Внимание тестируемого

Внимание тестируемого!
По каждому вопросу возможен
только один правильный ответ.
Вопросы-тесты
1. На какой вопрос отвечают миссия и ценности организации?
А) Как?
В) Что?
С) Зачем?
2. Бенчмаркинг позволяет?
А) Сделать организацию лучше.
В) Превзойти конкурентов.
С) Оценить разрыв между текущей и образцовой деятельностью.
3. Какую стратегию изменений лучше выбрать руководителю для внедрения в организации системы
менеджмента качества?
4. Всегда ли руководитель должен быть лидером?
5. Между сотрудниками отдела продаж произошел конфликт. Какой метод разрешения конфликта
может использовать начальник отдела продаж?
6. Вы генеральный директор холдинга. Выберите правильный вариант иерархии стратегий Вашей
компании.
А) 1. Корпоративная стратегия. 2. Бизнес-стратегия. 3. Функциональная стратегия.
В) 1. Бизнес-стратегия. 2. Корпоративная стратегия. 3. Функциональная стратегия.
С) Указанные выше стратегии не имеют иерархии.
7. Начальник отдела маркетинга готовит отчет для руководства за год. Чьи информационные
потребности в первую очередь необходимо учесть менеджеру при подготовке документа?
А) Своего непосредственного руководителя – коммерческого директора.
В) Своего непосредственного руководителя и генерального директора.
С) Своего непосредственного руководителя, и генерального директора, и акционеров.
D) Всех сотрудников его компании.
8. Вы планируете карьерный рост своего сотрудника. Является ли увеличение его зарплаты
мотивирующим фактором в соответствии с моделью Герцберга?
9. При приеме на работу сотрудника компания заключили с ним трудовой договор. В нем указаны
права, обязанности и ответственность сотрудника перед работодателем. Вопросы карьерного роста
и роста зарплаты сотрудника руководитель обсуждал при собеседовании. К какому из
нижеследующих типов контрактов относится формирование ожиданий у сотрудника на новом месте
работы?
10. Менеджер готовится принять на работу сотрудника на новую должность. Какие шаги
необходимо ему предпринять, чтобы составить требования к сотруднику?
11. Сотрудник организации постоянно высказывает недовольство своей работой и зарплатой. При
этом он продолжает работать и не собирается увольняться. К какому типу приверженности можно
отнести отношения такого сотрудника?
12. При проведении круговой аттестации менеджера среднего звена собирается оценка его
деятельности от разных людей и организаций, с которыми он взаимодействует, а именно:
поставщики, руководители, партнеры, внутренние потребители. Кого не хватает в этом списке?
13. Содержанию какого понятия соответствует следующее определение - процесс
целенаправленного воздействия на объект - это?
А) Менеджмент
В) Управление
С) Функция менеджмента
14. Содержание какого понятия отражает следующее определение - особый вид
деятельности, который позволяет объединить усилия работников организации по
достижению общей цели - это?
15. В каком виде может реализовано в процессе управления управляющее воздействие?
16. В каком виде может быть реализована в процессе управления обратная связь?
17. Что поступает в организацию из внешней среды?
А) Цели
В) Информация
С) Отчетные данные
18. Что является предметом труда работников управления?
19. Что не является, продуктом труда менеджера?
20. Что представляет собой «Положение об отделе»?
А) Регламентирующий документ
В) Приказ
С) Технологический норматив
D) Организационный норматив
21. Что характеризует стиль руководства?
А) Схему подчиненности и ответственности
В) Форму взаимоотношений руководителей и подчиненных
С) Связь кооперации и координации
22. Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства?
23. Работа управляющего состоит в том, чтобы
24. Кто несет ответственность за проведение аттестации рабочих мест по условиям труда?
25. Какие рабочие места в организациях подлежат аттестации по условиям труда?
26. В течение какого времени остаются действительными результаты проведения аттестации
рабочих мест по условиям труда?
27. Какое определение понятия «охрана труда» будет верным?
28. Кто несет ответственность за организацию и своевременность обучения по охране труда и
проверку знаний по охране труда работников организации?
29. Руководитель при несчастном случае обязан:
30. Кто и в какие сроки проводит проверку и пересмотр инструкций по охране труда для работников
организации?
31. В каких случаях проводится внеплановый инструктаж, где он фиксируется?
А) При приеме на работу с записью в личную карточку.
В) При введении новых правил, инструкций по охране труда; при изменении технологического процесса; при
перерывах в работе более 2 мес., а для работ с вредными условиями труда – более 30 дней; при
несчастном случае на производстве. Фиксируется в журнале регистрации инструктажа на рабочем месте.
С) При выполнении работ повышенной опасности с записью в наряде-допуске.
32. Когда проводятся целевые инструктажи по охране труда?
А) При нарушении работником требований охраны труда.
В) При выполнении разовых работ, ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий.
С) При выполнении работ повышенной опасности.
D) Во всех вышеперечисленных случаях.
33. Когда проводятся повторные инструктажи по охране труда?
А) Не реже одного раза в квартал.
В) Не реже одного раза в 6 мес.
С) Не реже одного раза в год.
D) По приказу работодателя.
34. Что такое энергосбережение?
35 С какого периода к обороту на территории Российской Федерации не допускаются электрические
лампы накаливания мощностью сто ватт и более, которые могут быть использованы в цепях
переменного тока в целях освещения:
А) с 1 января 2010 г.
В) с 1 января 2011 г.
С) с 1 января 2013 г.
36.Основное технологическое время расходуется:
А) На выполнение технологической операции;
В) На работу станка с ЧПУ по программе;
С) На изменение формы и размеров заготовки.
37.При создании системы менеджмента качества для управления производством
необходимо разработать
А) рекомендации по стандартизации
В) технические условия
С) стандарт организации
предприятию
38. Каким должностным лицом проводится вводный инструктаж по технике безопасности?
А) начальником цеха;
В) начальником участка;
С) инженером по технике безопасности;
D) мастером.
39. Критерии патентоспособности изобретения?
А) Новое, имеет изобретательский уровень, промышленно применимо;
В) Является полезной моделью, промышленно применимо, способно к конкуренции;
С) Новое, является полезной моделью, обладает исключительным правом на своё использование.