О ходе работы с задолженностью за ЖКУ в СВАО г. Москва 2016 год Структура задолженности населения СВАО за ЖКУ в АСУ ЕИРЦ 24 77 Сумма задолженности, находящаяся в досудебной 346 работе 56 1,253 Сумма задолженности невозможная к взысканию составляет 157 млн. руб. Сумма задолженности по закрытым лицевым счетам – 77 млн. руб. Сумма задолженности, находящаяся в судебном и исполнительном производстве Сумма задолженности невозможная к взысканию по решению суда и по истечению сроков подачи исполнительного листа к исполнению – 56 млн. руб. Сумма задолженности необоснованно числящихся за действующих УК в связи с некорректной кодировкой – 24 млн. руб. Невзыскиваемая задолженность в АСУ ЕИРЦ 77 млн. руб. задолженность по закрытым ФЛС 24 млн. руб. Задолженность необоснованно числящаяся за действующей УК 56 млн. руб. Задолженность, невозможная к взысканию (по решению суда) и с истекшим сроком подачи исполнительного листа Расторгнуты договоры на расчеты через АСУ ЕИРЦ: переход УК на самостоятельные расчеты, УК ликвидирована (при этом правопреемство отсутствует), снос МКД, смена собственника/нанимателя. Перенос ФЛС в закрытое хранилище (Архив) Смена УК без правопреемника: В АСУ ЕИРЦ не были открыты новые лицевые счета с нулевыми сальдо. Долг жителей предыдущей УК автоматически отражается в задолженности новой УК Актуализация Порядка организации работ ГУ ИС при смене УК (утвержденного в 2008г.), в части механизма работы при смене УК, осуществляющих расчеты через АСУ ЕИРЦ. Корректировка сальдо в АСУ ЕИРЦ. Истек срок исковой давности, истек срок подачи исполнительного документа к исполнению. -Установить должный контроль за работой государственных УК по своевременности подачи исков в суд и передачи ИЛ судебным приставам -Списание по поручению УК Общая задолженность населения за ЖКУ и прочие услуги с 02.01.2015 по 02.01.2016г. Сумма общей задолженности увеличилась на 313 млн руб. Сумма задолженности от 6 мес. увеличилась . на 193 млн. руб. Сумма задолженности от1 до 6 мес. увеличилась на 120 млн. руб. (-1,1%) 1,443 1,427 (+5,2%) (+8,2%) (+9,4%) (+12,3%) (+16,4%) 1,708 1,725 1,756 (-1,1%) (+0,3%) (+3,6%) 1,679 1,620 1,518 1,561 1,578 (+18,4%) (+19,5%) (+21,7%) 1,427 1,448 1,495 1,375 1,393 1,401 1,409 1,297 1,300 1,333 1,259 1,244 1,198 1,206 1,217 1,200 (+16,8%) (+23%) (+27%) (+34,5%)(+39,4%)(+43,4%) (+53,1%) (+14,6%) (+11,1%) (+0,4%) (1,3%) (+7,1%) (+14,5%)(+15,1%) (+15,8%) (-1,4%)(-1,56%)(-0,9%) (+2,2%) (+3,4%) (+6,6%) (+6,8%) (+9,5%) (+13%) 324 346 278 287 315 304 259 251 229 227 226 264 242 Общая задолженность Задолженность от 1 до 6 мес. Задолженность свыше 6 мес. Динамика количества ФЛС с задолженностью с 02.01.2015 по 02.01.2016г. Общее количество ФЛС с задолженностью увеличилось на 5 279 шт. Кол-во ФЛС с задолженностью от 6 мес. увеличилось на 280 шт.. Кол-во ФЛС с задолженностью от 1 до 6 мес. увеличилось на 4 999 шт. (+11,4%) (+0,3%) (+0,8%) (+2,3%) (+3,2%) (+3,9%) (+4,8%) (+5,8%) 48,864 49,245 49,824 49,687 50,658 51,476 46,332 48,432 47,684 46,584 48,002 47,241 46,197 (+6,6%) (+7,9%) (+7,6%) (+9,7%) 32,845 33,025 33,541 33,845 34,899 32,452 30,845 31,854 29,900 30,302 30,224 30,221 30,554 (+16,7%) (+1,3%) (+1,1%) (+1,1%)(+2,2%) (+3,2%) (-+6,5%)(+8,5%) (+9,8%) (+10,5%)(+12,2%)(+13,2%) 16,297 16,030 16,360 17,020 17,130 17,157 16,578 16,412 16,400 16,799 16,146 16,813 16,577 (+3,1%) (-0,9%) (+3,2%) (+1,7%) (-1,6%) (+0,4%) (+4,4%) (+5,1%) (+5,3%)(+1,7%) (+0,7%) (+0,6%) Общее количество ФЛС с задолженностью Количество должников с задолженностью от 1 до 6 мес. Количество должников с задолженностью от 6 мес. Предупреждение образования задолженности Информирование жильцов о методах уменьшения ежемесячного объема платежей: • установка счетчиков на горячее и холодное водоснабжение • установка многотарифных приборов учета потребленной электроэнергии • установка приборов учета газа • отказ от коллективной антенны, от радиоточки, от стационарного телефона в случае их неиспользования Собираемость платежей за услугу «ВЗНОС НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ» по физическим лицам Район Алексеевский Алтуфьевский Бабушкинский Бибирево Бутырский Лианозово Лосиноостровский Марфино Марьина Роща Останкинский Отрадное Ростокино Свиблово Северное Медведково Северный Южное Медведково Ярославский Итого Июль Август 44,24% 48,68% 49,19% 47,28% 31,10% 56,74% 48,79% 38,30% 44,71% 42,89% 41,82% 39,25% 48,19% 49,69% 51,08% 49,00% 52,89% 44,73% 72,36% 85,50% 77,24% 87,53% 65,20% 82,30% 77,18% 53,65% 60,33% 58,76% 67,62% 72,31% 79,60% 74,76% 80,10% 75,51% 80,22% 78,28% Сентябрь Октябрь 73,71% 78,01% 84,07% 81,39% 80,86% 81,59% 81,33% 71,05% 73,72% 77,83% 79,49% 70,11% 79,16% 77,85% 79,80% 79,10% 82,15% 78,88% 68,44% 75,04% 70,62% 73,61% 69,39% 75,95% 74,90% 63,51% 76,50% 64,20% 70,88% 71,08% 69,90% 74,15% 75,47% 71,34% 73,42% 71,77% Ноябрь 84,18% 88,97% 88,41% 88,63% 88,65% 91,12% 86,44% 78,18% 85,82% 86,34% 90,58% 82,56% 89,26% 84,88% 89,14% 87,76% 89,52% 87,53% Декабрь 87,38% 87,97% 88,47% 87,98% 86,97% 88,49% 85,46% 83,01% 86,53% 85,65% 89,83% 84,45% 90,01% 86,39% 90,03% 87,16% 90,38% 87,67% 18 января 2016 22,06% 21,33% 21,09% 19,16% 20,17% 18,44% 19,66% 17,30% 21,49% 22,60% 22,22% 22,32% 20,37% 21,05% 20,32% 20,84% 17,91% 20,57% 25 января 2016 43,73% 52,45% 45,17% 53,89% 44,81% 60,19% 54,30% 47,03% 44,56% 45,05% 58,52% 51,02% 43,47% 49,18% 58,07% 48,23% 57,78% 51,07% Динамика задолженности населения за ЖКУ и прочие услуги с 02.01.2015 по 02.01.2016 Общая сумма задолженности на 02.01.2015 составляла 1 443 млн. руб. Общая сумма задолженности на 02.01.2016 составила 1 756 млн. руб. Увеличение задолженности на 313 млн. руб. (+21,7%) . +48,2% 219 +7,5% 119 +13% +17% 183 156 152 +15,7% 148 +21,4% 135 128 +22,6% +28,5% 111 +39,9% 112 111 +21,2% 92 +9,7% 90 85 85 +44,4% +33% +6,2% 71 70 70 62 68 61 49 51 62 47 35 38 40 2 января 2015 2 января 2016 +6,6% +18% 122 125 114 106 +36,9% 47 34 Динамика количества ФЛС с задолженностью с 02.01.2015 по 02.01.2016 Количество ФЛС с задолженностью на 02.01.2015 - 46 197 ед. Количество ФЛС с задолженностью на 02.01.2016 – 51 476 ед. Увеличение количества ФЛС с задолженностью на 5 279 ед. (+11,7%) . +10,8% 4,327 3,905 4,684 +3,8% 3,142 3,028 +9,3% +12,3% +11,8% +11,5% 5,225 +8,8% 5,029 4,921 4,400 +12,6% 2,928 +14,6% +9,2% +9,8% +26,8% 2,690 2,658 2,571 2,657 2,375 2,506 2,319 2,353 2,420 1,976 2,109 1,297 1,418 4,478 +9,2% 3,510 3,269 3,215 2,944 +10,8% +6% 1,945 1,891 1,755 1,783 +31,3% 1,104 841 на 02.01.2015 на 02.01.2016 +11 % Задолженность населения от 1 до 6 месяцев Средний по СВАО 19,76% на 02.01.2016 на 02.01.2015 30.4% 29.5% 28.8% 23.5% 22.5% 21.8% 21.0% 20.9% 19.9% 19.8% 18.9% 18.9% 21.0%22.4% 25.8% 21.6% 17.5% 19.3% 14.6% 16.5% 16.9% 17.9% 17.6% 16.6% 15.0% 18.0% 19.2% 13.4% 11.1% 16.4%16.7% 12.4% 12.7% 11.2% 100,1% 97,2% 97,3% 97,5% Неудовлетворительные показатели по досудебной работе Досудебная работа: • Печать и доставка долговых Единых платежных документов • Направление должникам уведомлений о наличии задолженности • Освещение в СМИ, на сайтах управы и управляющих организаций работы с должниками и ее результатов • Размещение информации о наличии задолженности на подъездах и информационных стендах • Проведение разъяснительной беседы с жителями, не установившими ИПУ • Проведение анализа водопотребления по ИПУ, выявление квартир с некорректными данными, принятие мер, организация и учёт контрольных снятий показаний • Выявление квартир, сдаваемых в аренду, с целью определения количества проживающих и доначисления коммунальных платежей • Проведение комиссий с должниками • Заключение договоров о реструктуризации долга • Поквартирный обход должников • Автодозвон в квартиры должников Задолженность населения от 6 месяцев Средний 80,24% 88.8% 87.3% 87.6% 88.9% 86.6% 83.5% 85.4% 80.7% 82.5% 80.8% 83.1% 83.3% 83.6% 78.4% 85.0% 83.4% 82.4% 82.1% 82.0% 74.2% 77.6% 79.0% 78.2% 77.5% 76.5% 71.2% 70.5% 69.6% 81.1% 81.1% 80.2% 80.1% 79.1% 79.0% 97,2% 100,1% 97,3% 97,5% от 6 мес. на 02.01.2015 Неудовлетворительные показатели по судебно-исковой работе от 6 мес. на 02.01.2016 Судебно-исковая работа (самостоятельно УК) • Подготовка и подача в суд пакетов документов на взыскание задолженности с физических и юридических лиц • Получение исполнительных листов из суда • Направление исполнительных листов в банки (самостоятельно УК) • Ограничение подачи коммунальных услуг (водоотведение и электроэнергия) • Направление в УФССП по СВАО информации о месте нахождения транспортного средства должника • Проведение ежемесячных сверок УК с УФССП по СВАО в части выверки хода исполнительного производства и движения исполнительных листов • Формирование графика выхода в адрес должника совместно с УФССП по СВАО • Размещение судебных решений в пользу УК на сайте в соответствии с требованиями 152-ФЗ Сведения о проводимой судебно-исковой работе в 2015 году по снижению задолженности, образовавшейся в 2015 году (ГБУ «Жилищник» районов) Задолженность, образовавшаяся в 2015 г. Район Алексеевский количество Сумма ФЛС с задолженности, задолженностью образованная в , образованной в 2015 г. 2015 г 3 019 60 513 002 Подано исков в 2015 г. по должникам, имеющим задолженность, образовавшуюся в 2015 г. из них Иски, находящиеся на рассмотрении в суде Удовлетворенные иски кол-во на сумму кол-во на сумму кол-во на сумму 178 3 593 780 89 2 636 650 89 957 130 Алтуфьевский 1 495 32 906 363 283 17 539 519 5 516 877 278 17 022 642 Бабушкинский 1 727 18 670 026 104 4 383 595 54 2 829 310 50 1 554 286 Бибирево 4 030 90 297 014 662 24 904 518 285 11 385 920 377 13 518 598 Бутырский 2 542 51 114 909 230 10 752 751 41 3 169 722 189 7 583 029 Лианозово 2 422 48 712 122 379 10 893 848 135 5 231 589 244 5 662 259 Лосиноостровский 1 791 37 541 642 73 11 481 154 62 8 893 725 11 2 587 429 Марфино 1 520 22 861 412 510 14 406 041 81 5 674 009 429 8 732 032 Марьина Роща 2 504 51 628 623 708 35 502 992 536 25 968 589 172 9 534 403 Останкинский 2 661 49 444 796 383 15 892 239 60 2 889 232 323 13 003 007 Отрадное 4 128 72 491 538 440 35 417 946 160 23 665 697 280 11 752 249 Ростокино 1 582 27 949 282 175 9 265 310 61 3 173 320 114 6 091 990 Свиблово Северное Медведково Северный Южное 1 227 5 718 065 36 1 408 455 14 434 175 22 974 279 4 170 80 770 221 498 23 547 891 387 15 702 194 111 7 845 697 1 223 17 297 947 257 12 406 305 109 4 303 332 148 8 102 973 Направление исполнительных листов в банки (УК самостоятельно) Передано исполнительных листов с 02.01.2015 по 02.01.2016 – 7 026 шт. Всего ИЛ, по которым удержаны денежные средства – 2 818 шт. 1460 1145 661 569 503 264 230 164 89 21 338 297 281 200 179 147 534 479 136 Передано 171 259 257 12473 185 181 99 48 Удержанно 229 192 126 60 17 126 Ограничение предоставления коммунальных услуг с 02.01.2015 по 02.01.2016гг. Район Алексеевский Алтуфьевский Бабушкинский Бибирево Бутырский Лианозово Лосиноостровский Марфино Марьина Роща Останкинский Отрадное Ростокино Свиблово Северное Медведково Северный Южное Медведково Ярославский Итого по СВАО Отключение коммунальных услуг количество сумма, количество сумма квартир, оплаченной квартир задолженности, оплативших задолженност тыс.руб. задолженность и, тыс. руб. 0 99 0 117 2 8 0 343 0 0 6 298 0 80 136 295 0 25 7 403 0 4 738 467 0 14 026 550 447 009 1 648 916 0 38 658 097 0 0 76 527 895 0 1 600 000 46 939 699 11 001 399 0 1 365 256 196 953 288 0 42 0 69 0 4 0 164 0 0 4 660 0 80 58 138 0 15 5 230 0 1 446 279 0 5 740 216 0 312 487 0 15 829 493 0 0 52 028 051 0 1 600 000 7 513 694 3 314 259 0 962 541 88 747 021 эффективность % по кол-ву % по сумме 0,00% 42,42% 0,00% 58,97% 0,00% 50,00% 0,00% 47,81% 0,00% 0,00% 73,99% 0,00% 100,00% 42,65% 46,78% 0,00% 60,00% 70,65% 0,00% 30,52% 0,00% 40,92% 0,00% 18,95% 0,00% 40,95% 0,00% 0,00% 67,99% 0,00% 100,00% 16,01% 30,13% 0,00% 70,50% 45,06% Самостоятельный розыск транспортных средств (УК самостоятельно) с 01.10.2015 по 01.01.2016гг. Район Алексеевский Алтуфьевский Бабушкинский Бибирево Бутырский Лианозово Ловиноостровский Марфино Марьина Роща Останкинский Отрадное Ростокино Свиблово Северное Медведково Северный Южное Медведково Ярославский Итого СВАО Запросы, направленные УК в Департамент Запросы, направленные УК в ГИБДД Количест транспорта во в том числе: в том числе: должнико в, по Количество Количество которым должников, Количество Количество ТС, по должников, Количество получены по которым должников, по которым получены по которым должников, по Количество ТС, по которым получены исполнит направлены которым получены направлен которым получены сведения сведения ельные запросы ы запросы ответы ответы листы 429 379 76 60 1 324 2 686 961 707 49 98 0 325 0 0 767 0 65 7 926 84 98 76 14 329 576 441 196 0 98 0 0 0 0 383 0 0 2 295 30 12 10 2 23 122 84 185 0 9 0 0 0 0 35 0 0 512 6 2 3 0 3 88 31 0 0 8 0 0 0 0 23 0 0 164 1 1 0 0 1 16 15 0 0 0 0 0 16 0 0 0 0 50 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 16 0 0 0 0 16 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 1 Результаты по исполнительному производству (город) АО Сумма задолженности, взысканная Сумма задолженности по ССП (с учетом частично взысканной исполнительным листам, находящимся суммы по неоконченным ИП), на исполнении в ССП, млн. руб. млн.руб. Нарастающим итогом 2014% Нарастающим итогом 2014 % янв. % апр. % июл. % сен. % окт. % дек. 15 15 15 15 15 15 2014 янв.15 апр.15 июл.15 сен. 15 окт.15 дек.15 янв.15 апр.15 июл.15 сен. 15 окт.15 дек.15 ЦАО 308 326 385 410 483 474 565 19 1 47 75 191 223 265 6% 1% 12% 18% 39% 47% 47% САО 427 327 430 533 594 618 755 91 8 71 126 150 169 255 21% 3% 16% 24% 25% 27% 34% СВАО 393 356 422 463 474 479 488 94 6 20 38 45 50 66 24% 2% 5% 1 050 310 453 557 633 673 706 141 8 65 119 150 196 287 13% 3% 14% 21% 24% 29% 41% 184 208 243 267 272 327 69 2 20 31 36 37 57 13% 1% 9% 684 257 374 498 558 616 831 269 11 48 81 152 310 361 39% 4% 13% 16% 27% 50% 43% ЮЗАО 402 314 340 362 377 401 415 69 13 42 69 121 131 145 17% 4% 12% 19% 32% 33% 35% ВАО ЮВАО 553 ЮАО 8% 10% 11% 14% 13% 14% 14% 17% ЗАО 433 298 393 428 455 461 578 97 7 42 52 82 89 110 22% 2% 11% 12% 18% 19% 19% СЗАО 396 297 335 379 390 396 403 100 4 42 76 87 107 117 25% 2% 12% 20% 22% 27% 29% ЗелАО 35 39 50 69 47 63 40 3 5 15 12 15 13% 7% 9% 4 ИТОГО 4 685 2 713 3 394 3 946 4 279 4 454 5 113 957 65 401 1 22% 25% 23% 3% 684 1 026 1 325 1 666 20% 2% 12% 17% 24% 30% 33% Результаты по исполнительному производству СВАО ОСП Сумма задолженности по Сумма задолженности, взысканная исполнительным листам, ССП (с учетом частично взысканной находящимся на исполнении в ССП, суммы по неоконченным ИП), млн. руб. млн.руб. Нарастающим итогом 2014 янв.15 2014% % янв. % апр. % июл. % сен. % окт. % дек. 15 15 15 15 15 15 Нарастающим итогом 2014 апр.15 июл.15 сен. 15 окт.15 дек.15 янв.15 апр.15 июл.15 сен. 15 окт.15 дек.15 Алтуфьевский 160 177 ОСП 190 196 199 200 202 13 0,3 3 9 12 13 17 8% 0% 2% 5% Бабушкинский 156 123 ОСП 165 192 197 199 204 27 4,8 8 17 20 23 32 17% 4% 5% 9% 10% 12% 16% Останкинский 67 ОСП 56 66 76 78 79 81 54 0,9 9 10 13 14 17 24% 2% 14% 13% 17% 18% 21% Итого СВАО 393 356 422 463 474 479 488 94 6 20 38 45 50 66 24% 2% 5% 6% 7% 8% 8% 10% 11% 14% Работа судебных приставов по изъятию ТС и направлению ИЛ в банки с 01.01.2015 по 01.01.2016гг. Отдел судебных приставов Количество изъятых ТС Количество направленных ИЛ в банки судебными приставами Алтуфьевский ОСП 14 388 Бабушкинский ОСП 17 1 000 Останкинский ОСП 4 1 192 Итого по СВАО 35 2 580 Направление исполнительных листов в банки (УФССП) Передано исполнительных листов с 02.01.2015 по 02.01.2016 – 2 580 шт. Всего ИЛ, по которым удержаны денежные средства – 1 063 шт. 652 393 395 307 209 143 00 00 86 23 78 00 35 0 11 10 27 27 Передано 186 202 167 161 96 50 0 00 Удержано 31 203 83 68 Ограничение выезда за границу с 02.01.2015 по 02.01.2016г. эффективность мероприятия Ограничение выезда за границу Район Алексеевский Алтуфьевский Бабушкинский Бибирево Бутырский Лианозово Лосиноостровский Марфино Марьина Роща Останкинский Отрадное Ростокино Свиблово Северное Медведково Северный Южное Медведково Ярославский Итого по СВАО Количество сумма долга, тыс. руб. количество 0 0 36 94 84 0 7 32 77 72 0 43 0 86 30 47 50 658 0 0 4 752 8 223 7 143 0 304 3 354 4 649 6 338 0 1 274 0 6 429 4 173 2 383 7 425 56 447 0 0 6 94 9 0 1 8 10 15 0 2 0 47 0 2 6 200 сумма погашенной задолженности , тыс. руб. 0 0 550 8 223 287 0 25 543 825 1 055 0 171 0 3 663 0 186 752 16 282 % по кол-ву % по сумме 0,0% 0,0% 16,7% 100,0% 10,7% 0,0% 14,3% 25,0% 0,0% 20,8% 0,0% 4,7% 0,0% 54,7% 0,0% 4,3% 12,0% 30,4% 0,0% 0,0% 11,6% 100,0% 4,0% 0,0% 8,4% 16,2% 0,0% 16,6% 0,0% 13,4% 0,0% 57,0% 0,0% 7,8% 10,1% 28,8% Арест движимого имущества с 02.01.2015 по 02.01.2016г. в том числе с положительным результатом (задолженность погашена) всего Районы Алексеевский Алтуфьевский Бабушкинский Бибирево Бутырский Лианозово Лосиноостровский Марфино Марьина Роща Останкинский Отрадное Ростокино Свиблово Северное Медведково Северный Южное Медведково Ярославский Итого по СВАО Количество сумма долга руб. количество сумма погашенной задолженности руб. 0 2 1 123 1 0 0 2 1 14 0 5 0 42 0 0 12 203 0 221 640 25 000 4 633 000 26 595 0 0 5 000 58 612 391 331 0 203 663 0 4 020 112 0 0 2 722 701 12 307 653 0 2 0 15 1 0 0 2 0 9 0 2 0 36 0 0 4 71 0 221 640 0 412 124 26 595 0 0 5 000 0 227 542 0 39 152 0 3 467 523 0 0 1 056 102 5 455 678 Эффективность мероприятия % по кол-ву 0,00% 100,00% 0,00% 12,20% 100,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 64,29% 0,00% 40,00% 0,00% 85,71% 0,00% 0,00% 33,33% 34,98% % по сумме 0,00% 100,00% 0,00% 8,90% 100,00% 0,00% 0,00% 100,00% 0,00% 58,15% 0,00% 19,22% 0,00% 86,25% 0,00% 0,00% 38,79% 44,33% Количество изъятых транспортных средств с 02.01.2015 по 02.01.2016г. Количество изъятых ТС (35 ед.) 6 4 4 4 3 4 3 2 1 2 1 1 0 0 0 0 0 Сумма долга, тыс. руб. 1,645 1,182 0 222 69 269 524 27 0 0 0 135 177 500 322 0 45 Арест недвижимого имущества с 02.01.2015 по 02.01.2016г. Спасибо за внимание!