Учеб. для вузов
advertisement
Томпсон А.А.,мл., Стрикленд А.Дж.,III Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации: Учеб. для вузов: Пер. с 9-го англ. изд. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 411 с. — (Сер.: Университетский учеб.). СОДЕРЖАНИЕ Предисловие к русскому изданию ..................................................................................................................... xii Пpeдисловие ........................................................................................................................................................xvi Глава 1. Общее представление о процессе стратегического управления ............. 1 Пять задач стратегического управления ............................................................................... 3 Формирование стратегического видения и миссии компании ................................................................ 4 Постановка целей ........................................................................................................................................ 4 Разработка стратегии................................................................................................................................... 6 Внедрение и реализация стратегии .......................................................................................................... 13 Оценка деятельности, анализ новых направлений и внесение коррективов ........... 16 Почему стратегическое управление является непрерывным процессом ...................................................... 17 Характеристики процесса.............................................................................................. 18 Кто должен решать пять задач стратегического управления? ....................................................................... 19 Роль и задачи специалистов по стратегическому планированию ......................................................... 21 Стратегическая роль совета директоров ...................................................................... 23 Преимущества «стратегического подхода» к управлению ............................................................................ 24 Ключевые термины ............................................................................................................................................ 25 Рекомендуемая литература ............................................................................................................................. 26 Глава 2. Три задачи разработки стратегического плана: формирование стратегического видения, определение целей, разработка стратегии 27 Совершенствование стратегического видения и миссии: первая стратегическая задача............................ 28 Определение и формулирование бизнеса .................................................................... 29 Распространение стратегического видения ............................................................................................. 35 Изменение миссии. Когда предприниматель должен вмешаться?........................................................ 36 Определение целей: вторая стратегическая задача ......................................................................................... 38 Значение целевых установок для деятельности организации ................................... 38 Цели каких типов следует устанавливать ........................................................................................................ 39 Напряженные, недостижимые цели ................................................................................................................. 43 Необходимость постановки целей на всех управленческих уровнях ....................... 44 Разработка стратегии: третья стратегическая задача ...................................................................................... 45 Иерархия формирования стратегии ...................................................................................................... 47 Корпоративная стратегия ....................................................................................................................... 47 Стратегия бизнеса ................................................................................................................................... 52 Функциональная стратегия .................................................................................................................... 55 Оперативная стратегия ........................................................................................................................... 56 Объединение усилий при формировании стратегии ........................................................................... 57 Факторы, определяющие стратегию компании ............................................................................................... 60 Социальные, политические, правовые и гражданские факторы ........................................................ 60 Привлекательность отрасли и условия конкуренции .......................................................................... 62 Рыночные возможности и угрозы .............................................................................. 62 Сильные и слабые стороны организации и ее конкурентоспособность ............................................ 63 Личные амбиции, философия бизнеса и этические принципы руководителей ................................ 63 Влияние на стратегию разделяемых компанией общечеловеческих ценностей и культуры .................................................................................................................... 65 Связь стратегии с этикой ................................................................................................................................... 66 Проверка стратегии на эффективность ............................................................................................................ 69 Подходы к формированию стратегии .............................................................................................................. 71 Ключевые моменты ........................................................................................................................................... 74 Рекомендуемая литература ............................................................................................................................. 75 Глава 3. Анализ конкурентной ситуации в отрасли ............................................... 77 Методы анализа отрасли и конкуренции ............................................................................ 78 Вопрос 1- Каковы основные экономические показатели отрасли? ......................................................... 80 Вопрос 2: Каковы характер конкуренции и интенсивность каждой из конкурентных сил? .................................................................................................................................. 83 Вопрос 3: Что вызывает изменения деловой окружающей среды и конкурентной структуры бизнеса? .......................................................................................................... 97 Вопрос 4: Какие компании имеют сильные или слабые конкурентные позиции? ......................................................................................................... 104 Вопрос 5: Какие стратегические действия можно ожидать от конкурентов? .......... 107 Вопрос 6: Каковы главные факторы конкурентного успеха?................................................................. 110 Вопрос 7: Является ли отрасль привлекательной и каковы перспективы получения прибыли выше среднего уровня? ............................................................ 111 Основные этапы анализа конкурентной ситуации в отрасли....................................................................... 114 Ключевые моменты ......................................................................................................................................... 115 Рекомендуемая литература ........................................................................................................................... 116 Глава 4. Анализ положения компании ............................................................................................. 119 Вопрос 1: Насколько эффективна существующая стратегия? ..................................................................... 120 Вопрос 2: Каковы сильные и слабые стороны компании, благоприятные возможности и угрозы? ......................................................................................................... 121 Определение внутренних сильных и слабых сторон............................................................................ 121 Выявление внешних благоприятных возможностей и угроз ................................... 124 Вопрос 3: Конкурентоспособна ли компания по уровню цен и издержек? .................. 126 Стратегический анализ затрат и цепи издержек ................................................................................... 127 Сравнение затрат по основным видам деятельности ........................................................................... 133 Стратегические возможности достижения конкурентоспособности в издержках .............................................................................................................................................. 137 Анализ цепи издержек, компетентность и конкурентоспособность ................................................... 140 Вопрос 4: Насколько сильна конкурентная позиция компании? ................................................................. 141 Оценка конкурентоспособности ................................................................................. 142 Вопрос 5: С какими стратегическими проблемами сталкивается компания? .................................................................................................................................. 146 Ключевые моменты ......................................................................................................................................... 148 Рекомендуемая литература ........................................................................................................................... 149 Глава 5. Стратегия и конкурентоспособность ............................................................................ 151 Пять основных конкурентных стратегий ....................................................................................................... 152 Стратегия лидерства на основе низких издержек ............................................................ 153 Структурные факторы затрат ............................................................................................. 158 Управленческие факторы затрат .................................................................................................................... 159 Стратегии дифференциации, или индивидуализации .......................................................................... 165 Стратегия наилучшей стоимости ........................................................................................................... 172 Стратегия концентрации на рыночной нише ............................................................ 173 Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентоспособности .................................................................................................................................. 177 Преодоление сильных сторон конкурента ............................................................................................ 179 Наступление на слабые стороны конкурента ............................................................ 180 Одновременное наступление по многим направлениям ...................................................................... 181 Обходные маневры .................................................................................................................................. 182 «Партизанские» наступления ................................................................................................................. 182 Превентивные действия .......................................................................................................................... 183 Выбор объекта для атаки ........................................................................................................................ 184 Использование оборонительных стратегий для сохранения конкурентного преимущества .................... 186 Стратегии вертикальной интеграции и конкурентоспособность................................................................. 188 Стратегические преимущества вертикальной интеграции .................................................................. 189 Стратегические недостатки вертикальной интеграции 190 Преимущества и недостатки упреждающих действий ................................................................................. 193 Ключевые моменты ......................................................................................................................................... 194 Рекомендуемая литература ........................................................................................................................... 195 Глава 6. Согласование стратегии и положения компании .................................. 197 Конкурентные стратегии в зарождающихся отраслях .................................................... 198 Конкурентные стратегии в зрелых отраслях ................................................................................................. 201 Стратегические ловушки ............................................................................................. 204 Конкуренция в застойных и затухающих отраслях ...................................................................................... 205 Конкуренция в фрагментированных отраслях .............................................................................................. 207 Конкурентные стратегии на международных рынках .................................................................................. 210 Многонациональная и глобальная конкуренции .................................................................................. 212 Типы международных стратегий ........................................................................................................... 214 Многонациональная или глобальная стратегия?: ................................................................................. 215 Глобальная стратегия и конкурентоспособность ................................................................................. 217 Стратегические альянсы ......................................................................................................................... 220 Стратегические намерения, «заповедники» прибыли и перекрестное финансирование .................. 224 Стратегии для лидеров отрасли ...................................................................................................................... 229 Стратегии для компаний-преследователей ....................................................................... 232 Стратегии для слабых бизнесов ...................................................................................................................... 235 Стратегии полного обновления .................................................................................. 236 Тринадцать заповедей разработки успешной стратегии .............................................................................. 239 Ключевые моменты ......................................................................................................................................... 241 Рекомендуемая литература ........................................................................................................................... 244 Глава 7. Стратегии диверсификации................................................................................................ 245 Переход от концентрации к диверсификации ............................................................................................... 246 Чем привлекательна стратегия одного бизнеса? ................................................................................ 247 Рискованность стратегии одного бизнеса ........................................................................................... 248 Когда целесообразна диверсификация? .............................................................................................. 248 Повышение биржевой стоимости акции — последний довод в пользу диверсификации ................................................................................................................................ 251 Три теста оценки действий, направленных на диверсификацию ......................... 252 Стратегии диверсификации ............................................................................................................................ 253 Стратегии входа в новый бизнес .............................................................................. 253 Стратегии родственной диверсификации ...................................................................................................... 257 Стратегическое соответствие, эффект масштаба и конкурентоспособность ......................................................................................... 260 Стратегии неродственной диверсификации .................................................................................................. 262 Достоинства и недостатки неродственной диверсификации.264 Неродственная диверсификация и рыночная стоимость акций ....................................................... 267 Стратегии свертывания и ликвидации ........................................................................................................... 269 Стратегии перестройки или сокращения корпорации и реструктуризации портфеля ......................................................................................................................... 271 Стратегии международной диверсификации ................................................................................................ 273 Этапы развития международной диверсификации .273 Источники конкурентного преимущества диверсифицированных многонациональных корпораций ........................................................................................................ 276 Комбинированные стратегии диверсификации ............................................................... 280 Ключевые моменты ......................................................................................................................................... 281 Рекомендуемая литература ........................................................................................................................... 283 Глава 8. Стратегический анализ диверсифицированных компаний ................ 285 Определение текущей корпоративной стратегии ............................................................ 286 Матричные методы оценки диверсифицированных портфелей .................................................................. 287 Матрица рост - доля ............................................................................................. 288 Матрица привлекательность отрасли — сильные стороны предприятия ...................................................................................................................................................... 296 Матрица жизненного цикла .................................................................................................................... 300 Выбор типа матрицы ............................................................................................................................... 302 Сравнение привлекательности отраслей ........................................................................................................ 302 Сравнение сильных сторон бизнес-единиц ...................................................................... 304 Сравнение результатов деятельности бизнес-единиц .................................................................................. 305 Анализ стратегического соответствия ........................................................................................................... 307 Ранжирование бизнес-единиц по инвестиционным приоритетам ............................................................... 307 Разработка стратегии компании ..................................................................................................................... 308 Критерий результативности ................................................................................................................. 309 Поиск дополнительных возможностей диверсификации 310 Распределение ресурсов компании ..................................................................................................... 311 Ориентиры для управления процессом разработки стратегии компании ................................................... 312 Ключевые моменты ......................................................................................................................................... 312 Рекомендуемая литература .............................................................................................. 314 Глава 9. Реализация стратегии; компетентность, реорганизация и структура .................................................................................................... 315 Рамки реализации стратегии ........................................................................................................................... 316 Основные задачи 317 Управление процессом реализации стратегии ........................................................ 319 Формирование эффективной организации .................................................................................................... 320 Подбор кадров на ключевые должности............................................................................................. 321 Повышение компетентности321 Адаптация организационной структуры к стратегии ........................................................................ 324 Структура подчиняется стратегии . 331 Стратегические преимущества и недостатки организационных структур .................................................................................................................. 332 Перспективы развития организационных структур ............................................... 348 Ключевые моменты ......................................................................................................................................... 352 Рекомендуемая литература ........................................................................................................................... 354 Глава 10. Реализация стратегии: сметы, политика, передовой опыт, поддерживающие системы и стимулы..................................................... 357 Увязка смет со стратегией ............................................................................................................................... 358 Разработка политики и процедур, способствующих реализации стратегии ........................................................................................................................................................... 359 Изучение передового опыта и его эффективное использование ................................................................. 362 Создание поддерживающих систем ............................................................................................................... 366 Обеспечение сбора стратегической информации ................................................ 368 Разработка систем вознаграждения, способствующих стратегии ............................................................... 370 Методы стимулирования ........................................................................................................................ 371 Вознаграждение и стимулы .................................................................................................................... 373 Почему важна связь между результатами и вознаграждением за труд .............................................. 376 Повышение эффективности стимулов ................................................................................................... 377 Ключевые моменты ......................................................................................................................................... 377 Рекомендуемая литература .............................................................................................. 378 Глава 11. Реализация стратегии: культура и лидерство ....................................... 381 Формирование культуры, благоприятствующей стратегии ......................................................................... 382 Источник культуры компании ................................................................................................................ 382 Значение культуры .................................................................................................................................. 384 Прочные и слабые культурные традиции.............................................................................................. 385 Неэффективные или нездоровые культуры .......................................................................................... 386 Адаптивные культуры ............................................................................................................................. 387 Обеспечение соответствия стратегии и культуры ................................................................................ 388 Формирование этических норм и ценностей ........................................................................................ 391 Ориентация культуры на высокие результаты ..................................................................................... 394 Стратегическое лидерство ............................................................................................................................... 397 Управление путем обхода (УПО) ........................................................................................................ 397 Формирование климата и культуры, благоприятствующих стратегии ................ 399 Поддержание в организации способности реагировать и вводить новшества .... 402 Отношение к политике компании ............................................................................ 403 Требование этичного поведения ......................................................................................................... 405 Руководство процессом корректировки.............................................................................................. 406 Ключевые моменты ......................................................................................................................................... 408 Рекомендуемая литература ........................................................................................................................... 410
