Международный банковско-финансовый бизнес центр NBU 100066, ул. Тураб Тула 1, г. Ташкент, Республика Узбекистан тел.: +998 71 244 07 71, факс: +998 71 244 88 66 E-mail: [email protected] КТО МЫ! ЧЕМ МЫ ЗАНИМАЕМСЯ! Компания “CFS” LLР- это инновационный центр в области распространения передовых технологий управления финансовыми и человеческими ресурсами Мы осуществляем маркетинговые исследования и анализ рынка, мониторинг продвижения товаров, выполняемых работ или осуществляемых услуг. Также проводим тренинги в целях повышения уровня профессионализма и компетентности персонала Вашей компании К ЧЕМУ СТРЕМИМСЯ! Стремление нашей компании – быть консультантом на основе долгосрочного сотрудничества в области внедрения международных методов управления персоналом и повышения его эффективности. ПАРТНЕРЫ! ● ● ● ● ● ● ● ● ● ПРОЕКТЫ ТРЕНЕРОВ! ● JP Morgan Chase (UZB) ● Bank of America (USA) ● Comerica Bank (USA) ● Mutual of Omaha (USA) ● ПРОЕКТЫ! Cohen Brown (USA) ● ● PerfectumMobile Axiom Capital (USA) ● ● Kapital Sug’urta Linguarama (UK) ● ● Uzbek Telecom M-Vector (KRGZ) ● ● HiTech Bank Montgomery Club (UZB) ● ● Amore Mio ● ● Studio ● ● Mutual of Omaha (USA) ● ● Axiom Capital (USA) ● ● M-Vektor (KRGZ) ● Royal Bank of Scotland Asian Development Bank Sanofi Aventis EuroMedex Asklepy NetDec Vivasan Sheraton Mary Kay Soros Foundation Grand Mir Hotel General Motors McCain-Erricson Uzdurotiba Beeline НАША ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ Корпоративное образование CFS - Consulting CRS – Creative Restaurant Solutions Маркетинговые исследования КОРПОРАТИВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ Управленческие навыки Развитие управленческих компетенций Тайм-менеджмент Conflict management Team-building с элементами NLP Работа в команде Лидерские качества Бизнес переговоры Деловая презентация Техника делового обаяния Эмоциональная компетентность Управление результатом Коучинг и наставничество Этика в обслуживании Работа в команде SALES (продажа) Техника влияния на клиента Тренинг креативности в обслуживании Anti Money Laundering – AML Merchandising и другие. Маркетинг и стратегическое планирование ПОДХОД К КОРПОРАТИВНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ Оценка инвестиций в персонал Пост-тренинговое сопровождение Проведение тренинга Дизайн тренинга Определение Целей Анализ потребностей в образовании CFS КОНСАЛТИНГ Разработка корпоративной философии; Внедрение корпоративных ценностей; Оптимизация менеджмента; Разработка маркетинговых стратегий; Отслеживание качества услуг (СSS) Оценка персонала; HR – менеджмент; “Private Banking” “SME” Banking Call Center CREATIVE RESTAURANT SOLUTIONS • • • • • • Тренинги для: o управленческого персонала; o обслуживающего персонала; Подбор кадров; Сегментные маркетинговые исследования; Crisis Management; Отслеживание качества обслуживания, (GSS); PR – management. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ Групповые дискуссии (фокус группы) Глубинные интервью Экспертные фокус группы и интервью Ритейл Аудит Сопровождение покупки Личные интервью Mystery Shopping Уличные интервью Интервью в местах продаж Hall Тесты Телефонные интервью