***** 1 - hr-tek

HR-тенденции нефтегазовой отрасли России
20 ноября 2014 года
ЭКОПСИ Консалтинг
25 лет работы на российском рынке hr-консалтинговых услуг,
оценки и развития персонала (с 1989 года)
Лидер российского рынка в области кадрового консалтинга (№1 рейтинга журналов
Деньги, Эксперт среди компаний, специализированным на кадровом консалтинге)
Некоторые клиенты ЭКОПСИ Консалтинг в нефтегазовой отрасли:
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2014 г.
Области экспертизы
Обучили
> 200 000 человек
Развитие
персонала
и
внедрение
изменений
Провели
Управленческий
и
HR консалтинг
22 500
тренинговых дней
>250 проектов по разработке
Оценка
персонала
Оценили
корп. и проф. компетенций
>14 000
> 30 000 человек
Социология
бизнеса
руководителей
нефтегазовой отрасли
прошли обучение по КПЭ
>1 000 человек
прошли web@ассесмент
HR IT
>200 компаний ежегодно
исследуют с нами вовлеченность
3
HR и бизнес
Какое место имеет HR
за столом топ-менеджеров
при принятии стратегических
решений о развитии
компании?
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2014 г.
4
Результаты опроса HRD нефтегазовых и
нефтесервисных компаний
Использование
Насколько легко
«приживаются» новые
HR-решения?
Внедрение
Насколько топменеджмент вовлечен в
реализацию HR-проектов?
Инициатива
Насколько часто бизнес
выступает с новыми
запросами к HR?
Бизнес активно внедряет нововведения HR, мотивирует и призывает к изменениям
Бизнес внедряет нововведения HR по установленному графику
Бизнес очень долго внедряет изменения, отстает от заданных
планов по внедрению проектов HR
Бизнес активно сопротивляется нововведениям, пытается отказаться от изменений, внедренных HR
Топ-менеджеры сами стремятся серьезно участвовать в HR проектах
Топ-менеджеры легко соглашаются участвовать в проектах HR
Топ-менеджеры неохотно участвуют в проектах HR
Топ-менеджеры отказываются от участия в проектах HR
Бизнес всегда выступает заказчиком проектов HR
Бизнес обращается довольно часто с запросом на реализацию проектов, однако хотелось бы, чтобы запросов
было больше
Бизнес редко обращается к HR с запросом на реализацию проектов в поддержку бизнеса
Бизнес никогда не обращается к HR с запросом на проведение проектов, все проекты HR – собственная инициатива
5
Чем может объясняться низкая вовлеченность
менеджмента в HR сферу?
HR
Дает ценные для
бизнеса решения
Бизнес
Готов брать
ценные решения от HR
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2014 г.
6
Сравнение уровня компетенций менеджеров
нефтегазовой и других отраслей (среднее по отрасли)
+-
Способность к развитию
++
Другие производственные
Открытость новому
Стратегич. мышление
Бизнес мышление
Ответственность
Развитие
подчиненных
Управление
исполнением
Ориентация на результат
Работа в команде
Планирование
Лидерство
и мотивация персонала
Системное мышление
Управленческая
самостоятельность
Влияние и коммуникация
-+
--
Нефтегазовая отрасль
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2014 г.
7
Что сегодня HR «дает» бизнесу?
В каких направлениях HR происходили наибольшие изменения за
последние 2 года (2013-2014)?
Топ-3 направления
100 %
50 %
1
2
3
0%
Суть изменений
Компенсации и льготы
Оценка и
продвижение
 Разработка ЕСОТ
 Внедрение грейдов
 Внедрение КПЭ
 Внедрение регулярной
оценки
 Разработана Политика
работы с кадр. резервом
Обучение и
развитие
 Запущены новые
программы проф.
Развития
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2014 г.
8
Выводы
Если мы хотим развивать коммуникацию HR с бизнесом,
то нам необходимо:
1
Развивать управленческую
культуру менеджеров
2
Наконец выстроить
системную работу базовых
HR-процессов и, после
этого,
переходить к более тонким
настройкам HR-процессов и
стратегическим вопросам
Разработано «ЭКОПСИ Консалтинг», 2014 г.
9
Пример проекта по развитию управленческой
культуры менеджеров
Создание и внедрение
«Стандарта работы руководителя»
>20 тыс. человек
Суть стандарта
Шаг 1
10 управленческих
практик
ШагЧеткий
2
алгоритм
реализации
каждой
Шаг
3
Шаг … практики
Шаг n
Логика внедрения
Мотивация
Установочная
конференция
Знания
Модульные
тренинги
Навык
Мастерские
Поведение
Наставничество
10
Выстроить системную работу базовых HR-процессов
Задача
Базовые элементы HR
Задача №1
• Налаженное сотрудничество с ключевыми источниками подбора
• Эффективная воронка отбора (процесс и инструменты)
• Сформулированные требования к персоналу на разных должностях
(требования должности, профили компетенций, распределение
ответственности и др.)
• Система регулярной оценки и карьерного планирования
• Корпоративные программы развития компетенций
…
Обеспечить компанию
необходимым
персоналом (в нужном
количестве, качестве,
разумной стоимости)
Задача №2
Максимизировать отдачу
от персонала
Задача №3
Соответствовать
требованиям общества
и государства
• Регулярная постановка целей и оценка достижений
• Справедливая система базовых окладов, надбавок и условий
повышения
• Прозрачная система премирования, связанная с результатами
деятельности
• Мониторинг социально-психологического климата (вовлеченности)
• Процессы планирования ФОТ в зависимости от результатов
…
• Налаженные взаимоотношения с профсоюзами и колл. договора
• Управление соц. инфраструктурой
• КДП в соответствии с законодательством
…
Стремиться к бОльшему
Тренды нефтегазовой
отрасли РФ*
1
2
3
Изменение /
усложнение
структуры
добычи
Рост
эффективности
производства
Развитие
компаний на
глобальном
рынке *
Вызовы для HR-функции
Примеры решений
Вызов №1. Заблаговременно выявить
будущий дефицит специалистов по
ключевым профессиям и спланировать их
подготовку
• Прогнозирование развития рынка труда
• Стратегическое планирование
численности персонала (численность /
компетенции)
Вызов №2. Создать условия для
эффективной передачи уникальных знаний
и опыта внутри компании
• Развитие экспертных сообществ
компании
• Глубокое вовлечение пенсионеров /
экспертов во внутреннее обучение
Вызов №3. Повысить отдачу от
инвестиций в персонал за счет
фокусировки HR-функции на бизнесе, на
каждом сотруднике, на строгой оценке
эффективности HR-решений
Вызов №4. Повысить эффективность
использования современных технологий
дистанционной коммуникации в HRпроцессах и в рабочем взаимодействии
Вызов №5. Обеспечить
конкурентоспособность компании на
глобальном рынке труда
• Гибкое планирование обучения от gap-ов
• Регулярная HR-аналитика (big data)
• Web@ssessment для качественной дист.
оценки удаленных команд
• Использование вебинаров в
корпоративных программах развития
• Пересмотр HR-практик с учетом смены
поколений (X / Y)
• Программы развития корпоративной
идентичности (корп. культуры)
12
Контактная информация
Михаил Балакшин,
руководитель практики по работе с
нефтегазовой отраслью
balakshin@ecopsy.ru
Москва, ул. Долгоруковская, 7
Тел.: (+7 495) 645 21 15
www.ecopsy.ru
www.facebook.com/ecopsy.ru