Тубер И. И.
advertisement
ПРИНЦИПЫ ВНУТРИКОЛЛЕДЖНОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ МОДЕЛИ СМК Тубер И.И., директор ЮУрГТК, к.п.н., заслуженный учитель РФ ПОДХОДЫ К МЕНЕДЖМЕНТУ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ ориентация на достижения и аппарат педагогики перенос положений одной из моделей менеджмента качества на образовательную сферу сочетание достижений общей теории менеджмента качества, педагогики и специфики конкретного ОУ МИРОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В СФЕРЕ ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ перенос ответственности за качество и оценку качества в ОУ разработка и внедрение СМК ОУ на базе различных моделей (стандарты ENQA, ISO 9001:2000, Европейского фонда по менеджменту качества (EFQM) и т.д.) распространение идеологии Всеобщего управления качеством (TQM) ВСЕОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ (TOTAL QUALITY MANAGEMENT) подход к управлению организацией, нацеленный на качество, основанный на участии всех ее членов и направленный на достижение долгосрочного успеха путем удовлетворения требований потребителя и выгоды для членов организации и общества МИРОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В СФЕРЕ ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ разработка единых критериев и стандартов гарантии качества образования (Болонский процесс и т.д.) создание, развитие и гармонизация национальных систем аккредитации образовательных программ Европейских стран развитие системы общественнопрофессиональной аккредитации ИСХОДНЫЕ ПОЗИЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИ менеджмент качества в образовании возможен не только теоретически, но и практически любое образовательное учреждение существует для удовлетворения образовательных потребностей и предоставления образовательных услуг требуемого качества основная цель СМК в образовании — стабильно высокое соответствие полученного образовательного результата поставленным целям не существует универсальной структуры СМК, которая обеспечила бы любому учебному заведению процветание СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА (СМК) система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству ГОСТ Р ИСО 9001-2001 ВНУТРИКОЛЛЕДЖНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ целенаправленная, прогнозируемая, организационно и технологически обеспеченная реализация управленческих функций по достижению уровня профессиональной подготовки, соответствующего нормативным требованиям ПЕТЛЯ КАЧЕСТВА Контроль качества образовательного процесса 6 1 Маркетинг и анализ состояния педагогической системы колледжа Реализация образовательного процесса 5 Подготовка обеспечения работы системы КОРРЕКЦИЯ 4 2 3 Целеполагание Проектирование работы системы КОРРЕКЦИЯ Проектирование Целеполагание работы системы определение целей; декомпозиция целей, постановка задач; итоговые показатели и направления работы; требования к качеству работы колледжа и др. перечень мероприятий, по повышению качества образования и порядок их выполнения; уточнение структуры, распределение полномочий и ответственности. Подготовка обеспечения работы системы материальные и финансовые ресурсы; повышение квалификации кадров; информационное обеспечение. СТРАТЕГИЯ КОЛЛЕДЖА Повышение инвестиционной привлекательности и экономической эффективности функционирования колледжа Развитие колледжа в интересах потребителей, создание эффективных механизмов взаимодействия с работодателями Обеспечение условий для повышения качества и устойчивости уровня образовательных результатов в соответствии с требованиями ФГОС ПРОГРАММА РАЗВИТИЯ КОЛЛЕДЖА ДО 2015 ГОДА МОНИТОРИНГ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕДЖА Сбалансированная система показателей Аккредитационные Финансовые Результативности процессов Удовлетворенности всех категорий потребителей Качества обученности студентов Качества преподавания Все категории потребителей ВВЕДЕНИЕ СМК ОБЕСПЕЧИВАЕТ: более четкое распределение ответственности и полномочий между подразделениями более результативные механизмы предупреждения и разрешения проблем более четкое определение критериев оценки результатов осуществляемой деятельности сформированное видение перспектив развития колледжа оперативное и гибкое реагирование на изменение внешней среды ВВЕДЕНИЕ СМК ОБЕСПЕЧИВАЕТ: повышение престижа в глазах потребителей стабильно высокий конкурс при поступлении востребованность выпускников СМК преимущество в конкурсах на участие в проектах, грантах и т.д. признание диплома на международном уровне выход на международный образовательный рынок повышение конкурентоспособности БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ
