Облака информатизации – Электронный документооборот Электронный документооборот региона Нормативные документы Электронный документооборот в медицинский организациях действует в соответствии с: Постановлением правительства РФ от 15 июня 2009 г. № 477 «Об утверждении правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти»; Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Федеральным законом от 22 октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»; Государственным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения». На основе приказов департамента здравоохранения Владимирской области: № 834 от 12.12.2012 г. «Об электронном документообороте в учреждениях системы здравоохранения Владимирской области»; № 19 от 17.01.2013 г. «О вводе в промышленную эксплуатацию сервиса электронного документооборота в здравоохранении Владимирской области»; № 1466 от 13.08.2013 «Об утверждении регламента работы в системе электронного документооборота». Электронный документооборот региона Итоги 2014 года 5391 904 Кол-во поручений МО 7692 8794 Кол-во резолюций МО 16525 912 14711 Зарегиcтрировано документов 0 10000 38734 20000 30000 Департамент здравоохранения администрации Владимирской области 3348 40000 Город Владимир 50000 60000 ГБУЗ ВО "МИАЦ" Электронный документооборот региона Итоги 2014 года Судогодский район Гусь-Хрустальный район Кольчугинский район Округ Муром Суздальский район Город Ковров 0 Кол-во поручений МО Кол-во резолюций МО Зарегиcтрировано документов 500 1000 1500 Город Ковров Суздальский район Округ Муром 588 28 1552 79 4 2966 161 0 2218 2000 Кольчугинский район 83 2 286 2500 Гусь-Хрустальный район 48 95 88 3000 Судогодский район 61 0 62 Электронный документооборот региона Внешний документооборот Электронная почта Департамент здравоохранения Владимирской области О7.ДОК Электронная почта ГБУЗ ВО «МИАЦ» О7.ДОК ГБУЗ ВО №1 ГБУЗ ВО №2 ГБУЗ ВО №N Электронная почта Сторонние организации Электронный документооборот региона Внутренний документооборот организации Входящие документы от организаций Руководитель Делопроизводитель (секретарь) Исходящие документы Пользователь №1 Пользователь №2 Пользователь №N Электронный документооборот региона Основные причины возникновения проблем при работе Личный интерфейс пользователя не настроен Не установлен или не настроен EOS Desktop Service Не настроен браузер Электронный документооборот региона Основные ошибки при работе с сервисом Внесение в список контактов одну организацию под разными именами Формирование исходящего документа без указания вида отправки Попытки создания документов с одинаковыми регистрационными номерами Электронный документооборот региона Основные нарушения регламента 1. не заполняются основные поля исходящего документа 1- реквизиты; 2- аннотация; 2. в поле файла 3- не прикрепляются сканированные копии документа с подписью руководителя; 3. в ссылках 4 не указываются документы на которые дается ответ; 4. в поле адресат 5, указывается конечный пользователь, а не организация в которую направляется документ. Электронный документооборот региона Что необходимо для успешной работы Организация внешнего документооборота: 1. Регистрация всей входящей и исходящей корреспонденции, независимо от способа обмена; 2. Контроль за исполнением регламента документооборота; 3. Актуализация данных об организациях и пользователях сервиса. Организация документооборота внутри организации: Написание внутреннего регламента документооборота; Создание новых пользователей для работы в сервисе; Разграничение прав пользователей для доступа к документам; Разграничение прав пользователей на создание документов; Назначение ответственных лиц за настройку и обслуживание интерфейсов пользователей и ряда справочников сервиса; 6. Создание внутреннего контроля документооборота; 7. Обучение новых пользователей сервиса. 1. 2. 3. 4. 5. Электронный документооборот региона Техническая поддержка По вопросам использования сервиса О7.ДОК консультации проводит специалист ГБУЗ ВО «МИАЦ» Большаков Александр Евгеньевич Контакты: Skype – bolshakov_ae ICQ - 371400549 Телефон: +7(4922) 52-08-31 Внутренний телефон: 1144 Руководство пользователя можно скачать в разделе справка: