Проект по внедрению системы электронных аукционов на базе SAP SRM Кирилл Дубчак

Проект по внедрению
системы электронных
аукционов на базе SAP SRM
Кирилл Дубчак
Майя Егорова
Москва, 19.02.2013
Главные цели проекта
Автоматизация процесса выбора поставщика
Дополнительная экономия затрат
2
Особенности проекта
Тендерный отдел в двух ролях:
 Бизнес-заказчик
 Отдел, ответственный за выбор подрядчика
3
Выбор платформы
SRM vs E-sourcing
4
Цели проекта
Процесс
закупки и роль для SRM
1. Товары на
перепродажу
2. Услуги и товары
для собственных
нужд
Стратегия
Manual
Выбор
поставщика
(тендер)
Manual
SAP SRM
5
Договор
LiveLink
(только архив)
Закупка
Оплата
SAP ERP
SAP ERP
Преимущества SRM
Дополнительная экономия
Оценена в 127 млн. руб. за 3 года
Ворота в компанию для
поставщиков
Шире выбор поставщиков (объявление на
сайте)
Лучшее качество выбора
Скорость
Электронное одобрение
Сбор предложений не по почте и не на
бумаге
Прозрачность выбора
Онлайн доступ к процессу выбора
Минимизирование коррупционной
составляющей
Автоматизация
Ценообразование в логистических фрахтах и
контроль
Ценообразование в заказах (планируется)
6
История проекта
Срок тендера: 15.01-28.04.2011
Участники:
Bearing Point,
SAP Consulting
Ciber,
TOP’S BI,
Smartek
Победитель:
TOP’S BI
Критерии:
1. Лучшая цена
2. Опыт внедрения в ФСК ЕЭС
3. Команда экспертов
7
Этапы проекта (план)
Сроки проекта: - 01.06.2011 – 31.12.2011
Планирование, анализ
и проектирование
План-график
работ
Концептуальный
дизайн
Проектные
решения по
доработкам
Реализация, обучение, тестирование и опытная
эксплуатация
Сценарии
тестирования
Тестирование:
функциональное,
интеграционное
Инструкции,
регламенты
Прототип
системы
Ключевые
пользовате
ли обучены
Пользовател
ьское
тестиров.
(Тестовая
эксплуатация)
Система
настроена
(Опытная
эксплуатация)
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Поддержка
Декабрь
Январь
Этапы
8
Основные
Результаты
Этапа
Процесс нетоварных закупок и документооборот. AS IS
Процесс Procure-to-Pay «От
Заявки-до-Оплаты»
Процесс
Initiator
Бюджет
Procurement or
Initiator(regions)
Выбор
Поставщика
(Тендер)
бумажный
Документы/
Объекты
систем
Initiator
Заявка
на
тендер
бумажный
Исключение
бумажный
Отчет о
тендере
Initiator &
Accounting
Procurement &
Initiator
Контракт
Заказ
на
закупку
Оплата
Доставка
Приемка
SAP ERP
LiveLink
SAP ERP
SAP ERP
SAP ERP
Заявка
на
закупку
Карточка
контракта
Заказ
Приход
Счет
(КЛС)
Управление
Денежными
Средствами
Процесс нетоварных закупок и документооборот. TO BE
Процесс Procure-to-Pay «От
Заявки-до-Оплаты»
Procurement or
Initiator(regions)
Initiator
Выбор
Поставщика
(Тендер)
Бюджет
Документы/
Объекты
систем
Процесс
Initiator
Заявка
на
тендер
Отчет о
тендере
Контракт
Исключение
Оплата
SAP ERP
LiveLink
SAP ERP
SAP ERP
SAP ERP
Заявка
на
закупку
Карточка
контракта
Заказ/
Фрахт
Приход
Счет
(КЛС)
Объект
«контракт»
(логистика)
ERP
НСM
Заказ
на
закупку
Доставка
Приемка
SRM
Оргструктура
Initiator &
Accounting
Procurement &
Initiator
Управление
Денежными
Средствами
Команда внедрения
Эльдорадо
Менеджер проекта
Проектный офис
70%
Бизнес-заказчик
Тендерный отдел
50%
Консультант
ДИТ
50%
Мастер данные
15%
(интеграция, тестирование)
Менеджер по мастер-данным (интеграция,
тестирование)
+ функциональные подразделения (логистика, СБ, аудит и др.)
TOP’S BI
Архитектор
70%
Консультанты SRM (2 чел.)
100%
Разработчики (2 чел.)
100%
11
Итоги внедрения
Увеличился объем проекта
•
•
•
«Натягивание» системы на процессы Эльдорадо
Реализация workflow (в стандарте реализовано недостаточно гибко)
Дружественный/привычный пользователям интерфейс
Увеличение сроков внедрения
(старт апрель 2012 года, вместо декабря 2011)
Увеличение бюджета на 25%
12
Итоги внедрения
 Дополнительная экономия от аукционов ~ 10%
 Вся информация по конкурсу хранится в одном месте,
есть связь по всему процессу, прозрачность
производившихся действий и изменений
 Поставщики находят нас сами и регистрируются в
системе
13
Открытые вопросы эксплуатации
 Недостаточная гибкость в управлении оргструктурой
 Недостаточное число обученных специалистов по SAP
SRM на российском рынке
14
Поддержка системы
Внешняя поддержка
(Подрядчик)
ИТ-поддержка
ДИТ Эльдорадо
Поддержка внутренних
пользователей
(service desk)
15
Поддержка внешних
пользователей
(FAQ, обратная связь через
сайт)
Вопросы
16