ТЕМА 1. РАЗВИТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ

ТЕМА 1. РАЗВИТИЕ
УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ
1. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ
СОВРЕМЕННЫХ ПОДХОДОВ К
УПРАВЛЕНИЮ.
2. ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ.
3. АДМИНИСТРАТИВНАЯ ШКОЛА.
4. ШКОЛА «ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ».
5. ШКОЛА НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ
1.ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ
СОВРЕМЕННЫХ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ.
• Первая революция произошла 4—5 тыс. лет назад — в
период формирования рабовладельческих государств на
Древнем Востоке. В Шумере, Египте и Аккаде каста
священников
превратилась
фактически
в
касту
чиновников, наделенных широкими полномочиями в
области государственной, религиозной и общественной
деятельности. Это удалось сделать благодаря тому, что они
переформулировали религиозные принципы. Если раньше
боги «требовали» человеческих жертв, то теперь, как
заявляли жрецы, они не нужны. Достаточно, если
верующие ограничатся подношением денег, скота, масла,
ремесленных изделий и даже пирогов.
• Вторая революция в области менеджмента произошла приблизительно через тысячу лет после первой и связана с именем
вавилонского правителя Хаммурапи (1792—1750 гг. до н.э.).
Выдающийся политик и полководец, он подчинил соседние
Месопотамию и Ассирию. Для управления обширными владениями
требовалась эффективная административная система, с помощью
которой можно было бы успешно руководить страной не по личному
произволу, а на основе единообразных написанных законов.
Знаменитый Свод законов (Кодекс) Хаммурапи, содержащий 285
законов управления различными сферами жизни общества, — ценный
памятник древневосточного права, который ознаменовал важный этап
в истории менеджмента. Хаммурапи создал первую формальную
систему администрирования, выработал оригинальный лидерский
стиль, постоянно поддерживая в подданных образ заботливого
опекуна и защитника народа. Для традиционного метода руководства,
который характеризовал прошлые династии царей, это было явным
нововведением.
• Третья революция. Царь Навуходоносор II
(605—562 гг. до н.э.) являлся автором не только
проектов Вавилонской башни и висячих садов, но
и системы производственного контроля на
текстильных фабриках и в зернохранилищах. На
текстильных фабриках он применял цветные
ярлыки. С их помощью метилась пряжа,
поступающая в производство каждую неделю.
Подобный метод контроля позволял точно
установить, как долго находилась на фабрике та
или иная партия сырья. В более совершенной
форме этот метод применяется и в современной
промышленности.
• Четвертая революция в менеджменте
практически
совпадает
с
великой
индустриальной революцией XVIII—XIX
веков, которая стимулировала развитие
европейского капитализма. Если раньше те
или
иные
открытия,
обогатившие
менеджмент, происходили от случая к
случаю и разделялись между собой
значительными промежутками времени, то
теперь они стали обычным явлением.
• Содержанием
пятой
управленческой
революции стало превращение менеджеров
в самостоятельный социальный класс.
Менеджеры, по мнению современных
исследователей, играют ключевую роль в
развитии экономики, так как именно в их
руках
находится
контроль
над
собственностью. Поэтому современный
экономический строй нередко называют
менеджерским капитализмом
• Таким образом, научную основу управления
составляет вся сумма практических знаний за
тысячелетия, оформленная в виде концепций, теорий,
принципов, способов и форм управления. Над развитием
теории управления трудились многие ученые и
менеджеры-практики. Иногда они работали в группах,
однако преимущественно каждый из них шел
собственным путем, опираясь на работы других. Но в
истории современного менеджмента можно выделить
несколько вполне оформившихся теорий, обладающих
целостностью
взглядов
и
достаточно
четкими
принципами, поэтому всех ученых и практиков,
работавших в области управления, принято объединять в
несколько школ в зависимости от исповедуемых взглядов
и сделанных открытий.
2. ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
• Основателями школы научного управления были
Фредерик Уинслоу Тейлор (1856—1915), а также
супруги Лилиан и Фрэнк Гилбрет. Научный
менеджмент был достаточно массовым явлением, и
это предопределило его успех в историческом
аспекте. Считается, что нынешние достижения
США во многом основываются на фундаменте,
заложенном многочисленными приверженцами
данной школы. Их работа была посвящена
проблемам рационализации производства и труда.
• Суть новой системы управления заключалась в
четырех научных принципах, которые Ф. Тейлор
называл законами управления.
3. АДМИНИСТРАТИВНАЯ ШКОЛА
• Следующим этапом развития теории и практики
управления была классическая, или административная,
школа управления (1920— 1980). Ее основные
представители имели непосредственный опыт работы в
качестве руководителей. Анри Файоль (1846—1925) в
течение 30 лет возглавлял крупную горно-добывающую
и металлургическую компанию во Франции. Линдалл
Урвик (1891—1983) был директором Международного
института управления в Женеве, вице-президентом
Британского института управления, возглавлял крупную
консультационную фирму. Джеймс Муни (1884—1957)
был вице-президентом компании «General Motors».
Поэтому исследования данной школы были направлены
прежде всего на выявление и обобщение функций и
принципов управления и на повышение общей
эффективности деятельности организации.
4. ШКОЛА «ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ»
• . Школа «человеческих отношений»
положила начало новому течению в
развитии менеджмента и социологии.
Данное направление и по сей день
сохраняет свои позиции. Новые концепции
и теории, возникшие в последние
десятилетия, например «качество трудовой
жизни», берут свое начало в работах Элтона
Мэйо (1880—1940).
5. ШКОЛА НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ
• С начала 1950-х годов и по настоящее время
развивается
количественный
подход
к
управлению, основанный на применении
достижений
математики,
статистики,
инженерных наук. Количественный подход
базируется на моделировании и исследовании
процессов, происходящих в организации. При
этом модель — это форма представления
реальности,
которая
упрощает
ее
и
представляет абстрактно. После создания
модели
ее
переменным
задаются
количественные значения.