Качетсво образования

advertisement
Тема
Основные направления повышения
эффективности управления
качеством образования в
образовательном учреждении
( МАОУ СОШ № 4)
ПРИОРИТЕТНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ
РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ОБЩЕГО
ОБРАЗОВАНИЯ В КАЖДОМ ОУ –
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА
ОБРАЗОВАНИЯ
НА ОСНОВЕ ЭФФЕКТИВНОГО
УПРАВЛЕНИЯ
С УЧЕТОМ КОНКРЕТНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ
ОБУЧЕНИЯ, ВОСПИТАНИЯ И РАЗВИТИЯ
ЧТО ТАКОЕ КАЧЕСТВО
ОБРАЗОВАНИЯ?
• Комплексная характеристика образования,
выражающая степень его соответствия ФГОС и
потребностям заказчика образовательных услуг.
Таким образом, понятие "качество"
характеризуется, минимум двумя рядами
составляющих:
• "существенные признаки, определенные свойства,
особенности, совокупность характеристик... ";
• "бытие предмета, степень пригодности,
удовлетворение установленных и предполагаемых
потребностей, ценность для потребителя..»
Качество образования
• В современном понимании качество
образования - это не только соответствие
знаний учащихся государственным
стандартам, но и успешное
функционирование самого учебного
заведения, а также деятельность каждого
педагога и администратора в направлении
обеспечения качества образовательных
услуг.
Управление качеством
образования
• Целенаправленная, комплексная и
скоординированная деятельность
руководящего состава,
преподавателей и обучающихся по
реализации воздействия на
образовательный процесс в целях
достижения его целей.
Проблема
• Не сформировано единое концептуальнометодологическое понимание проблем качества
образования и подходов к его измерению.
Достаточно часто используется не апробированный
и не стандартизированный инструментарий.
Деятельность различных организаций,
занимающихся проблемами качества образования,
недостаточно координируется. Отсутствует
необходимое научно-методическое обеспечение
для объективного и надежного сбора информации,
не хватает квалифицированных кадров. Слабо
проработана нормативно-правовая база системы
оценки качества образования.
В чем специфика качества
образования?
• В каком виде должен быть сформулирован
результат, чтобы он смог удовлетворить
потребителя?
• Кто является потребителями образовательного
результата?
• Как определить, что необходимо
потребителям?
• В каких областях потребитель может
использовать результат?
• Имеет ли значение какими способами
достигать результат?
ФЗ – 273 «Об образовании»
• «инклюзивное образование - обеспечение
равного доступа к образованию для всех
обучающихся с учетом разнообразия
особых образовательных потребностей и
индивидуальных возможностей»;
• Цель данной работы:
создание системы
внутришкольного
контроля как одного
из направления
повышения
эффективности
управления качеством
образования в
образовательном
учреждении.
• Гипотеза: управление
качеством
образовательного
процесса в
образовательном
учреждении будет
эффективным при
создании системы
внутришкольного
контроля.
Чем отличается администратор от
управленца?
Администратор
• Контролирует
выполнение
сотрудниками своих
обязанностей
• Руководит людьми и
поддерживает
существующее
функционирование
Управленец
• Создает
организационную
структуру для достижения
результата, создает
видение будущего
продукта
• Определяет стратегию,
управляет процессами и
их изменениями
Основные условия эффективности
управления качеством
• создание морально-психологической атмосферы;
• создание электронной образовательной среды;
• создание веера различных видов внеурочной
деятельности;
• сотрудничество с учреждениями дополнительного
образования;
• сотрудничество с обществом безбарьерной среды;
• сотрудничество с органами и структурами власти;
• создание условий для повышения квалификации
педагогов;
• стимулирование всех участников образовательной
деятельности
• общественный характер управления ОУ.
Для реализации целей и задач данных систем оценки
качества образования и инновационной деятельности
педагогический коллектив использует комплекс методов:
• теоретический анализ психолого-педагогической литературы,
нормативных, инструктивно-методических документов и материалов
по изучаемой проблеме;
• изучение и обобщение педагогического опыта по управлению
качеством образования;
• методы педагогического моделирования инклюзивных подходов
образования;
• методы наблюдения, анкетирования;
• портфель ученических и педагогических достижений.
• проводится систематизация данных, полученных в ходе опытноэкспериментальной работы; формулируются основные выводы и
рекомендации по разработке и внедрению созданной системы
внутришкольного контроля как одного из важных направлений
повышения эффективности управления качеством образования.
• проведен мониторинг успеваемости всех ступеней обучения
Критерии качества ОУ
• Управление – наличие идеи и стратегии, а также включенность
в ее реализацию большинства членов педагогического
коллектива
• Содержание образования – результаты – социальный заказ
• Система оценивания – соответствует результатам
• Организация образовательного процесса
• Повышение компетентности учителей – овладение новыми
методами, формы профессиональной коммуникации
• Работа с родителями
• Уклад жизни школы
• Социальное партнерство (взаимодействие с внешним
окружением)
КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА
•
•
•
•
•
•
ОЦЕНКА СТАРТОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПЕРВОКЛАССНИКОВ
УЧЕБНАЯ И ТВОРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ШКОЛЬНИКОВ
РАБОТА С ОДАРЕННЫМИ ДЕТЬМИ
ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ВОСПИТАНИЯ
КАЧЕСТВО ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕДАГОГА
ОЦЕНКА УРОВНЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ВСЕХ УЧАСТНИКОВ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
• ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБЩЕСТВЕННО-ГОСУДАРСТВЕННОГО
УПРАВЛЕНИЯ
• ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ОУ
• ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ РЕАЛИЗАЦИИ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА
ПРИНЦИПЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
И ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ В ОУ
• Открытость и доступность информации о качестве образования
• Прозрачность процедур оценки качества образования
• Единые концептуальные подходы к разработке
диагностического инструментария оценки образовательных
результатов учащихся
• Создание организационных структур внутришкольной системы
оценки и управления качеством образования и распределение
полномочий
• Сочетание внутренней и внешней форм, профессиональных
и общественных механизмов оценки качества образования
Внутришкольный контроль
• Один из самых сложных видов деятельности
руководителя ОУ, требующий глубокого
осознания миссии и роли этой функции,
понимания ее целевой направленности и
овладения различными технологиями.
• Необходимое звено, по итогам которого
начинает работать функция регулирования,
осуществляющая необходимые коррективы и
в аналитическом процессе, и в процессе
планирования и в процессе организации
деятельности
Механизм управления качеством
образования
• Внутришкольный контроль включает
систематическое изучение
жизнедеятельности школы, учебновоспитательного процесса и труда учителя.
Анализируются все аспекты работы
педагогов: планирование, дидактическая и
техническая подготовка к уроку,
индивидуальная работа с учащимися,
вариативность домашних заданий,
проверка и оценка знаний учащихся.
Качество достигается в результате
• Образование для жизни (личной, профессиональной,
общественной)
• Учение на основе собственной мотивации и ответственности
• Не передача знания, а его порождение учащимися на основе
своего опыта и осмысленного действия
• Создание развивающей среды, побуждающей учащихся к
поиску, исследованию, решению проблем, коммуникации и
самоопределению
• Включение в самостоятельную деятельность,
удовлетворяющую интересам учащихся
• Учет индивидуальных интересов, способностей и особенностей
учащихся
• Постоянная поддержка слабых и помощь в достижении ими
максимально высокого уровня
МОНИТОРИНГ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Внешний:
ЕГЭ, ГИА
Олимпиады. Конкурсы.
Марафоны
МЦОКО : оценка
качества образования
Рейтинг ОУ
Государственная
аккредитация
Внутренний:
Уровень готовности к обучению в 1, 2...
классе
Административный контроль результатов
учебной деятельности
Качество образовательной деятельности
педагогов
ИКТ компетентности учителей
Предметные, метапредметные и
личностные результаты школьников
Состояние здоровья обучающихся
Развитие материально-технической базы
Удовлетворенность уровнем образования
всех участников ОП (учащиеся, родители,
учителя)
СХЕМА ПРОЦЕССНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПО
РЕЗУЛЬТАТАМ «НА ВЫХОДЕ»
схема управления изменениями в рамках управления
качеством образования
Достижения ученика
•
•
•
•
•
•
•
•
Что мы собой представляем?
К чему мы стремимся?
Мы начали меняться?
Каковы результаты?
Что мы еще должны попытаться достичь?
Что нам удалось достичь?
Каковы наши новые действия?
Что мы должны для этого сделать?
Download