Использование облачных технологий для управления ИТ-инфраструктурой оператора Дмитрий Хороших Менеджер по развитию бизнеса © 2011 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 1 Определение облачных вычислений © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Что такое облако Облачные вычисления это модель предоставления удобного доступа по требованию к совместно используемому пулу настраиваемых компьютерных ресурсов (т.е. сетей, серверов, устройств хранения, приложений и сервисов) которые могут быть быстро предоставлены и освобождены с минимальными усилиями и минимальным взаимодействием с службами сервиспровайдера NIST definition, http://www.nist.gov/itl/cloud/ © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Облачные вычисления одним слайдом Портал Модель самообслуживания использования Поддержка Пользователи Диски Cloud Физические серверы СетьВиртуальные серверы PaaS IaaS Публичные • • • Частные Порядок взаимоотношений © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. SaaS Стандартизация Метрики Сценарии разворачивания Типы сервисов Приложение / СУБД ОС / Системное ПО VMs/ Network Containers Платформа NIST definition, http://www.nist.gov/itl/cloud/ Смена подхода к обслуживанию и контролю LA N Access Layer Инфраструктура Требования V V V V V V M M M M M M Заказчик Customer SAN MDS V V V V V V M M M M M M SLA Закупка Определение типа Исходные данных Интеграция Формирование заявок Платеж Customer Заказчик © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. IaaS SaaS AaaS XaaS Разграничение задач Объем заказа услуги Поставщик услуг Внедрение Обслуживание Поддержка Развитие Данные биллинга Поставщик услуг Использование облачного подхода • Характеристики типовых сервисов формализованы и полностью описаны • Точно известно, сколько и каких ресурсов потребляется и сколько это стоит • Услуга заказывается и создается без непосредственного участия персонала сервис-провайдера • Сервис-провайдер может предсказать рост нагрузки и вовремя нарастить ресурсы облачной платформы • Взаимоотношения сторон четко прописаны в договоре на предоставление услуг и SLA Облачный подход упрощает использование ИТ © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. ИТ-инфраструктура оператора связи Внутренние пользователи Потребители услуг • Отдельные группы оборудования • Управление безопасностью • Ручное конфигурирование • Слабо регламентированы процедуры • Сложно спланировать развитие • Резервное копирование и восстановление Сеть CustomerCustomer Разработчики Customer Биллинг CRM Предбиллинг Дата-центр © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. PCRF IPTV Служба эксплуатации Частное облако – упорядочивание процессов Customer Интерфейс доступа к ресурсам CRM Биллинг • Заказ через портал • Автоматическое создание • Быстрое развертывание • Измеримые показатели • Разграничение доступа Приложений / сервисов IPTV Предбиллинг SaaS Эксплуатация PaaS IaaS Виртуализация Диски Сеть Серверы Наборы физических ресурсов Дата-центр © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Облачной платформы • Типовые конфигурации • Однотипное оборудование • Поддержка не зависит от ИС • Проактивное планирование • Резервное копирование Построение облачных сервисов © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Ядро Управление облаком Уровень автоматизации сервисов Портал продаж ивания Настройка/ интеграция Сервисный каталог Предоставление сервиса Автоматизация Создание/ Учет/ жизненного цикла Удаление Биллинг сервиса Планировщик заданий Мониторинг железа и ПО Уровень виртуализации Инфраструктура Портал Портал Портал Интерфейс Портал самообслуж Многофункциональный пользовательский портал реселлера поддержки доступа администратора Управление лицензиями Интеграция с бизнесом Поддержка сервиса Интеграция с внешними Алгоритм Интеграция с заказа/изменения/ бизнессистемами прекращения системами (workflow, billing) обслуживания бэкофиса Поддержка SLA и Сервис-деск/ Управление обслуживание Запросы SLA Оркестрация АутентифиУправление Управление версиями кация доступом Рез. копир/ Архивация (управление виртуальными ресурсами) Управление интеграцией Гипервизор + виртуальная сеть Виртуализация Управление устройствами Управление Автоматизация Сценарии Вычислительная инфраструктура и сеть LAN / Tape/ Routing/ Core Network (основное требование –IDS/поддержка виртуализации) Disk Acceleration SAN Backup Firewall Switching Switch management Compute © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. для внешних Драйвер Брокер ресурсов Доступ Структурная схема облака Портфолио продуктов Cisco для облаков Пользовательский портал CIAC Management Подсистема управления / автоматизации / мониторинга SLA Cisco UCS Manager, CIAC, Cisco VNMC Cisco ZenOSS Compute / Virtual Network BMC CLM , VMware vCenter Вычислительная подсистема ЦОД Cisco UCS 6200 Fabric Interconnect Cisco UCS 5100 chassis + B200-M2/M3 blades Cisco Nexus 1000v (Cisco VSG) VMware vSphere 4.1, ESXi, Network Сетевая подсистема ЦОД Cisco CRS-1 (Cisco ASR 9000 ) Catalyst 6500 Cisco Nexus 7000 Cisco Nexus 5000 Cisco Catalyst 6500 DSN Cisco ACE30, FWSM ( ASA 5585) SAN SAN (Сеть хранения) Cisco MDS 9506/13, 9228 © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. VMDC – типовая архитектура (Virtual Multi-service Data Center) Строительные блоки: • Ориентированность на виртуализацию • Все элементы протестированы на совместимость • Предсказуемая производительность, просто планировать развитие системы Интегрированный вычислительный стэк (ICS) • Серверы и системы хранения, объединенные в единый блок • Определение конфигураций, обеспечивающих лучшую утилизацию ресурсов • Стандартные механизмы управления и мониторинга • Типовые схемы виртуальных сетевых контейнеров POD (модуль) Виртуальные сервисы Коммутаторы домена Интегрированный вычислительный стэк Интегрированный вычислительный стэк Storage Network Compute Storage Network Compute Vblock © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Flexpod POD (модуль) • Упрощение планирования мощности сети и состава сетевых сервисов (VLAN, FW и т.д.) • Изоляция сбоев • Эффективное управление сервисами • Разграничение доступа Разработаны CVD (Cisco Validated Design) для разворачивания целого ряда сервисов в типовой архитектуре Выводы • Облачный подход позволяет снизить затраты (времени, людских ресурсов) на запуск новых сервисов • Освобождаются ресурсы для разработки новых услуг • Время вывода новых услуг на рынок сокращается • Точность планирования повышается Использование технологии частных облаков в управлении ИТ-инфраструктурой позволяет снизить операционные затраты и гибче реагировать на требования рынка © 2011 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Спасибо за внимание! Дмитрий Хороших Менеджер по развитию бизнеса [email protected] © 2011 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. Cisco Confidential 14