М И Качество Т Единство Н обильность нновации ехнологии адёжность в главных ролях С уважением и гордостью, размещаем список клиентов наших экспертов. Мы благодарны за оказанное доверие и приобретённый практический опыт, за новые созданные продукты и направления, появившиеся в результате реальных потребностей наших клиентов. Выражаем искренние пожелания успехов в развитии бизнеса и 100% попадания во все намеченные цели. METRO C&C ГК ТИТАН ПОДИМЕКС-Холдинг «ХАМЕ ФУДС» ОМРОН, ПОЛАРИС Р-ФАРМ ВИССМАНН ДеЛаваль ЛИТ ТРЕЙДИНГ ТЕЛЕКОМ ФИНАНС ГК «ВИКТОРИЯ» ЦЕНТР ТЕЛЕКОМ СОФТКЕЙ ИНТЕКО ЭНЕРГОПРОМ ПАРКЕТ ХОЛЛ КЛАССИК ЮВЕЛИР АЛМАЗ-ХОЛДИНГ ДЕЛЬРУС АОЯМА МОТОРС ГРУППА «РАЗГУЛЯЙ» СТОЛИЧНАЯ ЛИЗИНГОВАЯ КОМПАНИЯ ООО «EPAM SYSTEMS» АТЛАНТИК КАРГО СЕРВИС АКРИХИН ГЕДЕОН РИХТЕР-РУС ВЕРОФАРМ MESHNETICS (IBS) HGS GREIF VITESSE EAST POINT ELEVEN SIMAUTO RODEX GROUP ALBATROS SEAFOOD ADILISIK РУССКИЙ РЕЦЕПТ, ТРАСКО, РУССДРАГМЕТ, DIM, СКАЙ ХОРНШУХ РУС, АРКИС, ВЕСТФАЛИЯ, АТЕК, МЕДСЕРВИС, МЕДАЛИНА ФК ГРАС КОЛГЕЙТ-ПАЛМОЛИВ ХАЙТЕД БАЛТИК-МАСТЕР ГАЗПРОМ SRM ( ОАО Базовый Элемент,) ЭКОМИР ПАНАВИР ВИЗИОН (ОК) ВЕНТРЕЙД ТЕХНОПРИБОР МИЭЛЬ КАМЕЛОТ, ЮНИМИЛК СИМБА Coca-Cola INDESIT РУССКАЯ ЧАЙНАЯ КОМПАНИЯ АЭРОФЛОТ СЕВЕР-СТАЛЬ-РЕСУРС ВОСТОК-СЕРВИС СК АВИВА EF ФМ Ложистик ПРАДА (ZIC) ТД Гуд-Фуд МПЗ (оборон. пром.)………. консалтинг Тренинги, Мастер-классы, Work-shop организационный управленческий кадровый финансовый • оценка бизнес-процессов; • выстраивание эффективной бизнесмодели; • осуществление построения эффективной маркетинговой стратегии • оценка и развитие управленческих компетенций руководителей • повышение эффективности деятельности службы управления персоналом. • оценка персонала; система стимулирования и мотивации; обучение и развитие. оптимизация издержек предприятия; • улучшение ассортимента продукции; • прогнозирование рыночной позиции предприятия • ………….и м.д. Зоны ответственности Стратегические сессии Бизнес-игры, симуляции Тайный покупатель Executive Search Коучинг HRT© Обучение действием на рабочем месте Медицина /фармацевтика FMCG Автобизнес Информационные технологии Гостинично-ресторанный бизнес (HoReCa) СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ Торговые компании Промышленность/ производство Телекоммуникация Недвижимость Страхование, банки Универсальный бизнес-партнёр – для решения разноплановых задач клиента – в эпоху глобальной оптимизации – это то, что нужно! Бизнесконсультирование Начало деятельности Компании 1997 год Сформировано 3 основных направления: Программы развития и обучения Персонал (поиск, оценка) Универсальный провайдер ресурсные • Эксперты-практики с коммерческим опытом работы в отраслевых компаниях Авторские разработки, знание специфики технологические • Комплексные решения программ развития и обучения: для задач локального характера для системного структурного обучения Критерии результатов оценки и контроля экономические • Персональный подход • Оптимальное соотношение «время + цена + качество» •Эффективность практических инструментов Качественные изменения Опыт – это не то, что происходит с человеком, а то, что делает человек с тем, что с ним происходит…… Инновационные подходы к задачам развития Теория Решения Изобретательских Задач • Тайм-менеджмент • Ведение переговоров, коммуникация • Деловой этикет • Деловая переписка •……. • Активные продажи • Клиентский сервис • Работа с возражениями • Навыки презентации •….… • Стратегия опережающего развития • Маркетинг и сбыт • Управление ассортиментом • Инструменты трейд-маркетинга •…….. ТРИЗ • Инновационный менеджмент • Стратегический менеджмент • Управление по целям • Лидерство • Коуч-менеджмент •…… менеджмент маркетинг Продажи, Переговоры сервис Личная эффективность «ФАН КАЗИНО – Бизнес-Мафия» «Виртуальная-реальность (конкуренция)» «Остаться в живых» «Предвыборные обещания!» «Авиаторы» «Алмазная лихорадка» «Центр инноваций» «Переезд» «Шашечки. Крестики – нолики» «Региональный десант» «Реформация» «Лукоморье» «Дело Джеймса Кристи – или торг уместен» ……… ……… тренинговый пакет Анализ и Диагностика задачи Специфика компании, группы Структура, методика, инструменты п о д г о т о в к а Программное решение с о п р о в о ж д е н и е Аналитический отчет Замер промежуточных результатов Обобщающая сессия через моделирование рабочей проблематики Осознание, осмысление, оценка полученного опыта Опыт и действие, применение Теория/ модели/ полезные советы, информация Собственные выводы: Как это может быть полезно в реальной жизни! Абсолютная связь с реальными процессами Эксперименты с моделями/ пробы на тренажерах в защищенной обстановке Наличие знаний, необходимых для работы (знания усвоены в результате обучения) Наличие личностных качеств и способностей к усвоению и успешному применению полученных знаний и навыков Наличие навыков, необходимых для работы (навыки сформированы в результате обучения) Состав компетенций Наличие внутреннего состояния готовности к выполнению работы с применением полученных знаний и навыков 8 (926) 207 57 47 363-98-62/06 отдел обучения многоканальный www.mikten.ru [email protected] Генеральный директор Татьяна А. Гумарова 8905 582 49 48 [email protected] менеджер по работе с клиентами: Екатерина Токарева Мы рады оказаться полезными каждому клиенту в решении его бизнес – задач. Просто – позвоните… [email protected] менеджер по работе с клиентами отдела обучения: Александра Капустина