Презентация - новости министерства культуры республики коми

Разработка и утверждение
показателей оценки
эффективности труда
работников учреждений
культуры
Управление государственной гражданской службы Республики Коми
Сыктывкар, 2013
Результативность (effectiveness) – степень
реализации запланированной деятельности
и достижения запланированных
результатов.
Эффективность (efficiency) – соотношение
между достигнутым результатом и
использованными ресурсами.
Эффективность деятельности
рассматривается как степень достижения
поставленных целей (тактических задач),
формализованных в виде показателей
результативности.
Методы
декомпозиции и
способы построения
систем показателей
результативности
Сбалансированная система
показателей (ССП), в английском
варианте — Balanced Scorecard (BSC) —(BSC,
Balanced Scorecard) – это система
стратегического управления организацией на
основе измерения и оценки её
эффективности по набору оптимально
подобранных показателей, отражающих ВСЕ
аспекты деятельности организации, как
финансовые, так и не финансовые.
Ключевые показатели результативности
(KPI)
"ключевой показатель результатов деятельности"
Данный метод декомпозиции построен
на выборе наиболее важных
показателей результативности, в
максимальной степени
характеризующих конечный эффект.
Можно считать частью ССП
Документы, в которых устанавливаются показатели
для учреждений
Государственное
задание учреждению
«дорожная
карта»
учреждения
государственные
программы
Иные документы,
которыми
установлены
показатели, на
достижение которых
должны работать
учреждения
Декомпозиция показателей
Глава Республики Коми
Показатели Стратегии
Органы исполнительной власти
Показатели государственных
программ, «дорожных карт»
и т.д.
Руководители органов
Показатели плановзаданий
Заместители руководителя
Показатели плановзаданий
Сотрудники (специалисты)
Показатели должностных
регламентов
Декомпозиция показателей
(на примере «Дорожной карты»)
Органы исполнительной власти
Показатели «дорожных карт»
развития отрасли
Подведомственные учреждения
Показатели «дорожной
карты» учреждения
Руководитель
Работники учреждения
Показатели «дорожной
карты» учреждения в
трудовом договоре
Отдельные показатели
«дорожной карты»
учреждения в должностных
инструкциях
Декомпозиция показателей
(проводится для каждого из показателей)
«Дорожная карта РК»
развития отрасли культуры
«Дорожная карта» учреждения,
которое реализует театральноконцертные мероприятия
Трудовой договор
руководителя учреждения,
которое реализует театральноконцертные мероприятия
должностные инструкции
Увеличение количества посещений
театрально-концертных
мероприятий (по сравнению с
предыдущим годом), процентов
Увеличение количества посещений
театрально-концертных мероприятий (по
сравнению с предыдущим годом), процентов
Увеличение количества посещений
театрально-концертных
мероприятий (по сравнению с
предыдущим годом), процентов
????
Декомпозиция показателей
(проводится для каждого из показателей)
Увеличение количества посещений театрально-концертных
мероприятий (по сравнению с предыдущим годом), процентов
Количество новых
спектаклей в
театральный сезон,
ед.
Количество новых
постановок в
театральный сезон,
ед.
Количество новых
ролей, ед.
Количество театров
Москвы, СанктПетербурга,
приглашенных в
театральный сезон, ед.
Модернизация
системы
анонсирования
Заместитель
руководителя
Внедрение
бонусной
системы
посещения
учреждения
Главный
режиссер
Новый макет
афиши в
формате 3 D
Артист драмы
художник
Установление значений показателей
По показателям, которые определены в
«дорожных картах РК» развития отраслей, в
государственных программах и других
стратегических документах,
значения определяются для каждого
учреждения – УЧРЕДИТЕЛЕМ и
устанавливаются в государственном задании.
Исключение:
показатель уровня удовлетворенности
Установление значений
показателей
Показатели для
руководителя
Показатели
государственного
задания
Значения
устанавливаются
учредителем
Установление значений показателей для
работников учреждения
• Показатели устанавливаются
руководителем исходя из показателей,
установленных для руководителя (методом
декомпозиции)
• значения показателей устанавливаются
руководителем по согласованию с
работником экспертным путем
Пример (театры)
Повышение уровня
удовлетворенности населения РК качеством
предоставления государственных и муниципальных
услуг в сфере культуры,
на 2013 год – 71%
уровень
квалификации
работников
учреждения
Количество
интерактивных
спектаклей
Иные показатели,
которые
установлены
дорожной картой
«Дорожная
карта РК» в
сфере культуры
Количество анкетных
опросов зрителей
после спектакля
(значение установить
равным количеству
спектаклей)
Пример (библиотеки)
Увеличение количества
библиографических записей в
сводном электронном каталоге
библиотек России
директор
Библиотекарькаталогизатор
«Дорожная
карта РК» в
сфере культуры
Значения
показателя для
каждой библиотеки
устанавливает
учредитель
Пример (библиотеки)
Повышение уровня
удовлетворенности населения РК качеством
предоставления государственных и муниципальных
услуг в сфере культуры,
на 2013 год – 71%
уровень
квалификации
работников
учреждения
Количество новых
форм работы с
детьми
Иные показатели,
которые
установлены
дорожной картой
Количество
конференций,
семинаров, круглых
столов и пр. в которых
принято участие
«Дорожная
карта РК» в
сфере культуры
Пропаганда чтения
Новые библиотечные
проекты