***** 1 - Social Media Conference

Юридическая фирма « КЛИФФ»
Стратегия присутствия в
социальных сетях
СКВОРЦОВА И.В.
Причины присутствия в
Social Media
•
все так делают
•
утвержден бюджет на продвижение в социальных
сетях и его надо освоить ( для крупных ТМ)
•
есть маркетинговые задачи, которые долго/дорого
решаются через традиционные каналы
Этапы решения задачи
Формулировка задачи
Анализ и выбор каналов решения
Тестинг
Определение размера бюджета
Результат и его оценка
Ключевые показатели баланса
юридической фирмы
Привлечение новых
клиентов
Наем новых
специалистов
Отток клиентов
Отток специалистов
Активы
Собственный капитал
Вы можете присутствовать в сети, не
зная об этом…
03.12.2010
Иван:
Ирина, очень странно Ваше описание ситуации. Ибо я со своим товарищем также проходил тестирование на позицию
юриста по сопровождению сделок с недвижимостью в компании Клифф. Мы оба успешно справились с тестированием,
пообщались с руководителем отдела в котором открыта вакансия, кажется Мария. После чего нам предложили сделать
"домашнее задание", мы проходили собеседование с товарищем с разницей в месяц о чем мы случайно с ним узнали,
празднуя его ДР и по описанию теста/кейса не похоже, что это бесплатная консультация, ибо задание было идентичным,
еще на собеседовании нас предупредили, что отбор на вакансию займет длительное время, правда моему товарищу
даже сделали предложение, но не сошлись в итоге по з/п. Насчет завышенных требований спорить не буду, но
предположу, что такая ситуация связана с большой конкуренцией среди юристов, в нескольких компаниях сталкивался с
такой же ситуацией, что на позицию юриста хотят специалиста с опытом и знаниями старшего юриста, но видно таковы
реалии рынка труда в данный период. Про заработную плату, о которой Вы написали, Вы наверное что-то неправильно
поняли или Ваша кандидатура заведомо не подходила по каким то признакам, мне была предоставлена информация
полностью совпадающая с заявленным уровнем в описании вакансии на ХХ. Что касается раскручивания клиента, то это
работа любого юриста в консалтинге, это называется выявление скрытых потребностей, ибо не каждый клиент является
специалистом в области юриспруденции и не всегда здраво оценивает объем предполагаемых услуг. У меня опыт в
консалтинге около 5 лет и в двух предыдущих местах, по сути, взаимодействие с клиентом было идентичным. p.s. Под НГ
с поиском не легко, потому пока еще жду от Клиффа ответа, вдруг понравлюсь...
01.12.2010
Irina:
При завышенных требованиях к профессиональному уровню специалиста - сообщают о зарплате в 10 000 рублей))),
остальное обещают заплатить наличными потом. Тестирование абсурдное, в самих тестовых вариантах ответов на
вопросы имеются юридические ошибки. Предлагают бесплатно сделать юридическую работу под видом очередного этапа
тестирования - сами на 10 000 р не хотят работать, бесплатный труд юристов используют. А под бонусом предлагают
"специально раскручивать" клиента - слово юридическая этика не вохдит в имиджевый компонент Клиффа
Приложение ВКонтакте,
Facebook
Внешний вид Юридической фирмы
«Клифф»
Взгляд изнутри
Количество фирм, использующих
социальные медиа
90
85
80
70
60
50
40
35
32
30
20
12
10
9
8
Blogging
Social
Media
Integration
0
Linkedin
Twitter
Facebook
You Tube
из 110 выбранных крупнейших юридических фирм мира
( 2011 Research Report Martindale-Hubbell )
Linkedin
To: Inga Skvortsova
Date: August 29, 2011
-------------------Инга, добрый день!
Я планирую посетить Москву с рабочим визитом с 12/09 по 17/09.
Хотелось бы с вами встретится для обсуждения возможного сотрудничества.
Сообщите пожалуйста если данное предложение вам интересно.
С уважением,
Boris Pliner
Private Banking
Business Development Area Manager
Dear Colleagues!
We are Prague based Law Firm and we are partners of World Link for Law as well as is your Law Firm.
We were recently asked by one of our clients to assist them with Moscow Branch Office set up. Our client is a
Czech investment company that wishes to extend its investment activities to Moscow and to Russia itself.
Please, could you provide me with information whether you are able to assist us with the aforementioned request
of our client?
Dear Inga,
I hope you are keeping well.
I have sent you separately and directly a complimentary copy of our recent study of law firm usage
in Social Media, I thought this would be of particular interest to you firm given your work in this
area.
Best regards
George
РЕЗУЛЬТАТЫ
•
от 2 до 4 иностранных клиентов ежемесячно ( из
них 50% получают консультацию on-line)
•
расширение партнерской сети в Европе
•
увеличение рекомендаций от иностранных
клиентов
ЛУЧШИЙ СПОСОБ ПРЕДСКАЗАТЬ БУДУЩЕЕ
- ЭТО СОЗДАТЬ ЕГО.
П.ДРУКЕР
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
ДИРЕКТРОР ПО РАЗВИТИЮ
ЮРИДИЧЕСКОЙ ФИРМЫ «КЛИФФ»
СКВОРЦОВА ИНГА В,
[email protected]