Ошибки, возникающие при использовании принтера

реклама
Ошибки, возникающие при использовании принтера
Пользователь отправляет документ на печать, но документ не распечатывается и
компьютер не выдает сообщение об ошибке.
Решение: Проверьте, вставлен ли кабель питания принтера в электрическую розетку.
Если нет, вставьте шнур питания принтера в электрическую розетку и включите принтер.
Если принтер локальный (подключен именно к вашему компьютеру), проверьте,
подключен ли принтер к соответствующему разъему терминала. Если нет, попробуйте
найти на задней части вашего терминала соответствующий разъем и вставьте кабель.
Перезагрузите принтер, для этого достаточно выключить принтер и повторно включить
при помощи кнопки power. Если вы не нашли данной кнопки, отключите кабель питания
из электрической розетки и повторно вставить кабель.
Если при попытке отправить документ на печать он распечатывается на другом
устройстве или открывается в Microsoft XPS Document, значит не правильно выбран
принтер по умолчанию.
Решение: Чтобы выбрать принтер по умолчанию зайдите в меню «Пуск», выберите
вкладку «Устройства и принтеры» (Рисунок 1).
Рисунок 1 Меню «Пуск», устройства и принтеры
В открывшимся окне найдите нужный принтер, нажмите на него правой кнопкой мыши
для открытия контекстное меню. В контекстном меню нажмите на строку «Использовать
по умолчанию» (Рисунок 2).
Рисунок 2 Устройства и принтеры
После проделанных действий состояние принтера перейдет в режим «По умолчанию»
(Рисунок 3). На значке принтера появится соответствующий метка в виде галочке,
заключенной в зеленом круге. Данный принтер будет готов к использованию. Если
проделанные выше указанные действия не решили вашу проблему, обратитесь в тех.
поддержку.
Рисунок 3 Состояние принтера: По умолчанию
Как видно на Рисунке 2 некоторые принтеры отображаются более ярко, а некоторые
менее. Устройства, выделенные более ярко – это принтеры, которые в настоящий момент
доступны пользователю для работы.
Скачать