Парикмахерская – это один из самых востребованных и древних видов коммерческой деятельности, так как при любой экономике и любом правительстве человеку нужно стричься, бриться, и выглядеть хорошо. Для женщины прическа – это возможность подчеркнуть свои достоинства, свой неповторимый стиль и индивидуальность. Организовать парикмахерский салон можно в любом районе города, все зависит от количества уже имеющихся аналогичных предложений. Бизнес-план парикмахерской должен включать все экономические расчеты, организационные и рекламные мероприятия. Резюме проекта Парикмахерская эконом-класса будет организована в спальном районе, ориентирована на бюджетный сегмент потребителей. Основным конкурентным преимуществом будет оптимальное соотношение «ценакачество», рабочий режим – с 9.00 до 21.00, без перерыва и выходных. Парикмахерская будет ориентирована на сегмент потребителей с доходом небольшим и средним, стоимость услуг будет учитывать конкурентные предложения. В будущем есть перспектива укрупнения и развития новых направлений. Маркетинг проекта Обзор рынка По данным исследовательских маркетинговых агентств, рынок парикмахерских услуг в Москве с каждым годом растет (особенно, активный прирост наблюдается в таких административных округах — СВАО и СЗАО). Насыщение парикмахерскими разных ценовых сегментов преимущественно происходит в спальных районах, наименьшая их концентрация – Рязанский, Гольяново, Крюково. Количество парикмахерских в различных районах (по данным официальной статистики) составляет более 22 000, и к этому числу также необходимо учитывать в несколько раз большее количество индивидуальных парикмахеров, которые оказывают услуги на дому. Динамика роста, по сравнению с предыдущими пятью годами составила почти 400%, что говорит о повышении спроса на такие услуги, и в то же время на увеличение конкуренции в данном направлении. Общая концепция Любой коммерческий проект начинается с разработки общей концепции. Для успеха при открытии нового парикмахерского салона необходимо выбрать определенную стилистику, которая будет диктовать оформление интерьера и экстерьера. Название должно сочетаться с основной деятельностью, быть звучным и запоминающимся. В нашем проекте будет выбран нежный «гламурный» стиль, ценовая ниша – эконом-класс. Целевая группа Основной целевой группой парикмахерских салонов всегда являются женщины, процент мужчин к общей группе составляет около 25%. Женские стрижки и прически более рентабельны, поэтому в нашем проекте основной целевой аудиторией выбраны женщины всех возрастных групп: сегментация по возрасту и полу: женщины 18-60 лет; сегментация по уровням доходов: низкий и средний. Перечень услуг После определения общей концепции необходимо разработать стандартный перечень основных услуг парикмахерской, исходя из основных потребностей выбранной целевой группы. Стандартный перечень услуг: стрижка; покраска; прически для свадеб и других торжественных мероприятий; наращивание волос; маникюр. В дальнейшем для повышения уровня прибыльности и дополнительного привлечения клиентов необходимо расширять перечень услуг. Организационный план Бизнес-план парикмахерской эконом-класса должен включать весь перечень организационных мероприятий: подбор помещения, закупку оборудования и мебели, наем персонала. Помещение может быть выкуплено или арендовано, все зависит от количества имеющихся средств. В нашем проекте помещения будет арендоваться, договор заключать необходимо на срок не менее пяти лет, так как необходимо будет вкладывать средства в ремонт и отделку. Требования к помещению Помещение для парикмахерской должно отвечать таким основным требованиям: оптимальным будет размещение на первом этаже с отдельным входом, переведенное в нежилой фонд; подвальное или полуподвальное помещение не очень хорошо воспринимается потребителями, поэтому они не подходят для такого проекта; возможность ремонта помещения и оформления фасада в соответствии с основным стилем; наличие всех необходимых коммуникаций, приточно-вытяжной вентиляции, санузла. В парикмахерской эконом-класса помещение может быть хоть и не большим, но уютным Персонал парикмахерской Основным фактором успеха и развития парикмахерской будет подбор и наем квалифицированного персонала. В таком поиске могут помочь специализированные агентства, также можно разместить объявления в средствах массовой информации или в Интернете. При найме парикмахера важно учитывать уровень квалификации, опыт и навыки. Заработная плата персонала парикмахерской обычно состоит из оклада и процента от общей выручки (это служит дополнительной мотивацией для наемного работника увеличивать общую выручку заведения). Для эффективной работы парикмахерской будет необходимо нанять такой персонал: парикмахеры (желательно, чтобы каждый из них был универсальным и мог выполнять все виды парикмахерских работ); мастер маникюра; администратор; уборщица. Необходимое оборудование При закупке оборудования необходимо понимать, что наш выбранный ценовой сегмент – эконом-класс, поэтому выбор оборудования также будет ориентирован на минимизацию затрат. Перестараться также нельзя, так как рабочее место парикмахера должно быть удобным, для эффективной и быстрой работы. Иногда проще обращаться в компании, которые предоставляют весь комплекс необходимого для салона парикмахерского оборудования. Перечень необходимого оборудования для салона парикмахерских услуг: кресла гидравлические; полотенцесушители; машинки для стрижки; фены; плойки; расчески; большие и удобные зеркала; столы, стулья, шкафы. Дополнительно можно также установить бойлер для подогрева воды, так как могут быть перебои с горячей водой, а это недопустимо для парикмахерского салона. Рекламные мероприятия Открывая новый парикмахерский салон, необходимо провести ряд рекламных мероприятий по его продвижению, информированности потенциальных потребителей. Основные виды рекламы для парикмахерской: наружная реклама – световая вывеска с названием, большие рекламные щиты с фотографиями красивых девушек с модными прическами разных типов; разработка и изготовление полиграфической рекламы – визиток, листовок с перечнем основных услуг, контактами, картой размещения парикмахерского салона, фотографиями причесок; распространение полиграфической рекламы в районе нахождения салона, на остановках, в торговых центрах, по почтовым ящикам и пр.; разработка дисконтной системы скидок для постоянных клиенток. Качественная стрижка и внимание к клиенту — залог успеха парикмахерской Финансовый план Бизнес-план парикмахерской должен включать расчет всех необходимых экономических показателей: размер первоначальных инвестиций, затраты ежемесячные, уровень прибыльности, срок окупаемости и пр. Размер первоначальных инвестиций покупка всего необходимого парикмахерского оборудования – 90 000 рублей; покупка мебели, телевизора – 70 000 рублей; ремонт помещения, отделка наружная и внутренняя и в соответствии с разработанным фирменным стилем – 100 000 рублей; регистрация документов предприятия (как индивидуальный предприниматель) – 10 000 рублей; Итого размер первоначальных инвестиций составит 270 000 рублей. Затраты ежемесячные аренда помещения – 50 000 рублей; заработная плата персонала – 50 000 рублей; эксплуатационные расходы – 5 000 рублей; затраты на рекламу и продвижение – 30 000 рублей (в дальнейшем, после 6-7 месяцев работы эти затраты можно уменьшить до 10-15 000 рублей в месяц). Затраты ежемесячные — 135 000 рублей. Планируемая выручка Средняя цена услуги составляет 200 рублей и выше, в зависимости от сложности. В месяц планируется посещения 300-400 человек, после работы более полугода – 600-700 человек. Расчет выручки будет ориентирован на аналогичные салоны, которая будет составлять примерно 150-200 000 в месяц, после проведения активной рекламной кампании эти показатели можно увеличить на 50-70% . С учетом первоначальных затрат окупаемость проекта составит не более года, при правильном продвижении и минимизации основных затрат может составить 8-10 месяцев.