5331a758cdaf69_36224967

Сервер информирования
клиентов банка
QM-Банк
www.i-oblako.ru
www.servionika.ru
www.i-teco.ru
Новый банковский закон
С 01.01.2014 вступил в силу новый
закон 161 ФЗ “О национальной
платежной системе”.
Банк обязан проводить
информирование его клиентов
о движении по их счетам в
Банке.
2
Варианты информирования
Информирование клиентов по sms
Операторы подняли
стоимость до 20-80 копеек
за 1 sms.
•
Рассылка электронных писем с
существующего почтового сервера
банка
Риск блокировки IP
адресов банка как
источник спам-рассылок
(разблокировка – около 2
мес.)
•
Специализированный сервер
электронной почты, который:
•
•
•
•
интегрирован с информационной
системой банка
В среднем дешевле sms
Не спам
Это оптимальное решение
для Банка
3
Статистика
По статистике одного из sms-агрегаторов:
среднее число sms в месяц на одного среднего клиента среднего
банка = от 7 до 15 sms по движению по расчетному счету клиента
банка
+ авторизационные sms
+ рекламные sms
= около 51 sms в мес.
4
QM–Банк – это:
Специализированный сервер электронной почты для
информирования клиентов банка – как услуга :
• Предоставляется в аренду (SaaS)
• Интеграция с информационной системой Банка
• Нет затрат на лицензии
• Нет затрат на оборудование
• В среднем дешевле sms информирования и
аналогичных систем на рынке
5
QM–Банк – это:
Сервер электронной почты с веб-доступом + доступом с мобильных
устройств + интеграция с информационной системой банка:
• Cоздание/удаление электронных почтовых
ящиков через API
• Доступ пользователей к электронным почтовым
ящикам через веб-интерфейс
• Автоматическая настройка аккаунта
электронной почты на iOS, Android, MS Outlook
• Доступ пользователей к электронным почтовым
ящикам через POP3/IMAP/SMTP
• Переадресация электронной почты
• Спам-фильтр, отправка и получения e-mail
только с определенных доментов и
электронных адресов (нет спам – рассылок).
6
QM–Банк – это:
Определенный формат электронных писем
(минимизация тех. требований к серверам и СХД)
Хранение электронных писем в течение 3-х лет
Отказоустойчивый кластер
Резервное копирование
Техподдержка
Отчеты по статистике использования
сервисом
7
QM–Банк
8
SLA
• Доступность Сервиса в круглосуточном режиме.
• Время простоя - не более 48 часов в год.
• Время восстановления Сервиса в случае аварии - не более 4 часов.
• Резервное копирование: ежедневный полный бекап (с
ретроспективой - один месяц) + ежечасный инкрементный бекап.
• Техническая поддержка 8*5.
• Возможно выделение отдельной рабочей группы для оперативной
техподдержки.
• Возможность кастомизации сервиса.
9
Основные преимущества
• Высокая надежность
• Большой опыт внедрений базового продукта
• Хранение истории информирования в течение 3-х лет.
• Удобство и простота использования
• Интеграция с информационными системами банка
(документированный API)
• В среднем дешевле sms информирования
• Возможность кастомизации
• Возможность использования для рекламы
• Низкие техтребования к ИТ инфраструктуре
• Отсутствие необходимости закупки лицензий
10
Два варианта сервиса QM-Банк
Оба варианта имеют одинаковые параметры SLA, надежности,
защищенности и функциональности.
1-й вариант - Типовое решение
(от 1 руб. за электронный ящик*):
• Несколько банков на одном высокопроизводительном и
надежном кластере.
• Доработки – в рамках плана развития сервиса (регулируется АйТеко).
2-й вариант – Кастом-продукт
(от 2,2 руб. за электронный ящик*):
• Инсталяция на отдельном кластере
• Возможность кастомизации
(бесплатно 100 часов работы программиста в год).
*Стоимость сервиса при пуле от 250 тыс. электронных ящиков.
Минимальный пул = 50 тыс. электронных ящиков.
Стоимость расходов на sms информирование составляет оценочно в среднем от 2,2 руб. на одного
усредненного клиента банка (без учета авторизационных и рекламных sms).
11
Инсталляции продукта,
на котором сделан QM-Банк
TeliaSonera
• Один из крупнейших операторов сотовой сети
мира, владеет в числе прочего 35,6% Мегафон
• Инсталляция более 1,000,000 пользователей
Vodafone Australia
Бывший австралийский оператор Hutchison 3G,
впоследствии выкупленный Vodafone
• Инсталляция более 1,000,000 пользователей
UOL
• Internet Service Provider #1
• в Бразилии и Латинской Америке
• Инсталляция более 200,000 пользователей
Netvision
• Один из трех крупнейших ISP Израиля
• Инсталляция более 100,000 пользователей
12
Примеры государственных,
научных и образовательных инсталляций
13
Спасибо
за внимание
8 (499) 750-03-74
8 (800) 550-02-03
[email protected]
www.i-oblako.ru
www.servionika.ru
www.i-teco.ru
14