Петлина А.Ю._НГТУ - Региональная научно

Научная библиотека
Томский государственный университет
БИБЛИОТЕЧНОЕ ПРОСТРАНСТВО:
ЧЕГО ХОТЯТ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ?
А.Ю. Петлина
Отдел межбиблиотечного
взаимодействия
Томск-2015
Востребованность библиотек
2009
2014
Посещаемость
13.579.818
8.911.999
Книговыдача
25.107.218
17.189.936
1.061.009
624.440
Количество новых
поступлений
Региональное методическое объединение
библиотек вузов Западной Сибири
Задачи исследования:
1) изучить мнения пользователей библиотек вузов
Западносибирского региона относительно организации
их пространства;
2) выявить характерные особенности и
принципиальные различия организации библиотечного
пространства в библиотеках университетов
Западносибирского региона;
3) разработать рекомендации и предложения по
обновлению библиотечного пространства, отвечающего
современным запросам преподавателей, научных
сотрудников и студентов.
АНКЕТА
Посещения
Пребывание
в библиотеке
Комфорт
1. Как часто Вы посещаете библиотеку?
2. Как долго длится Ваше обычное пребывание
в библиотеке?
3. Укажите наиболее удобное для Вас время
посещения библиотеки?
1. Что Вы чаще всего делали в библиотеке в
течение учебного года, а что реже?
2. Какое Ваше любимое место в библиотеке?
3. Какое Ваше наименее любимое место в
библиотеке?
1. Если бы была одна/две вещи, которые Вы
могли бы изменить в библиотечном
пространстве, что бы это было?
2. Оцените по степени важности для Вас каждый
из факторов комфортного пребывания в
библиотеке.
Широта исследования
Барнаул
608 анкет
Кемерово
346 анкет
Новокузнецк
105 анкет
Новосибирск
759 анкет
Омск
1186 анкет
Сургут
301 анкета
Томск
519 анкет
ИТОГО
3824
анкеты
Принципы
Открытость
Техническая
оснащённость
Зонирование
Комфортность
Открытость:
Открытость:
Открытость:
Открытость:
Зонирование пространства
Читальный зал, тихая зона
90 %
Зоны для работы группами
57 %
Индивидуальное рабочее
место, кабинка
51 %
Зоны для общения и
отдыха
34 %
Комфортность
Освещённость
93 %
Оптимальный
температурный режим
80 %
Удобная мебель
76 %
Стильная обстановка
33 %
Техническая оснащённость
Возможность работать с
флешкой на любом
компьютере
84 %
Высокая скорость
Интернета
84 %
Современное ПО
компьютеров
77 %
Большое количество
Большее
розеток
розеток
66 %
Пожелания пользователей
• Свободный доступ к литературе;
• Читальный зал для тихой работы;
• Освещённость;
• Оптимальный температурный режим;
• Возможность работать с флешкой;
• Высокая скорость Интернета.
Отзывы студентов
• Любимое место «Стеллажи с книгами. Могу
вечность бродить среди них, потому что
книги – это то, ради чего я прихожу в
библиотеку»
• «Сотрудники библиотеки должны требовать
у руководства новую мебель и ремонт
помещений»
• «Разблокировать социальные сети для
открытого пользования с целью передачи с
их помощью информации»
Отзывы студентов
• «Компьютеры не в рабочем состоянии,
зависают, много вирусов в них, Интернет
практически не работает. Дорогой принтер,
чтобы распечатать 1 лист – 8 рублей!!!»
• «Всё старое, сломанное, неудобное на
выброс, установить новые компьютеры с
новейшей ОС, скорость Интернет выше и
wi-fi в читальном зале»
• Наименее любимое место «Пуфик! Это
вульгарно, необходимо их заменить на
диваны или кровати, или хотя бы сделать
их в два раза больше»
Отзывы аспирантов и преподавателей
• «Библиотека это мир вуза»
•
«Более жёстко спрашивать с тех
преподавателей, которые по году отказываются
возвращать книги и журналы»
• «Удачи, любви и терпения во взаимопонимания
со студентами и работниками персонала»
• «Мечта: все бы книги выдавались домой.
Утеплить читальные залы (холодно), ПО плохо
работает, приходиться приносить свое
оборудование»
• «Очень неприглядный эстетический вид
цокольного этажа библиотеки. Необходим ремонт
(заменить железные двери, поменять потолочную
плитку, оформить стены)»
Отзывы библиотекарей
• «Как приветлив и мил этот книгообильный оазис
мудрости, позволяющий из читателя сделать
гиганта мысли! А воспитывать я могу только
гения»
• «Без вложений со стороны учредителя
библиотека ничего не сможет (ПК, оргтехника).
Нам остаётся только улыбаться и
профессионально обслуживать читателей»
• «Совершенству нет предела, чтобы идти в ногу со
временем нужно прикладывать огромные усилия
как в материальном, так и в профессиональном
плане. Это приобретение новой техники, мебели,
постоянная работа над имиджем библиотекаря в
научном, духовном плане»
Что
дальше?
Что
дальше?
1.Сетевой проект
«Трансформация
библиотечных пространств»
•
•
•
•
•
команда;
форматы и этапы работы;
цель и задачи проекта;
рекомендации по изменению
пространства;
реализация идей.
Что
дальше?
2. Образовательная программа
ТГУ «Организация
пространства современной
библиотеки»
•
•
объём 24 часа;
удостоверение
государственного образца.
Спасибо за внимание!
Научная библиотека
Томский государственный университет
БИБЛИОТЕЧНОЕ ПРОСТРАНСТВО:
ЧЕГО ХОТЯТ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ?
А.Ю. Петлина
Отдел межбиблиотечного
взаимодействия
Томск-2015