Общество информационных технологий или как его называют
advertisement
Эффективность интерактивных форм обучения в системе Интернет-обучения Гекадем Пескова Л. А., Курганская Г.С. Иркутский государственный университет Россия Общество информационных технологий или как его называют постиндустриальное общество в отличие от индустриального общества конца XIX - середины ХХ века гораздо в большей степени заинтересовано в том, чтобы его граждане были способны самостоятельно, активно действовать, принимать решения, гибко адаптироваться к изменяющимся условиям жизни [1]. Решение новых задач, стоящих перед системой образования, связано с созданием и использованием наиболее эффективных методов обучения и воспитания учащихся. Речь идет о методах, активизирующих обучаемых, побуждающих их к самостоятельной и творческой деятельности. Но что такое большая или меньшая эффективность методов обучения? И как определить, какой метод в данной учебной ситуации дает лучшие результаты? Попробуем ответить на эти вопросы. Дадим общее определение эффективности. Эффективность – это степень соизмерения результатов с затратами; система показателей, характеризующих уровень использования производственных мощностей системы. [2] Т.е. эффективность (E) – это отношение полученного полезного результата (R) к затратам (M), понесенным для достижения этого результата. E=R/M (1) Числитель в формуле эффективности обучения результативность обучающих процессов, качество знаний, удобство обучающей среды. Знаменатель - недостатки методов обучения, неудобство среды обучения, временные затраты. В количественном виде результаты обучения, как и любой другой социальной реформы, оценить практически невозможно. Модернизация образования, как утверждают реформаторы, преследует цель повысить его качество и сделать его более доступным для широких слоев населения. Но возникает проблема, как оценить изменения. Существуют методы определения эффективности обучения: 1. метод экспертного оценивания в виде анкетирования; 2. экспериментальное изучение динамики успеваемости учащихся при освоении ими знаний; 3. собеседование с участниками, как индивидуальные, так и групповые; 4. социологические исследования с использованием сочетания анализа и собеседования; 5. компьютерный сбор данных; 6. методики структурнопараметрической идентификации оценки качества обучения. Согласно этой методике, построение модели состоит из двух этапов: вначале проводится эвристическое конструирование самой модели, а затем выполняется параметрическая идентификация. Таким образом, оценка эффективности – это выявление показателей результативности учебного мероприятия, успеваемости и удовлетворенности слушателей, качества знаний. Эффективность Интернетобучения определяется сочетанием пяти ключевых факторов, позволяющих обучаемым обрабатывать (анализировать, синтезировать, обобщать, классифицировать и т.д.) информацию, увеличивать свою осведомленность, добиваться лучших результатов работы. К этим факторам относятся: - интерактивность, - запоминаемость, - гибкость в использовании, - предоставление помощи, - доступность. Наша работа посвящена эффективности интерактивных форм обучения. Внедрение интерактивности в процесс обучения делает участие обучаемого более активным, позволяет работать в «зоне ближайшего развития» [4] студента, заставляет его стараться достигнуть максимального результата. Интерактивность помогает также преподавателям включить в курс более сложные материалы. Интерактивность можно сочетать с имитированием в процессе обучения той среды, с которой должны познакомиться обучаемые, т.е. приближаться к естественным условиям дальнейшей деятельности. Например, если курс посвящен использованию компьютерной программы, изображение на экране должно соответствовать тому, которое отображается при работе этой программы, а обучаемому можно дать задание выполнить операцию, соответствующую одному из изучаемых вопросов. Согласно исследованиям психологов, оценивших реальный эффект от интерактивного обучения: 1. интерактивность улучшает внимание. Повышенное внимание должно улучшать качество обучения. 2. предоставление обратной связи учащимся после интерактивного вопроса улучшает качество обучения. 3. повторное знакомство с учебным материалом, вызванное неверным ответом на интерактивный вопрос никак не влияет на качество обучения. [3] При оценке эффективности интерактивного метода обучения необходимо использовать как качественные, так и количественные критерии для большей объективности заключений. Для этого нами было проведено исследование в системе Интернет-обучения «Гекадем». В ходе исследования были решены следующие задачи: определение степени усвоения учебного материала; определение среднего времени, затраченного на изучение учебного курса; определение выигрыша по времени для преподавателя; определение выигрыша в объеме и разнообразии информации; определение выигрыша в эффективности контроля знаний. Остановимся отдельно на каждой задаче. К интерактивным методам обучения в системе Гекадем относятся: телеконференция; on-line тест (тест в реальном режиме времени); групповой проект; индивидуальный файл с заданием; индивидуальное или групповое консультирование. Степень усвоения учебного материала Выполнение контрольных заданий позволит проконтролировать степень усвоения учебного материала при обучении в системе и обратить дополнительное внимание на вопросы, вызвавшие затруднения у студентов. Рассмотрим телеконференцию в системе Гекадем, которая являлась выходным контролем знания в курсе «История менеджмента». В телеконференции обсуждались вопросы, которые должны были выявить качество знания по учебным материалам этого курса. Студенты могли высказывать свои мнения по заданным темам и отвечать на реплики, как студентам, так и преподавателю. Преподаватель мог направлять обсуждение в нужное ему русло и тем самым определять качество усвоенного материала. Участвуя в телеконференции, студент может неоднократно давать ответы или реплики по обсуждаемой проблеме. На рис. 1 показана активность студентов при обсуждении темы учебного курса в телеконференции. В телеконференции участвовало 55 студентов. Большинство студентов (31) участвовало 1 раз. Не принимало участие в обсуждении 9 студентов. 8 студентов дали по 2 реплики. Самое большое количество реплик -5 дало 3 студента. Средняя успеваемость по этому учебному курсу – 4,6. Она была рассчитана по формуле: U=S/K, (2) где U- успеваемость, S - сумма всех оценок, исключая неудовлетворительные оценки, К количество учащихся. Очный опрос оценивает, как студент транслирует знания, а телеконференция – показывает процесс формирования знаний у студентов, причем, чем выше его активность, тем выше уровень знаний. Активность студентов при обсуждении темы в телеконференции Кол-во реплик 5 4 3 2 1 0 0 5 10 15 20 25 30 35 Кол-во студентов Рис. 1. Активность студентов при обсуждении темы в телеконференции Рассмотрим среднюю успеваемость в рамках этой же дисциплины, но не использующую интерактивную среду обучения. В течение семестра студенты прослушали курс лекций и по окончании сдали очный экзамен. Средняя успеваемость была 4,8, т.е. немного выше. В ходе очного экзамена преподаватель ограничен временем, которое у него есть в распоряжении для опроса одного студента. Обычно очный экзамен представляет собой диалог преподавателя со студентом, в ходе которого обсуждается точка зрения конкретного студента и степень владения им материалом по данной теме. В ходе телеконференции преподаватель не ограничен временем, отведенным на опрос одного студента, т.к. телеконференция представляет собой полилог, в котором могут участвовать как все студенты данной группы, так и преподаватель. Одним из преимуществ Интернет-обучения заключается в том, что имеется запись всех дискуссий и эту запись можно анализировать. По этой записи можно выяснить активность студентов в обсуждениях, рассматривать взаимодействие участников дискуссии, правильность ответов. При оценивании учитывается большее число критериев ответа или реплик: активность студента; правильность его ответа; теоретические познания; логика мышления; количества вариантов ответа; перенос знаний. Рассмотрим еще один учебный курс – «Информатика». Одна группа студентов обучалась в обычной очной среде обучения, а вторая - в интерактивной, в системе Гекадем. Рассмотрим среднюю успеваемость в рамках этих сред обучения. В течение семестра по очной форме обучения Таблица 1 Учебные блоки Средняя успеваемость 1 блок 4,22 2 блок 4,20 3 блок 3,96 3 блок 3,49 студенты прослушали курс лекций, занимались на практических занятиях и по окончании сдавали очный экзамен. Средняя успеваемость была 4,03. Студенты в системе Гекадем изучали эту учебную дисциплину в свободном графике, ограниченном рамками учебного плана семестра. Формами контроля знаний после каждой темы учебного курса у них были: телеконференция или индивидуальный файл с заданием. Средняя успеваемость по этой учебной дисциплине была 3,45. Вывод: Чем больше критериев оценивается, тем объективнее оценка. Телеконференция позволяет контролировать не только уровень знаний, но и степень понимания студентами поставленных в ней проблем. Анализ вовлеченности студентов в телеконференцию, показатели динамики получения оценок подтверждают индивидуализирование процесса обучения по учебному курсу «История менеджмента». Анализируя степень участия, неучастия студентов в различных блоков данного курса мы увидели, что чем больше студентов не участвует в обсуждении данной темы, тем ниже понимание (и оценка) у тех, кто участвует в обсуждении. Это наглядно показано в таблице 1 и на рис. 2 Кол-во реплик 81 82 59 57 Кол-во участников телеконференции 47 45 42 37 90 Кол-во участников 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1 2 3 Учебные блоки 4 Средняя успев аемость Кол-в о реплик Кол-в о участников Рис.2 Зависимость успешного выполнения выходного контроля по курсу «История менеджмента» от степени вовлеченности всей учебной группы в регулярное участие в телеконференцию (усредненные данные за время прохождения студентами этого курса) Среднее время, затраченное на обучения. Система позволяет изучение учебного курса преподавателю: осуществлять оперативное Использование интерактивных консультирование через форм обучения позволяет существенно Систему, не тратя на это сократить время на изучение курса. время на проезд до Изложение учебного материала и учебного заведения; устранения необходимости в рутинной сохранить всю историю работе по конспектированию учебного взаимодействия со материала существенно сокращает студентом (кто, когда, что временные затраты. Осуществляется прислал, что ответили, как полная индивидуализация обучения. исправлено и т.п.); Темп работы выбирает сам обучаемый в можно всегда "выловить" соответствии со своей подготовкой и списанную работу, открыв психологическими особенностями. ранее присланные работы Разность в скорости работы обучаемых другими студентами. может достигать 15-20 процентов и Все это существенно экономит более. время преподавателя-тьютора на сопровождение учебного курса. Выигрыш в объеме разнообразии информации Выигрыш по времени для преподавателя По данным, полученным на основе анализа работы преподавателей-тьюторов в системе Гекадем, время, затраченное на проверку контроля знаний интерактивных форм обучения в 6 раз меньше, чем без использования этих форм. В системе существует возможность ведения статистики оценок, полученных обучаемыми, позволяет непрерывно и гибко управлять процессом и Информация, представленная в виде учебного материала, определяет весь учебный процесс. Учебный материал курса в системе Гекадем разбивается на учебные блоки, их количество, размеры и содержание никак не регламентируется, но рекомендуется придерживаться программы курса. Файлы с подготовленным учебным материалом курса по соответствующей теме могут быть в любом формате: например, документы в формате Word или pdf, презентации, таблицы Excel, графические иллюстрации и т.д. Несомненно, самой оптимальной формой учебного материала для Интернет-обучения является гипертекст. Его структура может быть сложной, и содержать сколь угодно поддиректорий. Использование современных средств информационных технологий (гипертекста, мультимедиа, ГИСтехнологий, виртуальной реальности и др.) делает учебную информацию выразительной и наглядной. Здесь также могут быть ссылки на Интернет-сайты. Хорошо структурированный преподавателем-разработчиком учебный курс, позволяет извлекать необходимый учебный материал в процессе обучения, и дает возможность получать дополнительную информацию из других источников. Эффективность контроля знаний Эффективность контроля знаний зависит от разнообразия форм входного и выходного контроля знаний. Это и телеконференции, и on-line тесты, и групповые проекты. Рассмотрим один из блоков учебного курса «Основы менеджмента», который преподается в системе разными преподавателями. Эти преподаватели используют различные виды контроля знаний. Один преподаватель использует on-line тесты, а другой – индивидуальные файлы с заданиями. Студентам предлагалось изучить учебный материал и выполнить выходной контроль знаний, при этом его действия контролируются и анализируются преподавателемтьютором. В конце работы, в случае online теста, система сообщает студенту о количестве допущенных ошибок и оценку теста, в случае файла с заданием обучаемый получает от тьютора сообщение о характере допущенных ошибок и оценку своей работы. Посмотрим на успеваемость студентов. Ее мы рассчитывали по формуле (2). Из рис.3 видно, что средняя успеваемость студентов выполнявших on-line тест выше, чем у студентов, выполнявших индивидуальный файл с заданием. Шкала оценок 80 75 70 65 60 On-line тест Файл-задание Рис. 3. Средняя успеваемость студентов, использующих on-line тесты и файлы с заданиями. Рассмотрим показатели времени, затрачиваемые на изучение учебного материала данного учебного блока. В системе учитывается количество раз, которое студент заходил на страницу с файлами учебного материала. На рис. 4 . среднее число заходов на станицу с учебным материалом студентов, выполнявших on-line тест 2 раза меньше, чем у студентов, выполнявших работу с файлами-заданиями Среднее число заходов 5 4 3 2 1 0 On-line тест Файл-задание Рис.4. Среднее число заходов на станицу с учебным материалом Вернемся к формуле эффективности (1). Проанализируем достоинства и недостатки среды обучения. В данном эксперименте средой обучения является система Интернетобучения «Гекадем». Рассмотрим телеконференцию, которая проводилась в рамках курса «Введение в Интернеобучение» в системе Гекадем. Студентам предлагалось обсудить достоинства и недостатки системы. По итогам этого обсуждения нами были выявлены следующие критерии: Достоинства удобная среда обучения; удобный интерфейс; доступ к полезной информации; экономия времени; индивидуальный график работы. Удобства системы Интерентобучения "Гекадем" 8% 27% 19% удобная среда обучения; удобный интерфейс; доступ к полезной информации; 14% экономия времени; 32% индивидуальный график работы. Рис. 5. Достоинства системы Интернет-обучения «Гекадем» Недостатки качество Интернет-связи; задержки проверки задания (задания типа «индивидуальный файл с заданием») отсутствия визуального контакта с преподавателем; неудобные форматы электронных материалов. Недостатки системы Интернет-обучения качество Интернет"Гекадем" связи; 9% 4% 30% задержки проверки задания отсутствия личного контакта с преподавателем; неудобные форматы электронных материалов. 57% Рис. 6. Недостатки системы Интернет-обучения «Гекадем» На диаграмме 7 наглядно показано, что соотношение достоинств и недостатков системы Гекадем склоняется в пользу достоинств. Достоинства и недостатки системы Интернет-обучения "Гекадем" 38% Достоинства 62% Недостатки Рис. 7. Достоинства и недостатки системы Интернет-обучения "Гекадем" Литература: 1. Концепция информатизации сферы образования Российской Федерации. -М.: НИИВО, 1998. 322 с. 2. Пешков В.И., Савинков В.М. Толковый словарь по информатике. –М.: Финансы и статистика, 1991.-543 с. 3. Алексей Корольков. По материалам ELearning Magazine. http://www.websoft.ru/db/wb/6EAE 351098FD6DADC3256C240025864 4/doc.html 4. Выготский Л. С. Мышление и речь // Собр.соч. Т.2. М., 1982.
