PowerPoint - Офис европейской экспертизы и коммуникаций

advertisement
Анализ сферы
организационного
развития организаций
гражданского общества
Долгий путь к совершенству
Команда аналитиков
• Алесь Сержанович
• Ирина Юзвак
• Андрей Кожемякин
Программа
1. Вступление: об исследованиях
«Офиса европейской экспертизы и
коммуникаций»
2. Основная часть: методы, данные,
выводы
3. Заключение: дискуссия
Об исследованиях ОЕЭК
Исследование
Анализ данных
Обсуждение
Коммуникация
Применение
1. МЕТОДОЛОГИЯ
Методология
• анализ вторичных источников
информации
• анкетирование (22 консультанта, 43
получателя услуг)
• личное глубинное интервью, skypeинтервью (6 консультантов, 8 получателей
услуг, 10 представителей доноров и
исполнителей донорских программ)
2. ОПИСАНИЕ СФЕРЫ
Определение организационного развития
Организационное развитие организаций
гражданского общества – это планомерная
деятельность по повышению эффективности
работы организаций гражданского общества
(ОГО) для достижения ими программных и
иных осознанных целей.
3 этапа развития сферы
Конец 1990,
начало 2000
2000-е годы
2010 –
настоящее
время
Крупные программы и проекты
Новая Евразия
25%
Программа
поддержки Беларуси
Федерального
правительства…
20%
15%
Биржа
организационного
развития
10%
5%
0%
Организационное
развитие молодежных
организаций
Проект REC
"Дом
взаимопонимания"
ОДБ
ЕвроБеларусь
3. СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА
РЫНКЕ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИОННОГО
РАЗВИТИЯ ОГО
Спрос и предложение в сфере оргразвития
Поставщики
Получатели
• 50-60
• Потенциал - 500
консультантов
ОГО и инициатив в
год
• Объем рынка –
около USD 1,5 млн в
• Несколько десятков
год
– самодостаточны
и платежеспособны • Дневная ставка –
USD 100-300
Существующее предложение
и оценка недостатка предложения
Финансовая устойчивость и
фандрейзинг
36.4
60.5
77.3
Работа с целевыми группами
48.8
40.9
46.5
Работа с государством
Увеличение качества процессов в
организации
63.6
34.9
59.1
Организационная структура
18.6
0
Предложения консультантов
10
20
30
40
50
60
70
80
Оценка нехватки организациями
90
4. ВОСПРИЯТИЕ СФЕРЫ
ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМИ СТОРОНАМИ
Доноры и исполнители донорских программ
• Закрытость сектора ОГО
• Важность развития местных партнеров
• Недостаточное взаимодействие между
донорами
• Сохранение status quo в отношении
доноров к оргразвитию ОГО
Получатели услуг
Что подтолкнуло Вашу организацию заняться вопросами
организационного развития?
Понимание необходимости изменений
82.4
Недовольство эффективностью
деятельности
32.4
Рекомендации со стороны партнеров и
доноров
29.4
Изменение в кадровом составе
29.4
Результаты стратегического
планирования
26.5
0
10 20 30 40 50 60 70 80 90
Получатели услуг
Почему Ваша организация не пользовалась услугами в области
организационного развития?
Не было времени что-то менять из-за
большого количество текущей работы
25
Не знали о существующих программах
оргразвития
35
Нехватка средств
45
0
10
20
30
40
50
Консультанты
Каким был средний бюджет мероприятий по организационному
развитию, которые реализовывала ваша организация?
Реципиенты
32.4%
Провайдеры
20.6%
45.5%
0%
До USD 1 000
USD 7 000 – 10 000
20%
27.3%
40%
USD 1 000 – 3 000
Более USD 10 000
60%
5.9%2.9%5.9%
9.1% 9.1% 9.1%
80%
USD 3 000 – 7 000
100%
Выводы
• У
различных
субъектов
сферы
организационного развития ОГО нет
единого мнения относительно подходов к
развитию этой сферы, хотя все стороны
признают ее важность.
Выводы
• Сфера во многом развивается благодаря
донорской поддержке и именно доноры
продвигают проведение определенных
мероприятий для не всегда готовых к
развитию ОГО.
Выводы
• Все стороны заинтересованы в получении
долгосрочных эффектов от организационного
развития, однако зачастую предпочитают
иметь дело с быстрыми результатами,
которые можно измерить. Измерением
эффективности долгосрочных мероприятий по
оргразвитию
практически
никто
не
занимается.
5. КЕЙСЫ
5 организаций
• ОО "Ахова птушак Бацькаўшчыны"
• ОО "Белорусская организация трудящихся
женщин"
• МОО "Гендерные перспективы"
• ООИ "Особый мир"
• Инициатива "Детские эко-мастерские"
6. ПЕРСПЕКТИВЫ
Внешние общие факторы
• Изменение геополитической ситуации в
мире;
• Экономический кризис;
• Нормативное регулирование деятельности
ОГО.
Внутренние частные факторы
• рост осознанности ОГО в принятии
решений об организационном развитии;
• повышение осведомленности получателей
о возможностях, которые получает
организация от организационного
развития;
• профессионализация деятельности ОГО;
• развитие кроссекторального
консультирования;
Прогноз
Status Quo
7. РЕКОМЕНДАЦИИ
Рекомендации
• Донорам и консультантам следует проводить
широкие информационные кампании по
повышению информированности ОГО
о
преимуществах оргразвития.
• Необходимо наладить постоянные опросы
широкого
круга
организаций
об
их
потребностях в области организационного
развития.
Рекомендации
• Донорам
следует
стимулировать
собственное
участие
ОГО
в
финансировании
мероприятий
по
организационному развитию.
• Консультантам совместно с донорами
разработать инструментарий для оценки
долгосрочных эффектов мероприятий.
• Консультантам
следует
увеличить
предложение консультационных услуг в
области внутреннего фандрейзинга.
8. BONUS
Шестифакторная модель анализа эффективности
Кoutcome=PA∙0,2+OP∙0,2+Res∙0,2+ME∙0,15
+Inv∙0,15+Qual∙0,1
PA - Preliminary Assessment
OP - Output
Res - Resources
ME –Monitoring and Evaluation
Inv - Involvement
Qual –Qualification
Спасибо за внимание!
Давайте обсуждать
Download