Уважаемые партнеры, - VIP

Уважаемые партнеры,
Обращаем ваше внимание, что с 15 июля 2011 г. будет введена новая тарифная сетка (Fare Class
Realignment (FCR), которая будет действительна для всех направлений Etihad Airways в любом
пункте продажи. Периодическое перераспределение тарифов в соответствии с новыми классами
бронирования является необходимой мерой для оптимизации доступности уровней тарифов для
бронирования на наших рынках. С введением новой тарифной сетки вы заметите, что уровни
тарифов будут сдвинуты вверх или вниз в иерархии классов бронирования. Вместе с этим, на
определенных направлениях с вылетом из Москвы произойдут изменения самих тарифов, как
опубликованных, так и туроператорских. Соответственно, для того, чтобы выписать билет, в
бронирования, сделанные до введения новой тарифной сетки, возможно, потребуется внести
изменения:
Ситуация
Билет уже
выписан?
Пассажир
вылетел?
уже
Возможные решения
Если пассажир не меняет дату / маршрут
обратного путешествия, никаких действий с
бронированием/билетом не требуется
Ситуация 1
Да
Да
Если пассажир меняет дату / маршрут обратного
путешествия,
для
расчета
цены
можно
использовать первоначальный тарифы и правила.
Если первоначальный класс бронирования не
доступен, необходимо выполнить бронирование в
следующем
доступном
классе,
сделать
перерасчет стоимости билета и добрать разницу
в тарифах. Не допускается возмещение стоимости
разницы тарифов, если новый тариф ниже, чем
первоначальный.
Если пассажир не меняет дату / маршрут, никаких
действий с бронированием/билетом не требуется
Ситуация 2
Да
Нет
Если перебронирование / перевыписка
билета выполняется до 17 июля 2011 г.
Необходимо применить первоначальный тариф и
правила.
Если
первоначальный
класс
бронирования
не
доступен,
необходимо
выполнить бронирование в следующем доступном
классе, сделать перерасчет стоимости билета и
добрать разницу в тарифах. Не допускается
возмещение стоимости разницы тарифов, если
новый тариф ниже, чем первоначальный.
Если перебронирование / перевыписка
билета выполняется после 18 июля 2011 г.
Применяйте новые тарифы. Необходимо добрать
разницу в тарифах. Применяйте правила
первоначального
тарифа.
Не
допускается
возмещение стоимости разницы тарифов, если
новый тариф ниже, чем первоначальный.
Мы надеемся, что введение новой тарифной сетки предложит вам более оптимизированный
доступ к нашим тарифам и послужит нашему более продуктивному сотрудничеству.
С уважением,
Etihad Airways Москва