я должен обратиться в вашу организацию?»
Все просто.




Наши сотрудники – это коллектив опытных экспертов и юристов в области «Закона о
защите прав потребителя».
У нас нет «массового» подхода, мы внимательно изучаем вашу ситуацию и предлагаем
решение в соответствии с конкретной ситуацией.
Все наши действия мы комментируем и максимально просто разъясняем особенности
Закона – у вас будет четкое представление о ваших правах.
Мы не отказываемся от дел и работаем до полного удовлетворения ваших требований.
Кроме того, мы проводим бесплатные консультации в устной форме!
Связаться с нашими специалистами можно по рабочим дням с 9-00 до 17-00 по следующим
телефонам: (8352)21-48-44 и (8352)28-85-14.
СТРАНИЦА О НАС
ЧРОО «Общественный контроль»
Чувашская республиканская общественная организация защиты прав потребителей
«Общественный контроль» создана 2010 году. За это время мы предотвратили десятки случаев
нарушения прав потребителей.
Наши руководители:
Фото и ФИО руководителя (руководителей), а также, по возможности, краткое описание –
образование, опыт работы, личные качества. Это способно значительно повысить уровень
доверия к организации.
Документы о регистрации:
Свидетельство о…
Свидетельство о…
Свидетельство о…
Устав общества: (ссылка на устав).
Деятельность
Основной деятельностью Общества является обеспечение прав потребителей как физических, так
и юридических лиц в соответствии с законом «О защите прав потребителей». Для реализации
поставленных задач, мы осуществляем следующие виды деятельности:





Оказываем услуги по составлению исковых заявлений и претензий в арбитражные суды и
суды общей юрисдикции, представляем интересы доверителя в процессе
судопроизводства.
Осуществляем представительские функции в органах государственной власти, местного
самоуправления, налоговых органах, а также общественных объединениях и иных
организациях.
Анализируем договора, заключаемые потребителями с продавцами (производителями
или исполнителями), даем комментарии и рекомендации на предмет их соответствия
законодательству.
Проводим независимую экспертизу товаров и услуг.
Оказываем консультирование физических и юридических лиц в отношении вопросов,
касающихся защиты прав потребителей.
Категории разбираемых дел
ЧРОО «Общественный контроль» обеспечивает защиту прав потребителей в следующих
категориях:






Споры с продавцами, изготовителями или импортерами товаров.
Споры с исполнителями, оказывающими услуги.
Споры с банками (услуга по составлению заявления на возврат банковских комиссий
оказывается бесплатно).
Споры с застройщиками и продавцами недвижимого имущества.
Споры с медицинскими учреждениями.
Споры с сервисными центрами, станциями технического обслуживания, официальными
дилерами автомототехники и пр.
Внесудебные и судебные разбирательства
Отметим, что при реализации прав потребителя существует три «фронта» работы: досудебные
разбирательства, судебные разбирательства и контроль за фактическим исполнением решения
суда.
Большинство дел удается разрешить во внесудебном порядке. Предприниматель, который видит,
что потребитель юридически грамотен и настойчив, как правило, не доводит дело до суда. В деле
быстрого разрешения споров помогает корректное составление необходимых заявлений,
требований, претензий, жалоб и прочих документов. А также грамотное поведение потребителя
(чему способствуют наши консультации) и, при необходимости, проведение независимой
экспертизы качества товара (работ или услуг).
Судебный порядок требует профессионального юридического представительства в суде. При
решении суда в вашу пользу, вы вправе требовать возмещение ответчиком всех судебных
расходов, а также компенсацию морального вреда.
Послесудебное сопровождение подразумевает контроль над фактическим исполнением
судебного постановления, так как имеют место случаи, когда ответчик (продавец, исполнитель
работ или услуг) не спешит добровольно и в полном объеме исполнять решение суда.
Не давайте нарушать свои права. Закон – на вашей стороне!