Шаг №5. Продвижение франшизы

http://www.youtube.com/watch?v=eRSumsS5ElU
Пути взаимодействия с рынком
• B-to-B
• Изготовление и реализация
продукта для нужд бизнеса
• B-to-C
• Контрактное производство
• B-to-C
• Создание собственного бренда
стр. 3
Преимущества создания собственного бренда и
развития розничной сети
•
•
•
•
•
Стабильный предсказуемый спрос
Плановое производство
Возможность диктовать условия оплаты
Возможность входа в форматные ТЦ
Возможность развития сети по франшизе –
экономия собственных ресурсов
• Возможность дополнительно зарабатывать
в рознице
стр. 3
Преимущества франчайзинга
• Для франчайзера:
• Для франчайзи:
•
•
•
· Является независимым юридическим
лицом, заинтересованным в рентабельности
бизнеса.
· Возможность начать дело, не имея
большого опыта в отрасли и ведении
бизнеса в целом
· Вступление в отлаженную систему под
известной торговой маркой с гарантией
обучения и всесторонней поддержки
франчайзера.
· Экономия на маркетинговых
исследованиях, рекламной кампании и др.
· Снижение риска банкротства и других
коммерческих и финансовых рисков.
•
•
•
Расширение рынка сбыта
Региональная экспансия
Проведение единой ценовой политики и
увеличение контроля на рынке
Централизация маркетинговой
деятельности.
Дополнительный доход от взносов
франчайзи, и от оказания им
дополнительных услуг.
Экономия административнохозяйственных и управленческих
расходов в связи с перенесением их
части на франчайзи и в связи с
отсутствием необходимости
инвестировать в дочерние структуры и
филиалы.
стр. 3
Преимущества для клиента
• Наличие единого фирменного стиля и единой
технологии обслуживания, применяемой всеми
франчайзи одного франчайзера, гарантирует, что
клиент, обращаясь к любому франчайзи, получит
одинаковый комплекс услуг одинаково высокого
качества. Клиент при высоком уровне организации
франчайзинговой сети не может отличить
корпоративные предприятия франчайзера от
предприятий франчайзи и предприятия одних
франчайзи - от других.
стр. 3
Риски франчайзинга
•
•
Влияние деятельности франчайзи на всю франшизную систему
в целом. Клиент формирует мнение не о деятельности конкретного
предприятия - франчайзи, а обо всех предприятиях,
функционирующих под данной маркой. Таким образом,
деятельность одного франчайзи, не соблюдающего корпоративные
законы, может негативно сказаться на имидже всей франшизной
системы.
Трудность сохранения конфиденциальности и коммерческой
тайны. Чем больше франчайзи функционирует во франшизной
системе, тем больше вероятность, что секрет функционирования
предприятия станет достоянием конкурентов. Также есть
вероятность, что франчайзи, вышедшие из системы, будут
использовать бизнес - технологию франчайзера в своем новом
бизнесе либо передадут ее конкурентам.
стр. 3
Система отношений во Франчайзинге
•
•
•
•
•
Профессионализм. Франчайзи отличают растущие потребности.
Следовательно, они нуждаются в высоком профессионализме франчайзера.
Равенство. При формировании партнерских отношений в системе
франчайзинга необходимо учитывать, что отношения между франчайзером
и франчайзи должны носить доверительный и откровенный характер.
Организация системы повышения квалификации. Эффективность
функционирования системы франчайзинга зависит от уровня
подготовленности кадров, поэтому и франчайзер, и франчайзи должны
постоянно стремиться к участию в программах по обучению.
Поддержка высокого статуса франчайзера. Каждый франчайзер
стремится поддерживать свою репутацию на высоком уровне, так как любое
ее снижение, даже незначительное, отрицательно сказывается на системе
франчайзинга в целом и может повлиять на конечный результат
деятельности обоих партнеров.
Постоянный обмен информацией. Формирование стратегии
франчайзинга требует четкой и объективной оперативной информации
деятельности франчайзи и консультации при тех или иных ситуациях.
стр. 3
Этапы подготовки франчайзингового пакета
• 1. Разработка концепции и стратегии
развития сети
• 2. Регистрация интеллектуальной
собственности
• 3. Разработка франчайзингового пакета
• 4. Разработка модели управления
франчайзинговой сетью
• 5. Продвижение франшизы
• 6. Продажа франшизы
• 7. Обучение персонала франчайзи
стр. 3
Шаг № 1. Разработка концепции и стратегии
развития сети
• Ответы на вопросы:
• Сколько и какие форматы,
• Какова наша стратегия развития франчайзинговой
сети;
• Кто наш партнер, портреты партнеров - франчайзи;
• Куда мы развиваемся, территория, модель покрытия
территории;
• Что мы продаем: Формирование презентации для
потенциальных партнеров.
стр. 3
Шаг №2. Регистрация интеллектуальной
собственности
• Регистрация торговых марок,
• Регистрация авторского права,
• Регистрация других объектов
интеллектуальной собственности (полезных
моделей, пром. образцов и пр.)
стр. 3
Шаг № №3. Разработка франчайзингового
пакета
• 3.1. Разработка стандартов корпоративного стиля (brand book),
• 3.2. Разработка дизайн-проекта магазина
• 3.3. Разработка финансово-экономического обоснования
проекта,
• 3.4. Разработка стандартов организации работы точки продаж,
• 3.5. Разработка стандартов управления бизнесом
• 3.6. Разработка стандартов логистических процессов, управления
логистикой ,
• 3.7. Разработка инструкции запуска,
• 3.8. Разработка юридических документов.
стр. 3
Шаг №4. Разработка модели управления
франчайзинговой сетью
•
•
•
•
•
•
Стандарты работы отдела франчайзинга,
Стандарты развития сети,
Стандарты работы с партнерами-франчайзи,
Стандарты контроля работы франчайзи,
Стандарты мотивации франчайзи,
Отчетность отдела франчайзинга
стр. 3
Шаг №5. Продвижение франшизы
• 5.1. Размещение информации о франшизе на
специализированных Интернет-ресурсах
Целевая аудитория – потенциальные франчайзи,
инвесторы.
• 5.2. Размещение информации в специализированных
печатных изданиях, каталогах франшиз.
• 5.3. Презентация на телевидении (новости, сюжеты,
интервью в студии)
• 5.4. Выступление и презентация франшизы на
конференциях, семинарах и форумах.
стр. 3
Шаг №5. Продвижение франшизы
• Выставка по Франчайзингу KazFranch
• Евразийская Ассоциация Франчайзинга
• http://eafran.com/
• Международный консорциум «Союз
Франчайзинга»
• http://www.franchising-asia.kz/index.php/ru/
• Консалтинг в сфере франчайзинга
• http://triarh.kz/
стр. 3
Шаг №6. Продажа франшизы
Действия франчайзера и его представителей:
• Активный поиск партнеров,
• Проведение первичных переговоров,
• Отбор потенциальных партнеров,
• Подписание протокола о намерениях
приобрести франшизу,
• Сопровождение подписания договора
коммерческой концессии.
стр. 3
Шаг №7. Обучение персонала франчайзи
- Выезд open-команды
на открытие,
обучение партнера и
продавцов торговым
процедурам,
мерчендайзингу,
характеристикам
товара
- Два раза в год
проведение Слетов
Франчайзи
стр. 3
БРЕНД Mimioriki
• Mimioriki -это первый
национальный бренд детской
одежды, предлагающий продукт
европейского качества, с учетом
потребностей, привычек и
особенностей локального рынка.
• 14 фирменных магазина во всех
крупных городах Казахстана.
• Mimioriki - детская одежда для
нового поколения здоровых,
счастливых и творческих детей от
0-9 лет
стр. 2
Философия Mimioriki
• Мы продвигаем детское
творчество и ранее
развитие. Ребенок такой же
взрослый, только пока
маленький.
• Есть мало вещей в этом
мире, которые приносят
столько же удовольствия и
радости, сколько общение с
маленькими детьми, но
младенчество очень быстро
заканчивается, поэтому мы
призываем не упускать
момент – наслаждайтесь
общением с вашими
детками, позволяйте им
творить.
стр. 8
Мимиорики в Казахстане
13 магазинов в 12 городах Казахстана
стр. 31
Пакет франшизы Mimioriki
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Консультации при подборе Торгового центра и помещения под магазин, участие
в переговорах с Арендодателем, консультации по условиям договора аренды.
Консультации в составлении бизнес-плана, расчета рентабельности
Технологии и схемы ведения розничного бизнеса (мерчендайзинг-бук, бренд-бук)
Разработка дизайн-проекта магазина (оборудование, свет, рекламная вывеска).
консультации по оптимизации использования торговой площади;
Консультации по расчету, заказу и поставке торгового оборудования, манекенов
предоставление ассортимента по системе «Total look», которая способствует
совершению комплексной покупки, гарантирует увеличение суммы среднего чека
Предоставление специальной скидки – 5 % от оптового прайс-листа компании
Консультации по выкладке товара (мерчендайзинг).
Консультации по сезонному оформлению магазина.
Предоставление POS материалов для внутреннего оформления магазина
Обучение администратора и продавцов.
Выезд open-команды на открытие магазина.
стр. 25
Критерии отбора ФРАНЧАЙЗИ
Критерии:
Численность населения в регионе
300 000 чел.
Средний уровень дохода в регионе
50 000 тг/ месяц/ чел
Расположение торговой точки
в центральном высоко
проходимом месте, системный
ТРЦ или центральная улица в
street retail
Торговая площадь
40-100 кв.м.
Ширина витрины
мин. 4 м
Желательно:
расположение поблизости
центров развлечения детей,
парков, скверов.
стр. 32
Структура затрат при открытии
Стоимость франшизы
$15 000
Стоимость ремонта и
оборудования
$500-700 на кв.м
Стоимость сезонной коллекции
$ 600-800 на кв. м торговой площади
Роялти
3%
Расходы на рекламную
деятельность
Оговаривается индивидуально
от
ежемесячного
оборота
магазина, начиная со второго
квартала работы
стр. 26
Концепция магазина
стр. 34
Концепция магазина
стр. 34
Концепция магазина
стр. 34
Инна Апенко
Генеральный директор
ТОО MIMIORIKI
+7 701 711 38 14,
[email protected]
www.mimioriki.kz
[email protected]
Наши контакты